中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ぼちぼち

ホームページで車両を見てから訪問。 事前に予約してあったのでスムーズに対応していただけた。 営業マンは暑いのかボタンを二つ開け、下着が丸見え。輸入車ディーラーのシャープさはない。 車に対する知識は豊富で安心感あり。 正規ディーラーということもあり、事故車であるかどうかやメンテナンスに不安がないのが購入の決め手。 納車時は社内のちりやほこりの処理は不十分でところどころ汚れが残っている。 納車時洗車したばかりでしょうがないかもしれないが、水が残っている個所多数。 単に人不足が原因で営業マンが怠惰ということではないという心証。 ただ本部の対応がいただけない。 問い合わせをしたが待てど暮らせど返信はない。 何かあっても本部には頼れないことがよく分かった。 これらの情報を加味して、購入を検討されたい。

同じ車種を他店で買う予定でしたが、条件を考えると言うことであまり気が進まなかったのですが、わざわざ南港のオークション会場まで付き合ってもらったこともあり仕方なくこちらで購入しましたが、その後のトラブルでも自分の都合ばかり優先され、最終スマートキーを渡された時も一つしかなく条件の悪い買い物をしました。 二度とユーポスとはお付き合いしません

販売店側の都合ばかり、しつこく、言ってきて、こちらの言う事は、あまり、聞こうと、しません。車の状態も、給油口に、亀裂が、入っていて、修理は、してくれましたが、お詫びの、言葉も、無かったです。こちらを、利用する事は、今後、ありません。

接客対応が良かった。

ローン頑張ります。

今から5、6年前にTOYOTAのノアを購入した際にナビの更新データを送ると言われていたが一向に届きません。

お店の方針か、保証の加入の勧誘がしつこいです。 保証に入っていなければケアパックに入っていないので対象外との回答が多く、 数字を大事にされている印象です。 またお世話になる事はないと思います。

パジェロミニを、購入しました。希望通りに仕上げていただきました。

購入してから半年も経ってないのに、ドアミラーが閉じない不具合が発生。営業の方は良い方なのに、残念。しっかり点検しているのか、はなはだ疑問。大至急、対処して頂きたい。今後の付き合い方を考えていきます。

ありがとうございました。

購入時は担当の営業マンの人が良かったのと、在庫が多く気に入った車が見つかったため購入に踏み切った。 特に最初は問題なく感じたが、購入時におすすめされてつけたオプションのコーティングは別のkeeper等のお店でお願いするべきだった。 損保ジャパンの任意保険に加入するとバンパー補償がつくとのことで加入したが、バンパー内の部品が壊れた時に使えなかった。 またその際の修理費見積もりはかなり高く、結局正規ディーラーでお願いしたが5分の1の価格で直せた。 購入後3年間はオイル交換と点検を無料で行ってくれるのは大変助かったが、 最後に車検の見積もりと合わせてお願いしていたのにオイル交換されていなかった。 また、その車検の見積もりの際にはタイヤ補償がお店で買ったタイヤが対象で、お店でタイヤ購入していないのにつけられていたりしてありないと感じ、今後はもう利用しないと決めた。

契約時に勧められていた装備品が気に入り購入しましたが、実際に納品日に行ってみれば装備品の不具合が発覚。後日ちゃんと対応いたしますからって契約書にサインを行い、2日後に対応してもらいましたが、受け取ってみれば不具合改善されておらず・・・ 担当者が家族旅行で長期休暇のため店長がしっかりと対応しますからって、代車は出してもらいましたが、今度は対応するはずの店長が会議で留守になり車は戻ってきているのに放置状態、いい加減ですねってクレームを言えば、契約書にサインを行なってもらい納車はちゃんと行われているので問題はないと思いますって・・・ 関係ない新入社員の方に文句を言ってしまい申し訳なかったです

