総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見てここが1番CR-Z多かったんで見に行きました。良いのあって良かったです
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。鈴鹿地区ではCR-Zが人気で当店も力を入れている車種でございます。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから感じの良い印象があり、ここならと思い、購入に至りました。初心者でしたが、納車までの案内がわかりやすく、迷いを感じる事なく納車の日を迎えました。購入後も何かと相談しやすいところは、おススメしたいです。また何かの時はお世話になります。ご親切な対応ありがとうございました。
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。最初のご来店時には留守にしてしまい申し訳ありませんでした。2回目のご来店時に購入即答と、必要書類までお持ち頂き感謝しておりました^^何か問題などありましたら何時でもご連絡ください。ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業時間外でも対応していただき大変助かりました。ありがとうございました!
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はお車のご成約ありがとうございます。
今後ともカーライフを全力でサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識だけではなく、経験、その人にあったアドバイス等とても親身にとても親切に対応していただきました。
私自身車に詳しくなく、でも仕事上毎日乗る事が必要になる生活を送っているのでとても助かりました。
安心感抜群なので、今後のメンテナンス含め、購入等も全てお任せしたいです。
プロフェッショナルなお仕事とても感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!!
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同今後もサポートできる様努めて参りますので、
こちらこそよろしくお願い致します!
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のクルマを手放して中古車のフリードを買いました。あんまり期待はしてなかったけど案外走るし広くて快適です
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。ハイブリッドは意外と燃費が良くお客様にも好評です。また無料点検の案内させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日は大雨の中の急な来店にも関わらず、とても快い対応をしてくださり誠に有難う御座いました。
メールでの問合せ時から懇切丁寧に対応してくださりとても感銘を受けたのを覚えております。
来店した際も車両状態や装備について詳しくない私がすぐに理解できるほど自然にわかりやすく説明してくださり大変助かりました、誠に有難う御座いました。
拝見させていただいた車両はどれもとても綺麗に仕上げられており素晴らしいの一言に尽きます。
退店後の夕方にお聞きしたいことがあり電話をかけた際も素早く正しい回答を教えてくださりました、新百合ケ丘店の従業員様は全員が素晴らしいのだと思います。
こちらの販売店の皆様から車両を購入すれば間違いはありません。私は次もこちらで購入します。
長くなりましたが、本日は誠に有難う御座いました、今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして本当にありがとうございました。
また、大雨の中お話をさせていただき感謝しております。風邪などはひかれていませんでしょうか?
また、ご来店時からお褒めのお言葉をいただきましてうれしく思います。営業としてkytkyt様からいただいたお言葉を忘れずにこれからも期待に沿えるよう頑張ります。これからは、kytkyt様のカーライフのサポートをして参りますので末永いお付き合いをお願い致します。
また、スタッフもお褒めいただき日々精進し皆様に選ばれる店舗を運営していければと思います。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせの電話で即決致しました。
希望車の不具合点など丁寧に説明して下さり、とても安心して購入出来ました。長く乗って行きたいと思います。ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ミニのS様この度は数あるお車の中からまた和歌山県の遠方より当社のBMWミニクーパーSをご注文頂きままして有難うございました。また高い評価をいただきお礼申し上げます。
納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という思いで販売させて頂いています。
『とても安心して購入できました』とお伝え頂き、大変ありがたく思います。遠方の為現社確認はできませんでしたが、電話で細かなとこなど説明できたかと思っています。
今後もお車のご相談等些細な事でもお気軽にお伝えください。今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。納車までお時間をいただきますが楽しみにお待ちください。
株式会社ジャパンカーライフ 担当 渡邊 大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の山口さんに対応して頂き、気持ちの良い接客と値段、保証も安心出来そうだったので当日に購入する事を決めました。
まだ納車されてませんが、長く乗れる事を期待して楽しみにしています。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
th0562様
担当させて頂いた山口です。
この度は遠方の販売店にも関わらず当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉も頂きスタッフ一同感激しております。
今回は追加で全国どこでも使えるあんしん保証もご加入頂いておりますので、
遠方の販売店ではありますが、納車後のアフターケアも当店にお任せ下さい^^
納車までにピカピカに仕上げておきますので、楽しみにお待ちください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
小さい頃からポルシェに乗りたいとの夢を漸く叶える事が出来ました。サラリーマンにとっては非常に高い買い物で、やっぱり躊躇もしました。お店として本当の買い手を逃したくないから早く決めて欲しい事は当然理解してましたが、急かされる事も無く、ゆっくり考えて下さいと言って貰えたので、このお店は安心して取引き出来そうだと感じました。結果は予想通り。色々と相談させてもらいながら遠方の九州に納車してもらいました。
遠く離れていてもメンテナンスのサポートしてもらえるとの点も決め手になりました。遂に嫁いで来た相棒のポルシェ、大事にしていきます。引き続き宜しくお願いします!
