総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーということもあり、安心して購入できました。納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
1日の鉄分様。この度は誠に有難うございました。頂いておりますご評価にお応えできる様ご案内させていただきます。ご納車までお時間を頂きますが宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大山さんの対応がとても良くて大満足です。
次もまた購入したいと思います。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
たか みなさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。
これで4台目になりますね。お車の事で何かある時はいつも頼って頂きありがとうございます。
ご家族のお車のご購入の際はぜひともよろしくお願いします。お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車は何台か絞っていたのですが、最終の決め手はお店の方の対応の良さでした。メールでの質問時からとても分かりやすく迅速に返答いただけたこと、車を見に行った際に良い点や良くない点をどちらも教えてもらえたこと、また車の状態がとても良かったことが決め手でした。
メカニックの方がオーナーで経営されているので点検や整備も安心感がありました。
大きな買い物なのでお店の印象を重視していたので数軒見て回らせていただきましたが最も信頼できると思い購入させていただきました。
これからもよろしくお願いします!
Classic factory(クラシックファクトリー)
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
また先日はお車をご購入いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様とは販売してからこそが信頼関係のスタートだと考えておりますので、気になる点やご不安になられる点などございましたらお気軽にお声掛けください。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アップルさんの対応もよくとても良い車がお値打ちで買えました
初めての車なので気分よく乗れました。大事にしたいです。
本当にありがとうございました
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はフィットHVお買い上げ誠にありがとうございました。
即決して頂き良かったです。
車検もしっかり受け整備させていただきました。
燃費が良いお車ですので運転に慣れたら遠方にでも
ドライブして頂ければと思います
また何かありましたらよろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
少し安く買えて良かっです。
軽・未使用車 パッション南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
様、この度はパッション南大高店をご利用頂きまして、ありがとうございました。お得なご案内ができて大変うれしく思います。これからも、末永く素敵なカーライフをサポートさせて頂きます!これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外かの購入でしたが、説明も対応も慣れているのかとてもスムーズに事が運びました。今後も機会があればお願いしたいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
☆SLK☆様、この度は遠い県外からのご購入誠にありがとうございました。現車を見られないのはご不安だったと思われます。ご納得のいく1台でしたでしょうか?今後も当店をご利用いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
運転席もしやすく、内外装ともに綺麗で、
知り合いにも購入をすすめます!
KS-selection ケイエスセレクション 泉北店 軽バン専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両が多数あり、ドキドキする。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
☆☆☆けん☆☆☆様、この度は2シリーズのご納車誠におめでとうございます。ディーゼルエンジンを心ゆくまで楽しんで頂ければと思います。色々な側面より ☆☆☆けん☆☆☆のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で大変満足です。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
今回のお車のご購入についてご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は良い車をありがとうございました。
事前検討時から評価書上で車体の瑕疵がほぼ皆無の上物である事を把握し、機関のコンディションについては全ディーラー整備の記録簿にて判断、現車確認を経て契約しました。
同車種他グレード純正部品の流用はボルボ認定中古保証ですと保証そのものを無効とする店舗の情報もありましたが、CSアフター保証の場合は改造部品が主たる起因の故障でない限り保証は有効と約款に明記されており、痒い所に手が届く便利な制度と感じています。
担当の西嶋さまにはディーラーでは対応不可能な要望にも多数お応え頂き本当に助かりました。
納車後の保証について平気で有耶無耶にする中古車販売店も存在する中、品質評価書の開示や外部機関保証制度の利用などでユーザーが安心して検討できる店舗だと感じました。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ボーボV40様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミをいただき、この様な高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お車の状態にもご納得いただき、内外装の状態や装備共にとても気に入って下さり、弊社の車両に決めて頂き大変嬉しく思います。
また、何か御座いましたらお気軽にご相談いただければ思います。
今後も素敵なカーライフを送られることをスタッフ一同心より願っております。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため実車が見れないことに不安があったものの、電話で丁寧に説明をして下さり安心して購入できました。色々つっこんだ質問にも対応して頂き、つい笑ってしまうような楽しい商談の時間でした!ディーラーや大手店舗などを周りいくつか紹介してもらった車がありますが、それらと比較して状態や条件が良いのに値段は安く購入させて頂きとても嬉しいです。
その後の対応もとてもスムーズで、こんなに早く手元に車がくるとは思ってはいませんでした。届いた車は写真通り素敵で、早速運転してみましたが、不具合なく乗り心地も最高でした。嬉しすぎて、納車日の夜車を磨きました(笑)落ち着いたら運転してデコラインさんに遊びにいきたいと思いました!大切に乗っていきます。この度はありがとうございました。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
なりちゃん+様、クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。また、お車の事、弊社の事も気にっていただき(笑)とっても嬉しく感じております。なりちゃん+様は、優しさ溢れる感じの声でしたが、交渉術は卓越しており、夫婦の連携によってワタクシ完敗でございました(笑)良い意味で(笑)笑ってしまう商談のコメントに関しましては、とても嬉しい限りです(笑)笑わしている訳ではございませんが、少しでも楽しんで頂けるよう努めております。楽しいかつ安心をモットーにしております(しっかりとアピールタイム使わせていただいております(笑))納車の際は、素敵な家族にまたしても完敗でした・・・。お子様は可愛すぎて連れて帰りそうになってしまいそうでした(笑)また、早速お車磨いていただき、ありがとうございます。今後も大事に使ってただければ幸いです。今回のお車で、ご家族の素敵な思い出ができる事を願っております!今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事が忙しく書類集めが遅くなってしまったけど、納車日が遅れないように対応していただきありがとうございました。担当の市川さんが休みにも関わらず電話で対応していただいたりとても助かりました。ありがとうございました
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は遠いところからご来店、本当にありがとうございました。
ずっと探していたという車が見つかり、気に入って頂けて何よりです。
また静岡に来ることがあればいつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、分かりやすく説明してくださり丁寧に対応してしていただきました。ありがとうございました。
(株)軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
未使用車ですので心配はありませんが、お車のことで何かございましたら
お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思いがけない急なトラブルで修理に高額かかるとの事で車検が近かったこともあり、今回車両の入れ替えを決めました。
元々車に詳しくない為、車を探すにも何を必要不必要として考えれば良いか分からず、詳しい方に中古車購入にあたってのアドバイスを貰い、検索してこのお店を見つけました。
急な出費であった為と自営業でローンを組むのは昨今の事情を考えると不安でしたので、支払い可能である金額内で出来るだけ状態の良いものを探すことに。
在庫や車両状態の問い合わせの連絡に対しての親切丁寧なご返信にまず本当に驚きました。
来店し車両を確認すると写真以上に綺麗で良い状態で、不安な点も全て親切に教えていただきました。また、少し値段を上げてオプションが多めの車を検討すべきかという相談にも、乗り方を考えると必要無いのではと正直に答えて下さり、信用できる方だと思いました。
ちょうどゴールデンウィークに入る前のご相談だったのでおやすみ前のお忙しい時期だったにも関わらず、とてもスムーズに手続きも進めていただき、待つ間の不安や心配に対しても逐一きちんと返答いただけたので、安心してお任せできました!