前日、当日も晴天なのに見に行った車はホコリまみれで室内から外が見えない状態！走行距離も少なく修復歴と大きな傷もない、すぐ直さなければならない不具合も無いと言っていた！カーセンサーの情報もそのように書いてあったのですが、購入後不具合出るわ出るわで呆れました。ギリギリ新車保証期間内だった為、マツコネ、ミッション、ミッション付随箇所等の全交換を無料でやってもらいましたが、窓からボディ全面に酷いウロコ汚れがついていた為（前が見えない状態だった。）それらを全て直してまともに乗れたのが3月に購入して約半年後でした。当日店舗に開店直後から購入手続きに3時間もかかり、その間お茶の一杯も出ずこのような待遇も生まれて初めて受けました。関東マツダからの購入は正直、懲りました。

契約後、引き渡し可能日の連絡を受けて引き取り日を決めたが、後日再度引き渡し可能日の連絡があり、その日にちが変わっていた。既に引き取り希望日を伝えてあると言うと、控えていなかったらしくあいまいな返事が来た。 また、引き取り日は朝10時に訪問すると約束していたが、前日夜に連絡を受け、いきなり「明日は12時過ぎでもいいでしょうか」と言われた。先に交わした約束より優先したいことがあるらしい。 それだけでも無礼だが、「もう予定を立ててしまった」と言うと「大丈夫です」との回答。客に時間変更を依頼する態度もなっていないが、「大丈夫です」とは何といういい方か。それを指摘すると「なにが悪いのですか」と。

価格交渉には応じてもらえ、価格自体には満足しています。 しかしならが、整備不良が2点あり、その内1点は、車の整備をきちんと行われているのか自体疑うような状況でした。 ①ボンネットの調整がされておらず、ガタツキあり 購入後すぐに高速道路を走行したところ、ボンネットが上下に振動する状況で、店に問合せしたところ、店でもできるが自分自身で調整して欲しいとのことでした。運搬は店で行っており、自らも分かる状況であったにもかかわらず、謝罪もありませんでした。 ②空気圧が異常値 高速道路を運転するため、空気圧を確認したところ、前2.5・後2.3のところ、両方とも3.5でした。販売前に確認するべきですし、元々高ければ減圧すべきところです。 車を運転していて、振動により音が鳴るクレームをいいましたが、全く対応してくれませんでした（予想はしていましたが）が、結果すると空気圧が高いことで、振動により音が出ていたと思われます。 整備自体行っていないのではないかと、疑われる事象で、事故の危険があるため、憤りを禁じ得ませんでした。

納車も早くしてもらいetc車載器番号もプリントアウトしてもらい助かったけど一度外したのなら新しく両面テープ張り替えてもよかったのでは　外れて全然ダメ他の事もちゃんとしてくれてるのかあやしい　引き取りに行った時車の説明もなし　オマケに空気もあまり入ってなかった　あたった店の人が悪かったのか全体的にそういう店なのか…

初めてネットで車を購入しました。 ずっとLINEのみのやり取りで、購入したときくらいは電話もらえるのかなぁと思いましたがそれもありませんでした(^_^;) 他の検討中だった何件かの車屋さんはきちんと初めに電話で対応してくれました。 修復歴ありとのことで、購入後に考えられる不具合があれば教えてほしいと確認したところ、考えられる不具合は無いという回答だったので購入に至りました。 車が届いて2週間でさっそくウインカーの調子が悪く他の車屋さんで見てもらうとヘッドライト故障、リレーの接触不良でした。 おそらく前から押された後があったからそれでずれたのであろういう説明でした。痛い出費です。 やはり修復歴ありの車を買うのは辞めておけばよかったなと後悔です。安い買い物ではないので。

遠方な為LINEでのやり取りでの購入となりました。 納車の際は車検証と鍵を渡される以外の説明はなく、購入車両の案内や説明はありません。鍵の電池が切れていました。 今回ディーゼルエンジンの車でしたが、給油は軽油であることの説明すらありません。 説明にないオプション装備が多数付いていたのはプラスではありましたが、交換された純正スプリングなどがトランクに入っていること等も説明なく、納車後の帰路でガタゴト音がしトランクを開けた際に載っていることが判明しました。 帰宅後カーテシランプが点灯しなかったので確認したところ、電球すらささっていませんでした。 しっかりと納車整備されているのか疑問に感じました。

いろんな軽自動車を展示して有って選び易いです。 希望する軽自動車が無い場合もオークションで取り寄せてくれるので購入しやすいです。