総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて新古車を購入させていただきました。
担当のスタッフさんがとても丁寧に対応してくださいました!
安心しておまかせする事ができたので良かったです!
ありがとうございました!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
担当させて頂きました本店営業の柿崎です。この度はハスラーをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。「安心しておまかせできた」とのお声は、私たちにとって何よりの励みです!今後お車のことでご不明な点がございましたら是非お気軽にお問い合わせください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて行きましたがとても親切に対応していただき良い車を購入する事ができました。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ひで様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様にご満足いただけるお車をご購入いただけたこと、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で親切な対応を心掛けてまいります。
ご購入後もお車について気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんがとても親切で、最初から最後まで丁寧に対応してくださり、本当に安心して購入することができました。車の状態や細かい点まで分かりやすく説明していただき、細かな希望にも親身になって対応していただきました。こちらのお店で購入して本当に良かったです。大変満足しております。ありがとうございました!
Action1(アクションワン)豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
口コミ投稿誠にありがとうございます!
今回、現車確認無しでのご契約にあたって、様々な所でご不安を持たれていたかと思いますが、
私を信頼して頂き、ご契約して頂けたこと大変嬉しく思います!
しん様にとって大切なお車選びお任せいただき改めてありがとうございました!
今後のご納車含めて車検整備など長い付き合いほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県内ではあるものの遠方からの取引でお手数お掛けしたと思いますが、気持ちよく対応いただきました!
何より車への愛情とこれまで乗ってきた車に対するリスペクトを感じました!
末長く活躍してほしいお店です!
車も綺麗でまだアフターサービスは受けておりませんので評価不明は悪しからず
SDR
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
しか様この度は当店にてご遠方からのご契約、クチコミのご投稿まで誠にありがとうございました。お車も人や動物と一緒の生き物だと思っております。愛情をたっぷりと注ぐことで喜ぶと思いますし、時には体調も悪くなることもあるとは思いますが、それもまた個性であり、愛着が湧くような気持ちになっていただけますと幸いでございます。相棒と一緒に素敵なカーライフをお過ごしいただけますと更に幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。SDR 宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不具合が出たタイミングで新しい車へ買替えました。(他店購入にも関わらず、とても親切に見てもらえました)購入は暫くして色々他社も検討し、結果不具合の際の営業の方へ相談し購入。説明の分かり易さと生活サイクルに見合った提案等、信頼できました。アフターは期待を込めて星5つです。
WECARS(ウィーカーズ) 防府店
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト土岐店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
こちらのエーゼットオートさんには、これまでにも何度も訪れていたんですが、ようやく自分の好みのクルマを見つけて、悩んだ末に購入を決意。
ただ、納車スケジュールも延びた上に、納車までにケアしてほしいとお願いしていた最重要項目について直していただけていないことを含め、こちらの要望に対して、幾つかご対応いただけていなかった点については残念です。
しかも、口頭やお電話だけでなく、メールでもその内容を書いてお送りしていたのに、対応いただけないとなると、こちらはどうしたら良いの、となりますよね…。
納車時に、(納車までに)ケアできなかったところはなるべく早い段階で対応する、との話をいただきましたが、何ともモヤモヤしたままの納車となりました。
他のところについてはご尽力いただけていただけに、何とも惜しいというか、残念なところです。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
