中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

1月下旬にムーブを購入しました。デザインが良かったので即決しました。でも、３月の頭にはエンジンブローしてしまい、レッカー搬送して修理工場で言われたのは、壊れかけのエンジンを一部分だけ新品に応急で治した痕跡あるね、整備した車なら１ヶ月でブローは考えにくいですが、勉強代と思い諦めます。店頭にも連絡しましたが、諦めることでした。中古車でも何十万は高額なのでショックは大きいです。でも、素敵な車でしたので、一瞬でもワクワクさせてもらえて感謝です。

初めて中古車を購入しました。車に詳しくない私にも親切・丁寧に対応して頂きとてもスムーズに購入にいたりました。ありがとうございました。

昨年末に購入したのに希望ナンバーの申請を忘れていたようで3月現在いまだに完成系の車じゃありません。あんまりです。ナンバーが違うから保険の内容の変更も出来ないままで日々怖くて仕方ない。 他の方のレビューに散見される通りです。車は凄く良いのに営業の方針、報連相の出来なさが気になった。年末であったこと、コロナなどの理由で最初は全く耐えられたが実際の購入からまる二ヶ月以上。その間もこちらから連絡しないとダメ。希望ナンバーどうなったんだろう…悲しいです。 コーティングありきで話を進める営業の仕方も客を尊重してくれているのか疑問だった。10年ローン前提も子育て世代にはキツイんです分かって。 本当に申し訳ないですが次は無いと思います。重ねて言うけど商品は本当に良いから勿体無い…。社員教育さえ見直したら凄く良いお店になると思う。

お店は清潔感が有り良い雰囲気です。また、社長の人柄も良く大変親切に対応してもらい満足できる販売店です。 そして購入した車に関しては、先ずカーセンサーの掲載写真に写っていたオーディオと納車された時に付いていたオーディオが別物でした。(笑) また、12ヶ月点検実施後の納車でしたが、車に装備されていた発煙筒の有効期限が既に６年前に切れているものが付いていたのには驚きでした。(笑) また、充電してくれたバッテリーも寿命だったらしく交換がすぐに必要な状態でした。(笑) また、座席の後ろから小銭とお菓子を発見(笑) それからタイヤに関しては劣化がひどく安全面から考えて交換してからお客へ引き渡すべきレベルかなと私的には思う次第でした。もともと民間の整備工場での12ヶ月点検だったらしく、今後またこのお店で2台目を購入する時にはディーラーでの点検をお願いしたいと思います。

ネットで問合せをして、現車を確認しました。 納車までスムーズにやりとりできました。

接客は良かったし中古車だから致し方ない部分もあり、ゆっくり消耗品等を変えて行こうと思って購入しましたが、購入3ヶ月保証満了直後、トラブルが一気に起こりました。品質とアフターサービスに期待していただけに、本当にそこが残念です。

接客があんま良くない

ありがとうございました

見に行く程度で考えておりましたが、 総額の安さに惹かれて即決断。 車はかなりお得に購入出来たと思います。 ただし、契約関係に関しては、ついた担当者がハズレでした。 書類の問い合わせごとに「確認してきます。」っと離席↓キャンペーン等の内容も全く理解してなく、こちらがスマホで提示すると言い訳の嵐。 不安と不信感しかありませんでした。 契約後の電話問い合わせでも、担当者が不在の為、折返しさせます。 一度も折り返しは無く、電話が来たと思ったら、納車日はいつにしますか？ 私の問い合わせは何処へ？ 担当者変更で何となく負に落ちない状態で納車になりました。 今後に期待したいと思います。

長くお付き合いさせていただきたいと思える接客をしていただき、購入となりました。 修理・車検後の引き渡しで無事に車検は通り、予定通り納車となりましたが補修箇所が10日ほどで再度壊れました。車検は通っているのでその場凌ぎとはいえ一応の処置はしていただいたので販売店様に非は無いと思っております。 そのあと自費での修理の相談をと思い、電話。しかし日程調整の連絡も来ず、こちらからの連絡も繋がらず音信不通です。 これでは何か後ろめたいことがある、と思われても仕方のないことかと思います。残念です。

