総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定外で買い替えが必要になり困っていましたがいい車に会えました
CAR‘S TOWN FieldBase/カーズタウンフィールドベース
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ソリオ★★★様、この度はイベント会場でのご成約誠にありがとうございました。そして大変高いご評価でのご投稿誠にありがとうございます。納車までお時間かかり誠に申し訳ございません。何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。車検、板金、タイヤなどの部品取り寄せなど何でもやっておりますので今後とも何かお役に立てるように頑張っていきますので当店を是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこもまだまだ高い車でしたが、あっぷるさんが一番安かったです。
状態も良くいい買い物ができたと思います。
ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度はありがとうございました。
こちらの不手際も含め、よく対応いただいたと思います。
基本的な対応に関しては特に問題ありません。
クルマも1週間経っていませんが、非常に良いもので、状態としては文句なしです。
ただ、いくつかの点で、今後改善いただけるのではないかなと考えております。
1. 車検整備付き購入だったが、発煙筒が装備されていない。本当に車検項目全て確認されているのか?と言うところまで気になってしまいます…
2. これは私の方でも確認すべき点だったかもしれないが、説明書・メンテナンスノートの類が一切無かった。オークション購入のものだとそう言ったケースもある、と納車直前に説明を受けましたが、この辺りは事前に説明が欲しい方もいるのでは?と思いました。
クルマという買い物、人生に数回しかない高額な買い物故に、過敏に考えてしまっているかもしれませんが、やはりそう言ったところも含めてクルマ屋さんとしてはあるべき姿なのかなと考えます。
以降の対応次第ではございますが、今後ともおそらく好みのクルマをたくさん置く店舗であること、また近所であること、そして担当営業の方がとても良い方だったので、欲しいクルマがまた見つかった際には再度伺ってみようかなと考えさせてくれるお店でした。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どらりす様、この度はインプレッサハッチバックSTIのご成約ありがとうございました! 接客の満足度:5、お店の雰囲気:5、車の品質への満足度:4、といった高評価も頂戴し誠にありがとうございます。点検整備及び内外装クリーニングに関しては出来る限り仕上げさせて頂きましたがご指摘の部分、今後の改善箇所としてスタッフ一同共有し更にご満足のいくご対応が出来るよう努めて参る次第でございます!ご近所なので何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい、また当社アプリ【MeeR】にて点検時期や車検時期には事前にお知らせ通知が届きますのでぜひご活用願います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他の店舗のハリアーと迷いましたが、くる松さんの対応が非常によくこちらで決めさせていただきました。中古車屋のイメージは正直あまりよくなかったですが非常に対応がよく千葉からの購入したので不安もあり何度も問い合わせしてしまいましたが親切丁寧に対応していただきました。
早朝滋賀県まで車をとりにいったのですが、営業時間外にもかかわらず、駅まで迎えにきていただき、大変助かりました!
大満足だったのですが、ガソリンは料金がかかってもいいので満タンにしといていただきたかったです。
(株)オートショップくる松
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
ひよ07様 この度はくる松にて新型ヴェゼルをお買い求めいただき、誠にありがとうございます。 無事にお戻りになられ安心しました。 早朝7時から当社開店時間までお客様にお待たせするわけにはいきません。 移動中もお疲れかと思い、行動に移しただけでございます。 喜んでいただけたのなら幸いでございます。 また店の雰囲気、燃料の件でご迷惑をおかけしました。 頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。
ヴェゼルとともに楽しいカーライフをお過ごしください。 この先も何かお力になれる事があればと。何なりとお申し付けください。 ひよ07様、ありがとうございました!! 寺田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方がフレンドリーで非常に話しやすかった。チームとして対応してくれる。
在庫車が豊富かつ高品質で購入後も安心して乗れそうです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
熱血トラック野郎様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすく、簡潔な説明で安心して購入することができました。
今後もお世話になりたいと思います。
オノセモータース
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
うさうさうさ様 この度は当店をご利用、また嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます!! うさうさうさ様の今後のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。ご納車までもう少々お時間を頂きますが楽しみにお待ちいただければと思います。 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約後も逐一連絡していただき、状況が分かりやすく安心できた。
納車後の状況も連絡もあり、ここで購入してよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
ご不明点等ございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
ご納車後のメンテナンス等も全力で頑張らせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗をさせてくれたので、運転のしやすさが実感できました。車の状態もよく、お店のサービスもとても良いです。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくどの車もかっこいいという印象でした。
接客の対応もとても丁寧でわかりやすかったです。
今後も末永くよろしくお願い致します。
フレックスオート ランクル福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました!