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
carrera.ys様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。家の次に高価な買い物です。躊躇も致しますし、不安の方が大きくなるケースもございます。私も逆の立場でしたら同じです。色々なお客様のお考えニーズを大切にさせて頂き、少しでも安心してご購入頂けるように私も日々研究させて頂いております。この度は、大変ご多忙の中色々ありがとうございました。少しご遠方にはなりますが、これからもメンテナンス等サポートさせて頂きたく思います。東京都からお嫁に行きました911を末永く素敵な相棒と致しましてこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
値段も安く、購入当初は店員さんの対応も悪くなかったので中古車を購入させて頂きました。
バッテリー等も新品に交換込の金額のはずだったのですが、乗ってみると直ぐに運転中に走れなくなり、とても怖い思いをしました。
お店に問い合わせてみるとバッテリーが古いものがそのままついていたそうで、車が全く詳しくない私でも驚きました。
笑って謝られて、ムッとしましたが何とか耐えて。
その後その店員さんにしつこく食事に誘われ、とても不快な思いをしました。
こちらは初めてのトラブルで仕事を休まされ、とても困っていたのに、軽い感じで謝られて、挙句本当にしつこく食事に誘われ、二度とこのお店には行きません。
(株)ナイスマイカーセンター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、レビューのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
まずバッテリーの問題ですが、3年前の事ですので、
注文書で確認する限り、新品のバッテリーに交換する旨の記載が
見当たらず、言った言わないの話になりますが
齟齬があったのであれば、申し訳ございませんでした。
全車お値打ちに販売しておりますが、
バッテリーももちろんですが、オイル、ワイパーなど、
交換の必要がある物、交換した方が良い物は交換致しております。
納車前には点検整備をしっかり行い、車検を受けてお渡ししております。
車検は陸運局にて、国の指定する保安基準に適合するかの検査を
検査官が行い、問題が無いことを確認して、納車しております。
納車後、お車が止まってしまったことで不安な思いをされたとは思いますが、
バッテリーが原因かどうかは、お預かりしている期間で症状が出ず
再現性が無い為、因果関係は分かりかねますが、バッテリーの交換など、
しっかり対応させて頂いたと考えております。
当然、問題が無いよう何度も確認し納車しておりますが、
納車後に問題が起こることがございます。これは新車でも起こりえます。
ですので、保証をお付けし販売しております。
接客に関しましては、ご安心して頂けるよう笑顔で対応致しております。
より良い提案、アドバイスができるよう、親しみやすく、
お気軽にご相談、お話して頂けるよう心がけております。
その中で、ご不快な対応となってしまったことは申し訳なく思いますが、
意図的に不適切な対応をした事実はございませんので、ご理解頂ければと思います。
もし良ければ、3年後にこのようなコメントを頂いた理由を教えて頂ければと思います
その時にお伝え頂ければ、より良い結果が導けたのではないかと考えております。
今後は、今回の件を踏まえ、より良い接客、ご安心して頂ける車の販売が
出来るよう、社員一同努めて参ります。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メール問い合わせで写真を送ってもらい購入を決めました。ディーラーだけあって丁寧な対応でした。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。この情勢ですので対面せずの販売方法が増えてきていますね。また今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
何と言っても対応の良さです!!
これからも宜しくお願い致します!!
