総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
プリウスを売りましたが、他社のディーラーの見積額よりも高く買い取って下さいました。購入はしていませんが、売っていた車も綺麗に磨かれていて他社と比較すると値段も安い気がします。個人経営で人件費がかからないからできるサービスなんだろうなと感じました。
カーショップクレスト
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度はお車をお売りいただきありがとうございました。
当店は大型販売店やディーラーさんのよりもスケールメリットや信用度が低い分、より良いサービスや接客を心がけております。
また、小さい店だからこそ出来る事を考え探し、無駄を省く努力をして、より高く買い、より安くお売り出来るよう自社で全ての作業、手続きを行うことで中間マージンをカットし、お客様に選んで頂けるお店になれるよう日々努力してまいりますのでまた宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
細かいところまで、気を遣っていただきました。
当初の車両代金内で塗装をしていただき、大変助かりました。
有難うございました。
(株)ウィズコーポレーション
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
また
大変な評価を入れさせていただき誠にありがとうございます。
今後より一層精進努力してまいりますので末永くお付き合いをいただけると幸いです。
何かありましたらお気軽にお問い合わせください ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく親身に対応をしていただきました
悩みに、ズバリ解答をいただき
納得の決定でした。
大切な車ですので、同じ気持ちで考えてくれて安心できました。
ジーエム自動車 275号店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ji-ji様
この度は当社のレジアスエースバンのご成約ありがとうございます。
またこのような高評価頂きまして誠に感謝の気持ちです。
納車後も真摯な応対を心がけていきますので
お付き合いの方お願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車の購入で、品質やサービス、アフターケアがとても不安でしたが、店舗のセールスの方、整備士の方、お店の全ての方の接客もとても良かったです。車両に関しては文句の付け所もなく、とても綺麗な車両でした。
お店の雰囲気としては、車好きのお客様も多く見られます。
今後も中古車の購入の際や、パーツ交換等もアイマックスさんにお任せしようと思っています。
とても安心できるお店でした。
今後とも宜しくお願い致します。
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
S8822 様
この度はレクサス LC500 Sパッケージをご成約いただき有難うございました!
大変喜ばしいお言葉、有難うございます!!
S8822様の お役立てできるよう、精一杯頑張らせていただきます。
当社インスタグラムでも、引き続き宜しくお願いいたします!
この度は本当に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハンドルセンターがおかしかったので、アライメントお願いしました。、安全に走行できるかの踏まえて試運転も行ってくれたので、とても気持ちの良い対応していただきました。
ジムニーパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店長の鈴木さんの人柄の良く、親身になって話を聞いてくれて代車もお貸しいただきたい何から何まで感謝です。
納車も1週間と短期間にしていただき感謝です。
ありがとうございました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ミルレート様、この度はガレージユーワンにてタントカスタムのご成約を頂き、誠にありがとうございます。 かなり高い評価を頂けた事に従業員一同大変喜んでおります。有難うございます!!
またラパンに続きタントカスタムのご購入誠に有難うございます!!
ご満足なお買い物が頂けたようで、大変嬉しく思っております。
販売時のみならず、これからが本当のお付き合いだと思っております。
何も不具合が無い事が一番なのですが、故障や違和感などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が、たまたまあって訪れたお店だったのですが、一言でとてもいいお店でした。営業の方は、車についての知識が豊富で親切に対応してくれましたし、作業員の方もイケメンでとても明るく、いい雰囲気のお店でした。ナビの移設やガラスコーティングもお安くサービスしてくれましたし、納車までも早く、また愛車を家まで運んでくれました。じゃんけんのイベントも楽しくやらせていただきました。今回決めてでもあったのが、このクチコミで、このお店 FT company で買われた方、皆さんいい評価をしていて、今回自分も購入して本当にいいお店だなと思いました。とてもカッコいい車を扱っていて、またご縁があれば使わせていただきたいなと思っています。いろいろとありがとうございました。
FTcompany
(神奈川県・三浦郡)
販売店の返信
この度は弊社にご依頼して頂き誠に有難うございました。 満足して頂いてこちらこそ感謝をしています。弊社ではピカピカのお車をお客様に納車し満足して頂けるように頑張っています!その他カスタムなどもいつでも言ってくださいね(^-^)またお気軽にお店に寄って下さいね(^^)有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
免許を取得する娘の車を探して
ネット検索し他社でも
何回か見積もり
現車確認しましたが
車にも営業にも納得出来ず…
そんな時、こちらの車に出会いました
営業の赤羽さん
親身に相談に乗ってくれて
色々と教えて頂いて
欲しい装備も付けて
満足する愛車になりました
納車まで
細やかな連絡報告で
本当に安心してお願い出来ました
アップル天白店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
おる様 この度は当店をご利用いただき、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます!
