総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧なご対応ありがとうございました!
大変満足しております!
販売店の返信
この度は数ある中から当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございました!
高い評価や嬉しいお言葉頂きありがとうございます!
お車喜んでいただけて良かったです!ご納車後のサポートもさせていただきますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!今後ともガレージサクセスをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
息子夫婦はペーパードライバーなので安全装備を最優先に、ご担当者より丁寧な車種のご提案を頂きヤリスクロスHEVZに決定。高年式で程度が良かったので購入決定しました。
トヨタカローラ博多 那珂マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
値段はもちろん雰囲気、接客態度も大変満足してます
このお店で買えて良かったです
また何かありましたらよろしくお願いします
HAMA AUTO ハマオート
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。またご縁有りましたらどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が、丁寧な対応で遠方からの購入でしたが、安心して取引を進めることができました。
書類郵送が早かったですし、ラインを通じての説明が、親切でした。車両到着後、操作について質問した時は、担当者不在でしたが、顧客情報が共有されており、即座に的確な情報を得ることができました。
車両は、よく整備されていました。
陸送業者は、悪天候の中でしたが、予定より早く届けてくれました。
今回は、大変良いサービスを受けられたと感じています。担当の方には、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、アフターケアでもご満足いただけるように努めてまいります。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
した際に迅速に対応していただけた。また契約内容に関しても質問や相談に対して親身に聞いていただき気持ちが良かった。まだ納車前だが印象はかなり良い。また信用できる担当者で現時点で安心している。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
RX様
この度は数ある販売店の中から小澤物産ガリバー武蔵小杉店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また納車前ではございますが高評価・励みになりますお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
至らぬところもあるかと思いますがしっかりと納車準備させていただきます。納車後のアフターに関しましてもフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 水村和幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもわかりやすく丁寧な説明をしていただきありがとうございました。また利用したいと思えるようなお店でした。もしまた車を買う時はよろしくお願いします。
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ゴリ 様
この度は当店のデイズをご購入いただき有難うございました!
ゴリ様には書類等を迅速にご対応いただき
ご納車までスムーズにさせていただく事ができ大変助かりました。
今後も何かお困りな事が御座いましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです!
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の廣田が丁寧に対応してくださり良かったです。
遅くまですみません
ありがとうございます!
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分鶴崎店のご利用誠にありがとうございました。 これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入して、引き渡しの際、操作などを丁寧に詳しく教えて頂きありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こみいた様 この度はご納車おめでとうございます!!。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできますように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 近隣でのご対応となりますので、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
まさかの、フロアマット付属無し…。
これは私が契約書を隅から隅まで確認しなかったのが悪いのですが、せめて営業担当の方から一言あるべきではないでしょうか。
また納車日を当初から2月6日でお願いしていたのに、合意無く2月7日に変更されたことにも、不信感があります。
作業が遅延したのかと思いましたが、車検証の日付を見る限りそうでもなさそう。
また「車検整備付き」の物件でしたが、なんの整備をしたのでしょうか?
これから自分でオイルやバッテリーの交換に行きます。
これまで中古車購入の際に、このような最少限度のサービスで引き渡されることはなかったので、驚きました。
価格を下げるために最少限度のサービスにされているのだと思います。
もちろんそれはそれで良いのですが、せめて一言、説明は欲しかったな…と思います。
車はきちんと陸送されて、納車されました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はフロアマットの件につきまして、事前のご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご契約内容の確認はもちろん重要ではございますが、私どもからもきちんとご案内すべきであり、ご不信を招いてしまったことを重く受け止めております。
「車検整備付き」の内容につきましては、法定点検項目に基づいた点検および車検取得に必要な整備を実施しておりますが、その詳細についてご説明が不足しておりましたこともお詫び申し上げます。
価格を抑えたご提案であっても、事前説明やご納得いただくためのご案内は決して省略してよいものではございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は、より丁寧で分かりやすいご説明を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
密かに希望していた装備以上でした。
大満足です。
日出中央自動車
(大分県・速見郡)
販売店の返信
ありがとうございました。そう言ってもらえると嬉しいです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で素晴らしい対応でした。
お店の雰囲気も皆さん笑顔でとてもよかったです!
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はガリバー平塚店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ご来店いただいた際に、安心してお過ごしいただける雰囲気づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことが何より嬉しいです。これからも笑顔と丁寧な対応を心掛け、皆さまに気持ちよくご利用いただけるお店を目指してまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
楽しく車選びが出来ました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。私共のショールームはBMWとMINIの新車ショールームや試乗センターも併設した複合施設です。中古車在庫以外に多種多様なお車が御座いますのでお色選びなどでご覧いただけます。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの人柄も良く
突然の訪問にも対処していただき
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ymy様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分の都合で時間のない中迅速に対応して頂きました オーナーさんや購入した車にも大変満足しています。お世話になりました。
w-stance
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は即決購入ありがとうございました。お忙しいところ高評価口コミもありがとうございます。雪の影響などあり中々思い通りに進んでいない状況ですがお客様のご協力などあり遅れずにやっています。今後の車の整備、相談などありましたら是非ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
まーこんなもんだろう年式が古い割にはいいと購入したけどタイヤが冬用タイヤだったのが後悔かな、
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございます。また、ご契約いただきましてありがとうございます。納車までしっかりとお車に準備をさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さん、スタッフさん共に対応がすごく良かったです。お店の雰囲気も綺麗で良かったです。
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
かつまっちょ様
この度は、当店のピクシスメガをご成約いただき誠にありがとうございます!
ご夫婦お二人のこだわりナンバー、ピクシスメガも無事故で楽しいカーライフが送れると思います!
今後もかつまっちょ様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、丁寧に対応して頂き安心して購入することができました。
また納車日がたまたま大雪になってしまったのですが、急遽日程を変更して頂き別日に納車して頂きました。延期になってしまったのは残念でしたが、雪の中慣れない車を運転するのも不安だったので大変ありがたかったです。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ttbys様 この度は当店のBMW M4クーペのご契約を頂きありがとうございました。 無事にご納車を迎える事ができ大変嬉しく思います。初めてのマイカーとの事で、これから色々な場所へお出かけして頂き沢山の思い出を作っていただければ幸いでございます。またお褒めの言葉と高い評価を頂き感謝申し上げます。 今後とも末永くお付き合い頂けるよう精進して参ります。 改めまして感謝御礼申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで親切丁寧に対応していただきました。ビックモーターのイメージが悪かったので心配していましたが、全く無駄な心配でした。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮南店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
有難う御座います。
今後ともWECARSを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もよく(とにかく置いてある車がみんな高級車!)店長の杉井さんの対応も丁寧で、こちらの要望も全て聞いていただき、満足する車を購入出来ました。ありがとうございました!
BLAZE JAPAN
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
ご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後のメンテナンス、カスタムもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
江頭さんに誠実な対応頂きました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
もりかわ様 この度はお車のご購入ありがとうございます。納車まで少々お時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。 担当:江頭優哉
