中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

価格表示、保証内容が統一されていて分り易い 車を選択するのに安心、満足感が得られます 近所で車を探していてすぐに確認も出来て良かったです

県外からの購入の為、現車確認出来ない旨説明した所、契約までは丁寧な電話対応説明をしていただきましたが、契約後はちょっと残念な電話対応でした。

スイスポ探してこちらのネットで拝見さして頂き、自分の理想とする車両を置かれていた為即連絡し日時合わしてもらい見に行きました。 とても綺麗な車両で程度もよく値段も文句なしで条件が合った為１日考えて購入に至りました。 書類関係の手続き等丁寧に教えて頂きとても安心して任せられました。 有り難う御座いました。

生まれて初めてネットで車を購入する事になり好きな車種でもあり販売店様の評価も高かったのでこちらでお世話になる事にしました。 入金前までは良かったのですがメールにて入金完了のご連絡をさせて頂いたにも関わらず確認のご連絡も頂けず住民票と免許証のFAXをしてもこちらから電話をしないと確認して頂けずで、その時点で少し不安を抱きました。 その後、納車日希望日をメールにてお伝え致しましたがこちらに関してもメールでの返信はなし（後日こちらからお電話致しました） メールに残したにも関わらず納車日はお間違えになられましたしキャンペーン中と言う事で簡単なガラスコーティングをして頂けるとの事で楽しみにしていましたが外装はコーティングどころか洗車もされた形跡がありませんでした。 やはり遠方からの購入には色々とトラブルが付き物なのでしょうかね‥ 車の方は年式相応、値段相応なので足としては満足しています。 今回値段が安く状態もそれなりに良いと思ったのでネットでの購入に踏み切りましたがこれが最初で最後になると思います。

他の車屋に行く途中にたまたま立ち寄りましたが、対応が良く、条件に合った車があったので決めました。ただ、後日TELしたとき、取次が少し良くなく、切られてしまいちょっと不快に思いました。

まだ運転してないので評価できないです。 納車について連絡いただけるはずが連絡なかったので粗の点が残念でした ありがとうございました

手付金の払い込みまでは、しっかりと連絡頂けていたが、それ以後は…。任意保険の契約の為にナンバー発行されたら連絡して下さいと言っても何の返事も無し、最後までこちらから連絡しないと事が進みませんでした。陸送納車後も、オールペイントの剥がれや、はみ出しの指摘し納車前の販売店確認ミスを指摘しても、保証で対応するから販売店まで持って来いの一点張り。契約日と納車日が月をまたいだ為、自動車税の返金も、こちらから連絡するまで、対応無し。 契約書さえかわせば後は、適当な対応でした。

これからじっくり細部を確認したいと思います。

バックカメラが付いてない車両のため、購入時に取り付けを依頼。費用は13万円。納車後バックカメラのガイドラインが全く調整されてないことに気づく。調整しようとしたが全くできずに断念。店に問い合わせたところ、ガイドラインを消すことはできるが、調整することはできない、とのこと。こんなガイドライン、全く役に立たない。しかも八王子まで持ってきてくれと（当方北関東在住）。調整できないのであれば、最初からそう断るべきでは？このバックカメラに13万を払ったかと思うと、非常に腹立たしい。それ迄の対応がよかっただけに、非常に残念。カーセンサーの2年保証を付けているので、今後この店に世話になることのないよう祈るのみ。

走行距離の少ないTTを探していたところこちらの店舗に0.6万キロのTTがありましたので現車確認をせずに購入することに不安を覚えましたが営業の方の言葉を信じ購入に踏み切りました。 納車の候補日を2日指定され、どちらの日になるか一向に連絡がなく前日にこちらから電話して確認すると今日の夜のフェリーで言って明日の昼に納車とのこと、当日は雨が降っており納車の際ドアを開けたままにする時間が長くドアの内側はずぶ濡れに、拭くこともせず納車、その後、最寄りの駅から空港までの交通手段を電話対応の営業の方も納車の時に来た方も私に対して質問してこられたので二回も説明しました。ご自身でインターネットで調べることもできると思うのですが、、、 車もワイパーはガタガタ、リモコンキーは効かずメールしても返信がない為こちらの車屋で修理せざる得ない状況、、、 車を購入してこんなに不快な思いをしたのは初めてです。

