総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回購入するにあたり、担当者様には持ち込みパーツ等の取付でいろいろとお世話になりました。おかげで素晴らしい一台にして頂きました。スタッフの皆様大変ありがとうございました。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
全額前金で支払いしないと作業進められないと言われ翌日に入金。そして、納車まで約1ヶ月(お盆含め)。納車段取りも都合付かず結局、自分で遠路引取りに。納車時ガソリンランプ付いていてガソリンスタンド直行。納車後1週間でTV壊れ観れなくなる。その旨、担当者に伝え対応の指示待つも連絡なし。こちらから連絡するも保証外と言われ自己負担にて修理。残念ながらディーラー対応との差が出る販売店様です。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
レンジローバースポーツ ホワイト様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、ご納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回は7月30日にご契約をいただき、ご納車が8月25日となりお日にちをいただいてしまい申し訳ございませんでした。ラインでもお送りさせていただいております通り弊社は8月8日から8月16日まで夏期休暇をいただいており、当初8月中のご納車が厳しい事をお伝えしておりましたが8月中のご納車をご希望されておりましたのでなんとかしたいという気持ちの中、業務をすすめており陸送業者様とスケジュールが合わず遠方より引取りにお越しいただく事になり申し訳ございませんでした。また、お客様のご職業は繁忙期ともお聞きしていたにも関わらず弊社の予定の悪さでお時間をいただく事になり大変申し訳ございませんでした。お忙しい中お越しいただいているにも関わらずガソリンランプも点灯しており申し訳ございませんでした。TVキャンセラーに関しましてはもともと装備されていたもので社外品、保証対象外という事をお伝え後、お住まいの地域で見てもらえるお店を案内してほしいとのリクエストにお答えがおそくなってしまいすみませんでした。ご商談当初に保証対応部位のご説明をさせていただいおり今回は保証対象外部位の為自己負担をしていただく事になりすみませんでした。何よりも今回のご購入に関して不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう徹底して改善いたします。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて新車を購入しましたが、すべて希望通りの車を準備して頂いて満足しています。
また、毎回スタッフの方の対応が良くて安心して説明を聞くことが出来ました。
ケーキやジュースもあるので、気軽に立ち寄れる場所だと感じました。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
るー様
この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございました!
希望通りのお車をご案内・ご納車出来て当店も嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂けて良かったです!
これからもケイカフェくるめ店の対応に満足して頂ける様に頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で良かったです。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されるまで、細かく連絡を頂きとても安心出来ました。購入決定から納車までとてもスムーズでした。
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ho8741様この度はご遠方で下が色々とご理解いただきスムーズにご納車まで進めることが
出来た事感謝いたします。
他の所有の車も面白い物ばかりで弊社ペルフォルマンテを加えて頂け嬉しく思っております。
是非またお会いできる事楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が素晴らしかったです。
ありがとうございました。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て良かったです。
見積もりだけ出してもらうつもりで見に来ましたが即決してしまいました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に教えてもらえて、対応も良かったです!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゆう様
ご家族からのご紹介でご購入頂き誠にありがとうございます!
ご家族皆様で点検やカフェをご利用頂ければと思います。
今後ご家族や親族、お友達・知人をご紹介いただきますとお得な特典がございます!
ぜひぜひご紹介を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいい車が多く選ぶのに迷いました。
乗り心地も最高で快適な車内の空間も満足してます。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
え~ちゃん様 Kランドでご成約有難うございました。え~ちゃん様にとって最高のお車があってとても良かったです。
何かありまりましたら、いつでもご連絡くださいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと購入したいと思っていた車種で、お気に入りに保存してました。価格の動向もチェックしながらお気に入りの追加。
トヨタさんの社有車であったため、程度も良く、購入後取付しようと思っていたオプションも付いており満足する車両でした。
担当様の応対も非常に丁寧で信頼おける方でした。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ちえたけ 様
この度は弊社よりプリウスPHVを購入頂き誠にありがとうございます。社員一同感謝申し上げます。また、このような高評価を頂きありがとうございます。購入後もお車の部品の購入に弊社に足を運んでいただいたり、ちえたけ様の大変ためになるお話等お聞かせ頂いたり感謝の連続です。ちえたけ様と長いお付き合いが出来ます様今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっている方がアフターフォローまでしっかりしてくださるので、ありがたいです。
(株)東北マツダ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
ミミララ様に口コミ投稿ありがとうございます。
引き続きしっかりミミララ様のカーライフを北上店全員でサポートしていきます!!
これからも何かご不明な点やお気づきの点ありましたら気軽にお声かけてください。
佐藤征文
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
操作性など分からないとこも多かったですが、慣れると使いやすいです
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こだわり、わがまま、価格全部聞いてもらえて大満足です。
(株)軽自動車館 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は軽自動車館苫小牧店にてお車をご購入して頂きありがとうございました。
このような高評価も頂き今後の励みになります。
先日タイヤ交換にてご来店頂き度々ありがとうございました♪
お車の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとインペリアルアンバーのキャラバンを探していたが、なかなか条件に似合ったものがなく諦めかけていたが、最後に尋ねたグッドスピード小牧ミニバン・ハイエース専門店に希望に近いキャラバンに出逢うことができて購入しました。
オプションでつけたガラスコーティングのおかげで洗車も楽しくなりました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度ご購入頂き有難う御座います。
ご希望に添える形に大変うれしく思います。
今後のアフターも是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽でも広く感じます。運転もしやすいです。わからないことにも丁寧に対応していただきました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
セプ様 この度は当店にてN-BOXのご購入を頂き誠にありがとうございました。この様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
以前からお付き合いを頂いてこの度またご購入を頂き、担当者も大変感謝しております。引き続き精いっぱいのアフターフォローで恩返しさせて頂きたいと思っておりますので、何かご用命など御座いましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。 : ホンダユーセレクト新さっぽろ店長 吉村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
橋本さんの親切・丁寧な対応に感謝致します。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても明るくニコニコ、話しやすく接してくれて良かったです。車の引き取りの人もとてもイケメンでキリっとした接客でした。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を初めて購入しました。諸事情があって中古車にしたのであまり期待はしていませんでしたが、ある程度キレイだったので驚きでした!担当してくれた一郷さん、笑顔がステキでした。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
調子よく利用しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も相談したいです。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
