総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また利用します。ありがとうございました。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
kou:様 大変お世話になっております。この度は遠方よりご来店の上、お車をご購入いただきまして本当にありがとうございます。また、あわせてレビューへのご投稿をいただきましてありがとうございます。これからもお客様に少しでもご満足いただけるよう、品質と対応を向上に努めてまいります。納車後もお車のことでお気づきの点がございましたら、お声がけいただければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに対応頂けました!
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
XV:様。この他は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。納車日がお付き合いのスタートですので、お車のことでお気づきの点がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。オイル交換や定期点検等も、ぜひご検討くださいませ。レビューへのご投稿に心から感謝申し上げます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車の価格は、相場だと思いますが、修理箇所を治す為に工賃値段に上乗せしてくる。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
バスくん様。この度はステラのご購入、誠に有難うございました。また、クチコミへの投稿、ありがとうございます。
バスくん様のご意向がしっかり把握できておらず、しっかり整備する方向でお勧めしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。先ずはご納車まで、しっかりやらせて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
1年保証があったので保証で修理できました。
エアコン関係も見てくれたので安心でした!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分からない所を丁寧に教えて頂けました!
また前乗ってた車の装備品も取ってくれました! 凄く満足です!
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
研究所研究員様、この度はお車のご購入ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございました。今回はホリエオートプレミアム保証にもご加入いただいておりますのでお困りの際には何なりとお声かけ下さいませ。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得しトヨタしか乗らなかった自分が、まさか外車に(フォルクスワーゲンに)乗るとは!しかもあこがれのVWゴルフヴァリアント7.5!一目で惚れてしまい、即購入。決め手は店長の熱心なゴルフ愛から出てくる説明等々!大変満足してます!これからもお願い致します。
KURUMARU ONE
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。ご投稿頂きありがとうございます。 今回が初めての輸入車ということをお伺いしておりましたので、少しでも不安を払拭出来ますよう出来る限りの事をさせて頂きました!任意保険のご加入もありがとうございました。 現在どのような状況なのか?どんな整備を行っているのかを逐一お客様へご連絡することで安心して頂けるかと思っております! 結果、喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております! 大手様やディーラー様ですと、件数も多く有る反面、コミュニケーション不足が生じる事が多々ございます。ディーラーでの経験から、その不安を払拭することを第一に考えております。VWディーラーさんのサービスアドバイザーともコンタクトを取れる立場におりますので、なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。車検やメンテナンスもお任せ下さい! お気軽にお声がけ下さい! 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します! この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
保証も充実していたので安心して購入出来ました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
近所であれば、販売店を訪問するのだが、それはできなかったので、販売店についてネットでの口コミを調べた。いい内容ばかりだったので、信用することにした。担当のエンジニア、電話対応の女性、いずれの方々に対して、いい印象を持った。販売店の評価で、「5」にしなかったのは、実際にお会いしていないから。中古車の販売が好調であることと、コロナの影響で、購入から納車まで、とても時間を要しているが、仕方がないと思っている。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
新潟県 エヴァハナ様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シエンタ購入しました。ネットで見て、実車を見に行きました。状態も良く、直ぐに購入決めました。
スタッフの対応もスムーズで良かったです。
大切に乗りたいと思います。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
vivi1120 様 この度は数ある販売店の中から当社にてトヨタ シエンタをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
少人数の為、忙しそうだったがとても話しやすくて、つい長話してしまいました(笑)
作業スペースが無く、委託なので当日の作業は出来ないので、要相談ですね!
車の状態は、値段相応な感じでとても満足してます。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
りてん様、この度は当社でインプレッサWRX STiのご購入誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず当社の車両をご購入頂きとても嬉しい限りです。
また、レビューのご投稿誠にありがとうございました。
りてん様とのお話はとても楽しくうっかりこちらも盛り上がってしまいまして、申し訳ありません。
今回ご購入頂きました車両は、今までりてん様がお乗りのお車と比べると古く最新の装備もついてはいませんが、大変希少なモデルでございますので、長く乗って楽しんで頂ければと思います。
千葉にお越しの際はまたゆっくりお話&カスタム等出来ればと思いますので、よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
子供に前購入の低価格サブ車をぶっ壊され、急遽ネットで激安カーを探して、現物確認の為訪店。
やはり皆様せわしなく動いていて、店の雰囲気は信頼出来る感じ。
目的の車はもう無かったが、仕入れたばっかりの、これからサイトや雑誌に載せる予定の車を紹介される。
こちらで購入した前の車自体は頗る調子が良かったし、購入に関して気になったポイントが一つあったけど、そこ“だけ”だった。
なので、その紹介された車でOKか家族に確認。OK出たので当日中に購入する旨を連絡。
店の保証は動作保証だと思っているので、3か月の保証付きでの契約。
登録もスムーズに進み、予定通り車を受け取り、使用していく中でも問題なし。
やっぱな!と安心していたのだが、4ヶ月目にオイルランプ点灯。近所のタイヤ館で見てもらうと、エンジンオイルが殆ど残っていない。危なかったよ!と。
サブなので月走行距離は少ない。4か月で1700キロ程。車庫保管でオイル漏れの跡は全くなかった。そもそも買った時にエンジンオイルは交換したはず・・何故!?
