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納車後のフォローが充実しているのはいいね！！

今回初めて車を買ったのですが、説明も気遣いもあまりされなく、買ってくれたらそれで終わり、というような感じでした。 この車には冬用のリヤワイパー付きではなく再度お店に出向いてつけてもらったワイパーは合っておらず外れてしまいました。また外してもらった夏ワイパーも渡してもらえず引き返しお店に戻ってワイパーを返してもらったのですが、冬ワイパー代わりに夏ワイパーつけようとしたら今度は夏ワイパーも合わなくて、取り外しが雑だったのか違うワイパーを渡されたのか… テキトーすぎる会社です。 タイヤも左右逆でしたしね…

ネクステージさんで丁寧に接客して頂き念願のボクシーを購入できました。

フリードかいました

納車された際車内の清掃が全くされてない シートの隙間にゴミは入っているしドリンクホルダーは真っ黒で全体的に水拭きで簡単におちる汚れだらけだった 買う前に確認をよくしなかったこちらも悪いが写真記載も説明もされてない傷、補修後があり若干後悔した 引き渡し時ガソリンはエンプティランプ点灯状態だったのも微妙に感じた 中古車販売は建物が違う上建物、サービス全てにおいて質素になるため差別感を痛く感じる。

遠方のため、短時間での商談でしたが担当さんがとても親切でよかったです。 ただ、納車前の印象がよかっただけに、納車された車をみて余計にガックリしていまいました。 古い車なので、雨漏りはあるのかと聞いた際、担当さんはないと言っていたのですが実際は雨漏りがひどく、びっくりしました。 現状渡しなのは承知ですが、雨漏りがあるならあると言って欲しかったです。 アクセルワイヤーの調整もされていませんでしたし、フロントガラスに手垢のようなものが付いていましたので、納車前の点検、清掃には不満が残ります。 ただ、繰り返すようですが会社の雰囲気はよく、明るく親切な担当さんでしたので、接客はよかったです。

低価格で初年度登録18年前のため仕方ない面はありと割り切り。 室内ライトの接触不良も念のためとライトの交換で即対応。また大人2名乗車でも少々の段差でタイヤとタイヤハウスが干渉し接触音がするので、フェンダーのツメ折りなど無料で実施いただいた。 後ろワイパーを動かすとガガっとボディに当たる、どうも回転軸が曲がっているようなので自分で干渉部分を削る。 購入数日後にベルトがキュルキュル鳴るので持って行ったが、ベルトの張り具合は問題無いとのことでワックス吹き付けて終了、しかし段々酷くなり解決しない。半年後には行くのが面倒になり近くの違う店で修理、プーリーのサビが原因、ベルトも削れて粉が周りに・・・同時にハンドルも傾いていたので調整してもらい合わせて4万くらいの出費。 あとは自分でパーツ付けたりして楽しんでます

担当の方の接客は良かったです。女性は挨拶もなし。 あたかも傷も綺麗にしますみたいな口振りでしたが、本当にしたのか疑問に思います。後日連絡してもやってない感じ。納車時は担当の方では無かったのが不満。

なかなかでした。。

整備車検2年付でしたが、状態は微妙でした。（検査項目クリアーしてない部分多々有り） 指摘した部分以外は、そのままでした。私のチェックミスです。 普通は、やってくれるだろうは、禁物です。（しかし、他店では、やってくれていた。） 格安車を購入される方は、それなりの覚悟と知識が必要です。 こちらは、基本現状販売なので、とても細かいチェックや指摘が必要です。 格安だから、しょうがないかーーと、割り切りましょう。

