中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車購入に不安があったが、現物は思ったよりよかった。

納車までの日数が3週間かかり長かった。 契約時の担当がＴＥＬ時不在が多く折り返しの連絡等がなく不誠実さを感じた。購入者の気持ちを考えてほしい。車乗換えの為保険の引き継ぎがあったが納車前に連絡がいき切り替えが忙しかった。

ETCの取り付を依頼したが、納車までに間に合わず、キャンセルした。

よくわからないことが多かった。。。。 早めに相談したら良かったのかも。。。。。

よくわからないことが多かった。。。 早めに相談したら良かったかも。。。

よかった

買取から中古車購入まで スピーディでした。 信頼できる カーショップです。

年式も新しく、キレイだったのにとても安かった

購入してから色々と問題ありましたが最終的には大満足でした。今後とも宜しくお願いします。

購入後細かな不具合が多く何度も地元トヨタ系ディーラに修理に出しました。車自体は気に入って購入しましたが不具合回数に嫌気がさし他店(ビッグモータ)で査定してもらいました。そのときは事故車と知らされました。給油口、左後のドア、トランクまで修復されていました。何の説明もなく、また事故車ゼロを謳って商売していることに疑問と憤りを感じました。中古車を買うときは修復などを自己責任で見抜く目、ハズレを引いても納得できる心の広さ、そしてお店選びが重要だと思います。

ちょっとだけ押し売り感はありましたが、気に入る車を一生懸命探してくれたので、基本的には良かったのかなと思います。 アフターフォローはまだ分かりません。

明らかに掃除を全くせずに配車されてきました。外側は配車の際に汚れた可能性もあるので仕方がないと思います。しかし、車内には飴のゴミが落ちていたり、ドリンクホルダーなどにコーヒーのこぼした跡があったり、動物の白い毛が沢山ついていました。少し掃除をすれば全てキレイになる汚ればかりです。 おまけに、ボディに擦った跡や、塗装が剥がれていたり、錆びている所も何ヵ所もありました。ボディ全体の水垢の染みも洗車しても落ちません。何年も雨風にさらされた車という感じです。そういった記載や写真も一切ありませんでした。販売するならば、しっかり詳細も載せるべきだと思います。 さらに、対応もあまり良いとは言えませんでした。あまりに連絡がないので、心配になり、こちらから何度も連絡するという感じでした。 以前に他社で中古車を購入した際は、ネットでもこんなことは全くなく満足だったので、こちらのお店も評価が悪くなかったので購入しましたが、あまりに酷かったのでレビューします。車を販売するならば、しっかりと記載、そして最低限の掃除をして売却に臨んで欲しいです。来たらすぐに乗れると思っていましたが、掃除に何時間もかかり、コンパウンドも購入して、水垢の染みも取ってからではないととても乗れそうにないので、このような評価をつけさせて頂きます。少しでもネット購入の方の参考になればと思います。

新車だけど低価格でよかった。 ありがとうございました。

新規車検を取得するので、他の車検が短い車に乗るより安心して乗れると言われた車が１ヶ月くらいでブレーキからゴゴゴッと音がし始めディーラーに持っていったところブレーキパットの残量が0でキャリパー硬着、ロータがだめになっていました。 買って１ヶ月なんですけど中古こんなもんですかね？…

納車は遅くなりましたが、キレイな車でした。

遠方だったためネットで現物を見ないで購入。しかし納車後あまりにひどい異音にびっくりしました。発進時と減速する度にカラカラ大きな音がする。走行に影響はないかもしれないけどとても不安になります。営業担当に電話したが気づかなかったとの事。保証も異音は対象外。対応も切なく悲しい買い物になってしまいました。

車体価格安いです

接客は頑張っていると思います。若い方ばかりで爽やかやな雰囲気です。反面爪が甘いとも言えるでしょうか。 見積書内容を間違える、付属品を付け漏れる、スタッフ同士のコミュニケーションが取れておらず先ほど提示された内容と違う内容と金額を提示される... 。 納品の際に付属品の付け漏れがあり問い合わせた際は、最初から担当の方ではなく店長の方が出てみえました。疑問に思いつつも購入時のご案内や見積書の間違いがあり訂正していただいた等経緯を順を追って説明したところ、始めから一貫してお客様の勘違いではありませんかというニュアンスの言葉しかいただけず、こちらの話も話半分でしか聞いていない様子でした。謝罪の言葉は一切はありませんでした。 男性の店長の威圧感と思いもかけない反応ににショックを受け、購入した金額に含まれていないのならもう付けなくていいですと引き下がって帰ろうとしたところ慌てた様子になり希望を聞く旨伝えられましたが、今さら誠意を感じられませんでした。 また車を預けなければいけないこと、購入店舗から自宅までか遠いという理由でお断りしましたが今度はそれを取り次いでもらえず予約を入れられました。勘違いで思い込みの激しい客が無理を言ったようで気分が悪いので結局行きませんでした。 また購入店でのみしか利用できない高額の保険サービスを熱心に勧められました。何度かお断りしましたが結局断りきれず申し込みました。店舗が遠い為予想通り一度も利用できませんでした。 売ればいい、オプションを付けて販売成績をあげればいいというものではないと思います。大事なのはお客様が気持ちよく心から納得のできる買い物を提案すること。 それから2年がたち、先日車検に出しましたが車検費用地域最安値と歌っている割に、他の中古取扱店では案内されない余分な交換を勧められる為、見積もりは予想以上の金額でした。費用を押さえたい方には不向き。新車並みの手厚い整備を望まれる方には向いていると思います。 感想としては購入のみなら整備された良い車が手に入ると思います。ただしオプションや保険などはご自身が納得した上で入られることをお勧めします。

車両はまぁ１０年落ちとしては合格点かな？ あとオプションで付けたコーティングは磨きが足らなくこちらで磨きなおしました。あと納車まで 時間かかりすぎ。かかったわりには仕上がりがいまいちで全てにたいして 残念な感じ。もう少し真面目仕事してくだされば お客様も増えると思います。お客様はドロボーじゃないですよ。

求めていた価格の車を探してくれて、納車までスムーズに進めてくれました。