中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

やっさんだ様この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。納車時のタイヤ及びホイールの汚れが目立つとのご指摘誠に有難うございます。当社として洗浄などの作業を踏まえたうえでの納車ではありましたが、至らないところがあり誠にすみません。さらなる品質向上の為に努力して参りますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。 担当　佐藤建治

Ｎａｇ２０１７様、この度はせっかく当店をお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。Ｎａｇ２０１７様より頂いたお言葉を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後同じような思いをされるお客様が出ないよう、日々精進していきたく思います。 今回の件に関しまして、お詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度はお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 尚、この度は大変申し訳ありません。 再度対応させて頂きますので、残金支払いを持ってこられる時に、お伝えお願い致します。 一時間程度頂ければと思っております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！！ ご納車まで責任持って対応させていただきます。

この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。お客様のアフターフォローも誠心誠意ご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。

ｋ－ｋａｚｕ様 この度はBMW X5のご成約を頂き誠に有難うございます。担当させて頂いております鍬田で御座います。ご指摘を頂きました件につきましてご満足頂けない結果となってしまい申し訳御座いませんでした。今回の内容につきましてはエンブレムは店舗でご用意が出来たものの、リフレクターのキズにつきましてはどうしても保証規定の例外を作ることが出来ず、おなおしが出来ませんでした。ご指摘の通り大きな金額のかかる部分では無いのですが、ご期待に添え無かったことを改めてお詫び申し上げます。その他、車両毎の内外装のキズや使用感につきましては例外無く現状が優先となってしまいますが、例外が無いのは規定の整備内容や保証箇所も同様です。お乗り頂く中でメンテナンスが必要になった場合など、是非ご相談下さい。しっかりとご対応させて頂きます。ご遠方では御座いますが、もちろん保証以外の部分でも最大限のお力添えをさせて頂きます。今回はこういったご指摘を頂く形となってしまいましたが、真摯に受け止め、挽回すべく精一杯サポートさせて頂きます。私を含めスタッフ一同いつでも ｋ－ｋａｚｕ様からのご連絡をお待ち致しております。

タカハシ様この度はご購入ありがとうございました。 お車の事で何かありましたら、いつでもご相談ください！

TAKA様この度はご購入ありがとうございました。 安心してご購入いただけて良かったです。 また何かありましたら些細な事でもご相談ください！

くま様この度はご購入ありがとうございました。 飛び石でリアガラスが割れたとお聞きした時はビックリしましたが、 今後もしっかり保証にてご対応できますので、また何かあった際にはすぐお声掛けください！！

この度は当店をご利用頂き有難う御座います。 今回のご意見を真摯に受け止めて今後の参考にさせて頂きます。 ご意見有難う御座います。

ミキ♪様 口コミありがとうございます。 今回のお車はこだわりがたくさん盛り込まれている一台だと思います！！ 街中で見かけた色が欲しい！！！ とのことでご来店いただきましたが実は探すのに中々難しかったです。 今後もよろしくお願いいたします。

お車のご購入ありがとうございます！ 販売ご成約特典で大変喜んでいただきまして、ありがとうございます。 気になることなどございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。

この度は口コミをご投稿頂き有難う御座います！！ BMWに続きご趣味の車もご購入頂き嬉しく思います♪ 昭和の車なので色々とイレギュラーな事があるかもしれませんが 全力でカーライフをサポートさせて頂きます！！ 引き続き今後ともどうぞ宜しくお願い致します★

大阪トヨタで間違いなくコーテイングはしているのでなぜこのようなクレームが出たのかわかりかねますが 当方としてはお客様の言葉を信じて無料で岐阜までお引き取りに再度お引き取りに行き再コーテイングさせて頂きましたが対応が最悪との評価残念です お話させて対応頂いた時にはニコニコして頂いておりましたのでまさかこのようなひどい評価頂くとは................................担当がお会いしたときにはっきり叱っていただければさらなる対応できたかもしれません 毎年新車を年間200台前後販売させて頂いておりまあすがこのようなタイプの方初めて対応させて頂きました世の中いろいろな方がいると大変勉強させて頂きました この度は大変ご気分悪くされて要で大変見申し訳ございませんでした

持田様　この度はガリバーアウトレット出雲店をご利用頂き、誠に有難う御座います。またご納車後にご迷惑をおかけして大変申し訳御座いませんでした。パワーウィンドウのスイッチは接点不良により接触が悪いと症状が出ていたようです。クラッチの方も経年劣化でクラッチスプリングが通常より重たくなっていたようで、安心して頂けるようにお近くのディーラー様で保証修理をさせて頂きました。ご納車後にご心配をお掛けして申し訳御座いませんでした。この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません、重ね重ねお詫び申し上げます。

ガリバー23号鈴鹿店の藤田です！ いつもお世話になってます！！ 今後ともアフタサービスも含めて カーライフをサポートさせていただきますので いつでもご連絡いたたければと思います！！ よろしくお願いいたします！！！

カズ・・・・・・様この度は数多くある中古車の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 カズ・・・・・・様貴重なご意見ありがとう御座います。営業各位今後のお客様満足度向上させて頂くよう常時努めてまいります。 また何かお困り事が御座いましたら当店にご相談下さいませ。満足いただけますよう常に改善致しますので今後も何卒よろしくお願い致します。

Bayasiko様この度は大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 先ほどお電話にてお話させて頂きましたとおり, 今後このようなことがありませんよう、スタッフ全員で意識向上のためミーティングを行わせていただきました。 スタッフ一同誠心誠意努力をして参ります。 当店をしっかりとご指摘いただいたBayasiko様には深く感謝いたします。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。