総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRを購入しました。
決め手は、担当していただいた方の接客が非常に良かったからです。
また、他の社員さんも対応が良く、店長がお客さんひとりひとりに挨拶していることも非常に好印象でした。
メーカーということもあり、安心して購入できました。
購入前、部品に不備が見つかりました。部品は無料で交換してもらえましたし、しっかり点検していただいてるんだなと安心しました。
スズキ自販中部 U’s STATION 大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。私どもの対応にご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。次回、点検でのご来店も心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年数が経っていた車だったので、正直不安でしたが、とても綺麗で程度が良かったです。オーナーの雰囲気がとても良く、相談がしやすかったです。故障がしやすそうな所を教えてくれて、購入時であれば部品代だけ交換してくれました。次もまたお願いしたくなるお店です。
株式会社まちのくるま屋
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご購入及び高評価のクチコミ有難う御座います!(^^)! 又お車もご満足頂けて良かったです。低年式車ですので不具合等あれば何でもご相談ご連絡下さいね (*^。^*)採れたて大量のネギスタッフ皆で分けて美味しく頂きました(*^-^*)有難う御座いましたお客さんの笑顔と喜びがやりがいを感じますね!(^^)!信頼信用頂きました事厚く厚く御礼申し上げます。<(_ _)>弊社ではご縁、共済、助け合いとリサイクルの考えを基本に運営しております。(*^_^*)又、社名の通り親しみやすくお客様が何でも気軽に相談出来る店としてご縁のある方・助け合い精神をもっとーに!【理念】まちのくるま屋と言う社名になっております。今後も車を総合的にサポートさせて下さい。(*^-^*)アフターサービス等で末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 少人数での運営の為、不在時等ご不便をお掛けする事があるかと思いますが又のご来店をお待ちしております <(_ _)> 何でも気軽に相談してくださいね(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客&素晴らしい車を購入させて頂きました。はじめて車を買うため、不安も多かったですが、アドバイスもしていただき大変有り難かったです。また機会がございましたら、利用させていただきたいです。
ワンスタイル
(千葉県・長生郡)
販売店の返信
いっちょび様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただきありがとうございます。
初めてのお車の購入に携わることが出来とてもうれしく思います!
素敵なカーライフをお過ごしください♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装に多少の傷はあっても内装は新品が良いと思い、こちらのお店の雹害車を見つけ、2026/2/21に沼津から浜松へ向かいました。
直前の電話での予約にも応じていただき、その場で即決しました!
通常納車までに約1ヵ月要するところ、息子の運転の練習期間を考慮していただき、2026/3/15の納車が実現しました!
保険の加入等で直前までドタバタでしたが、迅速なご対応に心より感謝しております。
雹によるくぼみも「エクボ」と捉え、息子も大変気に入っています!
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
エクボ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
先日、ロードスターrfのMTを購入しました。以前より欲しい車だったのと営業の担当者が一生懸命だったので迷ったのですが、当日に契約と契約金の支払いまで済ませ、順調に納車迄進みました。
納車された車の状態はとても良く、整備が行き届いていたと感じました。しかし、ロードスター特有の1速、2速に入りずらい現象が過度に出現してきたため、様子を見るも、症状は収まらず、購入店に連絡を入れました。受付から担当に引き継がれ、状況を伝えると保証期間内で契約時に付けた保証で無料になると内容でした。週末とのこともあって忙しいのか、電話対応はあまり良くありませんでした。点検・確認の間、代車の手配が必要となり、翌週にそれらの連絡すると話されたため連絡待ちの状況になりました。その後、全く連絡が来ません。再度、連絡をしましたが、タイミングが悪く、繋がりませんでした。今、現在も放置されたままです。
購入後の保証をしっかり入れても、無駄だと思います。納車時、しっかり点検、整備していると思われるのに納車後は対応が悪いため、納車後の保証は付けない方が良いと思います。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、お車をご契約頂いたのにも関わらうご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
代車のご手配が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたがお預かりさせて頂きしっかりとお車拝見させて頂きますのでご安心頂ければと思います。
今回、このような形でご迷惑をお掛けしてしまった件に関しまして深く受け止め車内にも共有させて頂き今後、このようなことがない様、改善・向上に努められたらと思います。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
お車お預かりの際は、どうかお気をつけてお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車の購入でお世話になりましたが、実は約10年前にもこちらのお店で車を購入させていただいたことがあります。その時の対応がとても良かった印象が残っており、今回も迷わず再訪しました。そして、その期待を良い意味で裏切らない、非常に満足度の高い取引となりました。
まず何より印象的だったのが、担当の方の対応の素晴らしさです。接客の丁寧さはもちろんのこと、車に関する知識が非常に豊富で、こちらの疑問や不安に対して的確かつ分かりやすく説明していただけました。専門的な内容でも難しく感じさせない話し方で、こちらの理解度に合わせて説明のタイミングや言葉選びを工夫されているのが伝わり、安心して話を進めることができました。いわゆる“売り込み”ではなく、こちらの立場に立って最適な提案をしてくれる姿勢に信頼感を強く感じました。
