サイトマップ

prouduced by recruit

ログイン  閲覧履歴

中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

地域 選択する メーカー車名 選択する
フリーワード検索
1,075,614

安いから

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:4
車の状態からすると格段に安いですが やはり外国の人なので書類関係のやり取りは少し面倒でした 初めて車を買う人には大変かもしれません 車に関しては大満足です
スーパーキラービル マツダ アテンザスポーツ 2.3 23S(2017/12購入)
SUNDAY AUTO
SUNDAY AUTO

(埼玉県・日高市)

何台か購入の

総合評価
5
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何台か購入のお世話になっています。今回は納車までが、少しうまくいかずに心配しましたが、基本的に貴店への信頼は変わらないので、次回も是非お世話になりたいと考えています。
AKっ スズキ ソリオ(2017/12購入)
ヒロモータース
ヒロモータース

(大阪府・池田市)

販売店の返信

この度は、スムーズにお取引出来ずに誠に申し訳御座いません。ご指摘ありがとうございます。重々胸に刻み今後このような事がないようスタッフ一同取り組んで参ります。今後とも末永く宜しくお願い致します。

車を買った

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
なかなか乗り心地いいかな
忠312 ホンダ ライフ 660 パステル(2017/10購入)

販売店の返信

忠312様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい!!

車は満足。

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
車は満足しました。 でも、いくつか抜けているところがあり残念です。
cb400sf ダイハツ ムーヴ 660 X(2017/11購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご迷惑をおかけした点など、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

購入しました。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
フリードかいました
I.YYYY ホンダ フリード(2017/12購入)

販売店の返信

I.YYYY様 この度は数ある中古車店より当店にてフリードをご成約頂き誠に有難う御座いました。遠方では御座いますが引き続きお車でご不明な点が御座いましたら遠慮なくご相談下さいませ。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。

合鍵

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
事前説明なく合鍵が付いていませんでした。 対応もできないらしいです。 私の確認不足らしいです。 今後、購入時は十分注意したいと思います。 私が悪いのか やっぱり
hiro3878 ダイハツ コペン(2017/12購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

hiro3878様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました。 合鍵の件、ディーラーにも確認させて頂きましたが、 コペンで使用している「四角のタイプ」のキーはスマートキーとメインキーのセット、 ムーヴ・タント等の「細長いタイプ」のキーはスマートキー×2つ となる様で、お渡ししている鍵(スマートキーとメインキー)が正規の内容となります。 ご契約時、お引渡し時にご案内しているとは思いますが、 あえて当店で合鍵を作製することは御座いませんのでご理解くださいませ。

maru

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
なかなかでした。。
ひろろ111111 ホンダ フィットハイブリッド(2017/11購入)

販売店の返信

トップオート上尾店でフィットハイブリットの購入ありがとうございました。 何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
高く買取をして頂きありがとうございます!良い車にも出会えたので良かったです!
H.Y様 トヨタ ポルテ 1.5 Y(2017/11購入)
カーチス豊田
カーチス豊田

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

H.Y様 この度は、カーチス豊田店をご利用頂き誠に有難うございます!H.Y様にピッタリなお車をご提案出来た事を大変うれしく思います。長期保証にご加入頂いておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい!!今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します!! 担当:丹羽
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
今回遠方からの購入となりましたが、入金から納車までが約一ヶ月かかりました。 入金してから納車までの間、連絡が途絶える事が多々ありましたので不安になりました。 もう少しこまめに連絡をくれると顧客の立場からすると嬉しいと思います。
やまやま720jp スバル レガシィB4 2.5 GT アイサイト スポーツセレクション 4WD(2017/10購入)
関東マツダ 横浜鶴見店
関東マツダ 横浜鶴見店

(神奈川県・横浜市鶴見区)

販売店の返信

やまやま720jp様この度は当店よりレガシィB4をご購入いただきまして誠に有難うございます。 また、お車のご納車までお時間が掛かってしまった事、こまめなご連絡が出来ずご心配をお掛けして しまい誠に申し訳ございませんでした。 やまやま720jp様よりご指摘いただきました点、早急に改善し今後のご対応に努めさていただきます。 貴重なご意見誠に有難うございました。
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
納車時に納車担当者がクラッチを焼きつかせたでしょ?ひどいジャダーが出る。 説明されてないバンパー傷もある。 買い取りなおしてほしい。
JackⅡ マツダ ロードスター 1.6 SP(2017/04購入)

