中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車にほぼ1ヶ月かかりましたが、保険の勧誘をのぞいて こちらから問い合わせをするまでなんも連絡がないため スケジュール調整に難航しました。 納車予定日も間違って予定されていました。

対応が早く、良かったです。電話の対応（担当者以外）が少々気になったかと思います

まだ乗っていないが品質に満足

購買までの担当と納車までの担当が異なったため、少し不備がありましたがどうにかこうにかできましたのでよかった。もう少し担当者のレスポンスが良いと評価も上がると思う。

車の状態は大変よかった

クリマが見つかって良かったです！

ほしいタイプの車を数台案内してくれてその中から選べてよかった。 店頭での待ち時間が長いと感じた。

家内が当店から3か月前に購入。車検受け渡しで、納車日の夕方雨。ワイパー作動・ワッシャ―のスイッチを入れると水が出ない。タンクは空の状態。確認ミスか？その旨連絡したが作業員の「すみません」の一言で何の連絡もなし。一昨日、私の携帯に着信アリで折り返しかけると、女性事務員がでて、「しばらくお待ちください」と、音楽が鳴り20秒程でプツリと切れてしまった。その後連絡なし。家内に聞くと同じ頃電話があり、3カ月点検の知らせだったとのこと。購入前は対応が良かっただけに、この私への電話・途中でのプツリは何なのだろうか？

納車まで時間が掛かった。

マジかっこいい！

たくさん車がありました。一番気に入った車に決められました。乗るのが楽しみです。

契約してから納車までの連絡が何もなかったです。こちらから連絡しても担当者不在でいつも連絡がつかず、経過が一切わかりませんでした。それされなければとてもよい対応だったと思います。

車が思っていたより早く準備ができてよかったです。

スムーズな対応良かったです。

車はとてもよかった。コーティング、バッテリー・ブレーキパッド・各種ベルト類の交換、断熱フィルム施工、ドライブレコーダー取付などオプションをたくさんお願いしたのだが、いざ納車時になって、「この車はカギが１つしかありません」と言われた。どうして契約時等にそれを言わなかったのかと聞くと「中古車はどうしてもカギが１本しかない車がある、それは中古車である以上もうしょうがない」と質問の答えになっていない回答。契約時にカギが１本しかないことが分かっていれば、断熱フィルムをやめてスペアキーの作成をお願いすることもできたのだから、こちらの注文時にその説明があるべきだと思う。 また、納車の際、現車の確認を渡されたチェックシートに従って行ったのだが、車内の時計は合っていないし、エンジンルームは汚れたままだし、おまけに前オーナーの自宅がナビに登録されたままだった。 ドライブレコーダーにしても、一切何の説明もなかったので、てっきり録画されているものとして運転していたが、翌日になって、SDカードが挿入されていないことに気が付いた。 ファイントラストの系列店ということで、口コミがいいのは知っていたので安心して任せたら非常に失望させられてしまった。 こちらから質問しなくても十分な説明をしてもらいたかった。

店が非常に分かりにくい。アシスタントの段取りが悪くコミニュケーションがうまく取れない。 来訪の際にはくれぐれも時間に余裕を持ち、ネット経由のメールに頼らず直接電話しないと話にならない。 お互いに様々納得できれば良い買い物ができるがそこに至る過程で難関が多すぎる。合う合わないは本人次第。合わない人には辛い。

大阪からくるまを勇んで取りに行きましたが、評価５のはずが窓のモールは水垢だらけ。 スペアキーもなし。クレームに対し何の誠意もありませんでした。

スズキの車がほしかったので数回見に行きました。増税前でもあり希望の車は品うすで残念でしたがその中でも良い車に出会い良かったです。納車は店まで取りに行かなくてはならないのはおどろきました。高い買い物なので自宅までとどけてほしかったです。

たくさんの車があり迷いましたが、一番気に入った車に決めました。 乗るのが楽しみです。

気になっていた車種があって良かった。