総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、おやすくかえました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ノブヒロ 様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
ご希望のお車を提案することができて嬉しく思います。
お車のことでお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんも好印象でした。
偏見がありましたLIBERALAさんで買ってよかったです。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店舗への連絡、他店舗からの車両の移動など最初の対応は丁寧にしてもらいました。
しかし、この時点で担当者からほとんど連絡がなかったことは少し気になってました。
いざ購入し、車検付きだったので納車まで少し時間がかかると言われ進展があり次第連絡しますと言われました。
購入する旨を使えた際、まず車庫証明を取らないといけないので今日中に書類を送りますと言われたが3日経っても届かないので連絡するとまだ発送してないと言われた。その書類は自分でも印刷できるらしく、納車が遅れるのも嫌だったので自分で印刷して警察署へ。その後1週間連絡なし。こちらから連絡してみると来週には車検の作業に入れそうですと言われたがその後1週間半連絡がなかったのでまたこちらから連絡したら週明けにはとの返答。そこから1週間連絡がなかったのでこちらから連絡すると既に車検は終わってるとのこと。進展があったら連絡するとのことだったのにこちらから聞かない限り何の連絡もなし。
同時に発生していたのが書類の問題。とにかく書類を送ってこない。直接店舗ではなくオンラインで購入したため委任状や注文書など郵送してもらう話だったのに購入してから納車までの一か月間全く郵送してこない。電話で書類がまだ届いてない旨を伝えると明日郵送しますと言うが全く届かない。そのあとも、3日も4日も届かなかったので電話したら宛名が間違ってて返送されてしまったので昨日改めて発送しました。といわれたにもかかわらずまたも届かず。結局納車日前日まで届かず問い詰めるとそもそも書類の発送してないとのこと。
納車日についても友人と納車に行く予定で当日向かって納車できないと友人にも迷惑がかかるので納車の2週間前、1週間前、3日前にこの日で本当に大丈夫ですか?と確認をとって大丈夫ですとのことだったのに納車当日の朝になって登録ができてなかったので今から書類を送って返送してもらうので納車は早くても来週の木曜日になりますといわれた。もうここでは購入しないと思う。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
S.S1969様、貴重なご意見誠にありがとうございます。お伝えした情報が2転3転してしまった点があり誠に申し訳ございませんでした。また、担当や店舗スタッフとのトラブル大変申し訳ございませんでした。お客様へ最善の案内を、社内改善して参ります。お車の事で何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございます。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のCX-5をご契約いただきまして、誠に有難う御座います!今後も、カーライフサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても感じの良いお店でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
for様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
当社では、お客様に安心して来店していただけるよう密の回避やテーブル等の消毒を心がけております。
お車の事でお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もよく、車も思っていた通りの物が手に入りとても満足しています。今回仕事で使用する目的で購入しましたが、個人的にもプライベート用で利用しようとも考えてます。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マッキー...11様
この度はご購入ありがとうございました、プライベートでも是非ご利用ください!
お車の事で何か困った事がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な無理なお願い等してしまったのですが、親切に対応してくれました。
おかげで、満足のいく買い物ができました。
この度は有難うございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のノートをご契約頂きまして、誠に有難う御座います!是非、今後も、カーライフサポートをさせて頂きますので、何でもご相談等をお待ちしておりますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大家族でバーベキューとキャンプに買い物に。
やっぱりハイエースはいいね!中古でも高額で手が出なかったけど、ヤマザキさんのコスパがいい。
人生最後の車になるので大切に乗ります。
ありがとうございます。
オートサービスヤマザキ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
家族でキャンプ楽しめて良かったです。人生最後なんてありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご購入の際、こちらの不手際で必要書類が遅れてしまいましたが、特別なご対応頂けることが出来ました。
無理な売り込みもなく、良い車を購入できたと思います。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mapmogmog2様
この度は口コミのご投稿、並びに各項目へ高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます!
ご担当致しました、木下です。 必要書類につきましては、車の購入の際は日常生活であまり馴染みのない書類を
ご準備頂きます。勿論、出来る・出来ないはございますが、我々で何とかご対応出来る物はご対応させて頂きます!また、良いお車と評価頂きましてありがとうございます。ぜひ末永く快適にご利用頂ければ幸いです。引き続き、何卒宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗換えを考えて娘に相談したところ、娘の旦那さんから紹介してもらいましたが、紹介したくなる理由が分かります。2カ月ほど色々悩み相談など親切に対応して頂き助かりましたし本当に嬉しかっです!これからも車検や点検もお願いしたいと思っています。これからも宜しくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
コージトウマン様お車のご購入・口コミの高評価誠にありがとうございます!コージトウマン様に満足して頂き本当に良かったです!ご納車時は簡単なご説明しか出来きませんでしたので、今後分からない事がありましたらお気軽にご連絡下さい!今後のカーライフが安心して楽しくお過ごしが出来る様サポートしていきますので、今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方がとても良かったです。ありがとうございました。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*みや*様この度は誠にありがとうございました。弊社はBMW/MINIに限らずヨーロッパ車全般の取り揃えが充実しているため、できる限りお客様のご要望に答えることができるよう努めています。今回はお客様にお喜びいただける車を見つけることができたこと大変うれしく思っています。アフターサービスもしっかりやってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、当社のプリウスをご契約頂きまして、誠に有難う御座います!今後もカーライフサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車していただいてありがとうございました
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話やLINEでのやり取りでしたが、対応がよく、感じが良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して初心者でしたが、親切丁寧に接客してくださり、また、購入時の手続きもスムーズにしてくださりました。安心してこれからも車を任せることが出来そうです。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
フルモン様 この度は、弊社のトヨタ・ランドクルーザープラドをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。奥様の明るさがとても印象的で、お車も気に入っていただき感謝しております!今後もしっかりアフターフォローをさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。カーセブン鶴田店 天本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入だったので実物が見られない状態でした。しかし気になる部分を全て写真や動画で撮り確認することができました。お陰で実物見た時に「ここが違う!」とはなりませんでした。また欠点についても全て包み隠さず話してくれました。加えて車について初心者だったのですがきちんとした説明もされ信頼できました。車自体も激安のものだったので欠陥などが心配でしたが、要らない心配だったようです。
無理なセールスを強要されることも特にありませんでした。
堂下自動車
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
マジメをモットーに営業しております(笑)
喜んで頂けてうれしいです。
遠方から車両を見ずの購入の場合はトラブルになりやすいと思いますので特に気をつけて説明しています
長く乗って下さい。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見てご来店しました。
店舗に行った時は丁寧に接客してくれました。
そしてラパンを購入しました。
下取りのjeep レネゲードも高価買取して下さり
すぐに売りました。 色々と有難う御座いました。
また何か機会があればよろしくお願いします。
Y’S GARAGE ワイズガレージ
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
下取のお車も当社にお任せ下さりありがとうございます。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から探していた車がこちらにあったので、迷わず購入しました
状態もよく非常にうれしく思います。
ありがとうございました
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
喜んで頂けてうれしく思います。
お車のことであればなんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切なご対応を頂きありがとうございました!
オトロン 足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご来店、ご購入して下さりまして誠にありがとうございますm(__)m
当店がお近くにあったという事で最初にご来店して下さり、在庫を見て頂けて一度ご検討して頂いたのちに再度、またご来店でご契約をして頂きまして、とても嬉しい限りです!!
何かお車で気になる事ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入だったのですが、営業さんのサポートのおかげで、安心スムーズに手続きできました。大変満足しています。
(株)スズキ自販和歌山 U’s STATION有田
(和歌山県・有田市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いします。
