総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障した車からの買い替えのタイミングで来店しました。
仕事柄、早めの納車をお願いしたいと要望した所、本当に早い段取りを組んで下さり、とても嬉しかったです!
納車まで何をすれば良いかも、丁寧なアドバイスを頂いたおかげで動きやすかったです。
購入した車は「え、安い!」と言ってしまった程。状態も対応も良いのにこの安さは驚きました(笑)
また何かあったら利用します!!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
いけっち様、この度は当店にて中古車のご購入誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイな状態で納車してもらえて良かった。
2台目もこちらで買いたいと思った。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当社の画面を通して日産セレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。
2台目も最適なお車を提案させて頂きますので、ぜひとも当店をご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごくよかったです。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客に満足しています。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、RX-8 をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミ大変感謝しております。気に入ったお車が見つかり、大変喜んで頂けて私共もとてもうれしく思います。価格に関しましては程度、装備を考えますと他店に絶対負けないと自負しております。
お客様の笑顔が私達にとっても何よりの励みになります。 何かありましたらどんなに小さな事でも遠慮なく言って下さい。 今後もお客様にもっと満足してもらえるように、スタッフ一同努めてまいります。 また、お近くにお越しの際はお気軽にいつでも遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見させていただいた車の状態も良く、即決させていただきました。
保証内容、アフターも良さそうで、今後長くお付き合いできそうです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度当社でお車でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
当社では車検、メンテナンス等も自社工場で行なっておりますのでその際もぜひお声かけ頂ければと思います。
今後とも当社のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応も良く居心地の良いお店
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にて シビックタイプR をご購入頂き誠にありがとうございました。
クチコミにご投稿頂き、心より感謝しております。お客様にはお車にご満足頂き、又、この様な満点の評価も頂けとても嬉しく思います。ありがとうございます。何かお力になれる事、お困りの事等がありましたら、ぜひお声を掛けて下さい。 どうぞ、安全、快適に楽しく乗り続けて下さい。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
適格、親切な説明でわかりやすくて良かったです。
また、正直にお話して頂けていると感じることができて安心いたしました。担当大本様には感謝しています。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ガリバーでCX5を購入しました。今後もアフターサービスお願いします。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、当社の画面を通して、マツダCX-5をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ガリバーはアフターサービスも充実しておりますので、今後ともご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買いに探していたら、たまたま見つけて初めてのことばかりで不安でしたが、接客がとてもよくわかりやすく説明してくれて自分にあったプランも考えてくれてスムーズに進んでここで買った安心感がすごい!
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
!ピタゴラスイッチ!様
この度はご納車おめでとうございます!今後のカーライフをよりよいものにしていただけるようにこれから全力でサポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がなくても店員さんの方が丁寧に説明してくれます。
自分の車の使用シーンを伝えると確実な提案をしてくれるので
とても安心して契約できました。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切に対応していただきうれしかったです。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネクステージさんに来店して良かった。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
半年以上、車を探し、口コミ評価の高いRELATIONさんに決めました。
購入から納車まで、全てがスムーズでした。
車の状態もとても良く大満足です!
