総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になっております。
この度は、とても良い車両を譲って頂き、ありがとうございます。
関西からの問い合わせで不安でしたが、とても親身に対応して頂き、安心して購入できました。車のコンディションもよく、満足しています。
良いご縁、ありがとうございました。
また機会ありましたらよろしくお願いいたします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
あうぐすとほるひ君
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
うれしいお言葉ありがとうございます 励みになります。
遠方になりますので お車の取り扱い等でご不明点などございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかったデザインの車が見つかってよかったです!
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
・みう・様この度は当店にてNーBOXご購入ありがとうございます。高評価もいただき感謝しております。
N-BOX気に入っていただけて良かったです今後もメンテナンス等お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同 ・みう・様のご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で非常に対応が良い
納車までスムーズでした
今後とも宜しくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ユキさん様
このたびはご購入は勿論のこと高評価もいただきまして誠にありがとうございます。
車庫入れの件でご不安等はいかがでしょうか。車の使用方法や取り扱いで気になる事等ございましたら何なりとお申し付けください。
ユキさん様のご来店、社員一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理に高い車を勧める訳でもなく、私の話をしっかり聞いていただき、最善の車を提案していただきました。とても気持ちの良いお店です。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回現行モデルに買い替えることができました。非常に快適で満足しています。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数件見て回りましたが、外装、内装共にとてもきれいで迷うことなく購入しました。
第一印象が大事ですね(笑)
今後ともお世話になります。
ファーストフィールド
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも末永く当社をご利用ください。
何かありましたら、遠慮なくお申し付けください。
御購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前父がこちらの店で購入したこともあり、訪問しました。迅速かつ丁寧に対応していただきました。希望にそった車を購入する事が出来ました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ますは店長さん、スタッフの皆さま、購入にあたり親切な対応ありがとうございました。
車をのりはじめて45年になり、乗り換えも12台を数え、すべて現車確認して購入してきました、今回、新型コロナウィルスの件があり現車確認せず、口コミだけを信じて購入を決めました、当然のように正直不安がありましたがメールのやり取りを重ねるごとに不安が期待へ変わってきました、それはメール、電話と質問に対して真摯に回答をいただき納得できたからです。確か納車までに27回ほどメール交換しています。
納車後のメールにも丁寧に対応していただき好感が持てました。
納車までどきどきで待っていましたが届いた現車は内外ともピカピカで大変満足しております。
納車後、一ヶ月が過ぎ、その間に家族で旅行にも出かけ気持ち良く乗らせていただいています。
口コミをすべて信じるかどうかは別としてスタッフの方々は信頼できると私は感じました。
最後に現車確認できずに購入する方には注文者の項目の明細が記載されているとより
わかりやすいと感じました。
今度、コロナが落ち着いたら妻とおじゃましたいと思います。
皆さん、これからもがんばって下さい。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
kameじぃ様
この度は全国数ある販売店より埼玉県のカーフレームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価、温かいお言葉までいただきまして大変光栄に存じます。現代の主力流通形態である
ネット販売がメインの当店では、お客様との信頼関係が重要と考えております。現車をご覧になられないお客様は
もちろん、現車をご覧になられるお客様ともコミュニケーションは重要なピースでございます。特にkameじぃ様とは
様々な話題で盛り上がらさせていただきました!ご縁があって、とても地域密着の話題や、旅行のおすすめスポットなど、
お車に関してだけではないお話をたくさんメールさせていただきました。ありがとうございます!!
当店のこだわりの一つ、良い意味で期待をうらぎる と言ったら語弊がございますので、期待を超えるお車のプロデュースをポリシーの一つとして業務に取り組んでおります。kameじぃ様のお車も当店プロスタッフ全員で真心込めて仕上げさせていただきました。喜んでいただきまして何よりでございます。
「内装外装ともピカピカ」と、いただきました星5つの嬉しいコメントを早速スタッフ全員に伝えたところ(嬉しすぎて仕事中に伝えちゃいました)全員笑顔で よかったです! うれしいです! と士気が更に上がるのを感じました。お客様のありがたいお言葉は
何よりの宝物でございます!重ねてお礼申し上げます。
kameじぃ様にご成約いただきましたお車は、トヨタに入庫いたしまして保証継承をしたうえでご自宅にご納車させていただいておりますので
トヨタの新車保証が付いております。
お車に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、アドバイスいただきました内容はありがたく参考にさせていただきます。
是非、お近くにお越しの際は、小さなお店ではございますが、お立ち寄りいただけますと大変光栄でございます!!
世間をにぎわすウイルスが落ち着きましたら、ご案内させていただきましたお出かけスポットに、是非、愛車でドライブなさってください。ハイブリッドのECOな燃費も更にご実感いただけることと思います。
末筆ではございますが、季節柄どうぞご自愛くださいませ。
この度は数ある販売店より当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も値段も満足です
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高
zero1
(長野県・中野市)
販売店の返信
将希様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シビックタイプR(FD2)を購入しました。
土井様のサポートもあり、納車までスムーズにいきました。
また車も綺麗に整備されており、ホイールの傷の修復やガラスコーティングをして頂いて、新車のようにピカピカでとても満足しています。
携わっていただけた皆様、本当にありがとうございました。
これから大切に乗っていきたいと思います。
Factory Doi
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はシビックタイプRのご購入賜りありがとうございました。遠方より来店頂きましたが意に叶う車両が提供できたこと嬉しく思います。また、beko73様のご協力もあり契約から納車までスムーズに行うことができ併せてお礼申し上げます。シビックFD2はデザイン性能共に優れたハイスペックな車両です、末永くご愛用頂ければ嬉しく思います。これからも社員一同、良い店舗、良い車両、良いサービスに努めてまいりますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
稀少車が好きなので衝動買いしましたが、いい買い物だったと思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
Okirakuist様
この度は当店にてヴェロッサをお買い求めいただき誠にありがとうございました。
現車確認とご来店なしでのご契約となりましたが、お取引もスムーズに行われ且ついい買い物だったとのお言葉嬉しい限りです!