販売店の返信

JackⅡ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 販売担当者の説明不足があり、ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

安い

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
安かったです。
neXV スバル XV(2017/11購入)
グッドスピード MEGA浜松店
グッドスピード MEGA浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

この度はXVのご購入誠にありがとうございました。お値打ちなXVご紹介することが出来スタッフ一同満足しております。また何か困ったことやご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。ではこれからもよろしくお願いいたします。

失敗しました。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:2
初めての外車、3シリーズを購入して三カ月程度です。 年式10年以内、走行28000キロ程度で車検が一年残りで総額120万弱。 前の車が古く故障してきたので、スマートキーに憧れもあったのでこれを機に購入を決断しました。 外車は壊れると昔から有名なのである程度(1.2年後)覚悟はしていましたが、一カ月後くらいにブレーキパッドの交換をして下さいと警告が出てきました。 連絡して持ち込むとパッドは納車前に交換してあるがセンサーが壊れていたのでセンサーを無料で交換します。とのこと。1日くらい預けての修理でしたが代車などはありませんので大変でした。 この頃から(一カ月少し)運転席のスマートキーの反応が悪くドアノブに触れても鍵が開く時と開かない時があったので担当に相談しました。 ザックリ言うと bmwはみんなこんな感じですので結構リモコンで鍵を開ける方が多いんです。と言われました。 そして納車後2カ月くらいから運転席のスマートキーは反応しなくなりました。まだ30回前後しかドアノブに触れて鍵を開け閉めしてないし保障期間中なので直してくれませんかと頼むと 回数の問題ではないし消耗品なので保障は使えないとの事でした。笑顔の対応ですし正論を仰っているのですが、なんだか悪びれた様子も無く冷たいなと感じました。 そう言うのは契約前に忠告して欲しかったです。 一カ月くらいで憧れのスマートキーは終了しました。直すには部品代だけでも七万円弱。諦めました。 ワックスがあらゆる隙間に入って固まっていたのも修理時に頼んだらとってくれましたが、そもそも納車時にとっておいて欲しい。因みに雨垢なんかも落とさずそのまま納車です。 契約前になぜこんなに安いのですか?と聞くと見ての通り台数が多いので実現できる価格ですと言っていたので安心して契約しましたが、納車してからすぐになるほどなーと思いました。 故障の覚悟はしていたつもりですが想像以上のスパンで不具合が出てくるのでこの先不安でたまりません。 はめられたとか騙されたとかは全く思いませんが、安さに目が絡みました。完全に失敗したと思いました。 車への相当な知識、中古外車に慣れてる方以外は驚くと思うので 覚悟 が必要だと私は思いました。
こ ば や し BMW 3シリーズツーリング 320i(2017/08購入)

販売店の返信

この度は貴重なご意見ありがとうございました。ブレーキパットセンサーにおいてはブレーキパットと同時に純正品(新品)のセンサーを納車前に交換いたしましたが、パーツが不良品だった為、全て無料といえ、こ ば や し様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。スマートキーについては、誤解があったようなのでこちらの回答でご説明させていただきます。正確には運転席ドアノブのスマートキーが機能してはいましたが反応が悪くなっている時点で保証は切れております。ただ保証は数か月前に切れておりますが、ドアノブを交換されるのであれば、サービスで交換工賃は無料にいたしますと提案させていただきました。ですから部品代だけのお見積をお出しさせて頂きました。弊社担当の説明が伝わっておらず、保証期間中なのに消耗品だから、回数の問題では無いなどの誤解を招かせてしまった事をお詫びいたします。ヒューズの件やバックライトの件などもあり、話が明確でなくなってしまったのだと思います。クリーニングにおいても、ウォータースポットをなるべく綺麗にしてお渡ししたいという担当のサービス精神でポリッシャーを一生懸命かけた時にコンパウンドの粉が隙間に侵入してしまい、結果数日後に水と混ざり合ったものが塊となって出てきてしまいました。担当のサービス精神が裏目に出てしまって申し訳御座いませんでした。現在まで運転席ドアノブのスマートキー以外のエンジン、助手席ドアノブのスマートキーは働いていると思いますが、今後不良になってしまった際は出来る限りのサービスをご提供させていただきますので、今後もよろしくお願い致します。また運転席ドアノブ以外の不良についてのご報告を受けておりませんが、もし何かございましたらこちらも同様にご対応いたしますので、ご連絡、ご来店をお待ちしております。

