中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初の軽を購入して正解。

販売店さんとやりとりがあり、販売店さんの言い分、こちらの言い分折り合いつかず。 中古車はやはり綺麗でも中古車なんですよね。 もう二度と中古車は買わないかな。 勉強になりました。

試乗でしか乗られていないはずですが、ナビの履歴にラブホテルなどが入っているのはどうしてでしょうか。接客は良いと感じました。

乗車していないため評価できないが、接客に関しては熱心に時間を掛けてもらいました。 納車後のアフターなど期待したいです。

①まず納車され仕事の途中だったので1時間後チェックをしていると、なんとフロントガラス中央下部に簡単に目視できるほどの「カケ」を発見。すぐに連絡をし「リペア」をするので一旦返却… そもそもどういった納車前点検をしていたのか？見逃す大きさではなかったです。 そのリペアの時に、走っているとたまにボンネットが開いているとの警告灯が点くのでそれもみて下さいと…しかし帰って来た時の説明はガラスの事だけで警告灯の事は何も言われず…おそらく忘れていたんでしょうね。 ②納車前整備に10万ほどの料金がかかるものがあって、内容は外装の磨きと内装清掃。 それを断ることもできたのですが、納車で綺麗な状態が良かったので頼みました。結果磨きは深い傷(爪に引っかかるもの)以外の傷は磨ける筈なのですが、それを聞くと磨きすぎるとクリア層が…と。だから傷が残っているそうです。私は自分でも素人ながら磨きをするのですが、自分でやった方が綺麗に磨けるレベルでした。内装の清掃は驚くことにサンバイザーを下ろしたら前所有者の物と思われる駐車券が挟まったままでした！どんな清掃なのか…プロがすることだから頼もうと思ったのですが、甘くみてました。内装壁、天井などのすぐ取れる汚れもそのまま。素人の人が出来る清掃です。磨きに関しては15万くらい出せばそこそこいい磨きとコーティングをやってくれるのでその10万は価値のないものだと思います。これから磨きを他の「プロ」に出したいと思います。 ③保証内容は購入する前から聞いていました、1ヶ月は全ての不具合の保証。それ以降はエンジン、ミッションetc…と指定された部分のみ。これは今の車ではほぼ壊れないような部分です。よっぽどのハズレの車ですね。ですのでこれも正味1ヶ月の保障だけと考えてもいいかもですね。ということで、これから何か不調が出てきて保証の面でどういったアフターケアをしてくれるのか、またその時新たに書きたいと思います。この評価が下がるのか上がるのか楽しみにしています。ということで下がる可能性も含めて星2つです。

色々ついていてほしいものがついてて、安かった。迷ったけど、やっぱり最後は安いのが一番。

店員さんの対応も良く、安くしていただいて、喜んで帰ってマイホームで周囲を見渡すと、左サイドステップ下部に大きな凹み、安かったのでボディー周囲の小さなキズなど見て見ぬ振りして購入したのに、せっかく親切な対応で帰って本当にガッカリ、一言このキズ見に行った日に教えて欲しかった。

価格が安くてよかった！

9年ほど前にこちらでセレナの中古車を薦めていただき、当時担当の久保田さんにはとてもお世話になりました。家族で出掛ける機会も少なくなったので､軽自動車に代えようと思っていた時に連絡をいただき、またお願いすることになりました。車検までに日がなかったので実物を見ずに決めたのが失敗だったのですが…担当だった久保田さんは店長になられてて当時と同じ素晴らしい接客をされてて流石だなぁと思いました。 また次もここでお願いしたいです。

納車後の不具合にも対応していただきました。 今後のアフターサービスにも対応していただけると嬉しいです。

すごく優しく、わかりやすく接客していただきました。 欲しかったものが手に入れられて良かったです。

担当の方、受付の女性の方、共に爽やかで明るくいつも丁寧に対応して下さいます。更に店内はいつも清潔で待ち時間をとても快適に過ごせるので気に入ってます。

今後に期待しています

県外から取り寄せた車だったので、ネットで見たのと実際では、違う外装でした。 が、担当して下さった方は、誠実に対応してくださったので、感謝しています。

これからも　がんばってください

ＡＦＴのディーゼル車を探していたが、近くでは見つからず、旧い車ですがここの評価点を信じて購入しましたが、結果は失敗でした。長期間野ざらしにされたせいか車体のあちこちに錆が浮き、内装も前オーナーがつけた汚れがそのままの状態でした。「年式のわりにキレイ」「気になる点はバンパーの傷位」と聞いていたが、実物はそれは残念な感じでした。実物を見ないで買う客に対しては、見に来る客以上にトラブルにならないように重箱の隅をつつく位の勢いで細かい写真を送って納得させるなどの対策をしてほしかった。そしたら買わなかったかもしれないが…。他の方の評価は高いので、在庫期間が短く、車歴の浅い車なら大丈夫かもしれませんが、旧い車が気になった方は必ず見に行って確認をするべき店です。

大変良い

こちらのお店で車を購入しました 納車されたと聞いて取りに行って運転する前に誰でもまずルームミラーの調節しますよね？ 少し動かしたらピキッて音がしてなんですかこれは？って聞いたら中の爪の部分が折れましたって言われちょっと確認しますと言われました まさかとは思ったのですが保証外ですのでお客様の有償での修理になりますと言われました 納得いくわけがないのでもちろん言いましたが当社では責任負えないの一辺倒でした 話にならないので社長か店長と話をさせてくれた言ったら居ない、帰ったと言われ次いる時間教えてくださいと言ったらわからないと言われました 最初はニコニコしながら誠意を持って対応すると言ってましたが購入後の態度はまるで違いました もちろんですが二度とこちらとはお付き合いしませんしここで購入考えてる方はよく考えてから購入した方がいいですよ ほかの口コミやSNSにもこの事は事実なので記載します 自分と同じ目に合う方がいないように

またガリバー・・・

車は安く買えたのですが、足回り等の不具合があり、再度整備依頼しましたが、結局直してもらえず、適当な説明で終わりです。売る方に忙しいようで、アフターサービスは期待できません。どこの中古車屋もこんなもんでしょうか？