中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットでは車検受け渡しと表示してあったが、車検9ヶ月残（納車遅れで8ヶ月）で乗り出し価格は同じでなんか損した気分。契約時に指摘したが否定された。（帰宅してから再確認、納車時に店側に確認済み）　しかも2回目の購入なのに値引きも全くなかったし。 名義変更の代行業者がお盆休みだそうで入金確認から納車までなんと22日（3週間以上）も待たされた。しかも送金してから入金確認まで2日もかかってるし。 こんないい加減な代行業者に任せている会社は信用できない。 3週もの間、軽マートから何の連絡も来ず、当方からの問い合わせで名変、納車日が分かった 待っている間会社がつぶれてお金を持ち逃げされたのではないかと不安だった。 納車時の担当の方は丁寧で接客態度も良く星５つ 車は安いが外観の傷、凹みの修理代を考えると妥当な金額かと。 次回はここでは買わない。

ガソリン価格が値上げを続ける中、新生活で車が必須だと感じ、ハイブリッドかつMTのCR-Zを購入しました。 やはりこの見た目と燃費性能、他には無い車です。 インターネットでは遅いおそいと言われていますが、実家の2000ccAT車よりも速いと個人的には感じます。(古いので) 誰ですか、CR-Zが遅いと言っている方々は!!(笑) っとここまで車の事について語りましたが、ここからが本題です。 7月中旬の購入でしたが、お盆の時期を跨いで8月下旬納車となりました。 人生初の車になる為、ぶつける事を覚悟で安い価格の車を選びましたが、写真で見たよりもボロボロでした。目立つ傷はもっと分かりやすく載せて下さい。 納車してから気づきましたが、バックカメラにノイズが入る不具合と、助手席側のドアロックが正常に動作しない不具合がありました。 また、納車時にスタッドレスタイヤが装着されていましたが、近くのタイヤ屋さんに見て貰うと「10年経過するタイヤなので、早急に交換すべきタイヤです。このまま乗ってはいけません」と説明を受け、交換しました。 お店まで持っていくにも距離が遠い(=ガソリン代も掛かる)ので、ドアロックやノイズは道具を買って自分で修理しましたが、納車時にドアロックが正常に動作しない状態で渡したのは大問題かと。 車検はあくまで走行に関してのものなので、ロックに関しての項目は無いようですが、それでも "盗難" などに関わるロックの確認や説明をせずに納車したのは、非常識だと感じました。 ドアロックの件に関して電話を掛けましたが定休日で繋がらず、後日折り返して連絡される事もありませんでした。 ハイブリッドシステムのバッテリーがどうこうで、記憶が正しければ一番高い2年間保証のオプションを付けましたが、ドアロックは含まれてないんですかね...。今回の場合は初期不良だと思いますが。 否定ばかりも良くないので良かった点として、部品交換を行った証拠として部品の説明書や袋などを残し、ちゃんと交換している事を確認できるようにしたのは、某B社との違いだと思いました。 次買うなら私は新車を買います。中古で買うとしてもここのお店で買うことは二度とありません。 ドアロック不調のような件が起こっても文句を言わない方は、安いのでおススメのお店です。(笑) 認定がどうこう書かれていますが、認定ってなんですかね...。 レビューを後から変更できるか分かりませんが、進展があった場合はレビューを変更します。

キャンペーンなど説明がいちいちながい

車の説明もわかりやすかったし、値段も安くて購入する決め手になったんですが、手続きの書類の説明が不親切だったかなと思います。 記入するところは口頭での説明のみで付箋なども貼り付けもなくわかりにくくて何ヶ所か書き間違えたりもしてしまいました。 あとは本籍の通りに記入してくださいと言われてその通りに書いて送付したのですが、これではダメだから書類に印鑑だけ押してくれれば店の方で書くと言われたので印鑑を押して再度書類を送付したのですが、納車時に出来上がった書類を見たら本籍をかなり省かれた住所で出来上がってました。 お店の方に書類関係がわかる人がいなかったのか？と。 細かい事かもしれませんが私は言われたことと違ったことに最後の納車時に不信感をいだきました。 これなら本籍と同じく書かなくても良かったんだろうし、再度送付するという手間と時間がかかってしまいました。 車の購入に詳しいかたなら良いんじゃないでしょうか。

中古車、購入したのですが、スマ-トキ-が1個しかなかつた、のは残念です

車は安く購入出来たし、品質も問題ないので満足しています。アフターサービスもあったので良かったんですが、忙しいからかお店での接客はほとんどされません。オイル交換の蓋の閉め忘れもありました。車を預けたいとは思えません。

ディーラー系中古販売店だが、全般的に車が一般評価機関から見ると点数が上乗せされてる気がする。これだけの走行距離、外装の傷など考えると何でこの評価点つくのか？という感じ。