お子様の初めてのご愛車、これからいろんなドキドキワクワクの体験をされていくかと思います。その1つ1つが大切な思い出になりますよう心からお祈り申し上げます!何かお困りの事があればまた何時でもご相談下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせから納車まで丁寧に対応してもらいました。
これから点検、車検など安心してまかせられそうです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
三日坊主ランナー様 この度は当店からのご購入、誠にありがとうございました。口コミも入れていただき、感謝致します。
今後は安全、安心なカーライフが送れる様に、オールスタッフでフォローして行きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
本日納車になりましたが、まず、店舗では忙しそうでしたが、対応は良かったと思いますが、店頭展示していた時のアルミホイールなし。スタッドレスはホイールなしで積込してありましたが、サイズ違いに8年前のタイヤで廃タイヤでした。車検整備付でしたが、ブレーキ等は見ていましたが、冷却水サブタンクは空。エアークリーナーはゴミ詰まりで真っ黒、エンジンルームは本当に点検したのかって位汚い。フロントバンパーはグラグラでほとんどボルト留めなし。ジャッキーなし。ざっと点検しただけでこれだけ見つけました。素人だと思っての事かと思いますが、こっちは仕事柄かなり詳しいので! こんな業者ってどーなのかって思います。 騙された感じです。二度と次はない思います。
クロムオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
まずはタイヤの間違いがあった事をお詫び申し上げます。
整備工場から手違いがあり早急に配送させて頂きました。
整備の不備もお聞かせください。早急に対応致しますので誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも答えてくれ、満足のいく中古車を購入出来ました。
また利用したいお店です。ありがとうございます!
カーショップR′s43(カーショップアールズ43)
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は菱華石油サービス株式会社を、ご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お時間の掛からない方法で、最短納車でさせて頂きました。
アフターサービスも、しっかりと努めていきますので、
今後共よろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入にも関わらず、電話、メールで書類確認など丁寧に説明いただいた事が印象に残っています。納車時の車の機能説明、点検の対応など細かに教えていただきました。百戦錬磨のベテラン営業マンに出会えて幸せでした。(色々な新車ディーラーに行ってるけど話がしやすく居心地抜群!)ちょっと遠いですがまた家族で車が必要な時は相談させてもらいます。
Kさんありがとうございました!!
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
tanakaa88様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変感謝いたしております。
下取り車のエアコン不良の為、何とか当社連休前にご納車させていただきたいと思い
タイトなスケジュールの中ご尽力いただきありがとうございました。
私も様々なお話ができて楽しい商談をさせていただきました。
お近くに来られる事がございましたら、是非とも遊びにお立ち寄りください!
社員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回は、遠方からだったのですが気持ち良く対応して頂きました。スタッフの方々も丁寧な接客でとても好感が持てました。また、機会があればお願いしたいです。
アイズ 株式会社55
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
働く男はキャリーだぜ。様
この度はご成約頂きありがとう御座いました♪
キャリーが新たなお仕事の相棒として
活躍してくれると思います!
今後も当店と末永くお付き合い頂けますと幸いです。
また、こちらにお越し際は何時でも
お気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
旧車のジムニーで、かつ遠方ということもあり、現車を見ずに購入しました。が、しっかりと点検整備されており、また納車直前にも関わらず、ETCの取り付けの対応もしていただき、助かりました!遠方なので、アフターサービスは受けられませんが、また機会があればお願いしたいお店です。ありがとうございました!
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ともじむ様 この度はご遠方からのご購入とこの様な高い評価まで頂き大変嬉しい限りです。古い車ですがメンテナンスして行けば、まだまだジムニーライフを楽しめますので水や、日頃のオイル管理をお忘れなくお願い致します。又分からない事や、部品等聞いて下さい。大変お世話になりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物ができました
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ランクルプラドTX様
この度はご契約誠にありがとうございました。
とても良い買い物ができたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
今後もお車の事でご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
カーミニークにて最大限のバックアップ差し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
カーミニーク上尾TOWER 店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社長と営業の両高橋様の対応は満足のいくものでした。無理なお願いや、細かな質問にも迅速に対応をして頂きありがとうございました。年令からして、最後の車購入でGMTと関わりができた事を感謝申し上げます。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
