総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の丁寧な対応もさることながら、アフターもまた、更に親切で丁寧な対応で、とても好感の持てる良いお店です♪
ずっとお世話になりたいと思わせる、温かな対応です♪
購入は、嘉瀬本店でしたが、担当者の方が兵庫店に移られたのと、私の居住地が県外ということもあり、アフターのオイル交換は、兵庫店でお願いしました。お陰様で、ずっと近くて便利になりました。
担当者の方の優しく温かなお人柄同様、お店の雰囲気やその他のスタッフの方も、丁寧で、居心地の良い空間でした。
嘉瀬本店ともども、ぜひ兵庫店にも、足を運ばれる事をオススメいたします!
ベリーベリー兵庫店
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
アルファロメオジュリエッタ1点で探していたところ、こちらのお店にたどり着きました。神奈川県からは遠かったのですが、見に行って即決しました。車両の販売価格が非常に安く、その理由は状態の良い車両を仕入れて現状販売しているからとのことでした。自分が購入した車両のメンテナンスノートを確認したところ、これまでキチンとメンテナンスされてきたワンオーナーの車両でした。欧州車両を購入検討している方はチェックしておいた方がいいお店ですよ。この度は大変お世話になりました。機会がございましたら、またお世話になりたいと思います。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
山山山(やまさん)様
この度は数ある販売店の中から、当店でお買い上げを頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入をされたお車も気に入って頂けたようで嬉しいです。
また高い評価も頂きまして、社員一同御礼申し上げます。
是非とも末永くお乗り頂けたらと思います。
この度はありがとうございました。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後にいろいろカスタマイズしたいと思ったときに相談できるので、MINIの専門店で買ってよかったと思います。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入、レビュー投稿ありがとうございます。カスタマイズのご相談はお気軽にお問い合わせくたざい!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
隣県からの購入です。納車日に不具合がありましたが、修理に臨機応変に対応していただきまして、ありがとうございました。納車から半年になりますが、トラブルもなく、満足のいく良い買い物ができました。
(有)カーサービス マエダ
(石川県・金沢市)
販売店の返信
nitro2000様、お返事遅くなり申し訳ございません。
この度はご購入ありがとうございました♪
今回、納車日に不具合が発生してしまい大変申し訳ございませんでした。
なんとかうまく対応できて良かったです!
お騒がせしてすみませんでした。
トラブル無くお乗り頂けているようでこちらも嬉しく思います♪
なにかあった際はなんでも気軽にご相談ください♪
隣県ですが、精一杯できる限りご対応させて頂きます!
またなにかあればなんでも気軽にお問い合わせください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気
皆さん明るく挨拶をしてくださり、子供にもドリンクとお菓子を用意してくれて、キッズルームもあり話をしやすい雰囲気です。
お店に希望の車がなかったので、探していただくようになった際、吉安さんが色々と相談に乗ってくれて細かく車の性能や特徴を教えてくれたので迷う事なくお気に入りの車を買う事ができました。
アフターフォローが行き届いており、忘れていても親切に連絡をくださるので安心しています。
カーランドサファリ RCC中古車展示場MEGA 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
まさき・ゆうき様
いつもご家族皆様でご利用・ご購入頂きありがとうございます♪
お世話になっております(*^^*)
担当の吉安です!!
高評価のクチコミ、コメントもありがとうございます(*^^)v
今後も末永くお付き合い頂けるよう、しっかりサポートやお手伝いさせて頂きますので
よろしくお願いいたします(^o^)丿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時もとても、丁寧に対応して頂きましたが、アフターの際も、変わらず丁寧で親切な対応をして頂けました。
オススメのお店です♪
購入時は佐賀市嘉瀬本店にいらした担当の方が、今は兵庫店に移動されたので、アフターのオイル交換は兵庫店でして頂きました。
私は久留米からなので、兵庫店が近くて便利です♪
購入時頂いた、佐賀のお米も、大変ありがたかったです♪佐賀の米、本当に美味しいですよ!!
