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満足いく購入でした。

納車後に確認したら前輪にグッドイヤー残溝8mmとダンロップ残溝6mm、後輪にグッドイヤー残溝8mmとダンロップ残溝6mmが付いていた。この構成なら前輪通しでメーカー合わせるのが常識。残溝も同じだし。車を見に行った時は合っていたが納車前の整備で入れ替わっていた。店に連絡すると中古車ではそこまで考えてタイヤを付けないとの回答。問題意識も無し。ベストな品質で納車しようという考えがないようで残念に思いました。

とても綺麗なお店でスタッフの方も気持ち良く迎えて頂いてます。

手続き、納車などの対応がいまいち。

ハイエースを買ったのですが付いていた純正ナビに不具合があり電話にて相談しサービス部門に直接いきました やはりナビに異常がありメーカー修理に出すことになり代替えのナビがあくまで待ってくれとのことで電話を待つこと１ヶ月何の連絡もなくこちらから電話するとまだあかないと、(｀_´) 更に１ヶ月何の連絡もなくまた電話をすると違う代替えナビで対応すると言うので車を預け修理、３月に車を買い４月の終わりに故障発覚なのに修理は有償かもとの対応にカチッときましたし更にナビをはずしたさいにETC.の配線を外したらしく高速入口で急停車！またまたサービスに行くことになりました

運転するのが楽しみです。

購入するまでの対応は普通でしたが、購入後、納車の予定日直前で約１週間納車が遅れるとあり、内容を確認したらブーツに亀裂が入っているとのこと(新車から3年で17000キロしか走ってないのに亀裂っていうのも初めて聞きました)。 自分の感覚では契約したらすぐに車両状態の点検くらいはするべきだと考えるのが普通だと思ってます。 車検に通すための整備段階で気付きましたと言ってましたが、仮に不具合が無く整備が順調に終わっていても車検を通す日程を考えたらどちらにしても間に合わなかったという。 そこはあえて指摘しませんでしたが…。 購入時に鍵は2本あるけど今は1本しかないと言われたので、納車時に揃えてくれとお願いしましたが、納車されてみると鍵が1本しかありませんでした。 陸送業者にもその場で確認したが探しても見当たらない。 担当者に連絡したら鍵は入れました。写真も撮ってあります。と…。 結局その写真は送られてこないし、そもそも納車時に取りに来なかった私が悪いみたいなことを言われる始末です。 こちらは納車予定日に休みを取っておいたのにまさか車検通りませんなんて連絡がくると思っていなかったし、車は必要だから陸送してくれと言っただけで、なぜ鍵が無いのを私のせいにするのでしょう？ 車内にあるなら今ある鍵を別の場所において操作しようとしてもウンともスンともいわない。 ってことはそもそも車内に入れてないんじゃないの？って思うしかないと思うんですけど間違ってますか？ 納車当日にその場で連絡したのに私が落としたのですか？ しかも新車時のキーエントリー数が3になってましたので恐らく鍵は3本あるのでは？ ちなみに担当者からはその後連絡はありません。 会社としてどのような対応をするのかわかりませんが、初の外車購入で期待していただけに残念です。

保険等の連絡が遅かったのと下取り価格が低かったのが不満でしたが営業担当の方は感じが良かったです。

納車した車については、特に問題はなさそうですが・・何も無いことを祈ります。 契約～納車までは順調に手続きが進み予定通りの納車となりましたが、店側のミスで「希望ナンバー」の手続きミスでと前日連絡がありました。一旦納車後にナンバー変更をすることで了承しました。納車当日に「手数料・高速代・ガソリン代・手間賃など負担をする」と前日に連絡をもらっていましたが対応したスタッフは知りませんでした。重要なことではないですか？ また、請求方法については対応したスタッフより社長から連絡を入れます！と言っていましたが１週間経っても一切の連絡がありません。店側のミスで連絡する・・と言ったにも関わらず連絡がないとはどういうことですか？納車したらユーザーへの対応はしない！ということになるのですか？既に希望ナンバーの費用は払っている訳ですから問題とは思いませんか？　スタッフの皆様・・良く考えてください。

長期出張中に当時乗っていた車の車検が切れる事になり、車検代も高かったので購入しました。その後、地元に戻る事になり、購入後半年が過ぎた頃エンジンの下付近から、ガラガラと異音がして、地元のディーラーに診てもらった所、修理に数十万かかると言われました。現在は修理代の目処が着くまで我慢して乗っています。販売店も地元から遠いので、持って行く事も難しいし・・・購入後半年程でのこんな事態で本当に残念です。

中古車なので、気になるのは車の程度でした。密な連絡をこちらから入れていたため安心して購入できたものの、それでも細かな傷や気になる箇所はあると思います。そのあたりの説明をもう少ししっかりして欲しかったのと、納車までに3週間かかった事が気になりました。

