総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
街で走っているのを見て、次は絶対コレだと思って、私の車探しが始まりました。
カーセンサーネットで色々探してはいましたが、なかなかお店には見に行く気になれず半年が経ち、ようやく行った一件目のお店で即決してしまいました。
お店の雰囲気は、落ち着いた雰囲気でとても良く、4時間くらい滞在してしまいました。
スタッフの方も、輸入車が初めてな私に、とても親切に細かく説明してくださいました。
目当ての車が目の前にあったのもあり、即決させて頂きました。
今でも、オイル交換等も全てお任せしていますので、2ヶ月に1度くらい訪れています。
ですが、ひとつ問題が・・・
私の家の車庫には大きすぎたみたいで、駐車するとドアがあんまり開きません。大きい荷物を持っている時は非常に不便です。
それ以外は、大満足なお買い物でした。
シェルカ湘南藤沢
(藤沢市)
販売店の返信
H.S様
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
とても気に入って頂いている様で、弊社と致しましても非常に嬉しく思っております。
また、このような高評価を頂きまして、本当にありがとう御座います。
駐車場の件は、もう少しH.S様のお車のご利用目的や、駐車場の環境までお伺いしておけば、少し違ったご提案が出来たかもしれません。申し訳御座いませんでした。
今後の御客様へのご提案の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、ご意見やご要望等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
これからも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
多少イジってある車両を探していたのですが、なにか故障がある車両を購入してしまうとあとで大変なのでディーラー系の店舗を探しましたが、逆にそれではイジってある車両がなかなかないのが現状。しかし担当の方がいろいろ探して下さり見つけてくれ購入することになりました。いろいろお手数お掛けしましたが親身になって相談にのっていただきました。
静岡マツダ(株) 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
cozyrights様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
クチコミ、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2月19日20日は産業展示館で展示会を催します。
ぜひお子様をつれて遊びに来てくださいネ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
トヨタ直系のお店です。
ハリアー240Gに5年10万キロ乗り、次の車を探していましたが、コレ!といった車種がありませんでした。ハリアーには概ね満足していましたが、唯一2400CCに不満がありました。
中古車検索していたところ、カーロッツ浜松さんで高年式少走行距離の3500CCハリアーを発見。相場よりかなり安い。
自宅からは100キロ以上離れていましたが、見に行きました。同じ型なので程度の確認も簡単。程度バツグンでした。
すんなりと同じ車種同じ型への乗りかえとなりました。(新車から中古車への乗りかえでしたが、品質には全く不満はありませんでした)
見積もりからの値引きは0(ゼロ)。中古車に値引きがあるほうが変だと思う私には、明朗会計で好印象。アフターは地元のディーラーで対応していただけるので安心です。
なにより担当していただいたスタッフ(林さん)が良い方でした。いろいろと難しい注文をしましたが、快く対応してくださいました。
東京都江戸川区の本社(トヨタユーゼック)では、オプションをモリモリ装着した新車が多数掲載されていますので、次回購入時は要チェックです。その際にも是非、林さんをとおしてお願いしたいです。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こんばんわ。大変ご無沙汰しています。カーロッツ浜松の林です。クチコミメールいただきありがとうございました。このクチコミ投稿サービスの第1号メールがえいとさんだったので、びっくりしましたし大変嬉しく思います。しかもこのようなメール内容だったので、ハリアーも絶好調かと想像出来ます。絶不調でしたら、内容は正反対のクレームメールだったはずなので・・・。そのように思われないような対応をこれからも心がけていきますので、何かありましたら声をかけていただければと思います。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに乗りたかったのですが、何もわからない私に親身になって相談にのってもらいました。一からBMWのことを教えてもらったので、私もかなり詳しくなってしまったと思います。
青色のクーペに決めたのですがほんと最高です。国産車しか今までは乗ってこなかったんですけど、外車はもう止められそうにないです。デザインもいいし、すごくよく走ります。
もっと私のBMかっこよくしたいと思って、アジールスポーツさんに相談しました。ホイール選びから、どんな感じで仕上げたいのか、またまた親身に相談にのってもらいました。私だけの1台が完成したと思います。
これからも外車に乗っていきたいのでアジールさんにいろいろと相談したいです。お店もおしゃれな感じだし、車検も安くやってもらいました。なんでもお任せできるオススメのお店です。
AZEEL SPORTS