横浜のイタ車好き 様 いつもエーゼットオート横浜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、この度は念願のアルファ155のご納車、心よりお祝い申し上げます。それにもかかわらず、ご納車にあたり横浜のイタ車好き様の期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、まずは心より深くお詫び申し上げます。横浜のイタ車好き様から口頭やお電話、さらにはメールにて明確に「最重要項目」としてご指定・ご要望をいただいていたにもかかわらず、弊社の社内連携不足および確認漏れにより、未対応のままお車をお渡しするという、私どもとしてあってはならない重大なミスを犯してしまいました。「メールでも書いて送ったのに、対応いただけないとなると、どうしたら良いのか」という横浜のイタ車好き様のお言葉、本当にその通りでございます。お怒りとモヤモヤしたお気持ちにさせてしまったこと、ただただ猛省するばかりです。せっかくのご納車という記念すべき日を、このような形にしてしまい本当に申し訳ございません。納車時に「早い段階で対応する」とお伝えした件につきまして、口先だけの約束に終わらせるつもりは毛頭ございません。横浜のイタ車好き様のご都合がよろしいお日にちに、弊社負担(もちろん代車も無償でご用意いたします)にて即座にお車をお預かりし、ご指摘いただいた最重要項目のケアおよび未対応部分の作業を、責任を持って完全に施工・完了させていただきます。追って、具体的なお引き取り日程のご相談とお詫びのご連絡をさせていただきます。横浜のイタ車好き様の大切なアルファ155を、モヤモヤのない「最高の状態」で楽しんでいただけるよう、ここからのリカバリーに全力で臨ませていただきます。この度は、弊社の至らなさにより大変なご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い中、たくさんの車がある中から一台一台丁寧に案内してくださり、本当にありがとうございました。
こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず、最後まで親切に分かりやすく説明していただき、納得して車を決めることができました。
県外からでしたが、岐阜まで足を運んで実際に車を見に行って本当によかったと思えるお店でした。
スタッフの方の丁寧で温かい対応にも、とても感謝しています。
これから大切に乗っていきたいと思います。
この度は素敵な車とのご縁をありがとうございました♪
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト土岐店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで非常にスムーズに対応していただき、安心してお任せすることができました。
担当してくださった方もとても丁寧で、こちらの質問や要望にも親身になって応じてくださり大満足です。
お店の雰囲気もアットホームで居心地が良く、こちらで購入して本当に良かったです。
車の調子も良く、大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応や店舗の雰囲気につきましてお褒めのお言葉をを頂きご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニー愛が溢れた店長さんが素敵です。
ノーマルに近い車両を厳選していますので、走行距離や程度が良い個体が多い印象です。
JA11は30年以上前の車で現状渡しであったり、簡単な整備しかしないお店が多い中、一台一台丁寧に仕上げてくれます。
納車の際にはエンジンルームの内の痛んだ部品はほとんど新品に交換して頂いただきました。
契約から納期までも、1.5ヶ月と想定より早く仕上げ頂けました。
古い車ですので自分で整備しながら、車検等しっかり整備する際は、お世話になります。
JA系のジムニーを検討するなら一度足を運んで頂きたいお店です。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふみ様 この度は数あるお店の中から当店のカスタムジムニーを気に入って頂きとても嬉しい限りです。旧車の部類に仲間入りしてきましたジムニーですがちゃんと手を加えてやれば十分楽しめますので、メンテナンス等分からない事ございましたら何でも聞いて下さい。大変お世話になりありがとうございました、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきすごくたすかりました。
ローンも不安でしたがとおしていただき、納車も急いでいたところ対応もしていただき助かりました。
とてもよかったです。ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
キム様 この度は千葉県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
前回の購入事にあまり良い印象でなかったこと、問題があったこともあり不安でしたが良い条件の提示があり他の販売店の比較はしないで取引しました。多少の営業が強引な感じもありましたが良い条件の提示があったとおもます。
店舗は以前と比べて展示車が少ない感じと来店してるお客さんも少ない感じ。落ち着いて話す事ができるからこちらとしてはありがたいが。
展示車が少ないが全国的な店舗からで選択は広いが陸送費がネックになる。せめて店舗の距離か時間である程度は陸送費なくして欲しい。時間があれば該当店舗に行ってそちらで購入した方が良い。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
やきう3 様
この度はダイハツ アトレーのご購入に際し、WECARS足利店をご利用頂き、カーセンサーへのクチコミ投稿並びに総合評価★4の評価を賜り、誠に有難う御座います。
ご購入前にはご不安な点もあった中で、最終的に当店をお選び頂きました事、また接客や車両品質についてそれぞれご評価頂けた事は、担当スタッフをはじめ店舗一同大きな励みとなっております。
一方で、アフターサービス並びに展示台数や店舗環境についてのご意見につきましては、真摯に受け止めております。頂戴したお声を参考に、
より分かりやすいご提案・ご説明の工夫
ご来店頂いた際の比較検討のしやすさ向上
アフターサービス体制の一層の充実
に努めて参ります。
これからもアトレーでのカーライフを安心してお楽しみ頂ける様、点検やメンテナンスは勿論、気になる点やご不安な事が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後ともWECARS足利店を、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応めちゃくちゃ良くてわかりやすい説明でしたありがとうございます!