気持ちのいい買い物でした。
大切に乗ります。
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は遠隔地からのご購入ありがとうございました。
また数ある販売店から選んでいただきありがとうございます。
気に入っていただける185サーフがあってよかったです。
また何かありましたらご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デコライン様
この度は素晴らしいコンディションのクルマを購入させて頂きまして有難うございました。
私自身3台目のE46を購入させて頂きました。ヨンロクを探して数年間、年式が古いこともありましてなかなか購入欲を刺激するクルマに出会えませんでした。インターネットで掲載されてからすぐに現車確認に伺いました。お店は幹線道路沿いにあります。輸入車から国産車まで幅広いラインナップが並んでいます。社長さん直々に対応してくださり、リフトでクルマをあげて下周りの確認もさせて頂きました。事前にお電話にて、自信を持って勧められるクルマですよと紹介されてましたが、本当にとてもきれいなコンディションでした。前オーナー様が大切に所有されてきたことがわかるクルマです。
社長さんは、一見するとサーフィン選手?と思ってしまうような風貌ですが、この業界での経験が豊富でして、クルマについてもお詳しいです。ギャップにやられました。仕入れに拘ってらっしゃるとの話でしたが、納得でした。2003年式のクルマでここまでのコンディションってなかなか出会えません。社長さんが持っているネットワークが成せる匠の技ですね。
一概には言えないですが、オークション車両は履歴が不明なことが多いです。このクルマは記録簿が多数あり、お話を聞くと履歴もはっきりしまして安心して購入することができました。諸経費含めて、納得の見積もりでした。遠方納車でしたが、社長さん直々に届けてくださりました。高速を100キロ以上も走らせてきたのに、本当にキレイな状態でした。有難うございました。お昼は一緒に餃子を食べました。今まで何台もクルマを購入してきましたが、納車時にご飯をご一緒したなんて経験はないです(笑)クルマ好きな私にはいろいろ話を聞けるのは楽しかったです。中古車は新車ではないので、コンディションで大きく左右されます。社長さんはそのコンディションをそのまま伝えてくださります。男気がある方と思います。また気になるクルマがあったら問合せさせて頂きます。お店にも遊びに行かせてください。その時は美味しい美味しいお茶を飲ませてくださいね(笑)有難うございました。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
46マニア様、まずは口コミ投稿頂き、誠にありがとうございました!!さらに、感動のお褒めのお言葉いただき、今は涙で前が見えず、文字が掠れて見えて読めないです。。。(笑)46マニア様に認められる1台をご案内できて、こちらも大変嬉しく思っております!一見するとサーフィン選手、一見するとクルマのスペシャリストに見られがちですが、どちらも見掛け倒しな中途半端な男です(笑)そんな知識も見た目も中途半端な私ですが、お褒めいただいた言葉でもございますが、何か価値ある車両、次のオーナーの方が満足していただける車両を見極める力はあるのかなぁ(笑)初めてお話した時から、46マニア様はニックネーム通りの、まさにマニアを超えるマニア(笑)この時点で私の、道端にある多少のギャップ程度の浅はかな知識で戦う事をやめたのを覚えております(笑)まだ、E46が新古車の時代から、クルマ業界におりましたが、あの頃含めても、46マニア様レベルの46マニアはいなかったのではないでしょうか!博物館行きなマニアですね(笑)私の中では「46マニア」改め「46の王」でもいいと思いますよ(勝手に爆笑)この状態の46は、わたしもなかなか見たことがなく、「もう2度とこの程度のクルマは出てこないのではないか」と思っており、商談最初は強気ですし、他からも問い合わせ多数ありましたので、わざわざサービスも含め、何もやるつもりはございませんでしたが、46の王とお話すすむ内に、次第にどうせなら、46の王に乗ってもらいたいと思うようになってしまいましたね!!自分もまだまだ甘いかなぁ(笑)リフトのクダリで、「まだ、このクルマをリフトで上げた事ないんです」と言うと、「古いクルマを上げずに販売買取してるんですね!!」と「たしかに・・・」と改めて抜けてる所が多い会社だと実感しました(笑)納車の際は、まず、この先起こるであろうKチェックに備え、虫も付かないよう、飛び石もくらわないよう(笑)Kチェックをクリアしようと必死でした(笑)無事に納車も終わり、お勧めの餃子屋さんに招待していただき、ありがとうございました!私は餃子への礼儀として、瓶ビール二本頂き、誠にありがとうございました!!昼からビールと餃子は最高の組み合わせです、「まさに、46とシルキーシックスみたいな組み合わせやぁ」※これ結構気に入ったフレーズなんですがどうですかね(笑)??基本的にクルマの話より脱線した話にめっぽう強く(笑)ご迷惑おかけしております(笑)最後になりますが、納車した46が10年後20年後30年後・・・・まで、綺麗に保管された姿を本当に楽しみにしております!!※ここも、グッとくるフレーズだと思ってるんですが(笑)是非、千葉県に遊びに来た際に、(鎌ケ谷には用事ないと思いますが(笑))、混雑を承知で来ていただければ、これから茶道教室で習うであろうお茶を、存分に味わっていただけると思います!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いにも対応してもらえたり、保険関係も丁寧に説明してもらえたので安心して車を購入する事ができました。 ただ最後に少しだけ整備ミスを見つけてしまい残念な気持ちになりましたが、直ぐに対応してくれるようなので良かったです。
