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購入時音楽再生可能なBluetoothが付いているか確認し、ついていますよ との事で購入しましたが納車時に接続をしようとすると通話のみのものでした。 またオイル交換の際に前回エレメント交換したにも関わらず今回も必要と言われ頭に？が浮かびながらもじゃあお願いします、と言ったのですが他人の方の車の確認を間違えて私にしていた様で終了後別の方の車の鍵を渡されました。 もちろん私のエレメントは交換されておりませんでした。 愛想は良いですが、確認不足が多く購入時には何度も聞き確かめる事をオススメします。

片道500kmかけてお店に行き、年初にL880Kのコペンを購入しました。価格もかなりプレミア価格を上乗せされておりましたが、欲しい車でしたのでそれでも納得して購入しました。車自体は大きな不具合は無く、そちらについては不満はありません。残念なのが営業の方の納車時の態度です。車でお店最寄りの駅までお迎えをお願いした身なので偉そうなことは言えませんが、車中は一言も言葉を交わすことなくお店に到着。不具合個所の修理状況に関する説明を受ける際にも半ギレの状態で説明を受けました。納車までに保証などのやりとりで議論することもありましたが最終的にはこの業者の方針に納得したつもりでした。「気持ちのよい取引がしたい」とこの方は仰っておりましたが、自らその考えを台無しにする非常に不快な態度でした。楽しみにしていた20年ぶりの車購入＆納車が、台無しです。 また、買った後のフォローや連絡などは一切ありません。

おかげさまで大切に乗って行きたい車に出会えました。オークション等から仕入れる腕が高いのかもしれません。ディーラー中古車店よりも安く購入できました。修復歴未満の修理や擦り傷の箇所も隠さず教えてくださいました。担当の方もその他の方々も礼儀正しく親切で面倒な質問や相談にも付き合ってくださいました。 大半の方が高評価ですので大丈夫と存じますが・・個人的な不満は3点です。 1.ガラスコーティング施工会社や作業内容がネット検索しても十分にわからず安心材料は担当の方のお話を信じるしかありませんでした。 2.初度登録から1年の中古車でディーラー保証の継承ができることが質問の流れで教えてもらえましたが、質問していなければ整備費用のオプションがついてしまい私個人としては懐が痛みかねませんでした。 3.傷箇所の説明時にタイヤのショルダーがえぐれていたことを教えてもらえませんでした。購入10日後に行ったディーラーの12か月点検でバーストの危険もあるのでタイヤ交換したほうがいいことが分かりました。・・整備オプションを付ければ教えてもらえたのかもしれません。。 車の状態、諸費用、コーティング等で積極的な説明や情報提供がもっとあれば、次回もお世話になりたいと思いました。・・質問を納得するまでできる知識のある人、私と違ってあれこれ心配せずに任せて購入できる人なら親切ですし良いお店だと思いました。 総合的に、なかなか出回らない装備やカラー・高年式の車を安く購入させてもらえたり、浮いた予算で高性能な新品タイヤに交換できたり、スタッフの皆さんの親切さも心に残っていますので、感謝と満足をしております。

ローンが高金利だった為、現金一括で購入しましたが、まずここに記載の支払い総額では売れないと説明されました。車庫証明等が必要でない地域にお住まいの方が、ここに記載されている支払い総額で買えるらしいです。テーブルに値下げ交渉お断りとありまして勝手に値上げをして値下げ交渉お断りと言って来ます。 即決特典でドラレコとありますが、初めは付けると言っておきながら、注文書に記載がなく書くように言うと付けますが書きません。と強く言われ、担当の方が変わると数に限りがあると言われました。結局は泣きそうになりながら、おかしいでしょと言うと付けてくれましたが取り付け工賃は確認なく勝手に付けられました。 泣きそうになりながらも購入した車には満足しておりますし修理保証等のアフターサービスはこれからですので、今後は普通の対応をしてもらえると嬉しいです。