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。BMWのブルーのクーペ、女性が乗っているとかなりハイセンスでとても良くお似合いです♪これからも大切に乗ってあげてくださいね。また、ドレスアップなども相談して下さい。
まだまだこれからのお店ですが、販売、修理、車検、保険などなんでもお任せ下さい。お住まいもお近くなので、お気軽に遊びに来てください。当社の看板犬のチェリーちゃんも一緒にお待ちしております^^v
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業担当の方々は、親切丁寧に対応してくれますが、店全体の雰囲気が、たとえば、「セルフのうどん店に入って、自分でうどんを温めて、食べるだけ食べたらすぐ店を出る」みたいな。
つまり、車を売り買いするものしか無い!そんな感じのお店です。中古車販売店も、もう少し新車ディーラーのような遊び心のあるゆったりした空間演出をしてもらえないでしょうか。通りから見えるのが、展示車両だけというのは代わり映えがしません。
車を買った後も、アフターやオプションのことで気軽に立ち寄って、相談できる場所であってくれたいいなと思います。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
燃費とか悪いけど気に入ってます
メルセデス・ベンツ堺北サーティファイドカーセンター
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ディーラーなので安心と思って購入に踏み切りましたが、あると言われていた整備手帳が付いていなかったりして、少し疑問でした。あとで、トヨタさんの購入時アンケートにこのことを記入したところ、整備手帳は探してもらい、いただくことはできましたが、手帳にはなにも記載されていなくて、今までの整備履歴などが全く分からないものでした。この点は、少し納得いきませんでした。
その後の車検などは対応していただいて感謝しています。ただこの購入時の件だけマイナスポイントでした。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入後に自動車に色々気になる点がありましたが親切丁寧に診てくれます。スタッフの方々もいつも笑顔で接してくれます。次もここで購入したいなと思いました。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車を低価格にて提供していただいた事に感謝しています。お店の人の対応も良く、大変満足のいく買い物をしたと思ってます。ありがとうございましたm(__)m
カレラ
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は口コミを寄せていただき誠にありがとうございます。
こころさんにご来店頂き、お話しした時がなつかしいです。
メッセージを拝読しまして、大変感動致しました。
当店は御客様に少しでも喜んで頂けるように日々努力しております。
そのため、このような評価を頂き本当にうれしく思っております。
こころさん宅からは若干遠方にはなりますが、お車のことで困ったことがありましたら、
どうぞお気軽にお電話・ご来店下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車ですが、ほぼ新古車なみで程度がかなり良いのに価格はお得な車が多いです。ディーラーで新車を買うなら断然こちらのお店がお勧めです。
BMWを購入後1年経ちましたが小さいことにもすぐに相談にのってもらったり、トラブルも早期に解消してもらったりしています。いろいろな面でかなりサービスしてもらっています。
メルセデスも所有しているので、車検をお願いしていますがメーカー問わずメンテナンスもかなり丁寧、確実です。
安心してカーライフを楽しむことができるお店です。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tomtom108様、クチコミ投稿ありがとうございます。
tomtom108様には、Z4の他に所有されているメルセデスまで当社で車検して頂いたりと、ご購入後も色々とお世話になり大変感謝しております。tomtom108様には安心してカーライフをお楽しみ頂く為、全力でサポートさせて頂きますので、これからもクローバーを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々と相談、対応してくれます
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアルファードを購入しました。非常に高い車で、手が届かないのを覚悟で、問い合わせましたが、大変親切に対応していただき、納得のいく契約ができました
アフターサービスも丁寧で、営業の方がとてもフレンドリーでいろいろ相談しやすいです今年車検ですので、是非お願いしたいと思ってます
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
車検も宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
最初は通勤途中の「目の保養」に見ていたのですが、出たばかりのZ34が1年未満で展示してあったので思わずネットで検索。走行距離からしておそらく展示・試乗車という感じでした。
調べて「後日、車を見てみたい。」と問い合わせたところいつでもご来店下さいとのことでした。
当然、土日にしか時間的余裕が取れないので、その希望日を伝え伺いました。
その希望日に店の場所に行ってみると、見てみたい綺麗にクリーニングをしているじゃありませんか。
しかも、私が最初に見た青いZ34(AT)の他に、ブレードシルバーのZ34(MT)もあるとのことでこちらに興味がわき、いきなり試乗。迅速に対応して頂きました。