訪問なしで写真だけみて購入して取りに伺いました。 修復歴がある車なので、不安でしたが問題なさそうです。 ただ、タイヤ１本に傷があり、側面がえぐれていました。 取りに行った時には気付かず、帰り道に気づきました。 無事に帰れたのでよかったですが。。。1本だけ交換します。 こすったりしてないので、納車前からあった傷だと思います。 消耗品で保証対応ないかもしれませんが、知っていたなら伝えて欲しかったです。

先月レモンオートさんでライフを買いました。 ドライブがてらに見に行って拝見しました。お安くて車の状態もよかったし、傷もあまりなく、中身もいいと思い、遠くから来たため人気の車もありその場で夫婦で話し合い買う決意をしました。 接客や説明もよかったんですが、買ってから不具合が出てきました。 買って間もないですが、納車の日に取りに行って買える途中で、子供のオムツを変えようとして助手席の後ろにのり、開けようとしたら開かないことを知りました。最初は「チャイルドロックを解除していないのかな」と思いましたが違いました。 その次の日に近くの車屋さんにいくと、「直すのに2万かかるのと早く直さないとドアが開いて危ないですよ」といわれました。そのあとに運転席のロックが動かない、全部で4万かかりました。 そのことをレモンオートさんに連絡しましたら、「中古で探してからまた連絡します」と言っていましたが、3週間待っても連絡すら来ません。買ってから知らんぷりです。ノークレームと書いてありましたが、いくらなんでもひどすぎますよ。 「わが社は隠し事はなしでやっているので、安心してください」と言われましたが、思いっきり隠していました。 全部話してくれれば、よかったんですが。隠されるとよくないですよ。 見に行ったときは、知識あった方がいいですね。

相場価格より多少安く買えたかと思う。

納車は希望通りなのに、契約書類に不備があったり、お願いしたことができていなかったり。その他にも思うところがあり、気持ちよく買った気分にはなれません。車はとてもいいのに残念です。

軽自動車が欲しくて、ネットで検索していたらこちらの店を知りました。欲しかった車以上の車に出会いました。 納車のタイミングも早目にしてもらい、とても助かりました。

お店の電話対応・担当営業マンの対応等はとても良いお店だと思います。納車された車も非常に綺麗でした。あえて難を言わせてもらえば、当該車の悪い点、気になる点を訊ねた際でも、結局は良い点の方を重点的に説明された事でしょうか。販売店・営業マンの方から見た、気になる点・悪い点をもっと積極的に教えていただきたかったです。当方は遠方納車だったのですが、担当営業マンの方が、自ら納車して下さったのは、誠意が伝わり非常に好感がもてました。信頼できるお店だと思います。

スポーツカーの乗り換えで８６ググったらＵ－ｐａｒｋさん該当したので、さっそくお店へＧＯ！！お目当ての８６が並んでテンションアゲアゲで眺めていたらお店の人が声をかけてきたので、説明を受けてその日のうちに契約しました。下取りで今の車も高値で引き取ってもらえたので、大満足です。

当方、長崎県の離島です。いつもは九州で購入しますが、ネットで一目ぼれした車種を今回初めて現車確認せず購入しました（福岡店に取り寄せも可能でしたが、金額に差がなかったので）。車種は１７５のＲＳ（前期）。車検2年付きで修復歴無、色はグレー。決め手は純正ＯＰが多く付いていたこと。スポルザに当時はＯＰのプッシュスタート、シートカバーに、アルミも純正ＯＰ。チルト機能もＯＰで付いて、ペダルカバーやフットライトも装備。付いてないＯＰがごくわずかでした（サイドエアバックなど）。走行距離も2万キロ以下の割には、車体価格が魅力でしたので、即決しました。もちろん写真等で確認はしました。基本メールでのやり取りでしたが、書類は同名の他人に渡り、納車日当日は夕方まで連絡なしと、車を目にするまでは楽しみより、不安しかありませんでした。結局書類も、納車日もこちらから連絡しないといけなくなり、もしこっちから連絡しなかったら種類も届かず、納車も後日になるところでした。車は快適に走っており今現在は不具合はありませんが、納車当日に良く見ると、タイヤのトルクがかなり緩かったことと、内装（天井）にたばこ？で焼いたような跡、フロントガラス上部に1ミリの傷、ボンネットにも2ミリ程度の傷、リアハッチの角に錆がありました（他は事前に写真で確認済み）。写真ではすべてを把握させてもらえる状況ではないですね。遠方なので、足元みられたかなとも思いますが・・・。走り自体は満足していますので、適切にメンテし長く乗りたいと思います。車に満足はしていますが、気持ちよく買い物ができたとは言いにくいです。次に買い換えるときは他店で購入します。

安く購入しました。購入の際に補償を強く勧められました。補償の料金を入れると、他店と金額的に変わりません。結局、補償に入らなかったんですが、納車の翌日に発覚したんですが、案の定水温ゲージが不良で、修理すると、補償の料金と同じくらいかかってしまいます。お店側としては補償に入らなかったのでとの事でした。確かにそうですが、なんとなくわざと整備してなかったんじゃないかと、不信感が募ります。確かに安く購入できますが、車の質は悪いかもしれないです。