接客

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
先日ハリアーを購入しました。 1回目の商談ですぐに気に入って購入し、車には大満足です。ただ車を購入するのが初めてで何もかも分からなく、遠方のため電話でのやり取りも多かったのですが担当の方の接客がもう少し丁寧だとなお良かったと思います。
高知のりょうま トヨタ ハリアー(2017/11購入)

販売店の返信

この度はハリアーのご購入有難うございました。 その後お車の調子如何でしょうか? ご指摘頂きましたお電話での対応の件、大変申し訳ございません。 またご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので 宜しくお願いいたします。

もう少し、、、

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
購入前にもう少し詳しくキズの箇所等の内容を教えて欲しかった。 担当の増田さんの対応がとてもよかったです。親切で感じがよかった。 ありがとうございました。
チャマ. シボレー MW(2017/10購入)
ガリバー 市原平成通り店
ガリバー 市原平成通り店

(千葉県・市原市)

販売店の返信

チャマ様 増田です!この度はご購入いただきありがとうございました。 キズのことなど色々とご迷惑おかけしました。 また何かあれば些細なことでもお気軽にご連絡ください! 今後ともよろしくお願いいたします!

購入しました

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
車の種類が多く悩みました。価格が安く心配ですが対応も良かったので即決しました。
kapukapu ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS(2017/10購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。

いつになったら?

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
車納車日に車検証のカバーがボロボロだったので新しいのを直ぐに送りますと言われて待っていたのですが、1ヶ月しても送られて来ず、しかも連絡すら来ないので、こちらから連絡すると手違いでまだ出来上がって来ないのでもう少し待ってくださいと言われました。あとどのくらいで来ますか?と聞くと2.3週くらいですといわれました。遅れるなら遅れると連絡ぐらいあっても良いと思うのですが、 その時はわかりましたと了承して待っていました。そして、3週間が過ぎなんの連絡もありません。どういうことなんですかね? そして現在もう5ヶ月が立ちます。 売るときには調子のいいことを言っておいて、売ってしまえばあとは関係なしってことなんだなって思いました。 買った車ではほとんどラジオしか聞かないので、最近になって気づいたんですが、車に付いているCDチェンジャー、DVDプレイヤー、純正ナビは壊れてるし、壊れているなら壊れていると一言あってもいいんじゃないんですかね?黙って売るって? 皆さんも気を付けて下さい。
S taka 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター 4WD(2017/05購入)
(有)カーオフィス車楽
(有)カーオフィス車楽

(長野県・塩尻市)

販売店の返信

S taka様 この度、S taka様には大変なご迷惑と不快な思いをさせてしまいました事、当社社員一同S takaに対して大変申し訳なく心から猛省の気持ちでいっぱいです。担当者よりS taka様にお詫びのお電話を差し上げ、車検証制作が遅れているならばそのご連絡を差し上げなければならなかった事、新しい車検証を制作するにあたりデザインなど納得のいく物になかなか仕上がらず出来上がりに時間がかかりすぎてしまい再度、S taka様をがっかりさせてしまう結果を招いてしまった事などS taka様にはお詫びの言葉ばかりをいくら伝えても「信頼」を裏切ってしまった事への申し訳なさだけが募ります。 会社の経営方針の中でお客様に満足して頂ける車を販売していく、と言う気持ちでどの車も販売しておりましたが、 今回の当社の確認、連絡ミスは言い訳一切無しでお詫びする事しかできません。 過去沢山のクチコミを投稿して下さったお客様にも有難いお言葉の数々をを頂いて参りましたのに、今回の件は本当に 自分達の不甲斐なさに怒りさえ覚えます。しかしS taka様から頂いたお叱りの言葉をしっかり受け止め二度とこのようなミスがないよう、もっともっとお客様に満足して頂けるようなより良いサービス向上を社員全員が心がげていくと言う確認を致しました。本当にこの度は大変申し訳ありませんでした。そして広い心でお許し頂いたS taka様には心から感謝しております。尚、ナビ等につきましては納車時に正常に作動していた事をお伝えしご納得頂きありがとうございます。 代替品をご用意させて頂きますのでまた改めてご連絡差し上げますので宜しくお願い致します。

また利用します

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
これから乗車なので後日改めて車の評価いたしますがまたご利用させていただきます。
PINFU BMW その他(2017/10購入)
ガリバー 一関店
ガリバー 一関店

(岩手県・一関市)

販売店の返信

PINFU様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
最初 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 最後