中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

妻用にフォルクスワーゲンアップ購入。価格がバーゲンプライスだったので不安もありましたが、最初の車検前なので大丈夫だろうと判断し購入。１ヶ月もしないうちにエアバッグランプが点灯したので販売店に連絡すると『あー、あのモデルはすぐランプが点くんよね～。砂でも噛んだかな～。』フォルクスワーゲン３台目なので知ってますが、故障個所ってテスターに繋がないとわからない筈ですが。。。持ち込んでエラーランプ消してもらいましたが、案の定１週間くらいして再点灯。もう片道150km走るのもウンザリなので、そのままにしています。

まず、見積もりをネットでたのんだが、当日中に作れるといったが送ってくれなかった。 来店して見積もりで本体価格プラス百万の総額表示にはかなり驚いた。 接客態度は55点若い方三人に対応頂いたが、三桁の買い物をするのに、、、 遠方系列店の車の状態を訪ねると、何かと理由を付けて確認しない。 契約時に提出書類ばかりの説明で、肝心の振り込み先の説明を省かれた。 陸送後来店した店にタバコ臭はないかと尋ね、ないと言われたが、実際は家族全員が臭いと感じた また、タイヤの状態（年式）も答えてくれず走る分には問題ないと言われたが、9年前３本7年前１本のタイヤ。当然ひびがしっかり入っていて、問題ない訳なかった。 ドアバイザーの雨漏りも発見。 おまけに言ってしまえば、飲み物も勧めず寂しい限り、 納車の時は車を前にして操作等簡単な説明すらゼロ。 対応してもらった方個人の問題でなく、会社の指導不足の問題。ディーラーでの対応を知っていればこんなにいい加減な対応は恥ずかしくてできないはず。 今後の整備は他でしますので、余程のことがない限り足を運ぶ事はないでしょう。

価格交渉の相談には応じていただけませんでしたが、納車までの期間は短くて良かったです。

遠方の為、現車を見に行く事が出来ませんでしたが、値引き交渉にも応じて頂いてありがとうございました。ただ、納車前日にトラブルが発生した事が非常に残念です。修理すれば良いと言う事ではありません。もう少し誠意を見せて欲しいです。

この車両は購入前からサイドパネル、Fフェンダー、Rフェンダーに線傷、凹みが有り、購入時に板金塗装にてキレイに修理してからの納車になっており、その修理費は別途にて十数万円払ったが凹みは修理してなかった。

乗り換えでの購入です。車自体は綺麗でお値段も安く、良かったです。 が、契約後、入金後になって、｢ナビのテレビを綺麗に見るには新しく受信シールが要る。前の車のやつを再利用する事も出来るが映りは悪くなる｣｢バックカメラは付いているけれど、ナビに映すにはケーブルが必要。ケーブルは別途料金が要る｣など、車をよく知らない人にはわからない事を後々言われ、何故契約時に説明してくれなかったのかと不満に思いました。 そして、受信シールを新しくして施工してもらいましたが正規品の物では無かった為なのか施工の仕方が悪かったのか、１週間でシールの1部が剥がれ、映りが悪くなりました。正規品を使っていないことも初めて知りました。正規品を使ってくれというと、正規品を使うならその値段は無理ですと言われました。こちらとしては正規品でも正規品で無くても、とりあえずしっかり映れば問題は無いので修理をお願いしましたが、まず１週間でゆるんでしまった施工に対して謝罪をするべきなんじゃないかなと思いました。 やっと見つけた車を購入出来て嬉しかったのですが、最後まで気持ちいい取引だったとは言えなかったのが残念です。

無事納車しました。

初めての車検で、約束の日より半月以上前に受けろとの連絡、何とか仕事の都合をつけ終了。ところが純正のホイールナットじゃないからと言われ唖然としました。買ったそのままなのに..純正で売って下さいよ。そういえば買ってすぐにルームミラーががたつくのが分かってクレーム交換になったもんな、車自体は気に入っているのだけれど。 まあいい勉強になりました。

トヨタ系列なので信用して買ったのに。。。 一、まず担当者が約束の時間から、45分の遅刻をしてきた。 二、担当者の説明不足で、オプションで付けたETCの取り付けが適当。 三、担当者の用事で、車を自宅まで届けられないから、取りに来いと言われた。 四、納車後、改造パーツを着けようと中を開けてビックリ、配線等素人以下の取り付けだった。等々目に余るものだった。 その後、知り合いのお店で見てもらったが、「酷いですね。何処で買ったのですか??」と言われ、ネッツと言ったら知り合いもビックリしていた。 まさか、ネッツトヨタでこのレベル??って...... その後、全て知り合いのお店で直してもらったが、トヨタと言う信頼は消失した。

車の詳細は、乗ってから記入したいが、納車時に記入を依頼されます。

納車が５月３１日だったのが６月２日に伸びるとかまじかよ。。

装備が充実していて乗り心地は最高です。 燃費も良くて満足しています。

車の納車まではマメに連絡をしていただいていましたが、購入後の車体のアフターについて質問をした所、以前のように連絡が返ってこなくなりました。なぜでしょう。 「保証が付いていますから」「分からない事は何でも聞いて下さい」担当者の方を信じて利用させていただいたのに、アフターの対応に少しガッカリです。保証で出来ない事に関しては仕方ないかなと思いますが、きちんと説明もしていただけない状態なので、購入側としては納得いきません。車を売ったらそれで終わりなのですか？

車がすぐに必要になり納車を早くしたかったので、スムーズに対応していただきありがとうございます。ただご担当者からのお電話が外出で折り返しというケースが多かったのが残念です。車の状態やお店はきれいでした。

次人生へ行くためアルトを買った

旧車であまり出回っていない車に乗りたくて探していた。ジュニアは三年半しか製造されなかった希少車だったからちょうど良かった。

買う前は、親切な店だと思ったが、買ったら釣った魚には餌をあげない的な対応で、ショックを受けた。

説明不足があり、対応に少し問題を感じた。

デザインが良く気に入っています。

3ヶ月保証と言うことで下見もせずに購入しました。車検も約1年ついていたので、安心していたのですが、買って半年でアクセルを踏んでも進まなくなりました。高い買い物でした。