担当者さんの優しく、温かなお人柄と、お店のコンセプトがマッチして、必ずリピートしたくなるお店です。
嘉瀬本店ともども、兵庫店もぜひ、訪ねて見てくださいね!
ベリーベリー兵庫店
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
総合的に見てお勧めのショップさんです。
追加保証の内容が最高です!!
[81819095015] エルグランド 50.0万円
契約日:2018年5月20日 ME51のエルグランド後期、走行距離95,309キロを購入させて頂きました。
お店とのやり取りは、遠距離なので電話とメールで行い、契約は郵送(レターパック)で行いました。
※経費削減の為、車庫証明は自分で収得
■不満な点■
車の引き渡しに関して不満が残りました。
陸送と聞いておりましたが、積車での陸送ではなく購入した車で実走して納車に来られました。遠方からの納車なので走行距離が契約時の走行距離に対し700キロ以上増えておりました。
不満な点は、以上です。
■満足した点■
車両の保証内容です。
カーインクさんの追加保証(安心パック29,800円&MAX保証39,200円)で購入車両の本体価格までの修理保証がされており、全国のディーラーや認定修理工場で修理が出来まし。
年式も古く過走行車ですので、スライドドアの異音、バックドアのダンパー、エアコンやタイロットエンドのブーツ、オルタネーター、冷却ファンのコントローラーなどがくたびれておりましたが、全て保証で修理交換いたしました。
車両の情報に関しては、カーセンサーで掲載されている通りで、大きな問題点は有りませんでした。
エンジンは、調子よく回り凄く元気でしたし、トラブルも無かったです(^▽^)/
オートマミッションも問題なく調子が良かったです。
サスペンションは、抜けも無く良好
小傷は御座いましたが、気になるほどではなく、タッチペンで補修できるレベル
内装は、消臭がしっかりされており、全く臭さは、御座いませんでした。
備考:乗る前に行ったことは、ヒューエルワン投入、エンジンオイル&エレメントの交換、丸山モリブデン投入、オートマオイルの全交換、ヒューエルフィルターの交換、点火プラグ&イグニッションコイルの交換をディーラーで行いました。
※乗る前に行っている交換は、中古車購入時に必ず行っていますww
これだけで、購入した車は、かなりご機嫌な状態になっております。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は保証に関して高評価を頂きましてありがとうございました。
また不満点も同時にご指摘いただき、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
当社の保証は業界でも最高水準だと自負しておりますので、今後とも継続して頂けると
より安心なカーライフを送って頂けると思います。
この度はご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時から納車までとてもスムーズに対応していただきました。
何度か故障した事がありますが、割と早めに修理をしてもらいました。
担当の方も話しやすく、車の事を気にかけてくださり助かってます。
カーランドサファリ RCC中古車展示場MEGA 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
サンクチ様
お世話になります!担当の吉安です(*'ω'*)
クチコミ頂きありがとうございます(^^♪
その節はご迷惑をおかけしました。。。
今後も迅速にご対応できるよう心掛けていきます!
永くお付き合い頂けるよう、しっかりサポートさせて頂きます!!
ご相談でもなんでもいつでも遠慮なくお申し付けくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系の販売店で購入したことがなかったので、自分には敷居が高いかなぁと考えていましたが、フタを開けると色々親身になっていただき、逆に申し訳ないくらいです。
契約後も納車までLINEなどで密に連絡をくださり、機動性の高い接客をされるお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ta960様
この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん喜んでおります。これからもお客様視点、立場を考え、ご満足いただけるよう努力してまいります。お車をお使いいただいて、お気づきの点、ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なく、お申し付け下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ネッツトヨタ新大阪株式会社 アウトレット寝屋川店 店長:野田裕之 スタッフ:竹村忍
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業担当の方が、細かい要望にも親身になって対応してくれました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!お車を購入するにあたって、車の状態以前に不安な事が多かったと思いますが、今後も精一杯サポートをさせて頂きながら、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関する事全てを弊社で対応をさせて頂きます。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもいい車が見つかったと思います。
ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ななななたた様 この度は誠にありがとうございました。お困りごとございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
クチコミを見て評価が良かったので、こちらで購入させていただきましたが、購入までの接客は非常に良かったのですが、契約後の対応が悪い。
遠方から来ている事を知っているにも関わらず、契約日は『(納車の日)近くまで来られたら迎えに行きますよ』と話していたが、いざ、納車日の確認時ではその話には全く触れず。
納車日当日に会話の中で
店員『どうやって来られましたか?』
『竹下駅から徒歩で…』
店員『言ってくれればお迎えに行きましたのに』と半笑いで対応。
また、コーティングをしているにも関わらず、手垢、指紋、ホコリがチラホラ見受けられた。
本当にコーティングしているのか疑う。
やはり、新車購入ではなく中古だったから対応が良くなかったのかも?