希少車多数取り揃えておりますので、またの機会がございましたら是非ご用命頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、乗ってみたい車を見つけて
購入しました!
メーカーのからの部品待ちで!
納車が遅れましたが!
代車まで、用意して頂き本当に
助かりました。納車して下さった
人も明るい感じが、素晴らしいかった
暇が出来たら、お店の方にも
伺おうと思います。
ありがとうございました。
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ひら826様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
こちらの都合でしたが、メーカーからの部品待ちで御納車が遅れご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
とりあえずの代車をお持ちさせていただいた時に、ひら826様が心地良く対応していただき、恐縮いたしました。
ご購入いただきました車両も雨の中でしたが、無事に御納車できて安堵しております。
お仕事中にも関わらず、お迎えいただきまして、ありがとうございました。
大事に乗ってあげて下さいね。
また、近くにお越しの際は、ぜひ店舗にもお立ち寄り下さい。
この度のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、遠方から購入いたしました。近所のディーラーで購入の最終検討をしていた所、偶然検索で見つけ、見積依頼をしたのが出会いのきっかけです。頂いた見積りメールから担当者の丁寧な姿勢が伝わり、話をしてみたいと思い電話をしたところ、こちらの話にしっかりと耳を傾け、真摯に対応してくれました。遠方で訪問して車両を見ることが出来なかった為、正直不安でした。それでも、電話やメールのやり取りの中で至る所に女性ならではの心づかいを感じる事が出来たので、不安が薄れ購入を決心しました。これから末長いお付き合いが出来ればと思います。
気になる車両が有れば、気軽に問合せをする事をお勧めできる店舗です。そこには素敵なご縁があるかも…!
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
shin0210様、ご遠方にも関わらず当店の車輌をご購入いただき誠にありがとうございます。私自身も、shin0210様との素敵な素敵な出会いに感謝しております。正直、文面や電話のみのやりとりだけで大きな買い物の決断をするということは並大抵のことではないと思います。当店でもお客様に寄り添い安心してご購入いただけるように努めております。御納車までお時間を頂戴しますが、shin0210様に喜んでいただけるように精一杯頑張ります。ご遠方になりますが、いつかshin0210様にお会いできる日を楽しみにしております!こちらこそ、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月に車検を迎えるピクシス。車検を受けて続けて乗るか、買い替えるか迷っていて、とにかく買い替えるのに満足できる車があるか、ネットで検索していたら、ワゴンRが目に留まり、出かけたついでに店に寄りました。店に到着してから営業マンの山崎さんの対応は、私の気持ちを十分にくみ取った本当に気持ちの良い対応でありました。車も試乗して満足しましたが、それ以上に、担当営業マン、店長、スタッフの対応にとても満足のいくものがあり、この店なら信頼できると思い、その日のうちに契約しました。納車日に店に行くと、すぐに女性スタッフが私の名前を出して温かく迎えてくれました。また車はエアコンの入った特別ルームで納車、そして記念写真。納車時の車の説明等もとてもきめ細かくありました。これまで何度か車を購入しましたが、このような納車は初めてでとても気持ちよく満足できました。機会があれば次もこちらの店で購入したいと思いました。さすがスズキ代理店顧客満足度日本一ですね。有難うございました。
U’s STATION 中和幹線橿原
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
Mr.ドロン様、この度はワゴンRスティングレーのご購入、誠に有り難うございました。また、ワゴンRスティングレーやお店に対しまして『ええな~ええな~』とお褒めのお言葉まで頂きまして有り難うございます。今後、ステアリングリモコンの設定ミスなど無いように注意しながら、気持ちの良い対応ができるよう心掛けて頑張ってまいります。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入が初めてで不安もありましたが気になることを教えて頂いたらすぐに調べてもらえてとても安心出来ました。
また分からないことが出てくれば教えて下さい!笑
この度はお世話になりました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当店のエスティマをご購入ありがとうございました。
ご不安を解消させて頂けて大変嬉しく思います♪
また分からないことがあればいつでもご連絡くださいませ。
こういう状況ですがこれからもエスティマでカーライフ楽しんでくださいませ♪
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっとした問題はありましたが、いい買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
Shuuichi様 この度はお買い上げ誠にありがとうございました。当社の説明不足により余計なお手間をおかけして申し訳ありませんでした。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方も大変親切で丁寧な対応で気持ち良く購入できました。これからもまた利用したいと思います。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
maruharu様
この度は、N-BOXのご成約ありがとうございました。
また、利用して頂けるよう頑張って参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
雨の日の納車で、取りに行ったのだが、なぜかマットが無くて車体の布の上へ直に濡れた靴で乗ったあとがあり、さらにその上へ自分の濡れた靴で運転して遠路自宅へ帰ったのだが、マットはオプションなのか説明はなく、マットが無くても普通納車時には紙などが敷いてあると思うのだが、そういうサービスも無かったわけで、他の店ではこれまで車検や修理でも終了時には紙が敷いてあったと記憶しており、この店のやり方には不愉快だった。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
estok様、この度は弊社にてデイズのご契約並びにクチコミの投稿を頂き、誠に有難う御座います。 クチコミの本文にも頂きましたマットの件、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 弊社にて事案の共有をさせて頂き、以後再発の予防に取り組みさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き、誠に有難うござます。 また、気になる点など御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。安心して任せることが出来ました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
こちらこそしっかりアフターしていきますので、宜しくお願い致します。