エボXを購入して2ヶ月が経ちました。 納車当日、車を取りに行きました。 乗って30分が経過した頃、異変に気付きました。 ギアの変わり方がおかしい。。 ブースト計が動いてない。 ブーストの掛かりが弱い。 最初は前のオーナーの癖だろ。と思い家に帰りました。 やはり気掛かりだったので休みの日にエンジンルームを細かい所まで見ました。 そこで、ブースト計の方も自分で修理してホースも変えました。 エンジンルームは酷い状態でしたね。 買う前お店では、前のオーナーさんは大事に乗られてたっぽいです。ボディーに傷も無く綺麗な状態と言っていましたが。。 はっ？どこがだ？メンテナンス一切してないだろこれ。って素直に思いましたね。 仲間のエボX乗りに連絡をして車を持って行き専用のガレージピットに入り、もっと細い所まで仲間と見ました。 ハッキリ言われましたよ。 これ、いくら？ えっ。230くらいだったよ。 はっ？。。これ、やられたな。。 このエボ。かなり状態が悪いから仲間の所に行こうと言われ、多分知ってる人は知ってるかもしれませんが。 Ｇフォースに向かいました。 状態見せて。。 これ、総額60万は行くぞ。と言われ。 本気でガッカリしましたね。 ２週間以内にエンジンランプが付いて1ヶ月間の保証があるにも関わらず、修理すらしてくれませんでした。 なんなら、これが普通だと答えましたよw 買う前に言ったはずです。 周りにエボ乗りがいると！ なぜヤバい状態をお客に話さないんです？ 決して安い買い物ではないです。 無知だと思ったんでしょうね。 人をなめないでほしいですね。 実際、この人達スポーツカーの事に対して知識が低いと感じました。 流石にココにスポーツカーを預けたり出来ません。 実際買う前に薄々勘付いてたのに買ってしまった自分が悪いんですがね。

ありがとうございました。

雨漏りしても保証なし。下取り車手数料で、税金等払い戻しなし。担当者、突然いなくなりました。車は安かったかもしれませんが、納車時も、水洗いもしてくれてませんでした。親身な、対応は、感じられませんでした。

色々なサポートがあり、初期段階の交換なども対応してくれているが、元々の品質に疑いがあるため、普通ということにします。 まぁ大手なので察して下さい。 大手じゃないと不安だという人には良いと思いますが、割高になります。

いまいち

人生初の車購入につき、何が普通なのかはわからないですが、、 ・車庫証明等を送ってもこちらから連絡して着確認しないとお店からは連絡がない ・納車時にアライメント調整済とのことだったが、 数週間ですぐにセンターが大幅にずれた （ディーラーで修理済。この件で他の箇所の整備も心配になった） ・集中ドアロックの故障を納車時に知らされなかった。後日連絡して、部品を探してくれるとのことだったが、あれから3ヶ月経つが進捗の連絡すら一度もない。 ・エンジンがキーを3回ほど回さないとかからないのも納車前に教えて欲しかった。 （購入時は試乗できず、店内展示だったのでエンジンはかけていない。） 結果、ディーラーで見てもらい燃料ポンプ交換が必要とのことで修理済。 私が無知で勉強不足だったのかもしれませんが、 もっと色々中古車購入の注意点を下調べしてから購入すれば良かったと感じています。

格安で自動車を販売しているお店です 当たり外れが多いと思います 最初からエアコンが不調、ガソリンはスッカラカン、買って2週間でエンジンがかからなくなりました 自己責任になるので、尚更購入はおすすめできません。

購入してから色々ありましたが電話でリモコンキーの電池切れ、窓ガラスのペイントも自分で落としてくださいと謝られたので許しました 納車1週間エアコンの不具合 保証に入ってくださいと勧められ入りました 不具合の連絡をして保証の対応をお願いしましたが一向に対応進まず大変困っています 自動車公正取引協議会、自動車製造物責任相談センターへ 相談して今後の方向性を考えます 大変残念な買い物をしました。

