中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車・修理持ち込みの日時を約束しても、きちんとスケジュール管理されてなく、約束の日時が守られないので、メール等文章でやりとりするほうが確実です。 また、装備等の説明が不十分なため、重要事項は文書でうけとったほうが良いです。 ＢＭＷ320Ｉ　５年落ち　１１０００キロ　２７年８月購入 ９月　傾斜角センサー故障（正規ディーラー診断　約６万自己負担）アバンティは故障をはじ　　　　め認めない １０月　ＮＯＸセンサー故障　（正規ディーラー診断　様子見） ２８年２月　エンジン警告　（アバンティ診断　Ｏ２センサー・ＮＯＸセンサーの故障で１７万自己　　　　　　　負担請求） 　　　　　　　正規ディーラーの診断はＮＯＸセンサーの故障のみ　（自己負担約４万） アバンティの診断が正しければ、１０月のＮＯＸセンサー故障と２月のＯ２センサーの故障があった事になるが、警告灯１回につき１回の保証と聞いてない事を言われるので、保証に入った場合は、故障したらその都度修理が必要。 結局、購入後の修理代。修理の信頼性を考えても、正規ディーラーから購入するほうが結果的によかったと思います。

もう少し安くなるかと思ったのですが。

土日は混んでおりなかなか対応してくれないのが残念です。

全体的に良かったと思いますが、待ち時間が長いです。自分が何を待っているのかわからず買うのを躊躇いそうでした。

ヴェゼルを探していた所このお店にたどり着きました。遠方であった為、実車確認する事が出来なかったのですが口コミを見る限りかなりの評価であった為お店を信じて購入に至りました。実際滞りなく納車までたどり着いたのですが、もう少し密な連絡が欲しかったかなと思いました。納車されて初めて知らされた小傷などの情報を前もって画像で送る等。中古車なんで小傷位は当たり前と思ってますが事前に知る知らないでは大きく違います。通販で買う人に対する配慮がもう少しあれば言う事なしでした。

車を購入させて頂きました。車自体にはなんの不備等は今のとこないのですが、担当者の契約をしてからの対応に気に障りました。 契約を済ましてからというもの、必要な連絡などこちらからしないと連絡がないし、契約したと同時にお米を30キロもらえるという話しだったのですが、届かないので連絡すると発注に時間がかかるので、10日くらいかかると言われ(だいたい、契約から納車までに２週間以上あったのなら、その間に発注かけとくべき)納車から、約三週間たつというのに未だに届かない。だいたい10日以上かかるのなら、そちらから電話で連絡してくるのかと思いきややはり電話もなく今日電話したら、またかけ直すと言われました。車の品質がよかっただけに、担当者のおかげで腹がたちました。ここのお店は知り合いには紹介出来ないとおもいました。むしろお米もいらないくらいです。

安くプロボックスバンを購入出来て良かったのですが納車になって店まで取りに行くことになって時間かけて取りに行き店に車を取りに行って帰る途中車から変な音が聞こえて電話して何の音か聞いたらわからないだけしか言われなくアフターサービス全くされなかった！ 現状渡しだからと言っても車屋なんだから整備くらいしてほしいもんだ！ 納車してすぐ異常が起きる車を買うのも初めてだったし何もしてくれようとしない車屋も初めてでかなり驚きました！

買うまでは迅速な対応でしたが、フロントガラス小傷→リペア、ＥＴＣが動作不良 フロントガラスは自分の車両保険で直そうと思っています。 ＥＴＣは店長さんが不在で他の店員さんに伝言を頼みましたが、約２週間　経っても返答無し。 やはり車は見て購入するものであり、県外の車屋さんから買うものじゃ無いですね。 一年間保証に入ってますが今後　車体も、どうなることやら････

担当の方には車探しを熱心にして頂き、希望の車を見つけて頂きました。 残念だったのはその後の対応で、契約時に担当の方が他の方との商談があったようで 長い時間待つことになりました。 子供と一緒に待つ時間は苦痛になりますし、契約の説明などは担当の方以外でもできると思いますので、今後、改善をして頂けたらと感じました。 さらに、納車の予定日の連絡がなかなかこなかったため心配になり 電話しましたが、折り返しのお電話を頂けず、再度電話して確認しました。 何人も担当していらっしゃるかたみたいですので仕方がないことかもしれませんが 忙しくても連絡はほしいと思います。 これからも長いお付き合いになると思いますのでよろしくお願い致します。

