総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みのデザインの車を一生懸命探してもらって出会えました。大切に乗りたいです!!
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は貴重なご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。また、この度のお車ご購入のご縁を数多く御座います販売店の中から当店に頂き心より感謝申し上げます。せっかく当店に貴重なご縁を頂いたのにも関わらず、100%ご満足のいく接客等が出来ていなかったみたいですのでこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。末永くお付き合い頂けますよう、今後精一杯頑張らせて頂きますので、至らない部分もあるとは思いますが何卒宜しくお願い申し上げます。今後、点検等でのご来店も御座いますのでその際は何か御座いましたら何なりと担当にお申し付けくださいませ。大変な時期にも関わらず、貴重なお時間を頂戴したにも関わらず誠に申し訳御座いませんでした。
今後の安全で安心な素敵なカーライフを心より祈願致しまして、簡単な文面で大変恐縮では御座いますがこの度の御礼とご挨拶のお言葉に変えさせて頂き、失礼させて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年か前にも購入させていただき、今回娘の車を購入させていただきました。娘も気に入って毎日使用してます。今後ともよろしくお願いします。また次回も利用したいと思います。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種を検討していたが、初めてリベラーラを訪問した際、購入を決める車種に出会いました!
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
トラアンドクロ様 この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました!また、当店在庫にてご提案が出来た事を嬉しく思います。これからのカーライフのサポートもぜひお任せ下さいませ。末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スイフトスポーツを探していて、インターネットで当販売店の掲載を見て買いました。置いてある車はどれも綺麗に保管されていて、よく売れて入れ替わっていっている印象でした。販売の担当者も親切で丁寧で、車屋さんに不慣れな私でも女性1人で居心地よくいられました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
スイフトスポーツ1年生様、先日はお忙しい中お車のお引き取りのご来店誠にありがとうございました。
さっそくクチコミ投稿も頂き、お褒めのお言葉に大変うれしく思います!
女性の方が更にご来店しやすい店舗創りやアフターサービスもお任せ頂けるよう整備工場の併設も検討中ですので、是非とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 またお知り合いのご紹介もお待ちしておりますので、購入売却問わず是非一度ご相談下さい(*^^*) それでは今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方がとても親切で丁寧に対応して頂きました。台風の翌日、定休日にもかかわらず、出社して頂き詳しく説明して頂きました。値段も大満足でした。有難うございました。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご投稿を頂き誠に有難う御座いました。また、この度のお車ご購入のご縁を数多く御座います販売店の中から当店に頂けた事にも心より御礼申し上げます。大変な時期にも関わらず色んなお時間を頂戴致しまして誠に有難う御座いました。有難いお言葉まで頂き、感謝で一杯です。今後、点検等でのご来店も御座います、何か御座いましたら何なりと担当までお申し付けくださいませ。末永いお付き合いが出来ますよう、精一杯頑張らせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。また身の回りのお車に関するご要望等、ご紹介等も全て当店にお任せ頂けますよう、お願い申し上げます。精一杯お力添えさせて頂きますので、お車に関する事であればなんでもおっしゃってくださいませ。簡単な文面で大変恐縮では御座いますがこの度の御礼とご挨拶のお言葉に変えさせて頂き、失礼させて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載されていたGLC一台に絞って試乗、相談しました。金額は他社と比較してもお安く設定されておりましたが、こちらの希望金額に合うよう色々なことを提案していただき納得して購入しました。対応していただいた渡辺様のレスポンスが良く、その後納車まで安心できました。渡辺様の物腰の柔らかさ、納車に伺った時に他のスタッフ様が出迎えて下さった時の対応の良さをみますと、この会社全体の雰囲気の良さが伺えました。金額も大切ですが、気持ち良く購入できる環境も重要だと思いますのでどちらも満足できるものだと思いました。
乗り心地も良く、車にも満足しております。
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました! ご指摘誠に有難う御座います。 お客様第一優先に考え精進してまいります。 またご納車はこれからとなりますが、アフターもしっかりご対応をさせて頂きますので、 お気軽に当店スタッフまでご相談下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて輸入車を購入することになり不安もありましたし、別の店舗にある車と迷っていたのですが、営業の澤木さんに丁寧に説明してもらえたので、気持ちよく購入できました。また、納車までのスケジュールがタイトだったんですが、迅速にご対応いただけました。
車については納車したばかりですが、いい加速です。機能はたくさんありすぎてこれからゆっくり覚えていこうとおもってます。これから乗るのが楽しみです!
いい営業マン、いい車に出会えたのでよかったです!
