中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なご意見も頂き、有難う御座います。お客様と弊社、双方の合意の元にお車をお売りしておりますので勿論ご縁が無かった場合には今後に向けての改善点と捉え、過剰なセールス等の押し売りの様な行為は一切行っておりませんことはご理解頂きたく思います。お客様のご要望や急なご都合にも対応させて頂き、お客様には事前に車検やご希望によるオプション(板金作業など)のご説明とお客様の了承を得た上でご成約とご納車をさせて頂いております。また納車手数料の中には整備費用や車検を取得する為の法定費用などその他諸々の初期費用が含まれております。そちらの全てを含めた乗り出し総額費用表記でございますのでお値引きやオプション希望による費用の増減などはあれどその中から費用をご返金するといったマニュアルは弊社にはございません。全てご成約を頂く際にご説明させて頂いておりました。また板金加工後ですのですぐの洗車は車体を傷付けてしまう恐れがあること、納車をお急ぎであったというお客様のご都合も加味させて頂き、そちらも十二分にご説明をさせて頂いた上でご納車をさせて頂いた認識でございます。板金作業による下請け会社のビス取り付け忘れの件とご納得の頂けるクオリティまで車内の清掃を行うことが出来なかったこと、この2点に関しましては当時の担当者からのお詫びとそのご連絡はあったかと思いますがそちらは弊社の完全なる落ち度で御座いますのでこの場をお借りしまして改めてお詫び申し上げたく思います。ご迷惑とご不便をお掛けしてまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが再び起こらぬよう精進致します。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお車ご購入していただきありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。また 納車までの不手際や、お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございました。 またご入金の件で不手際があったようで申し訳ございません。 該当店舗に共有しまして今後は改善してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

ゆう様 この度は弊社でのお車のご購入ありがとうございました。また、ご納車までの間、ご納車後にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより精進してまいります。何かございましたら弊社をご利用していただけると幸いでございます。よろしくお願い致します。

先ずは、不快な想いをさせてしまった事お詫び申し上げます。 個人さあるかもしれませんが、車検は陸運支局に車両を持ち込み検査員の目で確認「タイヤや車両全体」してもらい検査を受けてきました。タイヤの溝が無ければ検査は通りません。契約の時も、このタイヤで車検受かるのでタイヤはこのままですと説明しました。　笑った対応は、冗談をおしゃている感じがしたので思わずにこにこしてしまいました、 初めてのお取引で納車後、後日のお振込みは、誰もが断るのでは？

。様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。 また、納車後の車両の不具合により、ご不便、ご迷惑おかけし誠に大変申し訳御座いません。 今後、お客様からの貴重なご意見をもとによりご満足頂けるよう尽力して参ります。

先日はご購入ありがとうございました。お客様の不具合にの件、誠に申し訳ございません。 万全の整備をして確認をしておりましたが、不具合がでてしまったことも事実として対応してまいります。 納車時にご説明させていただきましたが、お客様のクルマは２年保証付きで、修理のお金はかかりません。 アフター保証は２年間対応しております。その他の不具合がございましたら、ご報告を頂けましたら幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

りん 様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に販売店として満足頂ける様、スタッフ全員で取り組んでいこうと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

Q様 この度は弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。 また、納車後の車両の不具合により、ご不便、ご迷惑おかけし誠に申し訳御座いません。 今後、お客様からの貴重なご意見をもとによりご満足頂けるよう尽力して参ります。

この度は数ある販売店の中、ご購入いただいたのにも関わらずご連絡がない状態で不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、努めてまいります。 お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は誠にありがとうございます。お客様の満足度100％を目指してスタッフ一同精進いたします。 また、何かあればいつでもご相談くださいませ！

この度はお買い上げありがとうございます。 お車の不具合大変申し訳ございません。 当社でも整備をして万全を期しつもりがこのような事態になり大変心苦しい思いです。 お客様のお車は当社の保証がついておりますのでもしよろしければもう一度お車をお預かりさせていただけないでしょうか。 ご検討をお願い申し上げます

数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

やな様　この度はご成約いただき誠にありがとうございました。日頃のメンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

悲しい気持ち　様 こんばんわ。 この度は至らない点が多く度々不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 カローラフィルダーが状態の良い１台でしたので気持ち良くお乗りいただきたかったのですがすいませんでした。 ご意見もいただきましてありがとうございます。頂いたお言葉を真摯に受け止めてい客様を悲しい気持ちにさせないよう丁寧に活動してまいります。 ご郵送していなかったメンテナンスパックもすいませんでした。お近くのトヨタモビリティ東京で点検お願い致します。 では失礼致します。 南町田店 山口誠司

ゴロー様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 遠方からのご来店にも関わらず、不快感を与えてしまい、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

みーこ様、この度はご成約誠にありがとうございます。ご納車の際、私自身がまだ未熟で至らないところが多々あり、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を踏まえてより一層精進致します。次回お会いできる時にはもっと成長できた姿をお見せできるよう努力して参ります。ありがとうございました。