総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないところ、知りたいところ、電話やLINEなどで色々聞きましたが
細かく丁寧に説明して頂けて、安心して購入することができました。
対応してくれた従業員さんには感謝しかありません。
ありがとうございました。
株式会社ACE
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では県外のユーザー様にも安心してお買い求めいただくために、LINEを活用しお車の詳細お写真や進行状況をお送りし、少しでも不安を解消できればとの思いで日頃より業務にあたっております♪
東京魔人様にもご納車時はようやくお会いでき大変喜んで頂けたことは今後の業務の活力となりました♪今後とも遠方ではありますが弊社のご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ティグアン最高です。
お店も感じが良くとても好印象です。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。Tiguan気に入って下さり大変光栄です。
遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結婚して家族が増えた為車を大きくしたいと思い購入しました。
乗り心地もとても良く家族みんなが広々座れるのでとても満足です。
購入して約2年ほどになりますが問題なく乗れています。
対応していただいた方も明るくて話していてとても気分が良い方でした。次もよろしくお願いします!
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
こにちは!!
ご無沙汰しております!!
久しぶりのご連絡ありがとうございます。
大切にご使用いただき嬉しく思います!
また車検のご案内もさせて頂きますので、その際はよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファロメオに一目惚れし、いろんなお店を見て回りましたが、
圧倒的な安心感、ベストな質と値段のバランスの下、購入できました。
(webで下調べも100件ほど吟味するタイプなのですが、お店でほぼ即決でした)
初の車購入のためあらゆる不安があったのですが、
質問にも全部答えてくれて、とても丁寧な対応で、時間がたった今でも感謝しています。
都外に越すための購入で、
受け取るタイミングなどあらゆる要望にもできるだけ限り特別な対応をしていただいたり、
単に車を購入する場所以上の、暖かさ感じるお店だと思いました。
また購入後のアフターケア、質問にも丁寧に対応してくださり、
購入前、購入時、購入後ずっと安心していられるサービスで、
誇張なしに、サービスには毎度感激します。
車は安く買えてなんぼではないのを身を持って知りました。
何年も生活を共にする車ですので、
アルファロメオ大田にまずは来てみるのお勧めします。
スタッフの皆さん、そして特に担当してくださったSさんにはとても感謝です。
本当にここで買ってよかったです!
アルファロメオ大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
TI_0998様、新年明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。ご納車から1年の時が経つ事を知り、時が経つ早さを尊んでおります。初めてのお車をお気に召していただいているご様子を知ることができて安堵いたしました。
今でもご商談の時のことを鮮明に覚えておりますが、初めてのお車がアルファロメオになるかもしれないとの事で、積極的に知ろうとする TI_0998様の姿勢に、真摯なご対応を心掛けたことを思い出します。最近はお顔を見れず寂しく感じておりましたが、クチコミをいただき、その胸中を知ることができて私が感激した次第にございます。暖かいメッセージにお礼申し上げます。ご夫婦でアルファロメオと沢山の思い出をお作りになられていただければ幸いでございます。 TI_0998様ご夫婦のご多幸を祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザイン、使い勝手が気に入っています。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったデザインと橋本さんの接客姿勢がとても良かったです。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
購入して帰宅時には気づかなかったが、翌日スライドドアを閉めると閉まりきらず半ドア状態。(半ドア警告ランプは点灯せず、走り出すと警告音がなります)
何度か試すと閉まる時もある。購入店に相談するとCRCを吹き付けて終わりだった。(2021/2)
すぐに同様の現象が発生し問い合わせすると返事すらもらえない状態に(2021/3)。
いくら安くても半ドア状態の車を販売するのはどうだろうか?と思っている。
中古車だから仕方ないのか。販売店のメンテナンス不足なのか。説明があればまだ理解はできる。
現在はなるべくスライドドアの開け閉めはしないようにしているが運転席側なので何かと不便である。
購入時には必ず走らせてみたりドアの開閉も含めて事細かにチェックしたほうがいいのは間違いない。
兎に角、現象は仕方ないがアフターがいい加減と感じた。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの方達の接客の優しさがよかったと思います。また車自体もカッコよく、そしてあんまり他の人と被らない事がイイ事だと思います。これからもよろしくお願いします!
