総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生においてどんな出会いが出来るのか?は
人生の豊かさに比例する気がします。
そんな最高の出会いが今回Volkswagenの中古車購入を通して出来ました。
電話での対応に始まり商談中の対応から最後の納車(全国どこへでも)まで
社長さんのお人柄がうかがえます。
中古車ならなおのこと売って終わりの多い中、いつまでも対応して頂ける、それは人とのご縁を大事にされています社長さんのお姿にどんな車を求められても絶対に外れない会社だと思います。
どんな車を買うかも大切ですが、誰から買うかの大切さを今回のご縁を通してとても感じました。
こちらで購入させて頂けて本当に良かったです。
大切に納車して下さった車を私も大切に乗らせて頂きます。
改めまして遠路お運び頂き有り難う御座いました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
還暦娘様 このたびは、フォルクスワーゲンビートルカブリオレのご購入誠にありがとうございました!
中古車のお問い合わせから始まり、販売に、ご契約に結び付き、納車に至るまでには様々なドラマがあります。
手前どもも、沢山のお客様にお車を販売させて頂いておりますが、還暦娘様ほど縁や、出会いを大切にされる方は珍しく、お客様ではなく、一人の人間としても、ご尊敬できる方だと感じました。
ショートメールでのやり取りも毎回最後の文章に必ず、今日も素敵な一日をお過ごしいただければと思います。
と、入れてくださいます。本当に嬉しく、また、大変励みになり、モチベーションも上がりました。
還暦娘様のビートルカブリオレもパーフェクト整備をさせて頂いていますので、しばらくはメンテナンスフリーで乗って頂けます。
また、ソフトトップの幌も新品に交換し、エンジンや、オートマチック等のマイナートラブルやドアロック故障、窓落ち対策もしてあります。また、最寄りのフォルクスワーゲンディーラにて中古車保証継承の手続きも完了いています。
中古車は決して安い買い物ではありません。必ず、販売店の保証体系とアフター、知識度合でしっかり決めてて頂きたいものです!
茨城県から大分県まで、ビートルカブリオレをお届けさせて頂きましたことを大変うれしくおもいます。今後も何かありましたら、お気兼ねなくご連絡お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
複数のお店を回ってこちらに伺ったのですが、とても丁寧な接客でした。わからないことや困ってることにもすぐ対応していただき、助かりました。
株式会社BASE
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
たくや。!様 この度は数ある販売店の中からお車オッティをご契約頂き誠に有難う御座いました。口コミのご投稿、そしてこのような高評価頂きとても感謝しております。今後とも分からないことやお困り事が御座いましたら、なんでもお申し付けください。今後とも当店を宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きでこれまでいろいろなお店にお邪魔しましたが、お店の対応も納車される車も断トツで一番です!!
無理な相談もしっかり検討、対応してくれて満足の一言です!!
これからもお世話になりたいと思うお店です!!
有限会社ミナミ自動車販売
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
レビューありがとうございます!
またお褒めのお言葉もあわせて感謝申し上げます!
こちらこそいつも気持ちよく取引していただいて素晴らしいお客様と出会わせてもらったなと思っています!
また松田様の心をくすぐるような車を展示しておきますので
お近くを通りかかったら遊びに来てください♪
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きでこれまでいろいろなお店を見てきましたが納車される車もお店の対応も断トツで一番です!
無理な相談もしっかり検討、対応してくれて満足の一言でこれからもお世話になりたいと思うお店です!
有限会社ミナミ自動車販売
(三重県・伊勢市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
エディックスの無限フルエアロ仕様を5月に契約。6月に納車して貰いました。車との出会いは最高でした。
しかし・・お店に対して苦言言わせて貰って宜しいですかね・・
まずひとつめ、安心パックなるものを販売価格とは別に2万7千円支払い、バッテリー、ワイパーゴム、オイル交換、室内スチーム清掃、ボディへの市販ガラスコーティングなるものを店長との話の中で納車まで時間があるので、しっかりやっておくという話になりました。納車後に自分でシートに薬剤を着けて拭いたところ新品のウェスが真っ黒になる程シートが汚れていました。明らかに店側でスチームにて汚れ落としをやってるとは思えない程の汚れでした。中古車ですから、新品みたいになるとは思ってませんが、あれは酷すぎる汚れでしたね。まぁ、それは納車時に分からなかった自分も悪いということで、仕方ないとして・・
少し走ってからも色々とありました。
ある日エンジンからカンカンと異音がするので急いで帰宅して駐車したら、すぐにエンジンが止まりました。オニキス狭山店さんまで走るのも不安なくらいだったので、近くの整備工場で点検をして貰うことにしました。プラグとダイレクトイグニッションコイルを全部交換する事にしたのですが、その時に整備した人に言われたのが、プラグがユルユルで全く締まってなかったよ。と言われました。プラグの劣化やダイレクトイグニッションコイル劣化は仕方ないとしても、プラグの緩みは明らかにオニキス狭山店さんでの車検時の問題です。その後、タイヤ館にエアコンオイル添加剤を入れに行った時にタイヤの空気圧も点検してくれたのですが、タイヤの進行方向が逆に着いてますよ。という指摘。これもオニキス狭山店がやった仕業です。大雨の日にそれが原因で事故にでもあったらどういう事になるんでしょうかね?
