総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見つけた車を見に行きましたが、店舗にはかなりの数の車があり、置いてあった別の車に一目惚れし、すぐに購入を決めました。
愛車も下取りに出しましたが、かなり良い金額を提示してくれ、全ておまかせしました。
また納車までの期間も短く、コーティングや、気になる汚れもしっかり対応していただけて、大満足の買い替えになりました。
色々と細かいことを言ってしまいましたが、誠心誠意対応してくださり、ありがとうございました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
下取りに関してもただいま、強化中となり
ご満足のいく査定をご提示できたことうれしく思います。
レクサスオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
113118
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
たろう様
この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
納車までお任せいただき、無事にお車をお届けできて安心いたしました。
これからもお車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く洗車までしてくれ対応がすごくよかったです。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でした。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。当店では、国産車でもアフター保証を完備しておりますので、ご安心くださいませ。引き続き、お車のメンテナンス面や自動車保険などのアフター面で、しっかりとサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、当店までお問い合わせ下さいませ。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までトラブルもなく終えることができました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤車探してたところ、フラっと寄らせて頂きました。
スタッフの方の接客も丁寧で、質問にも丁寧に答えて頂き大満足です。良い車ありがとうございます。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あーる様
この度は数ある車屋さんのある中当店でのご購入ありがとうございます。
ご希望の通勤者が見つけれてよかったです!!
またこのような高評価並びにスタッフをお褒めいただきとてもうれしく思います。
今後もお車のアフターもやっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ES300h Fスポーツを購入させて頂きました。
担当の村川様には大変お世話になりました。
ありがとうございました!
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆー様。この度は数ある中古車屋から当店をお選び頂きありがとうございました。また納車までのスムーズなご対応感謝申し上げます。納車日に喜んで頂け嬉しく思います。お車の事で相談事等ありましたらいつでもご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が良かったです
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもヴェルファイアとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車致しました。今後も機会がありましたらよろしくお願い致します。
CARFACTORY/カーファクトリー
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あす様
この度はご購入ありがとうございました!
大変貴重なお車ですので大切に乗っていただければスタッフ一同
光栄です。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
価格が安いので、購入時にしつこく非常に高額なメンテナンスパックの加入を要求されます。
買った後は知らんぷりのようで、
納車時に来店してもシカト。
接客中のスタッフはお客様の前なのにイスの上であぐらをかいている始末。
あり得ないお店で接客という概念自体が無いようですね。
二度と関わる事はないですが、こちらのお店で買った事を後悔しています。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
つばさ様
Googleマップにも同じ投稿をいただき、誠にありがとうございます。あちらと重複する内容となってしまいますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
この度は、カーネーション北春日部店をご利用いただいたにもかかわらず、ご納車に際して大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのお車のお受け取りの日に、スタッフの配慮に欠けた対応、そしてあってはならない接客態度により、お客様を深く落胆させてしまったことを重く受け止めております。
ご指摘いただいた接客中の態度や、納車時の対応につきましては、ご来店のお客様が多く大変混雑していたとしても、お声がけができていないのはあってはならないことですので、昨日ご指摘いただきました後に全スタッフに共有し、指導・改善を徹底いたしました。接客という以前に、人としてお客様に誠実に向き合うべき姿勢が欠落していたことを、猛省しております。
「このお店で買ったことを後悔している」というお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、店舗全体の意識を根本から見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。重ねて深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県からの購入で、実車を見れない遠方取引という不安がありましたが、担当さまのレスポンスが非常に早く、状態証明書など的確な情報提供のおかげで安心して契約できました。書類のやり取りから陸送手配まで非常にスムーズでした。届いたパサートオールトラックは想像以上に綺麗で状態も良く、とても満足度が高いです。今では家族でのドライブや週末のレジャーに活躍しています。遠方でも信頼できる素晴らしいお店です。ありがとうございました!
和歌山トヨタ自動車 Volkswagen 和歌山中央認定中古車センター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
オカピ様(ニックネーム)
この度は神奈川県より遠方にもかかわらずパサートオールトラックをご購入いただき、また大変嬉しい評価と温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
実車をご覧いただけない中でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、私も大変嬉しく思っております。お車の状態にもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからご家族皆様でのドライブやファミリーキャンプなど、たくさんの思い出づくりにご活躍できれば幸いです。
今後のメンテナンスにつきましては、お近くのフォルクスワーゲンディーラー様でご入庫いただくご予定かと思いますが、何かございましたら遠方でもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃくちゃ親切で早い対応して頂きありがとうございます。
購入した車も良い車です。
これからもお世話になります!
