総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何より程度の良い車両を安く購入できたことに、大変満足しています。
担当スタッフは勿論の事、お店全体の対応がよく気持ち良く購入出来ました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
無理な日程に答えていただき大変助かりました。
しかも、細かなところまで直していただきました。
社長様及びスタッフ様の対応、とても良くして頂きました。 有り難う御座いました。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
DTWS様 この度は当社のキャラバンをご購入頂き、誠にありがとうございました! 並びに口コミのご投稿も頂き、スタッフ一同感謝申し上げます! 今後お車の不具合や、わからない事等がありましたら、お気軽に何でもお伝えください。 是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております! 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 (有)ウインエンドレス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入となりますが、心配な点や疑問点、要望については、営業担当の鈴木さんに的確なアドバイスや、回答を出してもらえたため、安心して購入する事ができました。
何度も、メールや訪問をしましたが、その都度親切丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
今後も引き続き、よろしくお願いいたします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にもお世話になりましたが
丁寧です。
またこちらで購入したいと思います。
トヨタカローラ香川 観音寺店
(香川県・観音寺市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
スタッフ及び担当の方には素晴らしい対応して頂き有り難うございました。しかし残念ながら納車されてから悲劇が始まりました。まず助手席側のサイドミラーがガタガタの状態で納車されました。もともと『修復歴有り』の車です。予め担当の方にはどの部分、どの程度、交換部品等を教えて頂いてました。『助手席側のドアのヒンジ部を交換してあります』と…
日産ディーラーの整備の方々から点検・確認して頂いた結果、助手席のドア自体がなんと前期型のドアに交換されていた為、室内の木目調のデザインが異なっており不自然な状態です。左下部(助手席後ろ)サイドスカートの破損、フロントガラスも社外の物に交換されており、派手に事故った形跡があるようです。運転席パワーウィンドウのゴムパッキン部分に無数のガラス破片が挟まっていたり、3列目シートのヘッドレストを持ち上げたらそこにも無数のガラス破片が…更にエアバッグも使用されておりダッシュボードも『中古品』に交換されていました。その影響かステアリングのエアバッグを押さえるボルトも無かったりキッキングプレートの固定ピンも半分以上破損な状態でした。
作業を行ったディーラーの整備の方々は『もう笑うしか無いですね』と申しておりました。まだまだありますがやめておきます。
安い買い物ではないので『修復歴有り』ならば、包み隠さずにどのレベルの事故なのか?どの場所を?どの程度?交換部品は?等々教えて頂きたかったと思っております。遠方の取引ということもあって実車を直接確認できない為、細かなキズなども詳細に教えて頂きたかったです。『この場所に何ミリ位のキズ有り』と詳細に教えて下さる店舗もあります。
いくら『中古品の為、現状渡しです!』などと言われても正直納得出来ないと思います。納車まで親身になって頂いた分、残念でなりません。
今後『修復歴有り』の車を購入・検討される方がいらっしゃれば、本当に本気でしっかりと確認して頂きたいと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
E51からE52へ乗り換え様、この度は、キャスト春日井店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、お車の件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様へのご説明が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、遠方のお客様にも、心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が買えました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しの。、。様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットのご成約を頂き誠に有難う御座います。フィットRSのサンセットオレンジは大変人気のある物件です!今回希望のお車をご紹介出来て大変嬉しく思っております。これからも何かお車の事でお困りの際は遠慮なくご連絡下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ハスラーを購入するにあたって、ネット上で調べた中ではオリエントジャパンさんがダントツの安さと好条件でした! 担当してくれた鈴木さんには非常にていねいに対応していただき、安心して納車日を迎えることができました。お世話になりありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
araはら 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のハスラーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。好条件のお車が見つかったとの事こちらとしても嬉しく思います。また、身に余るコメントまで頂戴し恐縮しております。これからも安心してお車に乗れるようアフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応致しますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。下取りでお預かりしたお車も責任もって対応致しますのでご安心下さい。比較的お店までは近いですし、何か気になる点やお困りの事など御座いました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。次回のOIL交換も無料ですので走行距離のタイミングを見てご来店頂ければと思います。それでは、梅雨とコロナで沈んだ気持ちも晴れやかに愛車となるハスラーで快適なドライブを楽しんで頂ければと思います。ご納車も一緒に来たかったとおっしゃっていたお父様にも宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客が丁寧だったし店内もキレイでとても良かった。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
yaま1様 ご契約ありがとうございました。ご納車後いかがでしょうか?アフターフォローなど気になることがございましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての車を安心できるお店で買えました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で、現車を確認できず多少の不安はありましたが、納車して現車を目にしたときにとても綺麗な仕上がりで買って良かったと思いました。お店の対応も、電話やメールで状態説明してもらったり画像を細かく送っていただくなど、とても丁寧な対応をで良かったです!これからも、車でわからない事があれば電話などさせてもらいたいのでよろしくお願いします!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
fujitakumi様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて店員さん全員いい人でした!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
あーちゃん様 ご契約いただきまして誠にありがとうございます。今後もご安心いただけるよう、アフターフォローもしっかり対応させていただきます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
初めての輸入車購入でしたが親切に対応して頂き購入を決めました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
長崎県 にわん様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のポイントは①家から近く②対応が丁寧であった③人生初の車を買ったため、何か必要か、どういう基準で選ぶのかアドバイスが良かった④安い!!などすぐに購入を決めることができました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ToFu!!!様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またご縁がありましてこのような最高の評価までいただき大変嬉しい限りで御座います。今後のカーライフを楽しんでもらえるようしっかりとサポートして参りますので末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が親切で、丁寧だった。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
k672467様 ご契約ありがとうございます!ご納車後いかがでしょうか?不安なことがございましたらいつでもご連絡ください!全力でサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車してから一週間経ちましたが何の問題もなくいい感じです。
燃費もよくて乗りやすく良いです
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は数多くある車屋さんの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!!
またこのような高評価とてもうれしく思います!!!
ぜひ今後とも『カーサービスフレンズ』を末永くよろしくお願いいたします!!
最後になりましたがご納車おめでとうございます♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えのタイミングで色々なお店を見て回りましたが、なかなかいい出会いがなく、楽しいはずの車選びが疲れるものになってきていました。そんな時に、ガリバーアウトレットに伺って理想の車と出会えました。
担当者さんも素晴らしく本当に感謝です。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たかぽち様
ご契約ありがとうございました。お客様にぴったりのお車が見つかって本当によかったです!
アフター等は我々ガリバーにお任せください!ご希望していたお車で素敵なカーライフをお過ごしください!!
これからもお客様に満足いただける丁寧な対応を心がけていきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車は初めて購入しましたが、TANTOは車高も高いし、車内も思ったより広く、
満足しています!
良い車を勧めて頂けました!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ユキキヤ・・!!様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからもお車のメンテナンスなどいつでもお気軽にご来店して下さい。良いお車を勧めることが出来、良かったです!!!今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い感じみたい
REEL
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
あっちゃんak4212as様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの車を購入できてよかったです。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
BMW M.S 様
この度はクチコミを投稿していただきありがとうございます。また、このような高評価までいただきありがとうございます。
BMWはご購入されて何年経っても、ステアリングを握るたびに「ワクワク」させてくれるお車だと
思いますので、BMWライフをサポートさせていただければと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、いい車をありがとうございました!こちらの、厚かましいお願いを全て聞いていただき、商談、契約、納車、全て完璧な対応でした!また車買うときはお願いしたいと思います!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
おっさんだよ様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
