中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方にて車検付きの車両を購入しました。 商談は、オンラインにて実施。 足を運べない距離ではありませんが、 車両確認後やはり買わないとなった時のことを考えてオンラインを選びました。 なかなか中古相場の高い車両でしたので、最初に提示された額が高いのは当然だと思いましたが、そのあとの交渉において1円たりとも値引きはありませんでした。 端数も1円単位で中途半端な数字。 数百円でも折れてくれれば気持ちよく変えるのに、、、 ちなみにこのお店では納車時はガソリンの警告灯がついているのが正常らしいです。 別途ｵﾌﾟｼｮﾝに関しては社外ナビ等の取付をお願いいたしましたが、 工賃に関してもディーラー価格。 しかたなく、価格に関してはこちらが折れました。 購入決定後の営業マンとのやりとりは、まさにグダグダ。 お若い方でしたので商品知識がないのは仕方のないことですが、それだとしてもかなりレスポンスが悪かったです。 納車までの段取りが特に悪く、車検付きの車両にも関わらず、納車に3週間以上かかりました。 なにより憤りを感じているのは、ナンバー交付の手続き。 事故で前車を廃車にし、足がなくて困っていたので、 納車予定日の10日前に車庫証明はこちらで最短にて取得し、 書類も不備なく揃えたのにも関わらず、 書類返送後1週間経ってから、今日書類を行政書士に提出したとの連絡。 この一週間一体何をやっていたんだと問い詰めると、納車整備をしていた。・・・と 書類は手元に揃っているのに書類の手続きと納車整備は並行でできないのでしょうか・・・・ 営業マン個人が悪いというよりか、店舗内での新人への上司の指導、状況把握、アドバイスが行き届いていないような雰囲気でした。 もう少ししっかりしてほしいとしてほしいところです。 大型店ということもあり、きめ細かな対応とはいかないとは思いますが、 それにしてもかなり適当に扱われている感が否めなかったです。 昨今異常な新車不足ということもありどの店舗もかなり強気なのかもしれませんが、 それを除いて仮に近隣店舗でも、二度と購入しません。

質問した事に色々と答えていただき不安がなくなりました。また、わからないことなどあれば教えてください！！ これからもよろしくお願いします！

とても親切に電話対応などもしていただいたのですが、車が実際に届くと車本体の磨き剤の残りなどが多く目立っており、気分が良くなかったです。もう少し見て頂けたらと思いました。 また、タイヤが既にパンクしていたので見つけて欲しかったです。 対応にはほんとに優しく何度も対応して頂き感謝でしたのでそこが最後残念でした。汗

遠方よりの購入になり御手数をおかけしました。 対応は良かったのですが，残念事が数点，一つ目はリアワイパーゴムが老朽化の為左右数センチ切れ目・二つ目は修復後にリアバンパー4ヶ所ネジ止め無くグラグラ・三つ目はカップホルダーの中，飲み物溢れた跡でベタベタでした。

・納車後10ｋmほど走行後にエンジンチェックランプ点灯、Dへ点検依頼するとプラグの著しい劣化と青サビとの報告。納車前月に車検されていたのだがなぜパスできたのか理解不能。その後プラグとコイル交換し様子を見たが30ｋｍほど走行→チェックランプ点灯→リセットをするも同じ結果ということが幾度となく続いた。そして当該モデルはアラートリセットしてしまうとECUに過去ログが残らないと判明、つまりいつから何回発生したか？が分からない。もしや車検前から発生していたのでは？との疑念。最終的には触媒交換する羽目になり合計20万円ほど追加出費。 ・カスタムショップへカスタム作業依頼→右フロント・クロスメンバーサポートの著しい破損が発見された。破損していたが修理はされておらず、社外品バンパーを上手に加工し取り付けられていた。修理歴の告知義務はあれど事故歴の告知義務は無いという不可解な制度のおかげで泣き寝入りせざるを得ず、カスタムショップ様には溶接作業を追加いただく羽目になった。他にもヤバい箇所が無いか？と毎日ビクビクしている。 ・以上、安いものには必ず何かあります。店員さん達の対応は親切ですが、品物には覚悟が必要と言わざるを得ません。

接客は、丁寧な対応をいただき大変満足しています。 購入車に対しては、ＤＳＧへの心配が大きく不安です。

車両管理が甘いのでしょうか。契約から納車まで２ヶ月弱。とても困りました。契約して整備に入りますの連絡から一向に音沙汰なし。こちらから連絡するともう少しかかる。混んでる。１ヶ月半過ぎて問い合わせたら警告ランプが消えない。メーター交換が必要。この時点で契約した車とは別物になる。新規車検取得で、店側には一括で支払いしたにも関わらず所有権がローン会社。納車後も余計な時間や経費がかかった。 １ヶ月でエンジンの始動不良で早速アフター保証の利用になりました。バックドアのダンパーもとても危険な状態でしたがこちらは保証の対象外との事で自腹。 とても残念な購入になってしまいました。

