総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定でお願いしていた予定より大幅に早く対応してくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でアトレーワゴンをご成約頂き、誠に有難う御座います。最高評価五つ星とお褒めの言葉ありがとうございます。今後、 車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車に出会えてよかったです。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
今回当店で2台目のご購入です。
前回より大きめの車と言う事で、アルファードご成約頂きました。
これからも長いお付き合いさせて頂きたいと思いますので、
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2月から程度の良いX3を探して探していましたが、居住県では見つからず
リベラーラさんで走行距離の少ない値頃感のある一台を発見しました。
県外からの購入で手間の掛かる部分もあったと思いますが、販売員の方には丁寧に
対応していた
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
AiBLU31様 この度はご購入ありがとうございました。ずっと探されていたお車に巡り会えてなによりです。 気になる点がございましたら、 お気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足しました。ありがとうございます!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
タイポン88様
この度は、くるまのミツクニ八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂け、従業員一同大変よろこんでおります。
引き続き、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車両の購入を検討してましたら、アップモアさんの店舗を見つけました。
申し訳ありませんが、嘘は書き込みたくないので、正直な感想をかきます。
店舗ホームページを拝見したら、小さな店舗。古いプレハブの店舗に、スーツ姿ではなく、作業着のスタッフ。
購入を躊躇いました。
他の店舗にも、同車両あったので、先にそちらに連絡。綺麗な声の若い女性?の対応に、癒しを得ていましたが、無知な対応。電話を変わってもらい、男性が対応するも購入を急かすような対応に嫌気!
値引きの交渉も全く対応してくれず、諸経費がやたらと高い。
でも店舗は綺麗だし、スタッフも多いし、こんなものかと迷いながら、三番手にアップモアさんに電話。三番手だったので、営業時間外。更に酷い対応されるだろうと、期待せず電話すると、愛想がとてもいい対応に、気持ちが高騰。車両の状態を聞くと、お待ちくださいと、ガタガタ?と音が聞こえ、走ってるのか?と、待っていると【確認してきました!○○が装備されてます】と時間外にもかかわらず、気持ちよい対応!それでも、購入を躊躇い数日経過してから、アップモアさんに連絡!社長さんが出られ、私のこと理解されており、丁寧な対応に感動しました。
遠方取引に不安もありましたが、あえて名前を記載させていただきますが、冨中様の迅速で丁寧な回答に始終、安心しておりました。
なにより、時間外にも関わらず、一生懸命!
いよいよ納車日!えっ?車両ピカピカ!
納車日も、冨中様から、いかがですか?大丈夫でしょうか?と気遣いの連絡!
アップモアさん、最高です!
車両は満足しておりますが、担当していただいた冨中様は大満足と感謝です。
妻の車両も検討してますので、その時は指名します!【他のスタッフさんも気になるけど・・】
コロナ問題もあり、大変のことと思いますが、アップモアさんのような素晴らしい会社は頑張ってほしいものです。
益々の繁栄を、遠方より応援してます。
ありがとうございました!
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
北陸ダヨ様。数あるお店の中から当店をお選びいただけました事、誠にありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お褒めのお言葉、恐れ多いです。北陸ダヨさまにもご納車までの間、お忙しい中いろいろとご協力いただきました、無事にご納車させていただけましたのも北陸ダヨ様のご協力なしにはありません。大変感謝いたしております。奥様のお車もご検討中とのこと、ぜひお声をかけていただけましたら全力で対応させていただきます。今後より一層スタッフ全員でお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まさしく駆け抜ける喜び!!
感動をありがとう、BMW!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マギュィーシンジ様 お世話になります。この度は高評価のレビューを投稿頂き誠に有難うございます。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の永田さんがとてもよかった。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、湘南店でのご購入誠にありがとうございました!
担当も無事に納車ができまして喜んでおりました★
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(^^♪
今後とも、くるまのミツクニ湘南店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急に購入希望したにも関わらず早急かつ親切に対応して頂きありがとうございました。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、湘南店でのご購入誠にありがとうございました!
無事に納車ができまして、担当も喜んでおりました★
どうぞ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(^^♪
今後とも、くるまのミツクニ湘南店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はレガシィB4ご納車本当におめでとうございます!レガシィB4と共に趣味のゴルフなど思いっきり楽しんで下さいね!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応に満足しています。
販売店の返信
この度はご来店ご契約誠にありがとう御座いました。2台同時にご購入頂きました。ありがとう御座います。2台共に年式も新しく末永く乗って頂ける車両ですし、お近くですので車検・整備・サービスのオイル交換他、お車の事でしたら何でもお任せいただければ幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車までスピーディーな対応で、こちらの希望通りに納車されました。 とても良かったです
AVAインターナショナル
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
お世話になります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の対応に満足している
購入の決め手はオイル交換無料ですね!
