中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

Know様 この度は大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 中古車両を取り扱う際にお客様に御満足いただけるおクルマ選びを心掛ける中で、 結果的にこういった形でご迷惑をお掛けしてしまった事を大変申し訳なく思います。 今回の件を踏まえ、展示車両の品質,メンテナンスを改善させて頂き再発防止に努めてまいります。

ご不快な思いをさせたのであれば申し訳ございませんでした。 何かございましたらお気軽に相談ください。

ちんぱんまん。様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。 長く、大切にお乗り頂ける様サポートさせて頂ければと思います。

Ｉｖａｎ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

おおやまひつじ様 お世話になっております。 この度はご購入誠にありがとうございました。 ご納車させていただきましたお車に不備がありましたこと心より深くお詫び申し上げます。 当店にてご納車前にきちんと清掃させて頂きましたが行わせていただきました清掃が行き届いていなく不快な思いをさせてしましましたこと深く反省するとともにお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め今後のお客様対応の品質向上の為の教訓とさせていただきます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。

クチコミ投稿ありがとうございました。 今後も宜しくお願いします。

mini.jcw様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ミレキキ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 天張りのシワに関してのご説明が不十分であり、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

この度の一連について、不快な思いをされた事やお手数をお掛けした事をまずはお詫び申し上げます。 これまで長年、数多くのお車をお客様にご提供させて頂いた中で今回のお申出内容は本当に心に響く残念な出来事です この１５日（土）２台、１６日（日）１台と他ユーザー様のご納車をさせて頂きましたが、そのうち２台はやはりスペアキーが 無く、お客様にご理解を頂き無事に納車完了しております。また、２台は県外のお客様ですので同様に登録手続きも ご自身でご対応頂く契約締結となっております。県外登録手続きの代行費用は非常に高く付く事から出来る限り 当店ではお客様ご自身でご対応頂く事を促進ご案内しております。もちろん、県内管轄ユーザーは当店にて手続き業務を 行ってお客様へご納車させて頂いております。 毎週のように遠方からお時間を掛けご来店頂き、数多く存在する販売店の中で当店をお選び頂いた限り、責任を持って ご満足頂けるようにお客様は皆様、平等の立場や意識でご対応させて頂く方針で御座います。 私自身も、事業存続の為にそれが一番重要な事だと心に決めております。 いずれにしても、お客様にご不快な思いをさせた事は事実で御座いますので、心よりお詫び申し上げます。 HEARTS

レビュー投稿有難う御座います。この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いません。今回ご指摘頂いております件ですが、ご納車後の不具合に関しましてはご案内させて頂いております保証内容にてご対応をさせて頂いております。今回保証対象外の補機バッテリー、社外ナビの為、保証対応が出来ませんでした。お力不足で大変申し訳御座いません。今後、何か不具合など御座いましたら、保証事務局または当社に直接ご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足の車両が見つかりこちらも大変嬉しく思います。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度は、ダイハツのミライース、スカイブルーをご購入頂き、ありがとうございました。 最新安全装置付きですので、安心して乗って頂けますし、燃費も良く、快適に運転頂けるかと思います。 何か、お困りの事などございましたらお気軽にどうぞ。

この度はガリバー16号春日部店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 星１つの評価、真摯に受け止めております。 ご納車までの流れ、車両の品質、当時のご説明など至らない点が多くあったのだと深く反省しております。 店舗スタッフ一同、再度気を引き締めて日々の営業に精進する所存です。 お力になれる事は少ないかもしれませんが、他にもトラブルなどあるようでしたらお声がけ下さい。 よろしくお願い申し上げます。

この度は当社にてお車をご購入下さいまして誠に有難う御座いました。また、厳しいご評価を頂きましたので、今後はお客様にご満足頂けます様、精進させて頂きます。お車等何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。有難う御座いました。

ｎｅｇｉ１２６様 この度はトップオート花園店をご利用誠にありがとうございまして。車検等も行っておりますので何かありましたらまたご利用いただければと思います。

ジューク購入様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 また、購入して頂いた車輌でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 もちろん車検を通すだけでは無く、自社工場での整備も行っております。 今後はこのような事にならないよう、消耗品も含めた整備プラン等を用意しまして改善出来るようにしたいと思います。 提携保証に関しましても保証書に対象部品の記載はございますが、より分かりやすく説明出来るように務めさせていただきます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後も尽力いたします。 ご意見ありがとうございました。