とてもお洒落可愛いお車ですよね♪
シートカバーの納期、ナンバープレートの件でご納車をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした!
これからランクルLIFEを楽しんでください♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりました。
現車確認を突然お願いしたにも関わらず、親切丁寧に対応して頂きました。
車内はまだ清掃前の状態でしたが、納車迄には整備、清掃を徹底して頂けるという言葉を信じて契約しました。
納車時には期待以上の状態に仕上げて下さり、とても感激しました。
納車迄にも細かな要望に応えて頂き、感謝しています。
少しアクセスしにくい立地でしたが、その分購入者さんに還元されているのだと思います。タイヤも新品に交換して頂き、満足しています。
プロフェッショナルが集まっている信頼出来る自動車屋さんだとオススメします。
レイテックオートワークス
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
tokuchiny様
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました!
お車喜んでいただけて本当に良かったです!!
アフターメンテナンスやお車の相談などいつでもご連絡下さいませ(^^)
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
担当:マネージャー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてでしたが
安心して買うことが出来ました。
長崎三菱自動車販売 カーセブン諫早 車買取販売(クルマ買取専門店)
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
ちょこきゃら様
この度は ダイハツ ミラココア をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのように高い評価をいただきまして 重ねてお礼申し上げます。はじめての中古車選びのお手伝いをさせていただきご満足いただけたのがスタッフ一同大変嬉しく思います。操作関係も含めてご不明な点はなんなりとお申し付けください。近くをお通りの際は是非、お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売だけでなく、アフターのフォローも安心ではきるお店です。
MINI NEXT 奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。まだ数日ですが調子はいかがでしょうか?快適に乗っていただいていますでしょうか?ご不明点等ありましたら何なりとお申し付けください。 今回はこのような最高の評価とコメントをいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際やお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しいです。 今後とも、末永くお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にもかかわらず大変丁寧に対応して頂きました。こちらで購入してよかったです。
MINI NEXT 和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
くりー様
この度は、数あるMINI正規ディーラーの中から弊社MINI和歌山のMINI3ドアクーパーDをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高得点も頂き社員一同喜んでおります。
ナビの操作等お困りごとございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
それでは、素敵なMINIライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
日本に帰国して、日本においてあった車の車検が切れる寸前!
急いで車探しをしましたが、気に入った車が見つかりました。
お店のスタッフも全員親切で、安心して購入できました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
せいちゅうvlog様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際は遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
不注意で弊社の車にぶっかってしまい 修理費用・自身の車の修理で大変困ってたところ、自身の車は処分して 弊社の車を修理して販売して頂くことになり 出費を少なくしてもらいました。名義も変更して頂きご迷惑をかけてしましたのに良くして頂きありがとうございます。。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
クチコミ記入ありがとうございます。 ご予算に限りがありましたが、何とか板金、修理させて頂きました。事故車にはなってしまいますが、当社の保証付きですので安心してお乗り下さい。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入りました。こちらの店を選んでよかったです!
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
kn.wd様
この度はタントのご購入、そして2度目のご購入誠にありがとうございます!!下取りのお車もしっかり綺麗にして次の方へ販売させていただきます!!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車の経験が豊富であり、自社の整備工場などを備えていること。保証内容の充実などが決め手になりました。担当の方の対応もとても分かりやすく良かったです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のCクラスをご成約を頂き、誠にありがとうございます。数あるお店から当店を選んで頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後とも、メンテナンスも含めて最大限のサポートをさせて頂きますので、お困り事などあればお気軽にご相談下さい。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
B6 S4 Avantは足回り、ボディ強化、吸排気チューンして乗っていました。
V8サウンドで大満足でしたが、事情によりRS3スポーツバックに乗り換え。
日ごろからお世話になっているショップさんに車探しをお願いし、2019年式を購入。
納車時にはピカピカに仕上げて頂き、大満足です!
経験上長く外車と付き合うには、アフターサービスが重要。
引き続きCam'sFactoryさんにお世話になるので安心です。
おかげさまで、S4を上回るスポーツ性能を満喫しています。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
エーエムアール株式会社 碓井社長様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
以前からも大変お世話になっておりますが、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後はRS3スポーツバックのカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度はご購入を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が手に入ったので良かったです!
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
andoodna様
この度はNBOXをご購入いただき誠にありがとうございました。その後分からないこと等ないでしょうか?ナビの使い方等分からなければお近くですのでいつでもお寄りください。ご依頼のドライブレコーダーも次回のオイル交換時に漬けさせていただきますのでよろしくお願い致します。今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
