総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外装も内装もとてもキレイで気に入りました
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
なべ様
この度はセレナご注文いただきまして誠にありがとうございました。今回2台目のご注文になりますね。
今回もこのような高い評価をいただきまして感謝しております。納車まで少々お時間がございますが、
楽しみにお待ち下さい。何かお困りの際は又ご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何にするか迷ってしまい優柔不断な部分もありましたが、終始とても親切に対応していただき納得のいく車を選ぶことが出来ました。
こちらのペースに合わせて親切に相談に乗ってくださり安心して購入に持っていけたのが印象的です。
今後ともよろしくお願いします。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
まるちゃん様この度はウェイクご契約ありがとうございます。
色々お話出来て楽しかったです!
アフターフォローはお任せください☆
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
スカイラインを購入させていただきました。
初めての購入でわからない点も多々ある中とても親身にご対応いただきました。ありがとうございます。
車の状態に関しては、特に外装に関して事前に確認していた状態と異なっていたのですが中古車ということで可愛がって乗っていきます!車内からは前オーナーのものであろう物がいくつか出てきておりますが、それも楽しめるほどいいカーライフのスタートを切らせていただきました。
ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にて【日産 スカイライン 250GT】をご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
接客について温かいお言葉をいただけた一方で、外装の状態につきましては、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。
中古車という特性上、年式や使用状況に応じた使用感がある場合がございますが、それを含めてご納得いただけるよう、より分かりやすく丁寧なご説明が必要だったと反省しております。
当店では、同年代・同クラスの車両と比較しながら、可能な限りの外装仕上げや清掃を行ったうえで販売しておりますが、その取り組みが十分に伝わらなかった点については、当店のご案内不足として真摯に受け止めております。
今後は、現車確認時およびご契約前のご説明をさらに徹底し、イメージの相違が起こらないよう改善してまいります。
また、車内の件につきまして補足させていただきます。
当店では納車前に車内清掃・消臭・最終チェックを実施しておりますが、今回ご指摘のようにお客様にご不快を与える点があったのであれば、最終確認が十分でなかった可能性があり、申し訳ございません。
もし具体的に気になる物や箇所がございましたら、状況を確認のうえ対応いたしますので、恐れ入りますが店舗までご連絡いただけますと幸いです。
なお、フロアマットにつきましては、純正品が欠品していたため、少しでも快適にお乗りいただければという思いから、現車に合わせたマットをサービスにてご用意し、その旨も納車時にご案内させていただいております。
中古車は、新車と異なり一台一台状態が異なるため、すべての面で完璧な状態をご提供することが難しい部分もございますが、その分、安心してお乗りいただけるようアフターフォローを含めた対応を大切にしております。
お乗りいただく中で気になる点などがございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、いつでもご相談ください。
お客様にとって良いカーライフとなるよう、スタッフ一同願っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも株式会社ジャパンカーライフをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前に必要な連絡を取ることができたため、スムーズに購入の手続きを行うことができました。
気遣いもあり、話もしやすかったです。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ありがとうございます。
いい車が見つかってよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く接客も明るく押し売り等なくゆっくり見てといった対応でとても良かったです。系列店の近隣より取り寄せていただき良い買い物が出来ました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car関稲口店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ymさま、この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
ご納車まで暫くお時間を頂きますが、できるだけ良い状態でお渡しできます様
ご準備の方すすめさせていただきます、
また口コミのご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の乗り換えをしましたが、接客も説明もとても良かった。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてお取引頂き有難う御座います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安くあまり傷がない良さそうな中古車を買うことができました。
店員さんも優しく丁寧に対応してくれて有り難かったです。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。 納車後もカーライフをサポートさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車はalc.sさんにありました!予算少ないし、我慢するしかないか…と思っていた所で出会えて本当に良かった。状態の良い車を扱っておられます。お店の方は皆さん親切で、アフターケアもお願いしたいです。車に詳しくない人でも安心して購入出来ると思うので、友人にも紹介しています。
alc.s
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トマト様
この度はご成約の程誠にありがとうございます。
高評価も大変うれしく思います。
是非アフターメンテナンスもご用命頂ければと思います!お近くに来られた際は是非お立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めに訪問し現車確認、その後電話やメールにてやり取りし、納車という形でした。
子連れでしたが、気を使って頂き過ごしやすかったです。
ディーラーのような形式張ったお店というよりはフレンドリーに何でも相談しやすいお店という印象でした。
車両も各種消耗品類を交換して納車してもらえたのでしばらく安心して乗れそうです。
KASUYA
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は車ご購入頂き有難うございました。
安心して納車を迎えて頂けたようでうれしく思います。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客等とても良かったです
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
今後ともフジカーランドにお車のことはお任せください。
新しいお車お楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てにおいて満足出来ました。
ありがとうございます。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はトールをご成約いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただき大変感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に分かりやすく説明していただき、とても満足しています。
ホンダカーズ岡山 岡山東店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、フィットのご成約ありがとうございました。
またこのような高評価レビューを頂きまして
非常にうれいしいです。
今後も全スタッフで、ご満足いただけるよう
アフターサービスもご対応させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度気になっていた車を、ウィンズオートさんで購入させていただきました。カーセンサーを通じて車両在庫の問い合わせから現車確認、契約までスムーズに対応していただきました。
店主さんは気さくな方で、親身になって対応していただきました。購入した車も調子が良いです。
地元なので、車検などでまたお世話になるかもしれません。この度は本当にありがとうございました。
ウィンズオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました♪
雪道の中、ご来店感謝しております。
アフターフォローなどなんなりとお申し付けくださいませ
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
ご丁寧な口コミもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高年式・パークアシスト付のアクアを探していたのでこちらで購入しました。
3つの駐車場でたくさんの在庫車があったので、コンパクトカーを複数実際に運転席に座って比較させてもらえてとてもイメージしやすかったです。
これからもアフターサービスでお世話になります、よろしくお願いいたします。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
かわ様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
お探しの車が見つかりまして本当に良かったです。
今後もメンテナンスやお困りごと等、是非お任せください。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応で、店長さん、従業員さん、整備士さんありがとうございます
車も文句のつけようがないくらい満足してます
最後の最後まで磨いて頂きありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
条件に見合う車が見つかりました。
まだ納車されておらず、実際に走っていないので品質は不明です。
オートギャラリー新生
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
パン様 この度はNBOXのご購入ありがとうございました。また ☆四つ星☆のご評価ありがとうございます。 指定工場併設でオイル交換10年間無料など、アフターサービスにも力を入れております。 今後の定期的なメンテナンスもぜひお任せください。 この度は誠にありがとうございました。 引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明や納車までの対応など丁寧によくしていただきとてもよかったです。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
Y様
この度は数ある中古車店中から当社をお選び頂き有難う御座います!そして即決ご契約誠に有難う御座いました!やり取りもスームーズに対応頂き非常に助かりました!この様な評価を頂きとても喜んでおります!今後共宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
息子の車を購入させて頂きました。
優柔不断で何度も見せていただいたり丁寧な対応しでくださったのでとても良かったです。
ありがとうございました。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
大雪のなか、ご来店いただき、誠にありがとうございました!
ご子息の門出のお車。内外装共に出来るだけキレイにして
ご納車させて頂きますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応が丁寧で良かった
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大雪後、コンディション悪い中お越しいただきありがとうございました。
慣れないサイズのお車になりますのでくれぐれもお気を付け下さい。
何かご不明な点等ございましたら、無料点検の前でも結構です。
遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しいクルマを手に入れる事ができた点は良かった
ガリバー 新狭山店
(埼玉県・狭山市)