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のメールでの問い合わせ 価格交渉 契約時の接客 納車までの途中経過報告 納車時の接客 何の不満 不安もなく 購入できました 担当のOさん 本当にありがとうございました また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
Car Pleasure
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
オカジン様
この度はNV100クリッパーのご購入、誠に有難う御座いました!
まさに「即決」でご購入いただき感謝感謝で御座います(^_^)
以前オカジン様が他店でご検討いただいていた車両が
売れてしまったというご経験から、少し焦りもあったかもしれません。
ですが、私どもは在庫車両に絶対の自信を持っておりますので、
車両・価格・その他諸々と、丁寧に分かりやすくを心掛けております。
少しでもオカジン様に伝わっていたなら嬉しく思います。
これからは、メンテナンスで永く永くお付き合いできたら幸いです。
定期的にご案内させていただきます!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミケさんと知り合ったのは平成18年から‥。これで3台目となります。当たり前かもしれませんが、車のこと詳しく質問すれば解りやすく応えてくれます。車の状態も嘘・偽り・大げさは一切なく、とてもマメな店主さまです。売りたい売りたい‥ではなく、いつもお客目線です。親切・ご丁寧な対応に感謝しております。優しい店主さまなので気になったら一度来店なさってみては?人柄も車も気にいると思います。ミケさん‥ありがとうございました。
くるまや ミケ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
はるなにゃん18さん、長い間ご愛顧いただき本当にありがとうございます。また余り余るお褒めのお言葉を下さいまして、大変感謝しております。このお言葉を裏切らないよう、これからも努力して参りますので、より一層ご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
念願だった987購入しました。
お洒落な店内、スタッフの対応、最高でした。
今回担当してもらったKさんの雑談(車の話)が楽しかったです。これからもよろしくお願いします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして本当に有難うございます。気軽に遊びに来て頂けるようなショールームにしたいとスタッフ一同思っております。雑談だけでも遊び来て下さい(笑)お近くに来た時は気兼ねなくいらっしゃってください!!今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーを利用しての購入は不安がありましたが、連絡をしてみると凄く紳士的で親切に接してくれました。現車を確認しに伺った際、息子と一緒に行きましたが2人して気に入り購入を決めました。その他色々とわがままを言いましたがご対応して頂き本当にありがとうございました。友人にも是非ブレラさんを薦めたいと思います。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、精一杯頑張らせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車で、慎重に選びました。また、店員さんが親身になって相談に乗って頂いてとても助かりました。有難うございます。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゴリゴリ車。様 この度はご購入、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も嬉しい限りです。せっかくお褒め頂いておりますのでお客様に後悔させないよう精進してまいります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を買うことが出来て良かったです。
常に親切、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
bsbせつこ様、この度は弊社にてパレットのご購入ありがとうございました!bsbせつこ様にとってお役に立てまして大変嬉しく思います。また、初めてのお車ご購入との事で不慣れな部分もあるかと思いますので、お車に関しましてお困りのことございましたらすぐにご連絡いただければと思います。bsbせつこ様が快適なカーライフを送っていただけることを願っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方の電話応対に始まり、実物を見に行った時も大変 気持ちよく話ができたことで道南自動車さんにしようと思いました。
(車両状態の良い面、そうでない面も実車を見せながら正直に教えてもらえ、
納得して購入できました)
納車後の今、判断は間違っていなかったと思います。
車の細かい要望や厳しいスケジュールにも応えていただき感謝しています。
全てにおいて期待以上の対応でしたが、隣接県にも関わらず、納車時の
「何かあれば飛んで来ますから」という嬉しい言葉に、
「是非 お願いします」と答えたくなる会社です。
Oeste
(静岡県・島田市)
販売店の返信
ゴーヤパパ様
この度は、当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をして頂き、社員一同喜んでおります。
ありがとうございます。
隣接県ではありますが、遠い中現車確認に来ていただいたり
書類の郵送などお手数をお掛けしました。
ご協力ありがとうございます。
ご納車の際のおもてなし、嬉しかったです。
ありがとうございます。
何かありましたら、ご連絡いただければご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日バリューオート名古屋店さんで車を購入させていただきました。素敵な笑顔で対応していただき、説明も親切丁寧でとてもわかりやすかったです。また車庫証明や保険の移し替えなど様々な手続きが難しく感じましたが、その都度電話で対応していただき、無事に終えることができました。書類にミスがあった際も迅速に手続きをしていただき非常に助かりました。
車の状態も素晴らしいですし、購入してよかったと思いました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ユリヒカ様 車は大きな買い物になるので契約いただく前に疑問点や不安な事は何でも確認していただけるよう笑顔で親しみやすい接客を日々心掛けております。私自身、ユリヒカ様や一緒にお越しくださったお連れ様も親しみをもって接していただけたので納車までの間楽しく過ごさせていただけました。またお近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