説明も分かりやすく教えて下さり大変良かったです!!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
生月の星様
この度は、ハリアーのご購入ありがとうございました。
サービス経験を活かして精一杯アフターフォローさせて頂きます!!
今後とも、末永いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野店 藤木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを探してて、いろいろ見たが神戸トヨペットの車が良かった。
納車も早くて対応も良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
このたびはアルファード購入頂き誠にありがとうございます。大変気に入っていただいて私も嬉しく思います。
これからも全力でフォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。担当:牛田
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーにて調べて来店しましたが台数の多さに驚きました。
欲しいタイプのたま数が少なく、なかなか見つけられなかったので購入出来てとてもうれしかったです
昨日7年乗った車を家族で見送って手放したので、またこの車でたくさん思い出を作っていきたいです
販売店の返信
この度は遠方よりご来店ご契約誠に有り難う御座いました。お探しのお車は台数の少ない車両で価格、程度供にご納得頂き即決でご契約いただきました。ご家族で楽しめるお車ですので末永くお乗り頂ければ幸いです。
またお近くに起しの際はサービスのオイル交換にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
単身で遠方住居のため、迅速に決定したかったのですが、非常に素早く対応頂けて助かりました。今後もお世話になりたいです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な質問に丁寧に対応して頂けました。知識も豊富で満足しました。
Audi西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ウエタコ様、この度は数あるディーラーの中から弊社のA3スポーツバックをお選びいただきまして誠にありがとうございます。昨年、当店の展示場でご覧いただいたA3に一目ぼれをされてとても気に入っていただき今年に入ってからも何度もお越しになられ今回ご契約までいただきありがとうございました。アダプティブクルーズコントロールやレーンキープアシストなどの安全装備も充実しておりますので最初は難しいと思われるかもしれませんが慣れてくるととても便利で快適な装備ですので是非活用してみてください。これからも素敵なアウディライフを送っていただけるようお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
国本さんにお手続き頂きました。
とても満足しています。
ありがとうございました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
1710135S様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
快適で良い買い物ができました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命車を探していただき、価格もすごく下げていただき大満足です。
ガリバーアウトレット 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
takk54様
この度はガリバーアウトレット福岡西店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
大きなナビにフリップダウンモニターもついているご家族で楽しんでいただけるかっこいいお車で、たくさんの思い出を作っていただければと思います。
これからも当店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実家両親使用中の車が急に壊れ廃車になりメーカー、車種一切問わず予算だけ聞かされホント適当に探していたところ偶然実家近くのこちらの店舗「エフテック」さんに希望する予算内の車を発見!外車だし近くだしまぁ見るだけ見に行こうと軽い気持ちで来店予約をしました。
前日に「明日は雨予報なので屋根付きガレージ内にお車入れておきます。」との連絡が!この時点で好感度アップ!
当日伺ったところピカピカに洗車&コーティングされた真っ白な車が置いてあり母親は一目ぼれ(笑)
見渡すと砂利の敷地内に置いてあるお車全てがピカピカに洗車&コーティングされていました。売り物と来客者を大事にされているお店だと伝わりました。
いざ拝見すると傷の箇所、軽い不具合により代替品装着と良い点だけではなく悪い点もすべて教えてくれました。「エフテック」さんへ伺う前に良い点だけを話す、強引に有償補償を付けたがる店舗があったので正直に話してくれる社長様にまたまた好感度アップ!
1日両親と話し合い売買契約したところ、すべての手続きを迅速に行っていただきなんと5日後には納車されました。こんな早いのは初めてです。早速実家へ顔出し車借りて乗り回そうと思います。
まだ故障等は発生しておりませんが、「お住まいもお近くですから何かあったらいつでも持って来て下さい!」とおっしゃっていただきホント心強いです。私が次に買い換える時はまず相談したいです。
カーセンサーサイト拝見中の皆様!お探しのお車がこちらの店舗「エフテック」さんに置いてありましたらとにかく一見の価値ありのお店です。
エフテック
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ヒッポ様
この度はありがとうございました。
高評価 嬉しい限りです。
これからも長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