保証は購入後３日？５日？のみとの事で、クレームなど出るはずもなく。。 検査付なら試乗させて貰った方がいいと思います。 あと、必ず全扉の開閉、電動ミラー・窓の動きの確認、リモコンキーの確認、椅子背もたれのぐらつき等々、確認された方が良いです！！ 私の場合は店主さんが全てしてくれたので、自分で確認せず購入してしまいましたが、初めて荷物を積むのに後方扉を開けた時、カクッとならずスカスカでした。問題なく閉まりますが、見ると引っかかる所が折れていてギリギリな感じで、なんだか開きそうで気持ち悪いので、いつもロックしています。 運転席の窓も購入数日後には『ん？』と思いましたが、１ヶ月程前からオートで上下しなくなり、たまに途中で止まってしまい開閉時にはビクビクしています。 ワイパーも交換してくれたとの事でしたが、？？？、運転席側は寿命？と思う程ダメだったので自分で交換しました。 リモコンキーも直ぐに動かなくなりました。 まぁ、車も古いのでしょうがないのですが、色々話を聞いて信じて即決で購入したのでとても残念な気持ちになりました。。。 皆さんは必ず自分で確認して購入して下さい。

納車後すぐに故障しました。 保証て直してもらいましたぎ先行き不安です。

初めての外車、3シリーズを購入して三カ月程度です。 年式10年以内、走行28000キロ程度で車検が一年残りで総額120万弱。 前の車が古く故障してきたので、スマートキーに憧れもあったのでこれを機に購入を決断しました。 外車は壊れると昔から有名なのである程度(1.2年後)覚悟はしていましたが、一カ月後くらいにブレーキパッドの交換をして下さいと警告が出てきました。 連絡して持ち込むとパッドは納車前に交換してあるがセンサーが壊れていたのでセンサーを無料で交換します。とのこと。1日くらい預けての修理でしたが代車などはありませんので大変でした。 この頃から(一カ月少し)運転席のスマートキーの反応が悪くドアノブに触れても鍵が開く時と開かない時があったので担当に相談しました。 ザックリ言うと bmwはみんなこんな感じですので結構リモコンで鍵を開ける方が多いんです。と言われました。 そして納車後2カ月くらいから運転席のスマートキーは反応しなくなりました。まだ30回前後しかドアノブに触れて鍵を開け閉めしてないし保障期間中なので直してくれませんかと頼むと 回数の問題ではないし消耗品なので保障は使えないとの事でした。笑顔の対応ですし正論を仰っているのですが、なんだか悪びれた様子も無く冷たいなと感じました。 そう言うのは契約前に忠告して欲しかったです。 一カ月くらいで憧れのスマートキーは終了しました。直すには部品代だけでも七万円弱。諦めました。 ワックスがあらゆる隙間に入って固まっていたのも修理時に頼んだらとってくれましたが、そもそも納車時にとっておいて欲しい。因みに雨垢なんかも落とさずそのまま納車です。 契約前になぜこんなに安いのですか？と聞くと見ての通り台数が多いので実現できる価格ですと言っていたので安心して契約しましたが、納車してからすぐになるほどなーと思いました。 故障の覚悟はしていたつもりですが想像以上のスパンで不具合が出てくるのでこの先不安でたまりません。 はめられたとか騙されたとかは全く思いませんが、安さに目が絡みました。完全に失敗したと思いました。 車への相当な知識、中古外車に慣れてる方以外は驚くと思うので 覚悟 が必要だと私は思いました。

初心者の私には運転しやすい車でした。 チャンスはアフターケアが大変充実していると思います。

まず、走行距離数の割に安かった。 プラスの要求に応えてくれた。

先日は、色々とご迷惑をおかけしまして大変すいませんでした！ 無事購入出来たのはとても良かったです。 販売店の、原さんの対応も、とても良かったですが、車が納車して下回りのカバーのネジが取れてたりしたので、残念な部分はそれぐらいでした。 足回りを見せてもらった時に自分の方もちゃんと確認しとけばよかったです。

滞りなく 納車となりました

お店らしさは外からは感じられませんが、従業員の方々は気さくに対応してくれます。 遠方納車もしてくれます。

親切な対応に満足しました。

車の種類が多く悩みました。価格が安く心配ですが対応も良かったので即決しました。