試乗をしていないので、内容評価はこれからです。

なんだかんだ余計に、15万以上かわる。 わかりづらい料金なのでディーラーのがよいかも

購入時音楽再生可能なBluetoothが付いているか確認し、ついていますよ との事で購入しましたが納車時に接続をしようとすると通話のみのものでした。 またオイル交換の際に前回エレメント交換したにも関わらず今回も必要と言われ頭に？が浮かびながらもじゃあお願いします、と言ったのですが他人の方の車の確認を間違えて私にしていた様で終了後別の方の車の鍵を渡されました。 もちろん私のエレメントは交換されておりませんでした。 愛想は良いですが、確認不足が多く購入時には何度も聞き確かめる事をオススメします。

片道500kmかけてお店に行き、年初にL880Kのコペンを購入しました。価格もかなりプレミア価格を上乗せされておりましたが、欲しい車でしたのでそれでも納得して購入しました。車自体は大きな不具合は無く、そちらについては不満はありません。残念なのが営業の方の納車時の態度です。車でお店最寄りの駅までお迎えをお願いした身なので偉そうなことは言えませんが、車中は一言も言葉を交わすことなくお店に到着。不具合個所の修理状況に関する説明を受ける際にも半ギレの状態で説明を受けました。納車までに保証などのやりとりで議論することもありましたが最終的にはこの業者の方針に納得したつもりでした。「気持ちのよい取引がしたい」とこの方は仰っておりましたが、自らその考えを台無しにする非常に不快な態度でした。楽しみにしていた20年ぶりの車購入＆納車が、台無しです。 また、買った後のフォローや連絡などは一切ありません。

車購入しました。 担当者さんによって丁寧さが違うと感じました。 丁寧なのは良いのですが、待ち時間が長すぎます。 契約時に今後の日程などの説明が足りなかったと思います。 見積もりの計算間違えは有り得ないです。

中古車店としてはいかがなものかと、あくまで現状販売とうたっていたので 購入後すぐにオイル交換をしてくださいと言われる（お店でやる場合は別途と言われた） 納車費用や書類作成代行費用もよく解らない感じでした。 支払いはカードで良かったが手数料５パーセント上乗せされた（納得したが本来NG） 納車時に記録簿が無かったので確認すると１０万キロ超えた仕入れた車はウチは捨てるんですと車屋さんとしてはあり得ない回答これには正直驚いた 納車後現状販売だったために馴染みの整備工場にてオイル交換と点検依頼すると なんとエンジンを載せ替える必要があるほどの車両だと判明した。 購入店に電話してその経緯を説明すると車検には通過したのでウチは保証できないとのこと なんとも変な回答こちらも興奮して怒鳴ってしまったが泣き寝入りするしかないのかと まぁこちらも急ぎで車を買わなければいけなかったので自業自得なんですが 他の口コミがよかっただけに非常に残念な購入でした。

去年の12月頃にこの車を購入しました。 納車当日から左のミラーが閉まらず、ナビも勝手に動き故障していました。 すぐに店舗に言うとミラーは直してもらいました。ナビは5月頃まで部品がないため直せないと最初は言われていましたが2月頃に直してもらいました。一体車のどこを点検してから販売したんだろうと思いました。 壊れた状態の車を売ったのにも関わらず上層部からの謝罪もなく、不信感しかありません。 話は変わりますが、購入時ナンバーは何番でもいいと伝えたのにも関わらず、その後にやはり何番がいいかと担当の人に聞かれたため、なぜ聞かれたかわかりませんでしたが咄嗟に答えてしまいました。 同席していた家族もなんで聞いてきたんだろうねと言っており、サービスかと思っていたら有償でした。この担当者とは納車日以降会っていません。 現在、半年点検が過ぎた後からミラー開閉時に異音が鳴るようになりました。取り換えてから1年も経っていないのにこんなことはあるんですか。(右ミラーは納車後1週間でぶつけられミラー全て交換しています)。 コーティングに10万もかけましたがこの程度なのががっかりでした。 上記のことからこの店を知り合いに紹介することはないと思います。

板金塗装の設備が良くないですね。

雨漏りしても保証なし。下取り車手数料で、税金等払い戻しなし。担当者、突然いなくなりました。車は安かったかもしれませんが、納車時も、水洗いもしてくれてませんでした。親身な、対応は、感じられませんでした。

色々なサポートがあり、初期段階の交換なども対応してくれているが、元々の品質に疑いがあるため、普通ということにします。 まぁ大手なので察して下さい。 大手じゃないと不安だという人には良いと思いますが、割高になります。

購入後すぐカーナビの不具合が露見。２度車を持ち込むも直せず、修理工場で預かり対応すると言われ2ヶ月経ちますが連絡無し。有料の１年保証って何？

格安で自動車を販売しているお店です 当たり外れが多いと思います 最初からエアコンが不調、ガソリンはスッカラカン、買って2週間でエンジンがかからなくなりました 自己責任になるので、尚更購入はおすすめできません。

購入してから色々ありましたが電話でリモコンキーの電池切れ、窓ガラスのペイントも自分で落としてくださいと謝られたので許しました 納車1週間エアコンの不具合 保証に入ってくださいと勧められ入りました 不具合の連絡をして保証の対応をお願いしましたが一向に対応進まず大変困っています 自動車公正取引協議会、自動車製造物責任相談センターへ 相談して今後の方向性を考えます 大変残念な買い物をしました。