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
疲労人様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は遠方からご来店頂くお客様へのご対応やコーティング施工の品質などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も何お願いしても嫌な顔一つ見せずきっちりやって頂けました!また整備も美装も丁寧で大満足です!車検などもお願いしたいと思います!日本中から車を探してもくれるので車を探してる方はエンドレスロードさんオススメします!今まで様々な車屋さんお付き合いありますが一番最高です!
エンドレスロード
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
トラガラ様
この度はタントと言う球数豊富な車種にもかかわらず、当店を利用して頂き誠に有難うございます♪
そして照れるくらいのお褒めの言葉、ありがとうございます。
その言葉に恥じぬ様、日々精進して参ります。
この度は本当に有り難うございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと見学に行ったのがきっかけで、MEGAさんとのお付き合いが始まったのですが、ここに決めて良かったと思います。親切・丁寧でアフターケアもしっかりしてるので、安心して購入する事が出来ました。
カーランドサファリ RCC中古車展示場MEGA 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
こんよし様
高評価のクチコミ頂きありがとうございます(*'ω'*)
担当の吉安です!!
当初は不安もありながらの運転だったかとは思いますが、今では上手に運転されて安心しました(*^^)v
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、始めから納車まで丁寧で迅速に対応して頂きました。担当スタッフ以外の方も変わらず丁寧に対応して頂いたので来店する甲斐があると思い伺いました。店舗の雰囲気が良く来店されいる客さんも多くて信頼させている感じを受けました。購入した車両は3年おちで程度が良くオプションが多数装備した車でしたが割安な価格で訳あり?と疑いましたが、店長さんをはじめスタッフの皆さんの誠意ある接客、また購入した車両の前オーナーの担当スタッフからも丁寧に車両情報を聞かせて頂いたので安心して購入に至りました。納車時はどこぞのディーラーより歓迎して頂きました。アフターケアも良さ気です。
店長さんを始めとするスタッフの皆さん有難う御座いました。
アップル江戸川葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
遠方にも関わらず、当店までご来店いただきご納車まで誠にありがとうございました。
とってもかっこいいお車ですので、これからのカーライフを是非楽しんでいただけたらと思います☆
またお会いできるのを楽しみにしております!!
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れていたコンパス、しかもトレイルホークを購入出来ました。
幾つかの偶然が重なり、たまたま寄ったジープ世田谷店で前日に戻り、翌日には販売サイトに掲載されたはずなトレイルホークの話を初対面の武井さんから紹介して頂き、洗車途中と思われたが試乗もさせて頂き、かつ、販売サイト掲載も1日遅らせて頂けるとの事で、自宅に帰り、家族会議(答えは決めてましたが。
10日に購入意思をお伝えして23日が納車。
私も手続き急ぎましたが、武井さんにも色々配慮頂き、無事に本日を迎えました。
11時に納車で、あちこち走り回って今は22時。
明日はどこに行こうかなぁ
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
buffo4880様。この度は、ジープ世田谷にてコンパストレイルホークのご成約頂き、誠にありがとうございます。まさに運命の出会いとはこのことかと思うほど、偶然が重なり、コンパストレイルホークがご案内ができ、私も大変嬉しく思います。buffo4880様が楽しんで運転して頂いている姿が目に浮かびます。是非キャンプなど様々な場所でたくさん活躍させてあげて下さい。手続きも迅速なご対応を頂き、大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 Jeep世田谷武井
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急遽の事態に快く対応してくださり大変助かりました!色々なわがままも相談しやすく長いお付き合いができそうです。
カーランドサファリ RCC中古車展示場MEGA 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
KK様
いつも大変お世話になっております。担当の吉安です(^^)
いつもご家族皆さんでご来店いただきありがとうございます♪
ご迷惑おかけすることもあるかもしれませんが、しっかりご対応させて頂きますので
よろしくお願いいたします!!