車両自体の状態も非常に良く、細かい部分までしっかりとチェックされている印象でした。さらにクリーニングも行き届いており、中古車とは思えないほど気持ちよく乗り出せる状態に仕上がっていました。この点も、このお店のこだわりと誠実さを感じるポイントだと思います。
また、車両見学から契約、そして納車に至るまで、一切トラブルがなくスムーズに進んだことも大きな安心材料でした。手続きやスケジュールの説明も明確で、こちらが不安になるような場面は一度もありませんでした。全体を通して非常に気持ちの良い取引ができたと感じています。
10年前と変わらず、いやそれ以上に満足度の高いサービスを提供していただき、本当に感謝しています。今後も車に関することがあれば、ぜひまたお願いしたいと思えるお店です。安心して人におすすめできる、信頼できる販売店だと思います。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
TAKASHI様
高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
担当営業含め、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に寄り添う拠点として励んでまいりますので、どうか末永くよろしくお願いいたします。
ご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売車の良い点も悪い点もきちんとお伝えいただけました。
安心して購入ができる、良い販売店さんだと思います。
KZ-Garage(ケーズガレージ)
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
わ様この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 遠方からでしたがご契約とご納車がスムーズにできましたこと、大変感謝しております。わ様のカーライフが素敵な物になる事を願っております。気になる事やご相談などいつでもご連絡をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おしぼりも可愛く細部までサービスが行き届いているのに、恩着せがましくなく丁度いい! 県外から別のお店に向かう途中たまたま目当ての車種が見えたので飛び込みで入りました。前日ネットにあげたばかりとのこと。展示準備中のようでしたが気軽に見させていただきました。予約したお店での対応は相性が悪く、こちらに戻って契約。車種は最近の車でどこで購入しても変わらず「運」次第。お店のスタッフさんのさわやかさやフットワークの良さが信頼でき決め手となりました。県外からでしたので、引渡し当日は駅まで迎えにきてくださり帰りは車に乗って帰りました。購入後も購入前と変わらずLINEの返信はスピーディで、誠実です。こちらの勘違いにもできる限り対応してくださいました。オススメできる店舗さんです。ありがとうございました。
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
少しでも居心地の良い空間作りを心掛けており、このようなお言葉いただき何よりの励みになります。
偶然の出会いから始まり即決していただき有難うございました。
今後も変わらぬスピード感と誠実さでサポートさせていただきます。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフになりますよう心より願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望を丁寧に聞いていただき、疑問点もしっかりと答えていただけたので安心してお願いできました。希望以上の車を購入でき大満足です。
浅田自動車商会
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。今後も何かありましたら、ご気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで3台車を購入させてもらいました。アフターケア等とても満足しています。予算に応じたアドバイスなどお客さんの立場になってくれるお店でこれからもお世話になるつもりです。
早川自動車株式会社
(岐阜県・中津川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れだった車でしたが、初めての事が多く不安も大きい中で、営業のスタッフさんやメカニックの方にも長く時間を頂いて、丁寧な説明と真摯な対応をして頂き安心して購入をする事が出来ました。
今後のケアに関しては未定ですが、信頼してお任せできると考えております。
Regalia
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
ケイマンの中でもカスタムが程よくされており、PDKの楽しさ、ボディ剛性の高さ等
様々な点で国産車との違いをお楽しみいただけます。
もしトラブルや事故等でお困りごとがございましたら、いつでもお電話いただければ幸いです。
アフターサービスも力を入れておりますので、是非お任せください。
この度はご用命誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車が壊れて急ぎで探して見つけた他よりも安い車。行ってみると人の良さそうなバングラデシュ人の店主がヌルい感じで案内してくれる不安と心地良さ。求めていた車が想像以上にキレイでエンジンも問題なさそうだったので50秒で即決!店主も50秒で手付金請求!簡単なオママゴトのような誓約書を書き込み成立した納車までの不安たらなかったです。それでも絶対的な人の良さがにじみ出てて、後から絡んだ奥さんも息子さんも誠実に3月末のクソ忙しい時に優しく対応してくれて無事、本日納車完了。夜のドライブを快適に楽しみました。いわゆる日本人が思うあたりまえのかしこまった無駄な高い値段のサービスはないけど手作り感満載のちょっと不安になる不器用だけど他よりも安く設定してくれているここはオススメです。一瞬、大丈夫か?となるノリです。けど、大丈夫でした。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が良いく車に対する説明も良く解り良かった。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
yoka4様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の状態はいかがでしょうか?