車についてネットで調べると、スズキの同型エンジンでは頻発している事案・・オイル食い。
修理するより定期的に足していく方が割に合う状態。
仕入れたばかりで気付く事は無理だったかと思います。激安カーですし、次の車検までしか乗らんつもりの繋ぎ車です。とは言え、前回の気になった点(ナットです)もありますので、今回マイナス1ポイントの4点と言う事で。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入ありがとうございました。
オイル消費の件大変申し訳ございません。スラッジ等でのオイルリング固着の
場合フラッシング等当店で施工させて頂きたいです。
距離遠いですが一度来店して頂きたいです。ご連絡お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車の購入で、至れり尽せりでした。
担当の福角さんにも良くして頂きました。
ありがとうございます。
ボルボ・カー 東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
のぶよこ様
昨日はお忙しい中、ご納車にお立会い頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような心温まるメッセージ重ねてお礼申し上げます。恐縮しています。
定期点検等、定期的にご案内させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ボルボ・カー東大阪
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の関係もあり過走行なトゥーランを探してまして宮井さんにお世話になれましたことで安心して乗ることができます!色々と不安要素ありましたがアドバイスいただき払拭できました。
ナビの最新版インストールしたいのでこれからも宜しくお願いします!
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
まさゆき! 様 この度はゴルフトゥーランのご購入いただきまして誠に有り難うございました。ユーザーレビューにも非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。心より感謝しております。 遠方にもかかわらずご来店下さり即決でご契約して頂きました事を嬉しく思いました。ご納車までささやかですが私なりに時間の限り仕上げてみました。満足いただけたら幸いです。ご家族の方にも宜しくお伝え下さい。 今後も頂いた評価に恥じぬようスタッフ一同精進して参ります。また何かございましたら遠慮なくお申し出下さい。まさゆき!様今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
関東地方からの購入でしたが、商談から契約手続まで、遠隔にもかかわらず非常にスムーズに実施して頂きました。正規ディーラーでの接客、車両品質の安心感は格別です。誠にありがとうございました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ノート!様、この度は千葉県から当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。今後は最寄の日産ディーラーでのご対応になりますが、何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
電話対応、接客、丁寧で親切なのがとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は 名古屋 自社ローン 全国対応 中古車販売 マイカー横綱くん でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 名古屋 自社ローン 全国対応 中古車販売 マイカー横綱くん ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ名古屋 自社ローン 全国対応 中古車販売 マイカー横綱くん を宜しくお願い致します。 只今 名古屋 自社ローン 全国対応 中古車販売 マイカー横綱くん では紹介キャンペーン実施致しております。 ご紹介していただけましたら最大3万円分のクォーカード又はiTunesカードをプレゼントしておりますので 是非ご家族、友人のご紹介宜しくお願い致します。 電車でお越しのお客様にはスタッフが送迎致しますので、ご連絡の際にその旨お伝えくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車両購入をさせていただきました。まず、探していた車両がなかなか条件の合う車両が見つからなかったが、タイミングよく今回購入した車両を見つけすぐに連絡をさせていただいた。未登録の車両であり実際に車両を見ることなく購入したが、購入後問題はなかった。また、購入までの対応も私が購入まで時間を有したが丁寧な対応をとってもらえていた。また、SNSのやり取りをすることができ、車両の画像、気になる点の質疑応答もしやすかった。オプション関係の確認ができていなかったためそこだけが後で気になってしまった。しかしながら、全体の流れにおいて不安や不審な点等なく安心して購入できた。もし今後販売店の近くに行くことがあれば遊びに行きたいと思う。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は新車市場くるま屋スピッツにてお買上げ頂きありがとうございます、
また、レビューにて高評価いただき、重ねて感謝でございます。
次回より
オプションの部分の写真などもラインで送るようにいたします
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
明るい美人な女性店員さんが担当してくださいました
無理を言って急ぎで手続きをして貰い感謝しております。
マイナス点は、格安古車を購入しましたが、担当の女性の方は知識が余り無いようで、
車は難有状態でしたが、細かい説明は有りませんでした。
私の場合は難有承知で購入したので問題無し
マイナス点を差し引いても良い買い物だと思います。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大変助かってます!我が家は購入3台目になりますが安心して購入出来ます!
T-STYLE
(山形県・東根市)
販売店の返信
いつもお世話になっております!
何か不安に思うことやわからないことなどありました、いつでもご連絡お待ちしております。
改めまして、この度は、ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件にすべて当てはまる車を見つけて頂き、担当の方の諦めない姿勢が購入の決め手でした。これからも何かあればアフターケアなどもお願いしたいと思っていますので末長くお願いします。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車ともなりますと、気になる箇所や不安な点はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前にはお客様一人一人に専任の担当が付き、綿密にお打ち合せを実施し、あらゆる連絡の手段を使用してお客様のご希望に沿ったお車のご提案を行っております。 もちろん購入の際のフォローだけではなく、納車後は、担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店してから親切に対応してもらい良かったです。
購入まで分かりやすくおしえてもらったので満足しています。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ウえハラ様 この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。当店への高いご評価を頂きあわせてありがとうございます。これからもご期待を上回る接客と商品で多くのお客様にご支持いただける店作りを進めてまいります。お近くに寄られる際はぜひご来店くださいませ。 ガリバー東大阪スタッフ一同