大黒信
(北海道・江別市)
販売店の返信
K様ありがとうございます!
また何かありましたらすぐにご対応致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきスタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただける様、スタッフの対応力を更に向上できるよう努力いたします。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リピートです。
いつも突然連絡するにも関わらずすぐに、格安車両を用意してくれて助かってます!
早速ガッツリ使ってます!
ここのお店は価格は格安で対応も良くて納車も早いので本当にオススメです
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
軽貨物王子様
いつもありがとうございます!お車気に入って頂き何よりでございます!是非今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情を考慮していただき、いろいろと手配、手続き等をしていただきました。おかげさまで、予定よりも早く車を手にすることができ、大変助かりました。また購入した車も価格、程度等、大変満足しております。ありがとうございました。
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。今回大変な災難でお困りという事で、早々に入庫点検済みのお気に入りのソリオを手配して、登録はあと登録で、車庫証明や書類の手続きが大変でしたが、早々に御収め出来てよかったと思っています。
当店は小さなお店ですが、できることは精一杯頑張らせて頂きますので、これからもよろしくお願いします。
皆さんが災難にも無事で改めて、チャイルドシ-トのすごさを実感させて頂きました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
WEBでたくさんの車を見ても「これだ!」と思えるものになかなか出会えないもの。そんな中で見つけた1台。何としてでもと考えた末、お店に朝イチで電話。快く取り置きして頂き、翌日には新幹線に乗って確認。お店の方より丁寧な説明や下取り車の買取などの相談にも親身に話して頂きました。納車まで忙しくさせてしまいましたが、思い通りの車に乗ることができ満足です。ありがとうございました。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ヴェルファイアを探して、5件巡りました。最後に巡り出会いました。全ての対応がスピーディで丁寧でした。車体も値段がかなり予算内で抑えられかつ、車体もかなり態度が良く、大変満足しています。アフターサービスも充実しており、スタッフの皆さんも車に詳しく素晴らしかったです。今後も何かご縁があれば是非お願いしたいなと思いました。
Auto Face オートフェイス
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆっきー様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ヴェルファイアをお探しで5店舗も回られた中、最後に当店のお車をお選びいただけたこと、本当に光栄に思っております。
遠方にもかかわらず、ご家族皆さまでご来店いただき、大切なお車選びをお任せいただけたことを心より感謝しております。
私自身も、ゆっきー様のようなお客様と出会えたことをとても嬉しく思っております。
お車の状態や価格、そして対応のスピードについてもご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
このようなお言葉をいただき、一生懸命仕上げさせていただいた甲斐がありました。
今回ご購入いただいたヴェルファイアが、ご家族でのお出かけや思い出づくりにたくさん活躍してくれる一台になれば嬉しく思います。
少し距離はございますが、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
ご購入後もしっかりサポートさせていただき、「ここで買って良かった」と思い続けていただけるよう努めてまいります。
また、もし周りでお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、安心してご紹介いただけるよう、これからも誠実な対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に車を買いに行ってすごく丁寧に教えてくれてすごく助かりました!
そしてサービスもすごくいい!
期間限定だったと思うけどナンバーを自分の好きな数字に変えてもらった!
嬉しかった!!
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V36スカイラインを購入しました。
前日に現車確認予約して、実際に見に行ったら一目で気に入ってしまいその場で即決してしまいました。
日産ディーラーの中古車ということで、保証もしっかりしていますし、年数を感じさせないくらい内外装ともに綺麗な状態で納車してもらいました。
担当の町田さんには丁寧だけど堅苦しい感じじゃなく、こちらのペースに合わせて対応していただきました。
自分への最高の誕生日プレゼントになりました。
スカイラインのある生活を、また新鮮な気持ちで楽しめそうです。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
NEO様
この度はお車のご購入、口コミのご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。今回ご購入頂いたV36型スカイラインは内外装の状態も非常に良く、前オーナー様が大切にお乗り頂いていたのが良くわかる車両かと思います。NEO様は34型スカイラインもお乗り頂いているということもあり、大切に長くお乗り頂けるかと思っておりますが何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にご相談くださいませ!今後とも宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 ユーカーカレスト座間 担当 町田