店長さん ありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ケビン&ムック様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、このような身に余るお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ケビン&ムック様、お仕事中に弊社の前を通りがかった際、ご納車をさせて頂きましたエルグランドにご興味をお持ち頂き、ご来店の際は男気の即決で、自動車保険も全てお任せ頂きまして誠に有難うございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は、お褒め頂きましたハンドメイドのハワイ感ある弊社へいつでも可愛いワンちゃん達とカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!ご納車時には、突然の灯火類の不具合にてご不便・ご心配をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速ご来店頂き、整備をさせて頂くことができましたので、今後は、安心してエルグランドでのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。今回、車検を通す前にとりあえずの車を探していたのですが、想定以上に丁寧に迅速に対応して頂き感謝しかありません。また購入の際はよろしくお願いします。
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
数ある店舗中、御用命いただきまして誠にありがとう御座いました。納車時は早朝にも関わらず御対応感謝で御座います。車検切状態を何とか迅速対応出来ました事に安心致しました。お譲り車両も約1年後車検満期で御座いますので、その時は又御用命いただければ幸いです。「想定以上に・・・」サービス業、この上ない高評価感謝致します。当方1人経営ですがこれからも誠心誠意、精進を心がけます。 カメナシカメオ様よりの愛車を大事に致します。ドライブがてら、御家族でお気軽にお立ちよりください。またの御用命、心よりお待ちしております。改めまして、ありがとう御座いました。 マツモト
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店内、車の展示場共に清掃が行き届いており購買者を受け入れる態勢が整っている。店員さんの態度も良い。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ヒロキン84様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではアフターフォローにも力を入れております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コロナで大変な中
試乗から納車、保険まで全部やっていただいて助かりました
とてもいい買い物ができました
ありがとうございました。
株式会社BLUESTAR Automobile
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました!
こちらこそコロナの中、わざわざ来店して頂き、また即決でのご成約ありがとうございました!
追加で前後ドライブレコーダー取り付け、字光式ナンバーなどのオプションして頂き、
また任意保険の新規ご契約までありがとうございました!
車検2年の納車整備してのお渡しですので、安心して長く乗って頂けると思います。
またカスタムや修理やなんでもお問い合わせください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
コロナの影響があり現地に行けず購入希望車両の確認ができない状況なのに、購入資金の全額振り込まないと手続き(なんの手続きかを説明しない)ができないと言われ、振込み金額の入金確認ができないと連絡があり、とても不安になりました。入金確認後に送ると言った契約に必要な書類を郵送後の連絡もなく、いつ届くのか催促したら送っておらず、車検証とクルマの説明書が納車後に遅れて一緒に届き、車検を受けたはずなのに最新の車検標章が貼りつけておらず車検が切れた車検標章が貼りつけたままの状態でした。車検証もクルマの説明書も納車した車にはありません。
私が購入した車両はオイル交換警告のインフォメーションがあり、警告情報が消えず困っているのにオイルは交換したと一点張りで対応して頂けず、近所のガソリンスタンドに見てもらい解決となりました。
購入金額振込み前、契約前にボディ、ラケッジスペース、フェンダーモールの傷の写真をたくさん送ってきてくれましたが、運転席から見えるフロントガラスの傷については事前の説明もなく納車した後に初めて知りました。
担当者が休日だったりすると、対応が後手にまわり顧客に関する案件の引き継ぎができていないように感じます。
ジーアフターでは買取り販売を生業にしているようですが、大事な商品である販売車両状態をどこまで把握しているのか疑問が残ります。
振込み前・契約前、誠実に購入車両のマイナスポイントを伝えてほしいのです。
事前説明がなかったフロントガラスの傷について対応して頂けない?のは販売店として如何なものか憤りを覚えます。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
うるとらしー様 レビュー投稿ありがとうございます。 まずは、今回の契約に際しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。陸送での納車に関して、慎重に進めましたがお客様との相違が生まれてしまいました。お客様の貴重な意見を頂戴し、接客対応向上致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質、デザインなど期待以上の車を探して頂き、大満足しています!
依頼してから納車までも早く、感謝しています!
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
アボリジニ 様
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご希望の車両がご用意できて本当に良かったです。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
運転・ナビの操作など慣れましたか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店ではご希望にあったお車を購入して頂きたく努力しています。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
