中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は当店にてポルテのご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。３０年ぶりのトヨタの車両との事ですが、使いやすいお車で、気に入ってお乗り頂けると思います。何かご不明な点等が御座いましたら私どもまでお気軽に連絡をお待ちしております。有難う御座いました。

AYAPY様、この度はダイハツのキャストご成約いただきありがとうございました。 ご希望の黄色がご用意できなく申し訳ございませんでした。 しかし青のツートンを気に入っていただき幸いです。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

Ｔ　．Ｗ様　店内はお客様に気持ちよくご利用いただけるよう木目調に統一し、常に清潔感を心掛けております。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお二人にご満足いただけるよう邁進致して参ります。何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡をお待ち申し上げております。

てるてるボーズ様。お店の場所がわかりづらくてすいません！当「隠れ家的」と皆様によく言っていただけるのですが、お店としては隠れ家では困っちゃうのですが（笑）てるてるボーズ様のおっしゃる通り、鴨居駅まで来ていただければお迎えに上がりますし、車でご来店の場合は近くまで来ていただければ電話にてご案内できます。お車の品質の満足度が厳しめですが、うれしいのは接客の満足度に5をつけていただけたことです。ご購入いただいた後も、売りっぱなしではなく、メンテナンスも含めててるてるボーズ様のカーライフに寄り添っていけたらなと考えています！また、車の品質に関しても、品質向上を目標に努めていこうと社員一同思ってます。

ファンキーゴリラ様 この度は貴重なご意見誠に有難うございます。遠方からご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。この返信でも不快な思いをさせてしまうのであればお電話で…とも考えましたがそれもこの貴重な意見を隠してしまう事になりますのでここでご返信させていただきます。 何百台、何千台、何万台とこなしていくうちに慢心してしまう部分もあったのかと思います。 車検整備後に車検は無事に通過いたしましてご納車させて頂いているのですが、車検整備中にあからさまに車検の通らない部品はすべて交換して人の目が入る陸運局で車検を通して最終ご納車のご連絡をさせて頂いておりました。 車検を基準にしてしまっているのが正直でございます。 当店整備士の判断で走行に何の問題もないお客様に対しては事前連絡を行っておりませんでした。反省すべきところかと思っております。 整備中に何かここは問題があればという事は営業と整備士で話し合い、中には、万が一で、ここは交換しますか？の場合にはご連絡し、お客様と話し合い、部品代金を頂いて交換作業は行ってはいるのですが、この度は、こちらの配慮不足でした。 なかなかこのような意見は本当に、頂ける事が少ないので、本当に有難うございました。 購入時もエンジンをかけてもらったりは可能なのですが、何せ工場内でしかリフトアップできないので、整備中にご連絡して拝見して頂ければよかったのかとも思います。改善点はこちらにいくらでもございます。ですので、今後の業務も考え直すきっかけと受け止めていきます。 もちろんお気づきの点がございましたら、今後でも当店で整備はさせて頂きます。厚かましい言葉だと思いますが、またよろしくお願いいたします。貴重なお時間とご意見を本当に有難うございました。また、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

ｋｕｍａちゃん様　この度は当店のスペーシアご成約＆貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。　新車や他の中古車もご検討の中、当店の車両を即決いただき本当に嬉しく思います。　お選びいただきましたお車は内外装も非常に綺麗な状態で、お納車後ｋｕｍａちゃん様にも満足して頂ける車両だと自信がありますので、お納車日まで楽しみにしていて下さいね♪　また、今後お車でお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい！　迅速に対応させて頂きます。　この度は本当にありがとうございました。

エリーミ様 先日は1か月点検にお越しいただきありがとうございました。 また、整備不良での納車があったにも関わらず、ご贔屓賜り感謝しております。 これからもお付き合いの程宜しくお願いします(^^♪

この度は弊社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お車の購入にあたりお客様のご期待にお応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後はいただいたご意見を参考に、 ひとりでも多くのお客様のご期待にお応えすることができるよう店舗・スタッフ一同努力して参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。担当させて頂きました平松でございます。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後は同じことがないようにしっかりと対策してまいりたいと思います。何かわからない事がございましたら精一杯サポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご契約からご納車までありがとうございました。 書類、ローンのご説明に不信感を与えてしまった点に、関しましては店舗で共有をさせていただき改善をさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございますm(_ _)mいつも遠い中ご利用ありがとうございます、恐縮です。ご自宅近くに新店舗の予定は無いのですが(笑)今後ともお付き合いさせて頂けるようがんばります。今後ともよろしくお願いいたします。

かっちゃん４６ 様　この度は数ある販売店の中から当店にてスズキ　ワゴンＲ　をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 ご不明な事などございましたら担当までご相談ください。