また、今回は、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。今後とも、何卒、宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をお得に購入することができました。
担当者さんやスタッフさんも丁寧で対応も早く、
とても良い買い物が出来ました。
この度はありがとうございました(^_^)
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご希望のお車をお得にご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
大切なお車選びでご満足いただけたことを光栄に感じております。
担当スタッフや店舗スタッフの対応について丁寧で迅速とのお言葉をいただきありがとうございます。
安心して進めたいというお気持ちを大切に考えております。
とても良いお買い物ができたとのお言葉が何よりの励みになります。
温かいお言葉と感謝のお気持ちをいただき心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車両はすごく満足してますが、営業マンさんの対応が最初から最後まですごく残念でした。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご契約誠にありがとうございました。
またご対応につきまして、不愉快に感じられてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善対策をし、よりよりカーライフをお送り出来ますように精進してまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車選び、とても悩んでいたのですが店員さんの説明が素晴らしくてここにさせていただきました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ましゃ様、この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。娘様の初のマイカ-をお探しという事でしたが、数ある販売店より弊社をお選びいただけたこと、大変光栄です(^^)/お父様とは事前のお電話で、お車の詳細をお伝えさせていただいておりましたが、実際に現車をご確認いただき、ご満足していただけたようで何よりでございます。遠方となってしまいますが、ましゃ様のカーライフが素晴らしいものになるよう、弊社でお力になれる事はたくさんございます!!お困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。新しい相棒と共に素敵なGWを迎えてください(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
TAX桐生
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
現在、ご納車に向けて点検整備・仕上げを順次進めております。
安心してお乗りいただける最良の状態でお引き渡しできるよう、細部まで丁寧に準備してまいります。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
一通り手の入ったクアドリを安く入手できました!
なかなか状態の良い物に巡り合わなかったのでラッキーでした^ ^
大切にします♪
GD CARBASE ジーディーカーベース 所沢IC店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
セカンドカーとしてサクラを購入しました。当日電話していきなりの訪問でしたが快く対応してくださいました。係長のHさんから購入しましたが、妊娠中のため体調を気遣ってくださったり、段差などの声かけをしてくださり嬉しかったです。
車も展示車のため、新車並みに綺麗で大満足です。
Hさんの対応が良かったのでほぼ即決で購入しました。ありがとうございました。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
そら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたプリウスaに突然ブレーキ関連の警告灯が出てしまいました。ちょうど車検の予約をオートバックスさんでしていたので、その時間枠で警告灯がついた原因を丁寧にチェックしていただきました。結果はディーラーでしか修理出来ない状態になっており金額もかなりかかりそうでしたので、もう15万キロも超えたしこのタイミングで買い換えようということになりました。
警告灯が出たのが今年の1月30日。それから2回目にオートバックスさんへ伺った2月9日に今回購入した【タンク】との出会いがありました。探すのにかなり時間がかかりそうな覚悟でいたので、あれよあれよという間見つけられて助かりました。
中古車を探すのはタイミングとその車との縁だと思っていたので、本当に嬉しかったです。
担者の方が丁寧に調べて見つけてくださり、手際よく進めてくださったお陰で無事にゲットできました。
とにかく丁寧な対応で自分のことのように親身になって探してくださり感謝しています。これからも車関係はオートバックスさんにお任せしようと思っています。
以前の持ち主様もとても大事に乗っていらしたようですので、私も大切に乗りたいと思います。
気に入った車に出会わせてくださり、心から感謝しております。
ありがとうございます。
オートバックス 川崎さいわい店/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
toshimommy 様
この度は当店にておクルマをご購入いただきありがとうございます!
またこの様な温かいお言葉を頂けましたこと、心より嬉しく思います。
「中古車」という性質上100点満点のおクルマを見つけるのは難しいのですが、ご購入のおクルマが気に入って頂ける一台となれば何よりです。
今後ともメンテナンスのみならず、おクルマでお困りのことなどがございましたら、どうぞいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
担当者をはじめ当店スタッフ一同、 toshimommy様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております!