永くお付き合い頂けるよう、今後も頑張ってまいります('◇')ゞ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生においてどんな出会いが出来るのか?は
人生の豊かさに比例する気がします。
そんな最高の出会いが今回Volkswagenの中古車購入を通して出来ました。
電話での対応に始まり商談中の対応から最後の納車(全国どこへでも)まで
社長さんのお人柄がうかがえます。
中古車ならなおのこと売って終わりの多い中、いつまでも対応して頂ける、それは人とのご縁を大事にされています社長さんのお姿にどんな車を求められても絶対に外れない会社だと思います。
どんな車を買うかも大切ですが、誰から買うかの大切さを今回のご縁を通してとても感じました。
こちらで購入させて頂けて本当に良かったです。
大切に納車して下さった車を私も大切に乗らせて頂きます。
改めまして遠路お運び頂き有り難う御座いました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
還暦娘様 このたびは、フォルクスワーゲンビートルカブリオレのご購入誠にありがとうございました!
中古車のお問い合わせから始まり、販売に、ご契約に結び付き、納車に至るまでには様々なドラマがあります。
手前どもも、沢山のお客様にお車を販売させて頂いておりますが、還暦娘様ほど縁や、出会いを大切にされる方は珍しく、お客様ではなく、一人の人間としても、ご尊敬できる方だと感じました。
ショートメールでのやり取りも毎回最後の文章に必ず、今日も素敵な一日をお過ごしいただければと思います。
と、入れてくださいます。本当に嬉しく、また、大変励みになり、モチベーションも上がりました。
還暦娘様のビートルカブリオレもパーフェクト整備をさせて頂いていますので、しばらくはメンテナンスフリーで乗って頂けます。
また、ソフトトップの幌も新品に交換し、エンジンや、オートマチック等のマイナートラブルやドアロック故障、窓落ち対策もしてあります。また、最寄りのフォルクスワーゲンディーラにて中古車保証継承の手続きも完了いています。
中古車は決して安い買い物ではありません。必ず、販売店の保証体系とアフター、知識度合でしっかり決めてて頂きたいものです!
茨城県から大分県まで、ビートルカブリオレをお届けさせて頂きましたことを大変うれしくおもいます。今後も何かありましたら、お気兼ねなくご連絡お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
複数のお店を回ってこちらに伺ったのですが、とても丁寧な接客でした。わからないことや困ってることにもすぐ対応していただき、助かりました。
BASE
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
たくや。!様 この度は数ある販売店の中からお車オッティをご契約頂き誠に有難う御座いました。口コミのご投稿、そしてこのような高評価頂きとても感謝しております。今後とも分からないことやお困り事が御座いましたら、なんでもお申し付けください。今後とも当店を宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きでこれまでいろいろなお店にお邪魔しましたが、お店の対応も納車される車も断トツで一番です!!
無理な相談もしっかり検討、対応してくれて満足の一言です!!
これからもお世話になりたいと思うお店です!!
有限会社ミナミ自動車販売
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
レビューありがとうございます!
またお褒めのお言葉もあわせて感謝申し上げます!
こちらこそいつも気持ちよく取引していただいて素晴らしいお客様と出会わせてもらったなと思っています!
また松田様の心をくすぐるような車を展示しておきますので
お近くを通りかかったら遊びに来てください♪
この度は誠にありがとうございました!
