中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はご契約頂き誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご購入いただき有難うございましたこれからも安心安全な メンテナンスを心がけ、満足して頂く様に所員全員で頑張ります。 担当　讃井　　　店長　津野　誠司

この度は当店にて折角のご縁をいただきお車を購入していただいたにも拘わらず大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 ドアミラーの鏡が外れたとご連絡頂いた件ですが、お客様のお車にはカーセンサーアフター保証を付帯しておりますので、まず当店にお車を入れていただいて原因を確認して保証対応について判断してから修理させて頂きたい旨を何度もご連絡を差し上げましたが、まだお車を見せていただいていない状況ではお客様のお手伝いが出来ないことをご理解ください。 当店で販売をするお車は納車前に車検整備と車両の安全チェックを行い、電装関係【ナビゲーション・エアコン・ドアミラー・パワーウィンドウ等々】では当社独自チェックリストで動作に不具合がないことを確認してから細心のチェックを済ませた後にお客様に納車しております。 お車を購入して直ぐにといっても1カ月以上も経っております。納車後のお車に関してはお客様のご使用状況でどのような原因から不具合が起きたのかはお客様からメールで説明を受けただけでは原因を判断することは出来ません。 ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、まずは当店にお車を入れていただいて不具合の箇所を見せていただけるようにご理解とご協力をお願い申し上げます。 当店で行う保証修理の説明についてはご注文時にお客様に丁寧にご説明をしていたつもりでしたが、当店の保証修理を含めたサービスを十分にご理解していただけなかったことに気づくことが出来ずにお客様へ販売してしまったことに大変申し訳なく反省をしております。 今後はご購入の際に当店が行える保証修理を含めたサービス内容を一覧にしてお客様が求めている販売店であるのかしっかりとご判断ができるように改善して参ります。 お客様よりご質問をいただいたバックカメラ・キーレスの購入費用の件ですが、国産車・輸入車を問わずお車に取り付けができる平均的な金額をお伝えしました。お客様のご質問に対して無責任な回答をしたわけではございませんが、お客様にご説明をした金額と、お客様がお選びになった商品の金額に大きな違いが出てしまったことでご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 お客様のご質問に対してお気持ちを汲み取ることせず車の販売を優先していたことを深く反省して今後お客様対応を改善してまいります。 しかし今回大変厳しいご意見を頂きましたが、当店ではお客様に対して決して乱暴な言葉使いや横柄で不親切な接客や販売は行っておりません。 当社の納車期間はご契約後2～3週間程度と余裕を持ってお願いをしていますが、ご契約後数日経ってから家庭の事情を理由に1週間で納車するようにと強くご要望され、他のお客様の納車準備もあるので1週間で納車するのは難しいと一度お断りをしましたが、お客様のお車を最優先して車検整備・登録手続き・納車準備を進めて参りました。大変異例でタイトなスケジュールでしたが、お客様のご要望通りご契約後1週間でご納車させていただきましたが、当店に対して横柄で不親切と言われるのは非常に残念です。 当社の修理保証はカーセンサーアフター保証を付帯した車輛についてはカーセンサーアフター保証に準じています。 修理を伴い保証内容の説明をご契約時・納車時にも丁寧に説明をさせていただき、またお客様には納車されるまでに保証規約をお読みいただきご不明な点がないことを確認していただきました。 改めて一度保証規約をお読みいただくようにお願い申し上げます。

MS_fish様 この度は九州の御遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後アイミーブも調子が良いとの事良かったです。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方では御座いますが何か御座いましたら遠慮なくお電話下さいね。

この度はネクステージ大分店をご利用頂き、誠にありがとうございました。満足頂けるお車が見つかり、我々も嬉しく思います。今後のお車に関わることに関して、ネクステージでご対応出来ますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからも何卒よろしくお願い致します。

バーやん様　この度は道外からのお問合せで、現車を確認出来ないにも関わらず、『STARC AUTO』を信頼頂き、エクストレイルのご購入、そして早速のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます！　インターネットでのお車探しが当たり前のこの時代、しかし自動車はとても高額な買い物になります。ましてや中古の物、現物を見ないで買うというのは、色々不安な点もあって当然かと思います。 当店では少しでもお客様の不安や疑問点を払拭させて頂ける様、私達にとっての当たり前はお客様にとっては当たり前ではないという気持ちを第一に、誠心誠意のご対応を日頃より心掛けております！　そしてエクストレイルは当店の得意車種になりますので、年式・モデルによる変更点・違いを仕入の度に勉強しております！どんどんマニアックになってます(;^_^A　エクストレイルにはにはちょっぴり？いやかなり自信があります(*^^)v　直接お客様にお会い出来ない分、遠方のお客様のご納車時には、精一杯のご準備をさせて頂いたとしても、毎回ご満足頂けるか内心ドキドキしてます・・・(>_<) お客様にこうした喜びの言葉を頂けることが、何よりも私達の励みになります！ これからエクストレイルをお供に、素敵なカーライフを送って頂ける事を願っております(^O^)／　改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございましたm(__)m

この度はありがとうございました。私共で出来る限りの事を、させて頂きました。今後も何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。R34スカイラインの部品等も有りますので必要な部品が御座いましたら、ご相談ください。雨NG(笑)