本当はコメントすらするのだるいけど、予想以上やばかったのでコメントさせて貰います。 初めて車を買ったんですが、中古車にはある程度の傷や汚れは覚悟してたですが、引き取りの日になっても、全く説明せずに無理やり支払いをさせられたような気分でした。 車の状態を聞いても、支払いの後にされ、その後確認したら、最初頼んだヘッドライトの黄ばみや車体の傷を修善してくれるなら買うだった話ですが、全くされませんでした。 音響設備も、砂嵐の音がしてて機能しません。 鍵も一本は折れていて、補強してありますが、運転中の揺れかわからないですが、折れました。しかも買う時も折れてる事を知らされませんでした。 しかもエンジンルームを見ると、動物の毛があって、それも清掃してくれずに、自分でやってって言われる。それなら清掃代の4万円弱を返して欲しかったわ。 更にブレーキには遊びが必要のはわかるけど、まさかの半分ぐらい踏まないと効かないという、初めての体験でした。 色々連絡しても、保証範囲外だから自分でなんとかしろって言われたので、自分で大手会社のディーラーのところに行って見てもらいましたが、こんな状態の引き渡しの会社として、やばいとのコメントまで頂きました。 まだまだいろんなやばいところあるんですが、いうとキリがないので省略します。

色々なサービスを付けて頂き満足です。 分からないことも詳しく説明してくださって対応もいいです。

とても良い販売店ですよ。今回購入した車もそれなりの状態でしたが、洗車や下廻り等を確認しましたが修復しました。低速発進のビビり音がなおりません。試乗もできなく残念です。 中古車については普通評価です。メンテナンス車検は信用できます。

車両の状態が契約時説明と差異があり 担当者が言葉を濁していたので不信感発生です その他は平均的なディーラーです 今後のホンダ販売店としてのフォローを期待します

購入まではスピーディでとても助かりました。ただ　書類提出後から納車までの間にこちらから問い合わせるまで、進捗なり予定なりが全く連絡がなく、車検含めてどうなってるのかの不安があったのは残念でした。 あと　これは販売店さんの問題なのか、車検場の問題なのかは判断つきませんが、車検で通って車が届いているはずなのに、ヘッドライトの光軸が著しくズレていて対向車と軽くトラブりました。ディーラーに持ち込んで調整してもらいましたが、車検が通った事が不思議と言うレベルでズレており、そこはとても残念でした。法定整備と言うルーチンだけでなく、安全安心の為に決して安くない車検費用を支払うのですからそこはもっとシッカリとやるべきだと思います。(販売店は関係ないのかも知れませんが…) 総合的には車は前記のトラブル以外は問題なく、とても綺麗でした。

良かった点 ・値段が比較的安かった。諸経費も比較的安かった。 ・下取り価格が比較的良心的であった。 ・処理が早かった。（車庫証明と印鑑証明提示からの名義変更は早い） ・納車前に掃除がなされており、目立ったホコリは少なかった。 悪かった点 ・契約書が杜撰だった。 →代車に係るルール、保証に係る契約書はなく、こちらが指摘するまで口頭であった。 ・十中八九喫煙車であるものを「禁煙車」と断言された。 →臭いについて指摘するも、「うちは禁煙車しか買わない。臭いはしない。あんたがおかしい。」と反論された。なお、納車後よく見ると天井にヤニのような茶色い跡（さらに、新しくついたものというより、一度落とそうとして落としきらなかったと思われるもの）が散見された。 ・指摘した臭いについて、「臭いは消しておく。」と言われた。しかし、エアコンフィルターの交換はされていたものの、エバポレーターの洗浄は確認できず、逆に勝手に芳香剤を装着されていた。数日乗車すると、乗車の度にアレルギー反応のような咳・喘息のような症状を発症（なお、契約前の試乗時には症状を発症していない）。結局別業者に車内の丸洗いを依頼するも、臭いは落ちないどころかアレルギー反応も改善せず。 ・購入した車のアクセサリーソケットが断線していた。 ・板金塗装が雑だった。 →他社で査定を依頼した際に、外装の細かいところの塗装がなされていないままになっている、塗料が垂れている、部品を外さないまま塗装を行っている等の箇所が散見され、査定額に影響した。 ・代車のルームランプが借りた翌日に切れた。 納車後、様々な補修が必要になり、完全に予算オーバーとなった。 おそらく良かれと思ってされたのだろうが、「余計なことをしてくれたな…。」というのが、正直な感想であった。

沢山の車の中から選べた。

親切対応ありがとうございました

中古車販売店には行っていないのですが、いつもお世話になっているディーラーのスタッフの皆さまが迅速に丁寧にご案内してくださり、購入に至りました。車の品質に関しては不備があったので低めの評価ですが、走行には問題なかったことと、また、それに対しても迅速に対応してくださり助かりました。

内装外装は共にとても綺麗でした！！ しかし塗装は薄く剥げやすいかなと思いました。 後は問題はありませんでした！

車を購入して、納車時フロントバンパ歪んで、 車検の際に、バンパの直しも依頼しました、こちらから綺麗な状態の車を渡して、 車検終わったら最終チェックの時、フロントメッキグリル周り大きな傷（破れ）2箇所気づき、 直しての願いを言ったら、持ち主個人で費用を負担するの答えが貰えました、最後何もやって無くあきらめた。

これも腐れ縁。

来られますか？といきなり言われ 県外だから配達してと言ったら、うちの店は車を取りに来る御客さんしかいないと言われました せめてメールでもどうするか聴いてくれれば良かったですけどね あとは車の悪い所が無いかチェックします