総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までで購入した中でディーラーにつぐ素晴らし対応でした。
アフターフォロー、ローン全てにおいて満足です。これからもよろしくお願い申し上げます。追伸、清水店長様ありがとうございました!!!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ていしん様 この度は、エクシーガをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車直後に修理を行うようになってしまい申し訳ございませんでした。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見ていて気になる車があったので、店舗へ見に行きました。実際の車の方が数倍良かったので購入を即決めしました。お店も綺麗ですし、親切な店員さんにはかなり好印象をうけました。結構良い車を沢山置いて結構儲けが無い様な価格で展示してありますので、これから中古車を検討中の方なんかは、僕的にはかなりお勧めの店舗さんです。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
タケゾウ様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。当店まで足を運んで頂きまして重ねありがとうございました。お車をお気に入り頂けました事私共も大変嬉しく思っております。実際に目でみて頂く事が何よりでございます。そしていつも皆様にお喜び頂ける様、最大限にお買い得で質の良い車をご提供ができる状態で皆様を準備万端お待ちしております。、いつでもまたご必要になられた際には是非お声がけくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お目当ての車に出会えて満足してます。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店をご利用頂き、誠にありがとうございました。満足頂けるお車が見つかり、我々も嬉しく思います。今後のお車に関わることに関して、ネクステージでご対応出来ますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な色で、清潔感がある車だったので購入を決めました。ずっとこの綺麗さを出来れば維持しながら大切に乗りたいと思っております。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
マスカット5様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。当店のお車を大変お気に入り頂きまして私共も大変嬉しく思っております。とても綺麗なお色でいいお車をお選び頂きまして良かったと思っております。お車の事で何かお困りごとやご用命などがございました際には是非、ご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くMERCEDESに乗っており、次はE-CLASSかS-CLASSと思っておりましたが、EURO BASEさんにご相談、同じクラスということで740iをお勧めされました。BMWは想定していなかったものの、ショップの方がとにかくBMWに詳しい!見る見る間にBMWファンになりました。ということで、とにかく状態の良いとても綺麗な740iを購入出来ました。ありがとうございました。
EURO BASE ユーロベース
(東京都・練馬区)
販売店の返信
masa2763様
この度はご契約いただきまして、またこのようなご評価をいただきまして有難うございました。
お車を気に入っていただけて非常に嬉しく思っています。
当店は欧州車をメインに販売させていただいておりますが、今後お車に関してどのような事でも構いませんのでご遠慮なくご相談いただければ幸いです。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用しセレナを購入しました。
安い車でしたが、整備もきちんとしていただき、タイヤも新品にして頂きました。
大満足です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
AAK1639 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお車の納車をスタートと考え縁あってお取引いただいたお客様と末永くお付き合い頂ける様努力してまいります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車日よりトラブル続きです。ハンドルからの異音、左フロントタイヤ付近からの異音です。ディーラーと修理工場で見てもらいどちらもナットのトルク不足の為のようでした。一歩間違えれば大事故に繋がったのではないでしょうか?