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
m.i様
この度はラフェスタのご成約誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き車両のご準備を進めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく親切でした。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
マチャミ様
この度はラフェスタのご成約誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 引き続き車両のご準備を進めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連休前にも関わらず、迅速、丁寧な対応有難うございました。
またお願いしたいと思える対応でした。
Hi&Low
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
マッサ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。多くの店舗の中から遠方にも関わらず当店車両をご成約頂き誠にありがとうございます。 お客様のご要望には どんな小さな事であろうとも 全力で答えさせていただくのが我々の使命です。 何かありましたらいつでもご連絡下さい! 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、ヤリスを購入させていただきました。
最初の相談から納車まで、担当の方がとても丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
こちらの希望や予算についても親身になって相談に乗っていただき、納得のいく車を選ぶことができました。
説明も分かりやすく、最後まで気持ちよく対応していただきありがたかったです。
WECARS(ウィーカーズ) つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お様
この度はWECARSつくば店にてヤリスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
最初のご相談から納車まで、担当スタッフの対応について「丁寧で安心して購入できた」「希望や予算にも親身に相談に乗ってもらえた」「説明も分かりやすく、最後まで気持ちよく対応してもらえた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見しました。
お客様のご希望に沿った一台をお選びいただけたことを、私たちも何よりうれしく思っております。
これからのカーライフが安心で快適なものとなるよう、今後もしっかりサポートしてまいりますので、気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを検討している中、色々なお店を廻ってました。
その中来店した所気になっていた車種に巡り会えました。店員さんも優しく相談に乗ってもらい。
購入まで対応して貰えました。
来てよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
さち様
この度は弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後ともWECARSをお選び頂けますよう従業員一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はスズキのスペーシアを購入させて頂きました!急きょ車が必要になって困っていた所をとても親切にご対応して頂き感謝でいっぱいです!
本当にありがとうございます!
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
カネコ様
このたびは数ある販売店の中から、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、スズキ スペーシアをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
「急きょ車が必要になって困っていたところ、とても親切に対応していただき感謝でいっぱいです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。
急にお車が必要になると、ご不安やお困りごとも多かったことと思います。そのような中で当店を頼っていただき、少しでもお力になれたことを心より嬉しく思っております。
また、「本当にありがとうございます!」との温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。お客様からいただく感謝のお言葉は、私たちにとって何よりの励みであり、これからも親切で丁寧な対応を続けていく原動力になります。
30carsでは、お車をご購入いただくだけでなく、お客様一人ひとりのご事情に寄り添い、安心してお任せいただける対応を大切にしております。
ご購入後も安心して少しでも長くお乗りいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)などを通して、これからもお車のことをしっかりサポートさせていただきます。
今後またお車のことでお困りごとやメンテナンス、お乗り換えのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
温かい対応、心が奪われました。笑 又、ご縁が御座いましたら。宜しくお願いします。
K‐LIFE ‐ケーライフ‐
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
だいぶ期間より早くしていただけて本当に助かりました。ありがとうございます。
HANAMI
(埼玉県・羽生市)
