中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

めいきち様、ご投稿ありがとうございます！　ご来店時には、ご商談やご納車が大変重なってしまい申し訳ありません。ご迷惑をお掛け致しました。　ヴェルファイアのご装備、下取りお乗り替えの条件面につきましてはご要望に添えたのかと良かったです。　ぜひまたの機会にもお声掛けを頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ねねね様この度はタントご成約いただき誠にありがとうございます。 お車を大変お気に入りいただき販売店としてとても嬉しく思います。 しかしながらバックモニターの件は大変申し訳ございませんでした。金額の誤差はナビとカメラを接続する際にアダプターが必要になった為ですが、モニターガイドラインの件と併せ事前のご説明がキチンとお伝え出来ていなかった物と思われます。ご指摘を真摯に受け以後従業員一同、丁寧なご説明を改善・心掛けて参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ウッチー001様 お世話になっております。 その後お車の方はいかがでしょうか？ 対応が遅れてしまい申し訳御座いませんでした。 また何かございましたらよろしくお願いいたします！

ｒｉｒｉｍａｍ様、この度はご購入いただきまして有難うございました。折角の 納車後、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！！ ご納車まで責任持って対応させていただきます。

この度はご購入誠に有難う御座います。契約後の対応が雑ということで、不快を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。納車後からがスタートかと思いますので、しっかり挽回できますよう精一杯フォローさせて頂きます。 今後とも宜しくお願いします。

この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。お客様のアフターフォローも誠心誠意ご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。

ron714様　このたびはフィットのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。お車をお気に入りをいただき、 とても嬉しく思っております。弊社担当スタッフがron714様へのご対応にご不満を抱かせてしまいましたことを 深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。ron714様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、スタッフ全員で反省・改善し、徹底をしてまいります。今後ともお気づきの点がござましたら、何なりとお聞かせください。ron714様のすてきなカーライフをサポートさせていただきたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうござました。　　　店長　藤田英城

ジャリ2様 この度は弊社でのご成約を戴きまして誠に有難うございました。 点検整備に少しお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。 このお言葉を真摯に受け止めまして、今後の弊社改善案として、これからのお客様に喜んで頂ける様、努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまして本当に有難うございました。 今後とも、弊社へのお付き合い宜しくお願い致します。

濃霧様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、パーツの積み忘れや、メール対応の遅延など不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご満足いただけなかった点を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

ネクステージ札幌清田店です。 口コミ投稿ありがとうございます。 タイヤに関しまして早急に改善させていただきます。 清掃面のご指摘ありがとうございます。 こちらの点に関しましても、改善するよう努力してまいります。 タイヤのサイズに関しまして担当よりご連絡させていただきますので、よろしくお願いいたします。 これからもよろしくお願いいたします。

この度はこちらの都合で担当変更が重なってしまい、ご不安を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。 現在は専属の担当制ではお客様への対応スピードが遅くなってしまう観点から、お客様のご要望にすぐにお応えできるように社員全員でお客様対応ができるようにシステム管理を徹底しています。お客様のお車の状態をきちんと管理させて頂くことでスピード対応ができる体制とご要望に合わせてより専門的なスタッフが対応することでお客様へより良いサービスを提供することを目指しています。この度、新サービスを提供するために苦渋の選択で既存のサービスを中止することになりましたが、今まで以上にお客様に喜んで頂けるサービスを提供し続けます。社員一同お客様創りに励み、お客様のカーライフを通して安心と安全を提供し、信頼関係を築けていければと思っています。 今回、クロ０５２１様と直接お電話でご意見をお聞かせ頂いた内容を踏まえ、今以上に精進して喜んで頂けるように努力していく次第です。 これからもメンテナンス等でお越し頂くことが多数ございます。サービスに対してもご意見あれば遠慮なくお申し付けください。次回は12月の定期点検がありますのでまた近くになればご案内させて頂きます。前よりも良くなったと言って頂けれるようにしたいので是非またご意見をお聞かせ下さいね。 この度は本当にありがとうございました。

タカハシ様この度はご購入ありがとうございました。 お車の事で何かありましたら、いつでもご相談ください！

この度は大変遠くよりお越しを頂き、私共のレガシィをご購入頂きまして誠に有難うございました。 只、お車をご覧になる為、私共のお店へお越しいただきました時からの担当者の対応、他スタッフの態度・お店の雰囲気 にご不満をお待ちになられた事、私共と致しましても今後改める必要が有ると思います。 『いつかは枕乗り』様よりのご指摘を真摯に受け止めて参ります。

くま様この度はご購入ありがとうございました。 飛び石でリアガラスが割れたとお聞きした時はビックリしましたが、 今後もしっかり保証にてご対応できますので、また何かあった際にはすぐお声掛けください！！

ガリバー23号鈴鹿ての藤田です！！ イッセー様貴重なご意見ありがとうございます。 今後アフターサービスを含めてご満足いただけるよう スッタフ一同精一杯やらせていただきますので 今後ともよろしくお願い致します！！

にゅ様、この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は不要でご契約は頂いておりますが書類やタバコのごみなどの清掃もせず誠に申し訳ございませんでした。、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

この度はご購入いただきまして有難うございました。 またこちらのスタッフの説明やご対応が至らない部分があり大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を有難うございました。 今後ご案内させていただく上でもっと細かくお客様へお伝えしていくよう 全スタッフへ共有し改善させて頂きます。宜しくお願い致します。