また本日洗車しようと思いフロアカーペットを確認したところ購入時に説明のない直径15センチ位の破れを見つけてしまいました。
今回は高い授業料になりました。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
サスペンド様、納車後のトラブルの件、誠に申し訳ございませんでした。当店の確認不足で、多大なご迷惑とご不安な思いをおかけすることとなり、大変重く受け止めております。納車前にディーラーにて、ハンドル周りの部品の交換作業を行っておりまして、当店ではナットの締め付け不足があったことには気が付きませんでした。左フロントタイヤの件もブレーキの鳴き音をディーラーにて点検と対策を行っており、なにも疑いもせず納車に至りました。ディーラー任せで当店にて最終チェックを怠ったことが原因で、深く反省しております。当店にて販売した車両ですのですべて当店にて対応すべきだったのですが、遠方のためお近くのディーラーと保証会社の提携工場でのご対応となったことも重ねてお詫び申し上げます。フロアカーペットの件は、室内清掃時にフロアマットの清掃は必ず行いますが、シートの下やフロアマットの下など見落とした箇所があったのだと思います。今回ご指摘頂いたことで、改善すべき点に気がつきました。納車前チェックシートの項目を追加し、お客様に満足して頂ける品質を社内で再確認していきたいと思います。遠方よりご契約頂いたにも関わらず、ご満足のいくお車をお渡しできず誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車まで、安心してお任せできました。もちろん車の格好良さは言うまでもありません。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
リハ部長様。この度は当店のBMWにご契約頂き誠に有難う御座います。 またこのような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 車も格好良いですが、クランクーペにお乗りの姿も良くお似合いでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で感謝しています。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
りっちゃん3様。この度は当店のBMWにご契約頂き誠に有難う御座います。 またこのような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 これから長いお付き合いをさせていただきたいと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウス30Sツーリング購入しました。
仕上げがきれいでびっくりでした。
もっと早くこちらのお店に来ればよかったです。
また利用します。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
E&H39 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、日々洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただけてとても助かりました。
欲しかった車が買えて嬉しかったです。
ありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
あべこ@ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイア購入しました。仕上げもきれいでさーびすもよく、何度もりようしたくなるお店です。
また利用させてもらいます。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
RA199 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、日々洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が親切に対応してくれました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
店舗が遠いのにもかかわらず、何度もお越しいただいて本当にありがとうございました。
今後は小八木店営業と私とでしっかりとアフターフォローさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車にも満足し、買い取り価格も高く買い取ってもらえたので全体的に満足しています。
また、今後機会があればこちらで購入させていただきます!
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
かーびぃー様
この度はガリバー川内店をご利用頂き誠に有難うございました。気に入っていただけるお車がご紹介できて本当によかったです!!今後ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さい!!
ガリバー川内店 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買いましたが、保証がきちんと付いていてとても安心です!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 小倉東店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
SIM☆様 この度はタンクのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。サポカーで踏み間違い抑制もついているお車ですのできっと安心してお使いいただけると思います。 SIM☆様 のカーライフが安心・快適にお過ごしいただけるようしっかりサポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。 福岡トヨペット カーメイト曽根 担当:松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
うさぱん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかお店を見に行きましたが、希望を聞いて下さったあとに、アドバイスを含めて相談にのって頂きました。全てに安心出来ました。
だるま自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ぱこ♪様、この度はだるま自動車でのお車のご購入誠にありがとうございます。また、この様な高評価まで頂き重ね重ね感謝致しております。お車に対するご相談や今後のメンテナンス等何でもお気軽にご質問して下さい。今後とも末永くお付き合いをしたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応が良かったのでネット購入させて頂きました。思った以上に現車はかっこよくて古い車ではあるが納得のいく仕上がりで満足してます。待った甲斐がありました、ありがとうございました!
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
rsu818様
一度も会わずしてお褒めのお言葉頂戴でき、大変大変嬉しく思っております。先日ご連絡頂いたオイル交換の件ですが3.000~5.000キロ目安で大丈夫ですが、少し古いお車になりますので定期的に交換をオススメします。今の時代にはない当時の角ばったスタイルは目立つことなしですね!またご不明な点が御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらで購入しています。今回も有難うございました。BMWは最高です。次もBMWにします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
いつもお乗り換え頂き誠にありがとうございます。
引き続きBMWをご愛好頂けるよう弊店を上げてフォローさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で買う車を探して行きました。希望通りの車が見つかってよかったです。店長さんの初めての車の話とかを話してくれたし、わからないこと何でも聞いてくれてよかった。きれいに仕上げてくれてありがとうございました。
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お車気に入っていただけているご様子で安心いたしました。また、初めてのお車に弊社をお選びいただきありがとうございました。今度ともよろしくお願いいたします。