とにかく待ち時間が長いです。混んでいるから仕方ないかもしれないけれど、購入したい車は決まっているのに、契約まで四時間もかかり疲れました。

12月に契約して、お正月休みが入るので少し時間がかかりますとは言われたものの、１ヶ月かかるとは想定外でしたので、だいぶ待ちました。 担当者も途中で変わってしまい、心配になりました。なら、最初から別の人が担当が良かったです。

安く、安心して買えた。

修復歴有で安いので、割っ切って選べばいいと思う。

対応は、非常によかったです。

予約入れて行ったのにバッテリーが上がっていてラッゲージ部分は見れませんでした。レベルの低さにビックリ。エルグランドの新古車を探していたので車が良ければ良いと思い購入。しかし車を引き取りに行った帰りにアイドリングの不安定、もう何十年も乗っている車みたいに信号待ちの発進時にガクってなるエンジンの感覚がたまに有ります。また、後部座席のテレビモニターが開かない。購入した時はまだ１６キロしか走ってない車ですよ。当然担当者に話しましたが今お住まいの近くの日産に行って下さい。って言われました。

取扱の車は品質が大変良く満足しました。見積りのオプション部の詳細を再確認出来る様にすると、もっといいかな。

扱っている車の数は本当に多かったです。

気に入っていた自動車をお手ごろな価格で購入できたことには感謝しています。 自動車についてはレンタアップ車で純正ナビシステム、ETCもついており満足しています。 ところが純正ナビシステムにTV中チューナーがついているにもかかわらず映らないためディラーで見てもらったところアンテナが付いていませんでした。 ディラーからは販売店に確認するよう言われました。（「アンテナが付いていないので映らないとか何故アンテナが付いていないか等の説明責任があるはずですよ。」のアドバイス） インターネットの写真にはナビ画面に「ＴＶ」の表示ありです。 この旨を言ったところ、謝罪の一言も無く「テレビが動作するとは一言も言っていないから責任は無い。」「アンテナの有無等いちいち全車の細かい状況などは確認していない。」「インターネットにもTV付とは掲示していない。」との担当者の言葉です。 自動車の状況を確認もしないで客に売るのですか！それを堂々と言うのですか！ 納車時には説明もなく「ナビの動作確認はしています。あとは説明書を見てください。」で引き渡されています。 ちなみに、ラジオの同調すらされていなかったため説明書を見ながら合わせました。 説明書には「TVの使用方法」がでています。アンテナがオプション等の注意書きもありません。 ディーラー曰く「初めからアンテナ無し」はあり得ないとのこと。 もしかしたらアンテナ面のガラス交換があったのではとの疑問すら湧いてきます。（「修復歴なし」に疑問） 説明不足の謝罪も無く、ナビ等に無知な私が悪いかのように言われ、納車時に十分な説明もなく、販売店に責任は無いとの言動には納得がいきません。 また、このことを会社あてメールで質問するも一切の返答が無い状態です。 無知な私が我慢をすればいいのでしょうか。

台数が多くてまよいましたが気にいると思います。 手数料がやや高めなきがします。

修理入庫まもなく２ヶ月になりますが、その間連絡は常にこちらから。 期間が長期にわたっていることについても、ブルーテックは難しいんで すと、まるで他人が販売したかのような言い草をされました。菓子折り 持ってくるでもなく、直しますからの一点張り。精一杯やって時間がか かってしまうのは仕方ないし、時間に間に合わせるためいい加減な修理 をされても困るのですが、正月の予定を全部キャンセルしないといけな い判断をするぎりぎりの時間を設定して、その時間に、修理が間に合う のか間に合わないのか連絡くださいと約束したにもかかわらず、時間に 連絡をいただけない、こちらから連絡してもその点については一切触れ られなかった段になって、この店選びはとことん失敗だったな、と思い ました。