後から後から色々とあり、オニキス狭山店さんに車を持ち込むのが本当に嫌になりましたし、店長さんにクレームを言うのも嫌になりました。車との出会いは最高だったのですが、なんかガッカリしましたね。他のところでしっかりメンテナンスをして長く大切に乗りたいと思います。*ちなみにプラグとダイレクトイグニッションコイルを交換したら、別物のエンジンになりました。全部本当の事なので、オニキス狭山店さんには申し訳ありませんが、ここで毒を吐かせて頂きました。いい加減すぎますね。あまりユーザーをバカにしてはいけないと思います。
オニキス狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
エディちゃんの旦那様
この度はエディックスのご成約を賜りまして、誠にありがとうございました。
御納車まで、至って快調に車検も通り何も問題なくお渡しさせて頂いたつもりでしたが、
ご満足いただける内容ではなく、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、今後のサービスの改善に努めてまいりたいと思いますので、
私共で対応できることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回Moveを探してましたが、既に購入されていて残念。でも他の車を紹介してもらい免許取り立ての時に乗っていたワゴンRと再会!
今乗ってるMoveが故障になり、営業時間外なのに遅くに対応してもらいすごく感謝です!!
他社よりも丁寧な対応ですごく良かったです!
本当にありがとうございました!
R4 Factory
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、当社にてのご購入ありがとうございました。
そして高評価ありがとうございます。
名義変更した後でほんと良かったです。
今後とも何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンの種類(台数)が多い。気に入った車が買えました。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車のことがよくわからない私に丁寧に説明していただきましたし
引渡しの日程等もこちらのわがままを聞いていただいて助かりました。
すぐにエアコンに不具合もあったのですが迅速に、丁寧に、親切に対応していただいて非常に満足しています。
また次回買うことがあればぜひお願いしたいと思っています。
オートショップ カーズFC
(北海道・旭川市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
お乗り頂くお車にトラブルないのが一番なのですが、何か問題がでればできうる限りサポートさせていただきます。
近くにいらっしゃった時はぜひ寄っていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する車種・年式・グレードを上回るご提案をして頂きました。
価格的にも納得のできるご提示でした。
私の希望をいろいろ叶えて頂きありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
くまe様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年始めにポルテを購入しました。
少ない予算内で希望のクルマが見つかって嬉しかったです。
アフターサービスも大満足のおすすめのお店です。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ポルテのご購入ありがとうございました その後の調子はどうですか 今後も何かございましたら何でもご相談ください クチコミ投稿ありがとうございまし
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧に対応していただきとても満足しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KazuuFreed様 この度は当店からのご購入、誠にありがとうございました。概ねご満足いただけた様で、こちらも嬉しく思います。今後もオールスタッフで、お客様のカーライフのお手伝いをして行きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前にMDX購入しました!
大分遅くなりましたが、投稿します 笑!
大変満足しておりますが、、、
最近、後期型が気になってますー笑!
某ホンダディーラーにてミッション交換と言われ、社長に相談した所、
診断→修理→治りました!
本当に有り難うございました!
相談してみてよかったですー
マニアックです!
又宜しくお願いします。
パイオニアカーズ株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ホンダオブカナダ 様
この度は有難う御座います。
早いもので4年たちました!
いつも有難う御座います!
修理も無事完了し又MDX楽しんで
下さい。そろそろVTM4オイルも交換しましょう。
曲がった時にジャダーでてきます。
次回お乗り替えは是非
後期型デュアルマフラーでお願いします!
馬力もあがっております
引き続き宜しくお願い致します。
有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
程度の良い車両でした。
良い車両が見つかりました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
車両状態ももちろんですが安心できるお取引をご案内できるよう努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の森さん、サイコー!!
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。車の森では、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるお店創りを心がけております! 今後も車の森をよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の為見に行くことができなかったのですが、車の状態など細かく教えてもらえこちらの都合で納車を急かしてしまったのに頑張っていただきありがとうございました。担当者の利根川さんには本当によくしてもらい満足なのに車を引き取りに行った時の皆さんの笑顔とアットホームな感じにまたまた満足。素敵な車に出逢え、スタッフのみなさんにも出逢え本当に良かったです。ありがとうございました。
アップル佐倉駅前通り店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
てつ&めぐ様 この度は当店にてアウディQ7ご購入いただき誠にありがとうございます。またお客様から貴重なご意見いただけた事大変嬉しく思います。遠方の為車輌確認できない状態での商談でしたが車の状態や購入までの不安を少しでも無くせるよう出来る限りの対応させていただきました。下取り車ある為店頭納車になってしまい申し訳ございませんでした。ですが直接お会いすることが出来て本当に良かったです。車の事でまた何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新人さんの橋本くんに対応してもらいました!頑張ってこれからもたくさん車の販売してください^^
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。車の森では、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるお店創りを心がけております! 今後も車の森をよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の高田さんに色々要望を聞いて貰い満足!!
ネクステージ 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぽぽくん様 ネクステージ外環東大阪店の高田と申します。 口コミご登録ありがとうございます! 先日は長いお時間お付き合い頂き、誠にありがとうございました。 最高のお乗り換えになるよう精一杯ご対応させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お菓子掴み放題で、子供が喜んでいました^^子供が担当の神徳さんのお気に入りです。笑
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。車の森では、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるお店創りを心がけております! 今後も車の森をよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の仕様(4WD)と色で判断しました。
北海道からの購入なので、画像だけで判断するのは正直不安があります。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、お客様のご希望に添えるようなお車を探させていただくこと、納期などお客様のご希望に沿ったご提案・ご対応を心掛けております。 もちろん納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応していただけたので安心して購入することが出来ました!
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
