総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットを利用して車を購入しました。わからない事が多すぎて不安でしたが、担当者の方がラインにてスピーディーに質問に答えてくれたので安心して購入することができました。また駅への送迎や雑談など、こちらの緊張を和らげてくれるような配慮もしてくれて大変助かりました。「また利用したい」と必ず思えるお店様です。ありがとうございました!
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ルイガノ-A様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。高評価も頂き、誠にありがとうございます。初めてのネットでの中古車購入でたくさんの不安があったかと思います。その不安を少しでも取り除くことができて良かったです。これからも車のことなら「アップル東郷店」をどうぞ宜しくお願い申し上げます!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
満足のいく車を購入できました。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ館林インター店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです!
アフターサービスもしっかりやっていきますので、今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入するまで、何度か伺いました。
その都度…納得いくまで質問には丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。
こちらの要望にも応えて頂きまして、結果、大満足です。
大事に乗りたいと思います!
お世話になりました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ペコりん328 様 この度は数ある販売店の中から当店にてマツダ ビアンテをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、zero1さんにて今年の4月にマイカーを納車致しました。オーナーの方の迅速な対応、アフターサービスがとても良く、私の理想の車を納車することが出来ました。どんな些細な事でも対応して下さりオーナーには感謝です。お店の雰囲気も凄く良く、オシャレでとても居心地が良かったです。
また次の車もzero1さんにお願いしたいと思います。
zero1
(長野県・中野市)
販売店の返信
いちくら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
気に入って頂きこちらも嬉しい限りです。いちくらさんの理想の一台に仕上がったと思います
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカの古い中古車に対して、親切丁寧で至れり尽くせりのご対応をしていただきました。
こちらでお世話になって、とてもよかったと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
s660_2510様 この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。希少なブリッツェンで装備も良い1台でしたのでお気に召して頂き嬉しいです!メンテ履歴も比較的良く残っており、納車整備もしっかり行いましたのでご安心いただけると思います。コーティングを行い、年式を感じさせない輝きになりました!是非ドライブをお楽しみくださいませ。この度は本当にありがとうございました! 前田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
かじ様 この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!また、アフターサービスを含め今後のサポートもしっかりさせて頂きますので、フォルクスワーゲンポロと共に楽しい思い出をたくさん作って頂けると嬉しいです! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっていますが、安心しておまかせ出来る販売店だと思います。営業の方も整備士の方々もこちらの話を聞いて親切丁寧に対応してくれます。また購入の際はこちらでと思います。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。お褒めの言葉を頂き恐縮しております。末永いお付き合いがいただけますようオールスタッフでバックアップしてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの商談でしたので色々面倒な質問もさせていただきましたが丁寧に教えてくださいましたし、納車時は販売店まで出向くと言いましたが空港まで持って来てくださいました。
車も大変気に入っております。
気持ち良く、良い買い物ができました。ありがとうございました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
くま1号様この度は当社オリジナルNV200のご購入誠にありがとうございました。高評価を頂きましてありがとうございます。
ご遠方との事もあり空港でのお引き渡しとなりました。長旅お疲れ様でした。とても気に入って頂き大変うれしく思っております。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり、困っていたところzero1さんで車を探していただき納車しましたっ。対応も早く1週間弱で納車できてとても助かりましたっ!ありがとうございました!
zero1
(長野県・中野市)
販売店の返信
komosio様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
早急での納車希望とのことでこちらもスタッフ一同頑張りました。喜んでいただきよかったです
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気がとても良く、担当の方も
分かりやすく説明してくれました。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ナッツ7様、この度は当店にて トヨタ エスティマをご成約頂き誠にありがとうございます。 また、この様な高評価を頂き大変うれしく思います。 ご希望のお車のご購入のお手伝いができ良かったです。 今後も、アフターサービスやメンテナンス等しっかりとご対応させて頂きますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一度心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせしたときの対応の良さと説明のわかりやすさでここに決めました。車も対応も価格も満足です。
Grande
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性スタッフが最高でした。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
ひなひなα様 この度は当社のプリウスαをご購入頂き、誠にありがとうございました! 並びに口コミのご投稿も頂き、スタッフ一同感謝申し上げます! 今後お車の不具合や、わからない事等がありましたら、お気軽に何でもお伝えください。 是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております! 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 (有)ウインエンドレス
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
楽しみにしています。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
はる7様、この度は当店にて トヨタ エスティマをご成約頂き誠にありがとうございます。 また、この様な高評価を頂き大変うれしく思います。 ご希望のお車のご購入のお手伝いができ良かったです。 今後も、アフターサービスやメンテナンス等しっかりとご対応させて頂きますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一度心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体も綺麗で納得して購入出来ました。運転もしやすくて気に入ってます。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切 丁寧な対応
安心して購入する事が出来ました。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はアルファード エグゼクティブ ラウンジ HV ご購入有難うございました。
奥様と一緒に長距離ドライブを楽しんでください。末永くお幸せに!(●^o^●)お休みの日には、又遊びに来て下さい。
by 代表取締役 中 伸友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3代目です。
ここの車屋さんはグッドです。
店長が好きです。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ゴールド6様、この度は当店にてボルボ V70をご成約頂き誠にありがとうございます。 また、この様な高評価を頂き大変うれしく思います。 ご希望のお車のご購入のお手伝いができ良かったです。 今後も、アフターサービスやメンテナンス等しっかりとご対応させて頂きますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一度心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今回レクサスを初めて購入しましが、
約束の日に購入の契約に行った所、担当者が休みと言われ、引き継ぎもなされていなくて追い返された
契約書が郵送されてきたが、見積りの内容と違う契約書が送られてきた
保険契約の車を切り替えるので車検証のコピーだけ早く送って欲しいとお願いしたら、一件書類が整ってから、登録からかなり遅れて送ってきた
購入前は、こんな感じで、社長さんから直接謝罪を受けたので購入しましたが、その後も
陸送の手配を忘れて、車を取りに来いと言われた
納車日には、説明できる方を頼んだのに陸送会社の人一人で、運転の説明だけで、後は説明書を読んで下さいと言われた
説明書は、ありませんでした
後で問い合わせたら、送るとの事、事前説明は一切なし
ガラスコーティングの跡がライトに残っているは、ガラスにはテープが貼ったまま残っている。全く納得出来ない状態で納車されました
レクサス正規ディーラーにも普通に入って行けると説明を受けましたが、連絡が行っているか不安で行けません。アフターケアも期待してないですが、かなり不安ですね
今後、購入される方の参考になれば。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたびは何度もお客様に対し、弊社担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに担当者からご連絡を入れさせて頂きます。
今回様のYヤン様のご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意の徹底、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
本当に申し訳御座いませんでした。
敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく説明して頂けて不安なく契約することが出来ました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
フルフラットマン様 この度はお車のご成約ありがとうございます。ありがたいお言葉、大変嬉しく思います。
励みにこれからも努めてまいります。素敵なカーライフをお過ごしください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりありがとうございました。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ひのかみかぐらぁ!様 この度はお車のご成約ありがとうございます。 どんな些細な事でもまたお手伝いができましたら嬉しく思います。いつでもご相談くださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オーブントースター嬉しかったです!可愛すぎます☆
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ゆきうさぴょん様 この度はお車のご成約ありがとうございます。オーブントースターお喜びいただけて良かったです!お車同様可愛がってあげてくださいね。オイル交換や車検など、またお手伝いできることがございましたらいつでも仰って下さい。
ありがとうございました。
