総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応をしてくれた
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
K6483様
この度はプリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。
これからもK6438様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
何かお困りの事などありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの対応や説明が丁寧で、わからない点も聞きやすく、信頼感が持てました。お店に並んでいる車達はいつもきれいにされており、こだわりをもって仕入れていることも素敵でした。またお世話になりたいと思えるお店です。ありがとうございました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ロン!!!様この度はご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また高評価まで頂きまして大変嬉しい限りで御座います。是非お近くですので車検や板金、メンテナンス等々お車のことでお困り御座いましたらなんでもお気軽にご相談・ご利用くださいませ。改めまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店では2台目になります 大変満足いく車をみつけてくれました、予算は少しオーバーはしてしまいましたが大満足での乗ってます
社長さんスタッフの皆さんはとても親切で丁寧
次回も機会あればおねがいしょうと思ってます、ありがとうございました。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までも対応が良かったです。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのマイカー購入で終始質問攻めでしたがとても真摯に対応くださり安心して購入できました!お店の雰囲気と取り揃えている車の全てにこだわりが詰まっていてとても素敵です。
引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
初めてのマイカーに輸入車とゆう事で、ご心配もあると思いますが、ご連絡を頂ければご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
素敵なカーラーフを送って頂ければと思います。
この度は当社えおご利用頂きまして本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中々良いですヨ!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
明 治様 この度は、当店のお車をご成約下さいまして、誠にありがとうございます。今回で3台目のご成約、大変感謝しております。SL350をご納車させて頂きましたが、今回もバッチリドレスアップされたカスタムカーで明 治様好みの一台でしたので、気に入って頂けて何よりです。明 治様は千葉県にお住まいですが、またお乗り換えや増車の際は、ビーイズムで準備させて頂きますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でした。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
H.takao様
この度はCX-5のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
H.takao様のご協力もあり、迅速にご対応させていただく事が出来ました。
有難う御座います、これからも1つ1つ親切丁寧を心がけてご対応させて頂きます。
今後もH.takao様と末永くお付き合いをさせて頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。
東海マツダ販売㈱ 西尾駅前店 龍田 和裕
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明がわかりやすくて、良かったです。
また機会がありましたらお願い致します。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気のいい担当の方、お店の方、
大変お世話になりました。
いい車を購入することができました。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています!!
ふらっと、お店に行ったはずが購入をしていました。
とてもいい車をご紹介していただき
毎日楽しく運転をしています。
また、営業の増田さんがおもしろおかしく丁寧にご説明していただき
もう、任せてしまいました。
お店もいい雰囲気で、スタッフさんもニコニコ笑顔でした。
今後もよろしくお願いいたします。
プジョー福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ありがとうございました。
また、遊びに来られてください。
喜んでいただけてとてもうれしいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するに当たり、何台か見て検討しようと思いましたが、判りやすい説明と決して無理押ししない案内で即決しました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ういろうC63様
この度はCクラスのご成約、下取り有難うございます。お客様に納得して購入していただけるよう第三者評価を受けておりますので自信を持って販売してます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算内で希望の車が見つかったため、下見のつもりでしたが即決しました。
フレックスオート ランクル大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!!
ご希望のお車が見つかり私も嬉しく思います!
濃いベージュではなく薄めのベージュは多くないですし、とても綺麗な印象です!
これからも長く乗っていただけると幸いです!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
千葉県で中古車を購入しました。
商談中は錆やキズなど気になるところを指摘しても中古だから仕方がないという態度で不快でしたが、希少な自動車かつトヨタディーラーなので最低限の修理はしてくれるため我慢しました。
納車から約2か月後にドアロックのボタンが付いたスペアキーがない件について電話で連絡をしたら、U-carスタッフの方からクレーマーのような扱いを受けました。
腐ってもトヨタディーラーなのでユーザーの立場にたって相談にのってくれるのが当たり前だと思っていましたが、この店舗のU-carスタッフは「売った側には非はない」「納車時にハンコ押している」など一方的に言うのみで相談にも乗らないという頑なな態度でした。後に責任者からはきちんと説明があり、納得しました。
今回は特殊な事例かもしれませんが、トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンターで購入する際は、ディーラーの中古車として整備はきちんとしてくれますが、アフターフォローは別のトヨタ系ディーラーで受けたほうがよいでしょう。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族ともどもサイズや乗り心地など非常に満足しています。
素敵な車を紹介いただきありがとうございます。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体はネットで見てひと目惚れでした。YouTubeに車の説明動画が上がっていたのは非常に良かったです。
また担当者様の丁寧なご対応も購入の決め手の大きな要因です。
この度は、ありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いいたします。
フレックスオート ランクル大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!!
悩みに悩みぬいて決めていただいた車両かと思います。
特に古いお車で手が掛かるかとは思いますが、
愛着を持って乗っていただけると、楽しんでいただけるかと思います!
何かあった際には全力でサポートさせて頂きますので、
末長いお付き合いをお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客、お店の雰囲気とても良かったです。
有難うございました。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社への乗り換えも検討しましたが、松田さんの人柄で購入を決めました。
ありがとうございました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価と暖かいコメントを頂きましてありがとうございました。
新しい車は多機能ですので、何かご不明点やお気づきの点がございましたらまた何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車の中には私の思っている物が無かったのですが 他の代理店に聞いてみますと言って下さり。 すると朝来たばかりの車が 私の希望とピッタリ!
希望もとても良く聞いて下さり とても良かったです。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
あけみ421様 この度は弊社でお車を購入してくださり、誠にありがとうございました。あけみ421様にとってベストなお車がちょうど在庫にあって本当に良かったです!あけみ421様はとてもお話しやすく、これから点検でお会いできるのもすごく楽しみです。是非ともたくさんお車に乗って楽しい思い出を作ってくださいね!^^ 担当:石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安なところがあったのですが、長所と短所を説明してくれたので納得して購入できました。納車から2ヶ月位経ちましたが今現在全く問題なく運転しています。ありがとうございました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿していただきありがとうございます。
お客様に購入していただいたお車は走行距離は少なかったですが年式が少し古く、また外国車を購入するのが初めてであることもあり購入後の故障について心配されていましたが問題がなく運転されていることに安心しました。
外車となると故障すれば国産車に比べて修理費用が掛かることを心配して外国車を選ぶことに躊躇するお客様はまだまだ多くいらっしゃいますが、外国車は故障が多いと思う先入観は今や一昔前の話のように思います。
今では故障をしても部品は入手しやすく、費用についても純正部品にこだわらなければリビルト品や社外メーカーが販売する部品も多く販売されているので故障個所にもよりますが修理費用が驚くような金額になることは少ないと思います。
また車検整備では法定整備とは別にコンピューター診断を行いエンジン・ミッションにエラー記録や不良個所がないことを確認出来ていますので安心して長く乗っていただけるお車だと思います。
まだ納車されてから3カ月程度しか経っておりませんが、何かお車に不具合を感じましたらお気軽にご相談ください。
お車を通じてすばらしいお客様に出会うことができたことに感謝したいと思います。 次回お車購入の機会がありましたら是非お声を掛けて頂ければ幸いです。この度は数多くある販売店から当社を選んで頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の丁寧な説明と新機種への一歩
九州スズキ販売 スズキアリーナ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。今後のメンテナンスなどお車の事でお世話させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
