総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある車の中からスカイラインに決めました。
背中を押してくださりありがとう!!!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も良く、納車までも早く、次回もまた使わせて頂きたいです。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は3台目のご納車誠にありがとうございます!
2台目をご納車してまもないですが、別の車の乗り換え時期とのことで再度弊社を選んで頂けて嬉しく思います!
今後とも弊社をご利用頂けますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他店で購入するよりも安く購入する事ができて嬉しかったです。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お客様、数ある販売店の中からご購入頂き誠にありがとうございました。再度ご愛顧頂ける様一同努力して参りますのでなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分からないことも丁寧に説明頂き、ありがとうございました。
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
お客様、数ある販売店の中からご購入頂き誠にありがとうございました。再度ご愛顧頂ける様一同努力して参りますのでなにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当してくださった社員さんがとても親切で、心地よい接客に思わずファンになってしまうほどでした。感謝しています。
カーボ 開発店
(福井県・福井市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。今後ともカーボをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままにも丁寧に対応してくださり感謝しています。
担当の芦田さんはもちろんのこと、スタッフの皆さんが若くて元気で気持ちよかったです。
機会があれば知り合いに紹介したいと思っています。
ありがとうございました。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
紹介したいとおっしゃって頂けることが何より嬉しいことです。
機会がありましたらぜひお願い致します。
またメンテナンスなどでのご来店、心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入は6台目です。いつもありがとうございます。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
砂丘おじさん様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。是非またのお越しを心よりお待ちしております^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車で色々な所へ出かけるのが好きです。ピカピカ格好いい車をありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
TOURISTER様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで、車を数回、知り合いから
買ったがサービスがすくなかった。
でも、こちらの販売店では、
色んなサービスをつけてもらい、
花束まで、用意してもらっていた
ことに、びっくりしました。
すごく、よくしてもらったことに
感謝してます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ロンリ様
この度はご購入ありがとうございました。ご満足いただけて私共も嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業のNさんが、気さくでサービスも良く、購入を決めました。
車も元々、この店でメンテナンスしていたので安心できました。
大事に乗りたいと思います。
(株)スズキ自販和歌山 U’s STATION有田
(和歌山県・有田市)
販売店の返信
スペーシアのご購入、ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず来店、混み合っていたが嫌な顔せず対応してくれた受付の女性に感謝、担当営業は若く、少し車両知識が足らないがしっかりとした対応をしてくれた。
安く買うつもりがまんまと口車にはまり、色々とオプションを、つけることになったが、納車してすぐパンク、保証をつけておいてよかったと思う。
ジャガー・ランドローバー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモニシ様
先日は貴重なお時間の中、弊社へご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車は機械ですのでトラブルはつきものですので、その後のお車のメンテナンスやご相談を引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社頼りにしていただければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のよい車両で現車を確認し即決しました。
修復ありでしたが実用上問題の無い修復箇所で丁寧に説明してもらい、板金工場も持っている販売店なので安心して購入できました。
営業の方以外の社員の接客対応も素晴らしく
大満足の購入でした。
(有)波多野自動車工業
(新潟県・五泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
通りがかりで気になる車を見つけ、軽く見る程度の気持ちで入りました。
話をしていく内に何度も目移りし、結局当初の車とは別の新車になりました。
色々と面倒かけてしまいましたが、良い買い物が出来ました。思ったより納期がかかる車でしたが、希望の日にちに間に合わせてくれてありがとう
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ちんじゃおろーす様 この度はハスラーのご購入誠に有難う御座います。
ちょっと見るだけのご予定だったのが、結局何時間も話を聞いていただいて本当に有難う御座いました。
色々考えた結果の新車でしたが、後悔ない買い物になって本当に嬉しいです。
当初の納車予定よりも大分お時間いただき申し訳ございませんでした。どうにかご予定当日に間に合いましたが、自分としては非常に冷や冷やでした。
今後もしっかり整備などサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で丁寧な対応で、新車購入価格の割引、下取価格も最大限にして頂き。スピーディの2週間納車でGWに間に合うことができました。大変満足しています。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車を納車していただきました。
インターネットでの対面ビデオ商談やプロフェッショナルな顧客対応。
非常に信頼できるチームだと確信しました。
本当に理想の車を提供いただきありがとうございました。
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は当店のハイラックスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
遠方からのお問い合わせでしたが、オンライン商談をとおしてお顔を拝見しながらお話ができましたので、スムーズに商談ができました。
とても満足していただいたようで安心いたしました。
長く、大事にお乗りください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイミング良く、希望する車に会えて、よかったです!
