中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

しょう。。。様 この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。 何かございましたらお気軽にご相談下さい。 有り難う御座いました。

この度はお車のお買い上げ頂きましたお車や、対応に関しましてご迷惑おかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後は、信頼回復に努めて参りたいと思います。担当スタッフ、店長と一丸となりサポートさせて頂きたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

なっぴ様　この度はＧＴＮＥＴ横浜店にて日産 フェアレディZ33をご購入頂き有難う御座いました。 今後も、お気軽にアフターパーツや点検もご相談下さい！ プレミアム安心保証に2年保証にて加入されておりますので、安心してお乗り頂けるかと思います。 アフターサービスもＧＴＮＥＴにお任せ頂ければ、車検までしっかりフォロー致します！ 自動車保険の見直しの際も、当店でご加入頂ければ、保険もワンストップサービスで受付から事故対応、修理まで承ります！ 定期点検や次回車検点検費用も無料になっておりますので、ご予約の上お気軽にご来店ください。 また、点検車検をＧＴＮＥＴで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせて頂けますので、 ワンストップサービスのＧＴＮＥＴで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、なっぴ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。

その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 今後もご満足頂けるようスタッフ全員でつとめてまいりますので、ご不明な点など ございましたら、なんなりとお知らせ下さい。ありがとうございました。

この度は弊社を信頼してお車をお買いもとめ頂いたにもかかわらず、不愉快かつ不安なお気 持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの信頼を損ねてしまった事に恥じる思いと申し訳ない思いでいっぱいです 。お電話にてお話させて頂いた通りしっかり対応させて頂きます。今度こそお客様のご期待に応え、失ってしまった信頼を取り戻 したいと思います。今後はお客様よりお気軽にご相談いただけるパートナーとして成長すべく業務改善に努めて参ります。今後とも なにかお気づきのことがございましたら、ご遠慮なく厳しいお言葉を頂戴できれば幸いです。

えみe様口コミ有難う御座います。 この度はご納車までお時間を頂き、誠に申し訳御座いませんでした。 要指導を実施し、改善に努めます。 お車はしっかり点検も入っております。ご安心頂き、大切にお乗り下さい。 また何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。

ニンフィア様 この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 納車時にはこの車にして良かったと思っていただけるよう精一杯ご準備させていただきますので ぜひ楽しみにお待ち下さい。 ガリバーアウトレット17号上尾店　一同

キャメロット 様 この度はクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、大変、ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないよう社内で徹底し、今回の貴重なご意見を生かしていきたいと考えております。 ありがとうございました。

乃亜様　トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました

ピントハポン様、この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 まず、へこみの件に関しましては、私の説明不足によりピントハボン様に誤解を招いてしまった事、写真等を撮ってご説明しなかった事を深く後悔しております。 次に、ＣＤプレイヤーに関しましては、納車前に点検した所、ＣＤ読み込みに不具合が御座いましたので当社で交換させて頂きました。ピントハポン様にお伝えすべきなのにお伝えせずに交換してしまい申し訳御座いませんでした。 今後、この様なことがないよう私努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

四国よりのご購入ありがとうございました。遠方よりとのことでしたのでサービスでEGｵｲﾙ、ｲﾘｼﾞｳﾑﾌﾟﾗｸﾞ、Vﾍﾞﾙﾄ、ﾀｲﾔ、タペットカバーﾊﾟｯｷﾝ、ﾌﾟﾗｸﾞﾎｰﾙﾊﾟｯｷﾝまで交換しておきました。走行は多いですがかなり状態の良いバモスです、末永く可愛がってあげてくださいね!(^^)!

めろうず様、この度はお車のご購入有難うございました。 お車の状態気に入って頂けた様で私としても嬉しく思います。 接客に関してなのですが、めろうず様に不快な思いをさせてしまった様で申し訳ございませんでした。今後の自分自身の接客を見直していきたいです。 有難うございました。

Ｙｏｓｈｉ７７７様　この度は当店にてソリオをご契約いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以前より、遠方のお客様より「連絡がない」「約束と違う」「納車が遅い」とご指摘をいただくことがございましたので、当店の改善といたしまして、「問い合わせ担当窓口」の設置を行いました。これは各営業に任せるのではなく、ご来店いただけないお客様へのご対応を窓口一本にし、現在どんなやり取りをしているのか、進行は滞りなく進んでいるのかをきちんと把握できるようにといった改善でございます。いまさらにはなってしまいましたが、担当営業との約束であるバッテリー、ワイパーは、次回交換のタイミングが来ましたら一度店舗までご連絡いただけないでしょうか？こちらで品物を用意し、ご郵送させていただきます。Ｙｏｓｈｉ７７７様のご指摘を真摯に受け止め、今後も改善に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。　カーネーション4号バイパス店

この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 車検の残りの御日にちを再度確認をさせて頂かなかった事に対しまして誠に申し訳ありませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

Ｔ・Ｔスペーシア様　この度はＳｍｉｌｅでスペーシアをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お納車日のご対応に関しまして大変、失礼なことをしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたことを真摯に受け止め『報告・連絡・相談』を徹底して行い、改善に向けて努めます。Ｔ・Ｔスペーシア様、ありがとうございました。

この度は当社の中古車をご購入いただき誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 従業員間での報告、連絡の不徹底によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、 大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう努力していきたいです！ またご質問等ございましたら遠慮なくご連絡していただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

はるとぱぱ様 この度は数ある販売店より弊社のレジェンドをご契約いただき、誠に有難うございました。 ご契約後の整備時には全車バッテリーチェックや各部作動点検を実施しておりますが、このような結果になってしまい、誠に申し訳ございません。昨日のお電話でもお話をさせていただきましたとおり、点検を実施したオートバックス様では点検のみでオルタネーターの交換作業は出来ないとの回答があったとのことを、はるとぱぱ様よりお伺いしておりますので、よろしければ弊社で再度現状確認と、必要に応じてオルタネーター交換作業を実施させていただければと考えております。お伺いした現状から判断する限り、本日のエンジン始動状況によっては、はるとぱぱ様のほうで後日お取り付けされた社外オーディオからの漏電も考えられる現象ですので、またご連絡をいただければと思います。引き続きご対応させていただければ幸いに存じます。今回、保証無しでのご契約をいただいており、はるとぱぱ様のご希望に添うご対応が取れずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ヨーへー様 クチコミ投稿ありがとうございます。 ご納車も車検までに間に合うようにフル回転でやりますので、 宜しくお願いします。