結局、距離数1500㎞未満のMTを購入。
お店の建物はかなり年季が入っており、「ここで大丈夫なのか?」とかなり不安になる感じを受けますが、キチンとメンテナンスができるスペースもあります。
当然、購入後は日産プリンス茨城勝田営業所や、他のプリンス営業所でメンテナンスをうけることができ、扱いも新車購入者同様に応対してくれてます。ここから連絡を入れてくれているようです。
商談は、とても親切にして頂きました。
ディーラーオプションを新車購入同様に扱ってくれて、基本ワンプライスを・・・。
おまけにボディーコーティングも施工してくれて、納得のいく価格で購入できました。
しかも下取り車も思いのほか、我が儘を聞いてくれました。
担当して頂いた○山さんに感謝です。
ここのお店で見つけたほしい車は「とても買えそうにない車」をここで「買える車」にしてくれます。
是非一度足を運んでみて下さい。
茨城日産自動車 U-Cars勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
自分の欲しかった車は流通量が少ない車種のため、条件に合う物件が近くに無く、名古屋方面で見つかりました。遠距離のため不安がありましたが、見つけた車を間近で見ると不安は一発で吹き飛び、購入を決心しました。
オーラッシュさんの店構えは高級にあふれ、置いている高級輸入車の雰囲気もあり、店員さんの対応はクールなのかなと思っていました。しかし実際の対応は驚くほど親切丁寧。それも購入の決め手となりました。
購入時の条件であるパワーウィンドウの修理は完璧でした。その後、ルノーは小さな問題ひとつ起こすことなく、今日まで乗っています。非常に満足のいく買い物でした。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客態度 対応など行き届いた教育環境で 安心して購入ができます。 細かいことなど行き届き 安心して購入できます。 価格は 若干高めになるかもしれませんが 購入後のサービスなどを考えると やはり信頼できる ディーラー系販売店が一番いいと思います。
部品購入なども積極的に調査していただけるなど 私は気に入っています
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗コースが短く、車両のフィーリングが分かりづらいのが難点でした。展示車両の台数も目移りするほどなので、満足できると思います。スタッフの対応は勿論申し分なし!! 価格交渉が出来れば「☆☆☆☆☆」です。
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車はもちろん、新古車も充実しているので、予算に合わせて、納得した車を選ぶことができます。
トヨタカローラ広島 シャント西風新都
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はクチコミをいただきありがとうございます!
その後カローラワゴンの調子はいかがでしょうか?
気になる事やご不明な点などございましたら、いつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていたBMWのツーリング。最初は欲しかった色が在庫にはなかったのですが、それを強引に営業されることはなく、希望の色が入庫されて、改めて提案していただきました。非常に良心的な販売員さんでした。また、アフター、メンテナンスの担当の方も非常に親切・丁寧で、定期的にお電話で連絡をもらい、買った後も安心して乗っています。今後、購入するときは、このお店が良いなあと思います。ただし、私が買ったお店(戸塚支店)は統合されてしまい、自宅から遠くなったのが残念です。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
だいきち君 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この度はお客様の言われた通り残念な事に昨年、BMW Premium Selection戸塚はサービス部門が東戸塚支店に、認定中古車販売はBMW Premium Selection大和に統合いたしました。お客様に大変ご迷惑をお掛けいたします。
Shonan BMW一同、お客様からお褒めの言葉を頂けるように努力してまいります。
何かお困りの際はお立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年、ユーセレクションさんで車を購入させていただきました。
はじめての車購入で、とても不安でしたが、お店の店員さんが親切に丁寧に説明してくれてとても助かりました。
車もとても程度がよく満足したお買い物が出来ました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
だいちゃん様
この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽に何なりとお申し出下さいね♪
埼玉にお越し頂く際には是非ともお店に遊びに来て下さい♪
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの時からの付き合いで8台買わせて貰い、独立してからも4台購入と知人に1台紹介しましたが総てにおいて満足でした。
緊急の時のアドバイスも良く、知人も次回又此処で購入したいとの事です。
やはりいろ色々な面で他所とは違うと思いますね…メンテナンスや車検等も遠方で不便ですが、安心出来るために御願いしています。
Car Do
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になります、これからも、満足して頂ける様に頑張りますので、長いお付き合いよろしくお願いします。