ありがとうございました。
カーライフサポートショップ Kei’s Auto
(千葉県・山武市)
販売店の返信
もぐもぐまき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご希望に叶うお車を手に入れるお手伝いができまして良かったです。このような高評価までいただきまして誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 担当:安藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から見に行く価値のある店です。購入は、二回目ですが時々見にも行ってます。要望にも答えてくれる、ゴルフやるようなイケメンの店長さんと、綺麗な事務員さんが居ます。これからも、お世話になりますので宜しくお願いします。
CRUEZ 鹿沼店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
御老公様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 次回お乗り換えの際もにご納得頂ける1台をご提案させて頂ければ幸いです。 またのご来店、心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
fjクルーザーは近所には売っておらず、車は既に売却していたので滋賀から新幹線とバスで店頭に現車確認に行きました。
車はキレイに清掃されており、スタッフの方々の対応もとても印象が良かったです。
契約することとなり書類関係でも何度かメールと電話でやりとりさせていただきましたが丁寧に手順を教えていただいたので遠方でも特に大変ということではなかったです。
納車時には駅までお迎え来て頂き、納車後帰宅する際はスタッフ総出で見送っていただきとても印象が良かったです。
また車の方もしっかり交換、メンテしていただき3ヶ月後の車検もそのまま通せる程度にしていただきました。
しいて言えば店内が以前喫煙してた匂いがしました。
私も喫煙する立場ですが気にはなりました。
今回はありがとうございました。
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
no-mu様
この度はFJクルーザーのご契約を頂き誠にありがとうございます。また、店舗クチコミのご投稿も頂き、しかも高評価を頂いたことスタッフ一同感謝しております。no-mu様からお問い合わせを頂いてからご商談、車庫証明、ご登録書類等の手続きもスムーズご対応頂きありがとうございました。弊社と致しましては本当に助かりました。ご指摘頂いた点等も含め、今後もスタッフ一同、皆様にご満足頂けるような接客、サービスの向上に努め行きたいと思います!又、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を何か月もかけて探していただき、店長の丁寧な整備で、とても素晴らしい車に仕上がりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
KUBAオート
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段はあまりこういう投稿はしないのですが、
今回購入させていただき今後とても良いお付き合いが出来そう、というか是非良いお付き合いをさせていただきたいと思えるほど好印象なお店だったので
投稿させていただきました。
皆さんは中古車屋さんに対してどの様な印象をお持ちでしょうか。
今までの経験上少なくとも私はあまり良い印象は持っていませんでした。
がしかし、今回こちらのお店にお世話になりトータル的に大満足なお取り引きが出来ました。
1番の好印象は社長のご対応!
そして整備士の方の仕事の早さ!
困っていることがあったらなんでも相談してみて下さい。出来る出来ないは当然あると思いますが
間違いなく最善を尽くしてくれると思います。
私も購入した車はもちろん、他に所有している車の事も合わせていろいろと相談させていただくつもりです。
どうぞ末長くお付き合い宜しくお願い致します。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ぴーぴーちゃん様、素敵な口コミありがとうございます。ご担当させていただきました好印象な社長ですwまず初めに、納車後早速不具合がチラホラ出て大変ご不便をおかけしているにもかかわらず、まさかの高評価ありがたく感謝しております。アメ車には国産車とは違う「原因不明」なものや「昨日まで普通だったのに…」ということが多々あります。もちろん納車前のチェックでは問題としていなかったものが乗り始めて気づくことというのが多いのも特徴ではあります。 ぴーぴーちゃん様の場合そのあたりは、すでに輸入車を所有ということで知識や経験がありご商談自体スムーズなものとなりました。一般的には納車直後の不具合の場合は大概ものすごくお叱りを受けるというのが業界では一般的ではありますが、今回はそのようなこともなく症状などを細かくお聞かせいただけたことが解決への近道となりましたこと重ねて感謝申し上げるとともに納車前に発見に至らなかったこと深く反省しております。どのお車でも納車時のワクワクやドキドキというものがあり、そんな気持ちから一転、不具合が出ると悲しい気持ちになってしまうというのも事実です。そうならないための「一級整備士が店長のお店」でもあります。整備をウリにしている当社としては今回のようなことがないよう最善をつくせるよう日々精進してまいります。「輸入車は不具合が出れば出るほどかわいく感じる」と仰っていましたがこれ以上は出ないことを願っております( ;∀;) ただ今回がご対応の最後ということではなく「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」がもっとーですから!! ぜひぜひ他の所有のお車も当社にお任せください。私自身アメ車が好きでナビゲーターは若いときからの憧れの車でもありましたので、そんな車に携われること大変うれしく感じております!!長くお付き合いいただけるようこれからもしっかりと御対応させていただきます!! ご迷惑をおかけしているにもかかわらず満点評価ありがとうございます!!