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は数あるお店より当店を選んでいただきました事、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからのBMWライフをお楽しみください。
今後も末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しみにしてたので嬉しいです。ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを考えていて 何気に気になったので 現車を拝見しに伺いました。
乗っていた車の方も古いながらも 他社では処分費が必要とまで言われましたが 下取りしていただき、また 購入に際しましては 色々なサービス 融通をきかせていただき 大変満足しています。 車屋さんのオーナー自身が 車が好きなんだなぁと感じました。
車検等 またやってますよとおっしゃていたので 是非今後ともお世話になりたいと思っております。 ありがとうございました。
大吉屋
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長様はじめスタッフの皆様の誠実な対応に感謝しております。綺麗に整備して頂きまして有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
有限会社 松岡自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
kt447469様 お仕事のご都合もある中、何度もご来店頂きありがとうございました。
分からない事や気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
喜んで頂けまして感謝です。
ありがとうございました。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
条件を伝えた際に、すぐに条件に合う車に案内をしてもらえました。
無料で1年間の保証がついているのも魅力的でした。
一緒に行った子どもへの対応も丁寧でありがたかったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
アスカ。様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度はお車ルークスをご購入頂き、又クチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。お越しいただいた当日にご提案をさせて頂いたお車をお気に入り頂き、また書類等のお手続きもお早く頂けた事で円滑にお手続きを進める事が出来ました。とても嬉しく思います。どうか今後も大切にお使い頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
すごい気に入った車に出会え、登録済未使用車と聞かされ商談の上、納得して購入させていただきました。
しかし、納車の際に自分で車体を確認すると【傷が2ヶ所】、【運転席ルームランプがつかない】を発見。しかも1ヶ所は、明らかにナンバープレートを付けた際に出来たであろう傷。
成約前に確認していない自分自身も悪いですが、登録済未使用車で、車両品質評価表に傷の記載なし、商談中に店からの説明はなにもなし。
さらに整備点検費用やコーティングもお願いして費用も払ったのに、施工や点検で気付かない店側。納車の際には何の説明も無しで手渡され、もし自分が気付かなかったらと思うとあまりにも酷いと感じました。
自分自身、生涯の思い出になるような、決して安くない買い物をするのに選んだお店で、10年保証も加入し安心、信頼して成約させていただいたのに、それが一気に不信感に変わりました。
傷自体は磨いてもらいましたが、消えることはなくこれが限界という事で残っています。
ただ、誠意のある対応をしていただけたので、それだけが救いです。
ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
okok07様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みの訪問ながら、押し付けがましくなく、親切な対応が気に入り購入を
決めた。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Y様、この度はご納車誠におめでとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴致しましたことを改めて御礼申し上げます。他社からのお乗り換えで操作やクルマそのものが変わるとは思いますが、安全性など総合的にご評価いただけることと思います。これからボルボ車に愛着をお持ちいただくために、私も当店も全力でサポート致します。これからがスタートとなりますので、Y様のボルボライフが快適にお過ごしいただけるよう対応致します。今後も末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。改めまして、この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
メルセデスGLC、まさしく特選車で本当に良い車に巡り会えました。同じ日に某ヤナセのサーティファイドカーも見に行きましたが、忙しない対応という印象だったのに対して、一方のアビックスインポートさんは、急な来店にも関わらずじっくり車を見せて頂く事ができ、とても良かったです。担当してくださった佐藤さんも、とても丁寧に親身に時にユーモアも交えて、何より車への愛を感じさせる素晴らしい対応でした。初めての外車、不安もありましたが佐藤さんが決め手だったと言っても過言ではないくらいです。もっと近くならアフターメンテもお願いしたいところでしたが、群馬からではそこだけは残念です。最後に、都内在住の妹家族が近い将来BMWを検討中ですので、、もちろん推しておきますね!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応して頂きました。
納車まで借りていた代車が少し使いにくかったのでそれを伝えたら、すぐ別の代車を持って来てくれました。
カー用品店で用意したレーダー等の取り付けも気持ちよく対応してくれました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするメルセデスとのお時間を是非楽しんでいただけるように、スタッフ一同今後も精一杯対応をさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーという信用に加え、丁寧な接客に安心して購入する事が出来ました。車両の程度も素晴らしく、デイライトのコーディングも対応頂き大変満足しています。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当社よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきましてありがとうございます。いただきました評価を下げぬよう今後もサポートさせていきたいと思っておりますのでぜひともよろしくお願いいたします。
TanaBull様のお近くの店舗でも変わらぬ丁寧な対応をさせていただきます。
ご不明点がございましたらお気軽に田中の電話を鳴らしてください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から購入後もすごく丁寧に相談にのってもらって仕上がりも想像以上にステキに仕上げてもらって正直古い車に全然興味がなかった旦那さんがテンション上がってすごく気に入ってくれました!!
グローバルさんにお願いして本当によかったです!
これからも安心してメンテナンスお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました(^^)
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度はジムニーを納車させて頂きありがとうございました。ジムニー製作のご依頼を頂いてから完成・納車まで大変長いお時間を頂き、お客様のご理解とご協力に感謝いたします。早速旦那様もジムニーの魅力に惹かれたようですね。是非ご夫婦お二人で楽しく乗ってください。今後のメンテナンスも含め、お客様のジムニーライフを社員一同全力でお手伝いさせて頂きます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入前から車の知識が多く説明がわかりやすかったですが、納車時の車検の点検項目の説明がすごく詳しくてためになりました。車の構造を知ったうえで乗り始めると、余計に愛車がいとおしくなります。京都のご当地ナンバーはとてもかわいいです。わざわざ丹後から行ったかいがありました。ありがとうございます。大事に乗らせていただきます。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、何気なく展示場に伺いとても欲しいと思う一台にめぐり合い相談させて貰い手に入れる事が出来ました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ高崎八幡
(群馬県・安中市)
販売店の返信
この度はお忙しい中ご来店、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。いつもお声かけていただきまして大変ありがたいです。今後ともカーライフのお役立ちが出来るよう精進いたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明が丁寧で何の不安もなく購入できました。また、他のスタッフの皆様の接客も素晴らしかったです。説明時には子供のことも見て頂き非常に助かりました。車の仕上げも素晴らしく、大満足でした!
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
はやしお様 この度は数ある販売店の中より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様でお越し頂きましたが、キッズスペースで女性スタッフが付き添いますので、お車ゆっくりご覧頂けるような体制を整えております。(お子様からお友達と思って頂けて嬉しいです!) お車のコーティングをじっくり仕上げましたので、見違えるツヤになりましたね!喜んでいただけて何よりでございます。これからご家族との楽しい思い出をたくさん作ってくださいね。本当にありがとうございました! 前田