せのまさ様　この度は数あるお店の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。はじめはメールからのやり取りでしたが早々に購入の決断をしていただき感謝しております。やり取りもスムーズでご入金も早くしていただき助かりました。岡山市内から遠い所を2回もご来店いただきましてありまとうございました。お車も気に入っていただけてとてもうれしいです。お互いにお店を持つ身としてとても親近感が湧きました。お車だけでなくなんでも相談ください。またお近くを通る際はお気軽にご来店ください。この度は誠にありがとうございました。

この度はフレアの御成約有難うございます。 その後お車の調子はいかがですか？ 今回良い評価をして頂き大変嬉しく思います。 また次回の代替えの際もご検討頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願いします。

Ｙｕｓｕｋｅ23様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 何かご相談等御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

クチコミ有難う御座います。高評価をいただき感謝いたします。スポーツカーの相場が高騰が続きFD2も手ごろな価格での販売も難しくなり弊社も２台所有していましたが今は完売していまいました。大事に乗ってください♪乗り換えのときにはまた、相談でも気軽に相談してください。いろいろと的確なアドバイスも参考になります。 再び、ユーザーの気持ちに立ち安心して購入できるお店を目指して日々精進してまいります。 宜しくお願い致します。

先日はご納車おめでとうございました。 年数は経っておりますが、程度の良いお車ですので 長く大事にして頂けると嬉しいです。 遠いとは思いますが、いつでも遊びに来て下さい。 今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。レンタルガレージを利用して、お友達との行動復活当店も非力ながらサポートさせていただきます。プラモデル感覚でお仲間と楽しむ姿に私たちスタッフも元気をもらっております。まだまだ難題は続きますが、人生の大先輩であるパブリカ800！是非公道復活させてください。この度はご購入いただきありがとうございました。

この度は全国の販売店様の中から、当店の国産軽自動車をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。重ねてクチコミへのご投稿、誠に有難う御座いました。すみません、恐縮するほどに嬉しく拝見させて頂きました。ナナナ１３様には、少し遠いなか足をお運び頂きまして当店をお選び頂きましたのに、ご納車の際は少し遅めの御時間帯となってしまいまして本当に申し訳御座いませんでした。もう少し早く到着出来ればよかったのですが、最後にお気遣い頂いてしまいましてこの場をお借りして御礼申し上げます。その節は有難う御座いました。私は特に何もご協力などできませんでしたが、本当に周りのスタッフの皆様にご協力を頂けたお蔭でスムーズにご納車まで進めさせて頂きました。関わって頂きましたスタッフの皆様、有難う御座いました。今回、ナナナ１３様とのご縁を頂けました事、お車を無事にお届けできました事、改めまして全てに感謝を申し上げます。前オーナー様に代わりまして、ナナナ１３が引き継がれたお車を、どうぞ永く、大事にお乗りくださいませ。お仕事並びに、御趣味の方も変わらず頑張って下さい。この度は当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。

みいと様 このたびはNV100クリッパーのご購入誠にありがとうございました！遠方にも関わらずお取引頂き感謝しております！また、納期を大変お待たせして申し訳ありませんでした。車両満足頂けたようでこちらも嬉しいかぎりです！遠いですが、またぜひお車ご検討の際はお声がけください！今後ともよろしくお願いします！

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。このような評価を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思います。お気軽に何でもご相談頂ければ幸いです。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ほなけん様、少し前の話にはなりますが弊社でご購入いただきましてありがとうございました。遠方からのご購入でしたので不安な点もあったかと思います。遠方に納車してお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、出来るだけ力を入れて納車点検整備を致しております。たまに力を入れすぎて過剰に部品の交換をしてしまう場合がございますが、そこは弊社サービスの一環でしてお客様に追加費用をご請求することはございません。今回はスバルのステラでしたので弊社お得意の車種です。セールスポイントもウィークポイントも熟知しておりますので当然力も入りました。納車して１年半ほど経過いたしております。この度わざわざクチコミをご記入頂けましたので、納車後ご迷惑をお掛けしていないと思われますので安心致しました。出来れば今後のメンテナンスもお任せを頂きたい所でしたが、遠方の為、なかなか難しいと思われますので残念です。最後になりましたがレビューへのご投稿、並びに満点評価を頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂き大変感謝いたします。また何かございましたら宜しくお願い致します。

この度は当店のご利用ありがとうございました。 販売だけでなくアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。

Ｋｉｍｉ．Ｒ様、この度はアルファロメオ大田店より、認定中古車４Ｃのご購入、誠にありがとうございました。ご購入いただきました４Ｃは、アルファロメオが技術の推移を結集したスーパースポーツでございますので、ご案内させていただく立場としましては慎重になりましたが、Ｋｉｍｉ．Ｒ様には紳士にご対応いただき、リラックスしてご商談をさせていただく事ができました。ご質問をいただき、車好きな私としては楽しいあまりについついご説明が長くなってしまって申し訳ないかったのですが、恐れながら車好き同士の分かり合えるなにかが今回のご購入につながったのではないかと感じずにはいられないご商談でございました。楽しい車の頂点を目指した車ですので、その分お手間をおかけする事もあるやもしれませんが、そんな時こそ私を頼ってくださいませ。Ｋｉｍｉ．Ｒ様のアルファロメオとのカーライフが充実したものとなるよう、心から祈念しております。これから末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。