5月にムーヴを購入し、7月に故障。 2年間修理費0円とうたいながら、消耗品が消耗したので15000円かかると。 点検時はその部分は見てないと。 不安でしかありません。 購入時も連絡をこちらから催促しないとなかなかなかった事から不信感しかありません。 他店の店の事は現状維持でお渡しだからすぐ故障しますよ？と言いながらこの様ですか？ 接客が丁寧なだけの口だけの上っ面だけしか感じません。

納車までがとにかく長かった。 こちらから連絡しないと連絡はいただけない。 納車前の整備とは一体なにがされているのか この三つが非常に気になりました。 一つ目の納車が長かったのはバンパーを変えたので、それが2カ月来なかったのを差し引いても他の作業はできたのではないかと疑問に思うレベルでした。 いざバンパーが来て、取り付け→車検の流れは分かっているはずなのに取り付け後にウィンカーがつかないことに気づいて修理というような感じでした。 今までは問題なかったのかもしれませんがそれを連絡してもらってないので、どうなのかは不明です。 二つ目連絡がない件について 納車前々日になって雨漏りのシーリングについてどうするかと聞かれた。 こちらも予定を組んでいたので、ギリギリでそのようなことを言われても車がないとどうしようもなかったので、現状雨漏りがなければ問題と言ったが、納車後の雨で雨漏りしてました。 三つ目の整備とは？の部分ですが、 アイドリング不調(エンジンが完全暖気しているのに回転数2000)、コンプレッサーの故障(初めからでありまず、ヒューズすらついていなかった。) 前のオーナーさんが整備した際にとりあえずでやってのかはわかりませんが、LLCが水になっていた。今のところLLCをいれて問題ないが交換の際に相当錆が出てきた。 など納車後2カ月でこれだけ問題が上がりました。 さらに希望ナンバーをお願いしていたのにそれもなっていなかった。 ステアリングの交換もお願いしたのですが、ギリギリになってボスが合わないため交換できないので再発注しているとのこと その後いくら待ってもうちに届かないため、直接訪ねると物はあり、ならば取り付けてくださいとお願いすると、今度はハーネスが欠品していたとのこと 再び発注して、商品を送っていただけるとのことですが、すでに二週間半経ちましたがきません。 古い車だから、値段が安かったからということを言われればそれまでだが、これでサービス的に問題ないのかと思いましたね。

ＰＣデータにバグ？が発生して、車を選ぶときに参考にならなかった事が一番の不満点ではあるが、総合的には満足する対応をしていただいたと思う。

注文して3カ月待って今日待ちに待った納車でしたが、オプションで付けたはずの革調シートが付けられていませんでした。販売店さんの発注ミスなのか、メーカーさんのミスなのかは分かりませんが新車で購入したのに早々に取り替えの為に出直さなくてはいけなくなり本当にショックです。メーカーさんのミスだったとしても販売店さんには1週間以上前から入っていたので早く気付いてほしかったです。また、販売店さんの言い訳として「注文から今日まで時間がかかったのでオプション何を付けたか忘れてしまってチェックが落ちてしまった」という言い訳もショックでした。改めてシートを外して取り替える事により傷ついたり、他へ支障が出るのではないか不安です。

価格も接客の対応も満足です！ ただ、振り込み、書類の送付もすぐ完了したのに、 それに対する連絡がなく、二週間たって不安になりこちらから連絡しました。すると納車三日前というのも、そのときに聞きました。 良い買い物ができましたので、 購入後の連絡までスムーズにいただけるとありがたいと思いました。

中古車なので特に大きな期待はない。 動けばよい。まだ納車前なので評価はしようがない。

思ったより質がいいかっこいい車に出会えました。

セレナのハイウェイスターを探していて状態が良く、走行距離が短いものがたまたま見つかって即決しました。これから色々出かけたいと思います。

当たり前ですが専門店ならではの知識等とてもありがたかったです。スパイクを購入するつもりで来店したところ、台数の多さと細やかな説明にとても助かりました。

担当される方により対応の温度差あります。