ジープ久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Tauchi様口コミへのご投稿、誠にありがとうございます!また、いつも久留米店をご利用頂き心より感謝致しております。嬉しいお言葉と高評価頂き大変嬉しく思います。口コミを読んで私共もとても励みになります!!これからも永く楽しくお乗り頂けます様、しっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します*また、心配な事等あれば何でもご相談下さい^^ 次のご来店も、お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い買い物でした。こちらの要望を充分聞いて下さり大満足です。過去に他店で買ったこともありましたが、今はここ以外で買うなんて考えられません。とにかく安心で信頼できるお店です。ありがとうございました
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ずっと夏休み様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。ずっと夏休み様にご満足いただけるお車がご紹介できまして大変光栄に思います。今後も末永くお付き合いいただけますよう精一杯お力添えをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がとても賑わっていて活気があった。
お客様が多い中でも、私を蔑ろにすることなく始終丁寧な対応だった。
滋賀県最大級!コンパクトカー専門店 NOAS(ノアーズ)
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車の新古車を探していた所、良い車が車が見つかりました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
口コミ、ありがとうございます。車選びは縁だと思います。良い縁だったのかと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見て問い合わせし、ローンの審査なども迅速に対応して頂きました。納車までのスピードも速く、とても助かりました。
奈良日産自動車(株) 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
セレナのご購入、ありがとうございました。こちらも車庫証明などの必要書類を速やかに送って頂き、大変助かりました。またご紹介などございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
河南さんに対応してもらい、ローンまで通してもらって無事納車になりました。感謝感激です。ありがとうございます!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
プリウスシルバー30G様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ-クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
12ヶ月点検の案内を頂いたんで伺いました
冬タイヤの交換もついでにして頂けたので助かりました
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます
12カ月点検は必ずタイヤを外しての点検ですのでタイミングが良かったです
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホクエツさんの斉藤さん始めサービスの職員の皆様に大変よくして頂いていて
大変お世話になっています。
これからもよろしくお願いします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サン様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。サン様とはもうながいおつきあいになりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もサン様のカーライフを全面的にバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の新型ハスラーで、スズキアリーナ静岡中央さんにお世話になった3台目となりました。
昨年12月に静岡県から遠く福岡県糸島市まで約千キロをトラックに積載して運搬いただきました。
どうしても正月を新しいクルマで迎えたいと、中口店長に無理をお願いし、仕事納めの閉店後の深夜に高速を飛ばして来ていただきました。
最初のソリオから3年弱のお付き合いですが、今回も遠方の同店にしたのはスズキ車なら中口店長以外の選択肢がなかったからです。
今回も商談時の「なんとか願いを叶えてあげたいという顧客に寄り添った」素晴らしい姿勢にもう一度触れてみたいと思ったからです。
もちろん、今回もそんな「感動」を体験し、取り引きの内容にも大満足です。
ハスラーを家内も一生大事にしたいと言っております。
今回は暮れの大変忙しい時期でしたので糸島をゆっくりしていただくことはできませんでしたが、次回はゆっくり美味しい海の幸などを堪能してください。ジムニーでお世話になりたいと思います。
中口さん、お互い高齢者なんで、これからも無理せず楽しくお仕事しましょうね!
スズキアリーナ静岡中央
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
投稿いただき、ありがとうございます。
何度か福岡県に伺わせていただき、とても好きな街になりました。一緒に温泉も入り、とても親近感をもって対応することが出来ていると感じています。糸島の魚はとても新鮮でおいしかったです。機会が有ればまた・・・と思っています。
感動・・・うれしいです。
体が資本ですが、あまり無理のないように、出会いを楽しみに頑張っています。(張り合いでしょうかね!)
全国を飛び回っていますが、地方のグルメや人との出会いの楽しみもあり、体を労わりながら頑張ります。(性分でしょうかね?)(^^!
お互いに歳は取りたくないですね。
いつも、本当にありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
一年前にダイハツ、ミラを格安で購入しました。
外見、内装とも綺麗でしたが、ふたを開けて見てビックリ!
まず、車体の下がサビだらけ、とりあえず雑な塗装は施されてはいましが、ドライバーで錆びのひどい所を2ヵ所ほじくったら、拳位の穴が2ヵ所あいてしまいました!
それから購入して半年後の夏に冷房付けたらコンプレッサーがロックされてしまい、コンプレッサーを10万かけて交換しました!
しかし、それでも、完全に直りませんでした!
もう1度、自動車屋に観て頂いたたら、エンジンがオーバーヒートしているとの事です!
もう、頭に来たので、この車廃車にしました!
おまけに、フロントに修復歴があるのに、購入する時にちゃんと説明してくれませんでした!
協和自動車 つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後正確な情報をお伝えできるよう気を付けさせて頂き、頂いたご意見をもとに今後も徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗雰囲気も非常によく、丁寧に接客対応してくれた。
車両も状態良しだった。
ハイブリッド、特にプリウスならおすすめの店舗です。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方より ご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!。♪万が一の時はお尋ねください! 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております! 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応して頂き満足しています。
県外からの購入でしたが、連絡や書類のやり取りもスムーズで安心して手続きができました。
今後もメンテナンス等でお付き合いを続けていきたいと思っています。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
okotomo様、この度は私どものセレナをお納車させて頂きありがとうございます。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価とコメントを頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう遠い地より願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
購入後約11ケ月、年式が古いのである程度覚悟はしていたが連続トラブル発生。都度即時の連絡を入れたが毎回的確な答えをもらい慌てず対応。その後の修理についてスピード感を持って対処してくれた。クルマは壊れ無い方が良いに決まっているが、がっくり来ているこちらの想いを理解の上、誠実に対応してもらえた事で気持ちは急回復。ありがたかった。後は帰って来たクルマにしっかり頑張ってくれとお願い。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MAUNA2様、この度はクチコミの投稿頂き、誠にありがとうございます。また、今回は年末のお忙しいタイミングでお手数をお掛けしてしまいましたが、MAUNA2様にもご協力を頂けた事でスムーズに整備の段取りが組め、結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく感じております。MAUNA2様、これからも変わらずお車を可愛がってあげてください。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
