総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の中古車ディーラーの対応より良かった。
納入前整備も前後の写真を見せて実施しにいることをみせてくれた。
購入した車の年式が古かったため、有償保証の期限が最大で1年と短かったたのではいらなかった。
総評としては大変満足した。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
トビイシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングで車の乗り換えを検討しており、兼ねてから知人にとても良いよと勧めてもらっていたこちらのお店に相談しました。
当初は車種も決まっていなかったのですが、予算や利用用途から数台をお勧めしてくださり希望に合うものを見つけることができました。
相談からとても親身にご対応いただき、車が決まってからもとても迅速に対応していただきました。
8月のお盆の時期にもかかわらず、スムーズに対応してくださりとても気持ちよく納車することができました。ご対応いただきまたありがとうございました。次に乗り換えの際にも利用したいと思います。
草原の道
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
こちらこそスムーズな取引本当にありがとうございました。たくさんの店からうちを選んでいただきとても感謝です。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
売ったら終わりで対応は遅い。
汚れたまま納車されました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MK様
お世話になっております。この度は弊社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。車内清掃の行き届き不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めます。ありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたが、これからお乗りいただくな中でお力になれる事がございましたら、精一杯ご対応させていただきます。 何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
一回の来店でスムーズに購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入時とてもお世話になりました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
マナ様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
お車のご購入にあたり、当店をお選びいただきありがとうございました!
大切なお車選びのお手伝いをさせていただけたこと、そして無事にご購入いただけたことを嬉しく思っております。
これからもお車をご購入いただいてからが本当のお付き合いだと考え、車検・点検・整備などを通じて安心・安全なカーライフをしっかりサポートしてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
買って1カ月でエンジンがかからなくなりました。ロードサービスを呼んでバッテリー接続でかかったが2日後に全く同じ症状。確認にいくと「バッテリーがほぼダメだ」とのこと。たった1週間前に購入後1カ月点検したはずですが?と聞くと「バッテリーの状態」項目は目視だけでテスターはあてていない、サイトにある納車前の「法定整備」も車検に通るか通らないかのことしかしないので同様と店長からの回答でした。
バッテリーにテスターさえあてずに販売している、さらに何のためのアフター点検なのかとか驚きました。リスクのある中古車だからこそ良心的な販売店は納車前に丁寧に点検してくれると思っていましたが。
ビッグモーターからむしろ生まれ変わってくれたらと期待して買いましたがこのような結果となりました。
WECARS(ウィーカーズ) 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
bbreader1999様
この度は当店にてご購入いただいたお車で、短期間のうちにエンジンがかからなくなる不具合が続き、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待を大きく裏切る結果となってしまったこと、重ねてお詫びいたします。ご指摘のとおり、お車は日常の足として安心してお乗りいただけることが何より大切であり、そのために当店としても納車前の点検・整備やアフター点検に取り組んでおります。しかしながら今回は、中古車という特性上、全ての部品を新品に交換することは難しい部分もございますが、だからこそ「どこまで点検・整備しているのか」「どこから先はリスクがあるのか」を、事前により丁寧にご説明すべきであったと痛感しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、同様のご不満を生まないよう改善してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お出迎え、冷たいおしぼり、お茶、親切丁寧な対応、お花頂いて車と写真パチリ、高い買い物でしたが有難う・帰りのお見送りありです。
東海三菱自動車販売 UCAR沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
茶摘茶津茶羅
この度は当店のデリカミニをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後デリカミニの調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、伊豆へのドライブの際には、デリカミニと一緒にご来店いただけることをお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型デリカの新車をお願いしたところ、親身に対応して下さり大変お世話になりました。
発注から納車までの流れもスムーズで、こちらの無理な対応にも対応していただき、無事に納車出来ました。ありがとうございました
知人や友人にも紹介出来る店舗だと思います
Garage ENDLESS 新車 中古車 販売 板金 修理 車検
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
くりりんぱ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入しようとする車について、親切で詳細に説明していただき安心して購入することができました。
納車された実車を見て、事細かな配慮がなされており大変満足しております!
ありがとうございました!
WING
(北海道・河東郡)
販売店の返信
ヒロ様
この度は遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにおいて高評価・お言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
遠方により実車を確認できないお客様は皆様ご不安を抱えていらっしゃると思います。良い部分もそうでない部分も出来る限り詳細にお伝えしご不安が小さくなればという思いで対応させていただきました。
お客様とお車のためになることを全力で!これからも日々励んでまいります。
ご購入いただいたアウトバックがヒロ様とご家族様に幸せを運んでくれますように!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最高の車を購入させて頂きました。
大満足です。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 在庫が多くお車選びに迷われる中、ご希望の車種やご予算に合った一台をご提案でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさん長い付き合いになりますが前回も長く乗れる車をご提案していただきましたので今回も信頼度100%で何台かピックアップしていただき購入しました!また大切に使います!
今後もよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
もえ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 これから納車、その後のお付き合いを末永いものと出来るよう精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。そして、泣かせるコメントありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が見つかりました。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の相談させていただき希望条件から探していただきました。
予算内で収まり納車も早かったので助かりました。
今度ともよろしくお願いいたします。
GARAGE DEST
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
この度は開業間もない弊社をご利用いただきありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
ラージ・インターナショナル
(愛知県・津島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーをみて電話して、対応していただいた人も非常に丁寧で、社長さんも詳しい説明に丁寧な対応をしていただいて、非常に満足しています、縁がありましたら、またお願いしたいと思います。
都石油
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。
お客様もお忙しい所、スムーズなご対応頂き有難う御座います。
今後もアフターメンテナンス含めて、お近くに寄られる際は是非ご来店頂ければと思います。
弊社一同今後もお客様への満足度が更に高まる様精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お金がなかったので、どうしようかなーと思い来店したが無理に高い車をすすめられることもなく好印象でした。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての納車でしたが、細かい所まで丁寧に説明いていただき分かりやすかったです!
次も買う機会がありましたらまたお願いしたいです!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系40系アルファード/ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社ヴェルファイア中古車専門店をお買い求め頂き有難う御座います。
お車はご購入後も安心してお乗りいただけることが何より大切だと考えておりますので、オプションや保証についてご納得いただいた上でお選びいただけたことを嬉しく思います。ガラスコーティングの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車のことでご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウィーカーズさんはサービスがとても豊富
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
Rai様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
様々なお店でデリカを探していましたが、とてもかっこいい車を見つけて連絡させて頂きました。
他にはないラプター塗装やリフトアップカスタム等、ここでしかないデリカD:5に出会えました。
担当のスタッフ様はとても丁寧で、ナビの変更や細かいところもすぐに連絡を返して頂けて安心もあります。
ありがとうございました。
A&T
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
数あるお店の中から当店のデリカD:5を見つけていただき、また「ここでしかないデリカ」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
ラプター塗装やリフトアップカスタムなど、こだわりの一台を気に入っていただけて何よりです。
また、担当スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
これからも素敵なデリカライフをお楽しみください!
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車なので不安なところとかよく分からない所も沢山あったのですが、担当者の方が色々教えてくれました。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
だんご様 このたびはご購入いただき、誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがいたしましょうか?
今後とも宜しくお願い致します。