谷塚のソクラテス様、この度はインプレッサG4のご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。私共の対応に満足頂き嬉しい限りです。ご納車の日程が新車保証継承の関係でディーラーでの予約が取れず、当初の予定より大幅に遅れてしまい申し訳ありませんでした。今後とも同様の評価を多数頂けますよう努力してまいります。当社は陸運局認証の整備工場・自社板金工場も完備しております。お住まいもお近くなのでアフターも精一杯サポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JEEPだいすき
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
サトシラングラー様
この度はご契約誠にありがとうございました。
また、高評価のクチコミ投稿感謝申し上げます。
ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか。
ジープラングラーは当店の得意とするラインナップの一台でございます。
今後のメンテナンスやカスタム等ぜひ当店迄ご相談頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
カーミニーク上尾TOWER 店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい機能まで丁寧な説明していただいてて非常に助かりました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■クリタ123様■ __★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました。また早速このようなクチコミもご投稿いただき、感謝いたします!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、新車で追加されて間もない今一番人気のグレードです。元々ハイエンドクロスオーバーであるCX-3の魅力はそのままに、さらなるブラッシュアップと安全装備・快適装備、スカイアクティブの走り、そして経済性を兼ね備えた魅力の仕様です。
__★その分、特に初めて現行のマツダ車(6G以降)に触れられるお客様にとっては、その多彩な機能に慣れるのに少し時間が必要なのも事実です。私共は、マツダディーラーとしてそれらの機能の説明はもちろん、お客様との商談の中で、より必要な情報・機能をピックアップし、お引渡し時(納車時)にご案内するようにしています。
これはスタッフそれぞれの経験値ではありますが、最初のご来店からお引渡しまでの間のやり取りの中で感じ取りながらお客様にとって最初に必要な機能を特に集中的にご案内し、初めから安心してお使いいただけるように努めています。
~~営業スタッフは誰しもなりたての頃、機能をすべて説明しようとして異様に長い納車説明になって…かえってご迷惑をかける、、、ということをやらかします(苦笑)~~
まだまだではありますが、「丁寧な説明」という言葉、とてもうれしいですし、改めて身を引き締め今後も取り組んでまいります。
__★今後のアウターサービスは栗田123様の地元のマツダディーラーに引き継ぎますのでご安心ください。当社本社を通じてのやり取り、またお盆休みも関係もありますので多少日数がかかるかと思われますが、新車保証も継承済ですので安心してお任せいただけます。またその引き継ぎ店にてご利用可能なお得なメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)もありますので新担当が決まりましたらご相談ください。
__★CX-3でクリタ123様のカーライフがよりアクティブで楽しいものになるように、マツダグループ一体でアフターフォロー致します。大変な状況の中、お選びいただき、改めて感謝致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの良心的な接客、丁寧な説明、迅速な対応に大変満足しています。
また、素敵な車を格安で購入させて頂き感謝しています。
この度はありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
マル255様 この度は当店のN-BOXご成約&貴重なクチコミ投稿有難う御座います! ご来店いただいて即決、ありがとうございました。 車両自体もお気に召されるのがあり本当によかったです♪ 人気のターボモデルで装備も整っておりますので楽しいカーライフを送っていただけるかと思います! またお近く通られましたらいつでもお寄り下さい♪ この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい機能まで丁寧に説明していただいてて非常に助かりました
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■クリタ123様■ __★お世話にります、担当させていただいた柄澤です。
この度は数あるおクルマの中から当店のデミオをお選びいただき誠に有難うございました。また早速このようなクチコミもご投稿いただき、感謝いたします!大変嬉しく、またこれを糧に今後も皆様に選ばれ続けるお店になれるように取り組んでまいります!
__★お選びいただきましたこのCX-3は、新車で追加されて間もない今一番人気のグレードです。元々ハイエンドクロスオーバーであるCX-3の魅力はそのままに、さらなるブラッシュアップと安全装備・快適装備、スカイアクティブの走り、そして経済性を兼ね備えた魅力の仕様です。
__★その分、特に初めて現行のマツダ車(6G以降)に触れられるお客様にとっては、その多彩な機能に慣れるのに少し時間が必要なのも事実です。私共は、マツダディーラーとしてそれらの機能の説明はもちろん、お客様との商談の中で、より必要な情報・機能をピックアップし、お引渡し時(納車時)にご案内するようにしています。
これはスタッフそれぞれの経験値ではありますが、最初のご来店からお引渡しまでの間のやり取りの中で感じ取りながらお客様にとって最初に必要な機能を特に集中的にご案内し、初めから安心してお使いいただけるように努めています。
~~営業スタッフは誰しもなりたての頃、機能をすべて説明しようとして異様に長い納車説明になって…かえってご迷惑をかける、、、ということをやらかします(苦笑)~~
まだまだではありますが、「丁寧な説明」という言葉、とてもうれしいですし、改めて身を引き締め今後も取り組んでまいります。
__★今後のアウターサービスはクリタ123様の地元のマツダディーラーに引き継ぎますのでご安心ください。当社本社を通じてのやり取り、またお盆休みも関係もありますので多少日数がかかるかと思われますが、新車保証も継承済ですので安心してお任せいただけます。またその引き継ぎ店にてご利用可能なお得なメンテナンスパック(商品名パックデメンテ)もありますので新担当が決まりましたらご相談ください。
__★CX-3でクリタ123様のカーライフがよりアクティブで楽しいものになるように、マツダグループ一体でアフターフォロー致します。大変な状況の中、お選びいただき、改めて感謝致します。ありがとうございました!