現物を見に東京から行きました。その時にリヤのバンパーには傷はなかったです。営業の方も全く傷のない素晴らしい車ですと言って、確認書類も頂きました。地元を発送してもらってみると時間はかかるし、いざ現車をみると傷があります。その事を伝えると、「中古車です。その辺はしょうがないですよ。」とこうです。わざわざ行って車も確認して購入したのに傷がる。しょうがないです。なんだその対応？誰でも傷のない車がいいに決まっています。だから確認に往復5時間もかけて行っています。最後は「そちらで修理屋さんに出して下さい。こちらで修理費払います。」傷をリペアすれば次、売る時、リペア跡あります。と査定は落ちます。この対応なんなんでしょう？その傷分金返して欲しいです。中古車屋は取り扱いどうでもいいと思っているんですか？あと最後は車を見たとか9015キロぐらいでした。手元に来た時9100キロになっていました。80キロ近くもこの間に使っています。一体なんなんですか？

2023/3月納車エアコンが効かないと連絡をしたら冷たい風は出ていたと言われシバラク様子見で出先でエンジンがかからなくなりディーラーに点検依頼、原因分からずで何故か走行できるようになりまたしばらく様子見、またエンジンがかからなくなり総点検したらエンジンハーネス交換13万5千円なり走るようになりましたがエアコンはまだ不調のまま、売買契約書には保証は無しのところに丸がしてあるので仕方ないのでしょうが、皆さん購入には慎重になってください。 担当の方にラインを送ったのですが返事が来ません。

とても親切に対応して頂きました。

ワゴンの4maticの車両を探していてこちらで購入させていただきましたが前任の担当者の車両、保証内容の説明不足で思っていた内容と相違があり契約を破棄するか悩みましたが後任の店長様の対応も真摯で車両を購入させていただきました。 しかし納車された車両が水垢のひどい状態にそのままコーティングされておりガラスが水垢だらけ、コーティング剤も窓枠、ボンネット等隙間にびっしり残った状態で陸送されてきました。 目立つキズの箇所などのお話もさせていただきましたが説明に無いボンネットのワイパー付近に5cmほどのキズがあり下地が見えています。 結局一旦コーティングを剥がして塗装、再コーティングするはめになり無駄な出費になりそうです。 車両の保管状態も含めやはり現車を見て購入するべきだと学ばせていただきました。

3年ほど前に一度同店舗で購入（シトロエン）し、1年半ほど乗車した後エアコンの冷却システムに故障があり全くエアコンが効かなくなったため店側に修理を依頼 しかし店側から修理できないと言われたため、その車を下取りして、別車（ルノー）を同店舗から購入 1年ほど乗車した後、前車と同様再度エアコンが故障 ガス漏れの可能性もあり近くのカー用品店で見てもらうと、規定値の5分の1ほどのガスしか入ってなく故障の可能性ありとのこと（一応ガスを補充してもらうがやはりエアコンは効かず） 仕方なく店舗に修理を依頼 車を持って行った時に修理代などの話はなく、修理完了の連絡の際に修理代金をこちらに伝える さすがに3年で2度目であり、且つカー用品店にエアコンガス点検で車を持って行った際にタイヤのひび割れ（劣化）が激しいと言われ、まだ購入して1年と伝えると、「1年でこの劣化はない」とのこと いろいろな意味でこちらとしては不信感しかない

ありがとうございました。

手続き上でのいくつかの不満は拭いきれないが、車の品質は確かであり満足している。 もう少し客の立場に立って考えた、真摯な振る舞いしていただきたかった。 ミスではないかとの指摘に対しても、ただの平謝りで気分のいいものではなかった。 点検パックの必須契約は販売店の意向なのかもしれないが、パックを契約するか否かは購入者の自由であるはずであり、納得できないまま疑問しか残らなかった。

購入をした。お店自体の対応は可もなく不可もない様子であったが、当日対応していただいた、ローン会社は繋がりがあるのかはわからないが、そこの金利が高すぎるようにも感じた。