14年17万km乗ったグランデプント16Vスポーツがミッションケース破損で不動となり部品の調達も難しくなったため、次の車を探すまでつなぎとして同車種同グレードの安い車両を探していました。 遠方だったので電話で状態を確認したところ、低年式(2006年)、高走行距離(9万km)のため内外装に価格相応のヤレとオルタネーターに不安があるが機関や走行フィールに問題はないとのことで購入を決意、店長のアドバイスもありタイベルウオポン交換等の作業を10万円で追加しました。 今までの車両を廃車する際に車種特有の持病・弱点と言える部分を中心にある程度部品取りをしてあり、納車後、エアクリーナーボックスやイグニッションコイルなど簡単な部分から少しずつ移設作業を進めていましたが、フロントフェンダーのインナーライナー破損欠落(左右とも)、左ドアのヒンジ側に押されたような隆起及び塗装剥げ(事故でフェンダーだけ交換した?)、ハンドル右下の化粧パネル脱落(ETC取付の際パネルの爪を折ってしまった？)、助手席シートバック連動スライド機能故障(3ドアのため不便)、エンジン・車体・ステアリング・足回りからの異音・振動等々、説明になかった不具合や劣化が次々発覚し心が折れました。 お店の雰囲気は悪くないので近場の方、高年式低走行の車種、得意というアルファあたりを購入するなら良いのかもしれません。 ちなみに次の車もカーセンサーで探した中古車ですが近県の店で現車確認と試乗をしてから決めました。

口コミが高評価のため、店へ行きました。 確かに見た車(他社)の中では一番綺麗で、気に入りました(単価は別)。こちらの足元が見られたため、450万強の金額に対し15,000ほどの値引きをしてくれませんでした。 でも、中古車は一台限りなので、バッテリーの新品交換と予備検渡しの条件で、450万の金額で購入をしました。※金額には文句を言いません。 納車当日、車を引き取ってそのまま陸運局へナンバー登録を迎えました。自動車税申告の際に、職員に「令和2年度燃費基準50%向上達成車ですか」と聞かれました。よく確認したら、一時抹消登録の「登録識別情報等通知書」には「令和2年度燃費基準50%向上達成車」とはっきり記入してあります。そのことで自動車取得税を払うことになり、ハイブリッド車なのに、これから毎年のエコカー減税も受けれなく、全額の税金を払わなければならなくなります。 予備検では、葉っぱや髪の毛などがいっぱい絡んであるエアコンフィルターの交換をしないことが理解できるかもしれませんが、購入の際に液体類の交換補充をすると言われたにも拘らず、クーラントはLOW以下で、あと少しで底につく状態でした。エンジンオイルとフィルターも交換すると言われましたが、この状態だと信用は出来なさそうですね。 まぁまぁ～ちょっとがっかりした買い物でした。あとは、エンジンなど他の大きな問題が出ないことを祈るしかないですね。

先日こちらでA4 Avant Quattroを契約しました。 正規ディーラーの中古車店ということでどの車も非常に状態の良いものばかりでした。 営業担当も親身になって相談に乗ってくださり非常に満足のいく買い物ができたと思っています。 しかし契約をした後のレスポンスが悪いのが残念です。 契約書をメールで送っていただくことになっていたのですが数日経過した今も音沙汰なし。 手付け金の送金完了と着金の確認を依頼するメールをしたのですがこちらにも返事がありません。 AUDIには車以外のサービスにももう少し期待していたのが正直なところです。 何か理由があるのかも知れませんが結果的に契約直後から音沙汰がなくなるという非常に残念な対応になっているため総合評価2としました。 それ以外は非常に満足しており車自体も非常に気に入っています。 長い付き合いになると思うので今後挽回してくれることに期待しています。

定期的に点検しています。

ベンツのGLC購入しましたか、寒い日にハンドルを切って運転するとガタガタと異音がします。ネットで見ると車そのものの不具合現象のようですが、明らかに売る時に分かったはずなのにそんな説明は何もありませんでした。季節性の不具合もあるので購入される方は注意が必要です。尚、高額な保証制度に入ってましたが、この不具合は対象外とのことで非常に不満を覚えました。今考えると短距離で複数オーナーだったのでその不具合があったので早いうちに皆さん手放したのかなと思う今日この頃です。

よかった

無事に納車できて良かったです

説明もわかりやすかったです。

1.狭い敷地に車がびっしり並べられていて、まともに現車確認ができませんでした。（遠方から行ったにも関わらず。） 買った後にわかったのですが、案の定ちょうど見えない所に大きなガリ傷… 中古車の現場車だしこんな物だろうとがまん。 2.納車後の高速道路を運転していると、運転席側のドアが妙にガタつく。試しに内側から少し押してみた所　何と風が入ってくる！ 買ったばかりだし何とかならないかと電話した所、保証はエンジンとミッションに限るからボディに関しては対応できないとの事でした（泣） これ買ってから2.3日の話ですよ。最初に説明もなかった事だし。 この店では試乗していないのか、分かって売っ ているのか いずれにせよ、この店で買ったことを少し後悔しています。 お店の人の接客が良いだけに悔やまれます。

点検整備等不明な点が多い