決して高額な車両でなかったのにも関わらずこんなに親切丁寧に、暖かくあれこれとして頂きました事に心から感謝ばかりです。
大切に乗り、また必要な時は四輪館新川店様からお願いしたいと思います、お忙しい日々かと思いますが皆様どうかご自愛下さいませ。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
野球小僧の母様 この度は全国数ある中古車市場のなかより、当店へのあたたかいご縁に感謝の気持ちで一杯で御座います。四輪館スタッフを代表し厚く御礼申し上げます、誠に有難う御座います。はじめてお話させていただきました時、急なトラブルでお困りになられており即座にご対応させていただくにも、遠方業務中のため敏速に対応することができず心残りがございましたが、お預かりしておりますコメントより微力ながらすこしでもお役にたつことができたという有難いお言葉を拝見させていただき、おかげさまで安堵感一杯で御座います。また、ご商談時におけるわたくしからのご提案はお客様へ末永く最適なプランとなるサービスを提供させていただくことを前提に可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをお察しいただいてかこのようなお声をいただく事でとても励みとなり、大変嬉しく思う次第で御座います。
今後もお困りごとや、なにかお気づきの点など御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。また、ご納車時より充実したカーライフをおくっていただくためアフター保証を発動されており、安心と安全をご提供出来るよう全力をもって邁進して参ります。 末永いおつきあいくださいますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。またのご連絡を心よりお待ちしております。新型肺炎コロナウイルスの感染拡大により、不安な日々を過ごされていることと思います。
ここ北海道における緊急事態宣言発令中のため、我々道民も毎日、気を抜けないところでもございます。
この情勢が1日もはやく、世界中がこの混乱から終息するよう、皆さまと一緒に四輪館も頑張りたいといおもっております。株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIクーパーsを買いました。その節は大変お世話になりました。スタンプさんのアドバイス、サポートのお陰で楽しいMINI LIFEを過ごしています。機会があったらお伺いします。ありがとうございました
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入いただきありがとうございます。いつもお世話になっております。レビュー投稿ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回息子の車を購入しました。ありがとうございます。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車遅くなり大変申し訳ございません。お車から保険などご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年間使用したヴォクシーを、他店よりも高く購入して貰いました。営業のMさんは、相変わらず腰が低く今回も気持ちよく取引ができました。名義変更の対応もすぐにやって頂き助かりました。今回は2回目でしたが、次回3回目もよろしくお願いします。
ジャンプ 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ファイターM様
今回も本当にありがとうございました!
また3~5年後かと思いますが必ず乗り換える時にはお声がけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々中古車は心配で購入気全くありませんでした。でもここのマツモトさんはとても信頼できて信じれる方なので安心で気持ちよく購入しました。外国の人なので色々心配が多くて質問ばっかりでしたがいつも親切に細かいところまで教えてくれて安心できました!特に日本の中古車購入が不安な外国の方にすごくおすすめです!これから周りの人達にもいっぱい勧めて自分もまた頼みたいので宜しくお願いしまます^^
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
カラスカラス1様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ディーラー様と、ご検討頂く中当社をお選び頂き感謝させて頂きます。お国は関係無く、逆の立場で考えましたら不安の方が多いかと思いますが、安心して快適にお車をご購入頂き、所有し素敵なカーライフをおくって頂きたく思うお気持ちのみでご商談を進めさせて頂いた一心です!!これからも末長くお付き合いどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろとやって頂きありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。今後もしっかりフォローさせていただきます。お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで今年の2月に白のアルトラパンを車屋を通して購入したものです。
写真と現物の説明がしっかりされていてとても信頼出来るお店でした。今現在もしっかりと整備をし快適に乗らせて頂いてます。また次も中古を買う時は頼みたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
河内屋オート
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
今回は、ご購入いただき誠にありがとうございました。
また、いろいろと高い評価を頂戴しありがとうございます。
今回の評価に満足せず、今後も精進させていただきます。
今後もよろしくお願いします。
