総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎週のように妻と見に行きマッシュに出会い購入しました
そして、廣瀬さんの人柄もよく気持ちよく購入できました。
納車が楽しみです
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 どのようなことでも結構ですのでご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください。 納車までもうしばらくかかりますが楽しみにお待ちください☆宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車の購入は、初めてでしたが、親切丁寧に説明してくれました。またよろしくお願いします。
カーパレット 八戸類家店 (ナナヨウオート) 株式会社七洋
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は当店より購入いただき誠にありがとうございます。納車まで日数がございますが、車検整備を実施し納車させていただきます。これからトータルカーライフサポートお任せください。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの中から選び、希望の車種が見つかりました。
次回もお願いしたいです。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から購入でしたが、親切な対応をして下さいました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ずっとお探しだったお車が当店にあったこと、接客対応のお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最短納車してもらい、車もしっかり綺麗にして頂き、大変満足です!
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
ご来店頂いた時の「お車も」ですが、非常にお車が好きな方とすぐにわかりましたので、商談も余談で盛りあがった事を非常に強く記憶しております。
お車に早くお乗りになられたいお気持ちが伝わってまいりましたので、最短での納車を目指しました。
結果的にお気に召して頂けた様で、スタッフ一同喜んでおります。
この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。ありがとうございます。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!ヴェゼルHVでたくさん思い出作ってください!キャンプの際は、ぜひ当店でレンラルして下さい!!今後共よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日連絡で車を見に来ましたが、ていねいな対応をして頂き、ほしい車だったので購入しました。
納車までスムーズでした。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
あ~ちゃん//様 この度はランドクルーザープラドをご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして社員一同大変喜んでおります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご満足いただける丁寧な対応と、安心をお届けできますよう今後もより一層社員全員で取り組んでまいりたいと思っております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた白井さんはとても親切に対応し情報も沢山持っていて営業能力の大変高い人だと思いました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
moro16 様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 担当:白井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原田さんがいるかぎりは
またこちらでお世話になりたいと思いました!!
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
さぶ2様
この度はご購入、高評価をいただきありがとうございます。
担当もありがたいお言葉をいただき大変喜んでおります!
ぜひまた原田に会いに遊びにいらしてください♪
お子様とご家族皆様でたくさん色々な思い出を作ってください^^
またさぶ様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早くて、安くて満足しております。
また利用したいと思います。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいたスタッフさんの接客が自分達に対しての気遣いがあってとてもよかったです。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!超かっこいいC-HR、バンバン乗り回しちゃってください!!
今後共よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も利用していきたいとおもいます。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまにオイル交換に来る時は色々メンテナンスのことを教えてください!
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
ゆうこ様、この度はCX-5ご納車おめでとうございます!気にされておりましたアフターはしっかりやりますのでご安心下さい!!今後共よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧にありがとうございます!
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!少しの間北海道の冬を気をつけて乗って頂いて、春から神奈川でのお仕事頑張ってくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
板金もきれいにして頂き、今後も購入したいとおもいます
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探していたクルマを見つけて、実物を確認せず掲載情報だけで契約し、知らない会社に費用の振り込みをする、という私たち世代ではたいへん不安だらけの購入方法でした。
ですので納車方法は陸送を選ばず、千葉県からこの店舗を訪れることにしました。
周囲は思ったより山あいののどかな環境でした。店舗は焼肉店だったところを居抜きで使用しているということでしたが、靴を脱いで上がるところなど、清潔感があって逆に好感が持てました。電話やメールでやりとりしていたスタッフに会い、話をする間にその人柄と真摯な姿勢に安心感と誠実さを感じました。やはり実際に会って話ができたことはとても良かったと思いました。実際クルマも思っていたよりも綺麗で、手入れも行き届いていました。その後自宅までドライブを楽しみましたが、快適性、動力性などのこのクルマの狙い通りの性能を感じることができ、たいへん嬉しく思っています。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
フライングタイガー様
本当にありがとうございます!この一言以上の言葉は御座いません。
心から熱くお礼申し上げます。この時代のネット購入方法で、私共も信用・ご納得をして頂く事は
本当に難しく、その中で、フライングタイガー様に出会えた事、素晴らしいご縁を頂き
本当に報われます。ご納車時、営業トークではなく、心から本音で温かいお話が出来た事、
今後の営業活動の元気の源となりました。
本当のお客様目線の営業活動は簡単ではなく、痒い所に手が届く、安心できる、信頼される、
この活動を心より実践し、精進して参ります!
本当に遠方よりお越し頂きありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい接客でした!
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
川島一哉様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
この度はパジェロのご購入ありがとうございます。サイズUPしたので運転に慣れるまで安全運転で乗ってください!今後共よろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これからカーセンサーで車購入を検討する方の参考に資するべく、下記コメントを記入します。
1. この会社(オーナー)の総評
仕事に対する熱意と専門的知識、安心できる人柄、センス、清潔感
2. 夫婦の視点
夫:説明に無駄がなく、1を聞いて10を知れる
妻:オーナーさん、清潔感があって◎
3. 購入に至った経緯
‐子供が増えるため、大人数で移動できる車を探していた。近所のディーラーで国産ミニバンを試乗したが、車づくりの文化と安全性に対する考え方が我が家とは異なっていたため、Vクラスに絞った。
‐次に、近くのメルセデスディーラーで試乗し、購入を検討した。ただ、正規ディーラーの担当者の仕事に対する熱意と知識の少なさに不満を持った。このため、新車・新古車・認定中古車のいづれの場合であっても、費用対効果が低いと判断した。
‐他方で、外車をカーセンサーなどのサイトを通じて購入することについては不安もあった。
‐そこで、ネットで「相場感」をつかみながら、自動車販売やメンテナンスという仕事に対して専門的知識と情熱のあるお店を検索した。
‐会社とオーナーの輸入車(やソフトウェア)に対する専門性や情熱は、会社のHP、SNS、新聞などの各種メディア媒体から判断した。
‐その後、お電話やメールでやり取りし、条件に比して価格帯を抑えられた理由などを納得できる形でご説明いただいた。
‐やり取りに無駄がなく、適切な言葉遣いができ、細やかな気配り(納車の時の手土産など)ができる。
4.その他
‐お店の雰囲気については、すべてオンラインで購入の手続きを完了したため不明。
‐アフターサービスについては、現時点で受けていない(つまり、車に特段の問題がない)ため判断不能だが、現在所有する別の車を含めて、今後も、安心して、愛車を任せられる優良店である。
クオリティーガレージ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました。
納車までの期間はメールとお電話だけで納車時に初めて面と向かってご挨拶させて頂き至らない点が多々あったと思いますがこの様なご評価を頂けたことは感謝と共に身の引き締まる思いでおります。
専業店として専業店にしか出来ないご提案をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
追伸
無事に新しい家族が増えます事を陰ながら願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のメンテナンス及びアフターサービスが完璧でした。
自信を持って友人や身内に紹介できます。
車をご購入検討されている方、是非とも一度足を運んでみてください!
JRトレーディング
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
Ya-chin様 この度はパレットをご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回このような高い評価をいただきありがとうございます。弊社はお客様に安心してお乗り頂けるよう、万全の整備をしております。車検や整備、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
