総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
宮島さんには、いろいろよくしてもらいました!
趣味の釣りには最高の車です!
ありがとうございました!
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は良いお買い物をいただけたご様子のご報告を頂戴いたしまして嬉しく思います!
カスタマイズも釣りがご趣味の方にはもってこいの仕様になっていますので、ご趣味のお時間を存分に楽しんでいただけることでしょう。
先々のメンテナンスなど、今後もお気軽にご相談くださいませ。
ご家族で、長く大切にお使いいただけることを期待しております。この先も永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンパス39店で車を購入して良かったです。電話での対応、訪問時の対応、本当に親切でした。正直、車を見ても遠方のため、悩むと思っていましたが、そんな悩みも吹っ飛び即決でした。しかも車検が切れる目前なのに、間に合うように手配もしてくれ助かりました。現在、購入後1ヶ月楽しく大切に乗っています。あと、夫婦で「納車時に大きな車に乗ってくる時の高道さんはカッコ良かった」と今でも話しています。
ありがとうございました。
ネッツトヨタたいせつ(株) U-Car Garage 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
えべっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、楽しく大切に乗っていただいているとの事、私達もとても嬉しく、また頑張る活力になります!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
商談の際ご来店頂いたにも関わらず、当日はお休みを頂いていた為お会いできず、
店長や他の社員での対応になってしまった事、お詫びいたします。
その後もえべっち様には、お仕事中やお休みのところご対応して頂きとても感謝しております。
また、無料1カ月点検にて遠方よりご来店頂けるとの事でしたので、しっかり点検させて頂くます!
ご来店心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
コロナの影響で県を跨いだ移動が出来なかった為、中古車を目の前で見ることが出来ずに買うことになりました。とても不安だった私の、細かい質問ひとつひとつに丁寧に答えてくださりました。購入を決めてからの手続きも、通信のやり取りのみにもかかわらず、対面以上の分かりやすさで対応して頂きました。手元に来た車は、想像以上のコンディションでした。担当していただいた営業の方に、お会いできなかったのは残念でしたが、本当に良い買い物が出来たと思ってます。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
mitsy410様、この度はこのような丁寧なクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 また、このような嬉しく温かい数々のお言葉をいただき、心から嬉しく、感謝しております。 こちらこそ、遠方の中、大変な世の中で、お会い出来ない中…ご購入いただきありがとうございました。至らない点もあったかもしれませんが、そうおっしゃっていただけると本当に本当に嬉しいです。「バレーノ」とこれからも楽しいカーライフをお過ごしいただければ幸いです♪ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを乗り継いでいて色々なディーラーを見て来ましたが営業の方と接して車を即決することはなかったです。営業担当の高橋さんと知り合わなかったら決めてなかったです。地元じゃなくてもここまで来る価値はあります。これからも信頼して長いおつきあいになると思います。
販売店の返信
5シリーズツーリングご購入ありがとうございました。
契約後、何度も当社に足を運んできただき大変恐縮しております。
これからも、金子さんのカーライフ生活をお手伝いさせていただきますので、
末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
また、お会いできることを楽しみにしておりますので、
ご家族でお出かけの際は、是非ショールームへお立ち寄りください。
ありがとうございました。 BMW BPS杉並 高橋寛二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入。初めてのネット注文。初めて来店せずに車も見ずに買う。という事にすごく不安でしたが、お店の方の対応がすごくしっかりしていてお会いしたこともない方でしたが、安心して購入できました。
正直、中古車だしネットで買うし、、あまり期待もしていなかったのですが、届いた車を見て、ホントに中古車?と思うほど綺麗で大満足なお買い物ができました。本当にありがとうございました!
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご遠方からの通信販売でのご購入誠にありがとうございました。ご不安な部分も多かったと思いますが、ご満足いただけ大変うれしく感じております。こちらこそありがとうございました。今後ともお車のことでご相談があればお気軽にご連絡をいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
在庫は少なめだが、欲しい車があれば絶対にオススメ。価格以上の品質間違いなし。
手続きに関わる手数料がとにかく安い。
社長もとってもいい人。
サクラインペックス
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ゾッキン様、
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見ていただきたく、毎朝社員全員で洗車を行なっています。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何より程度の良い車両を安く購入できたことに、大変満足しています。
担当スタッフは勿論の事、お店全体の対応がよく気持ち良く購入出来ました。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車購入で中古車となりますと、気になる箇所はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、ご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
無理な日程に答えていただき大変助かりました。
しかも、細かなところまで直していただきました。
社長様及びスタッフ様の対応、とても良くして頂きました。 有り難う御座いました。
ウィンエンドレス
(北海道・函館市)
販売店の返信
DTWS様 この度は当社のキャラバンをご購入頂き、誠にありがとうございました! 並びに口コミのご投稿も頂き、スタッフ一同感謝申し上げます! 今後お車の不具合や、わからない事等がありましたら、お気軽に何でもお伝えください。 是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております! 今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 (有)ウインエンドレス
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入となりますが、心配な点や疑問点、要望については、営業担当の鈴木さんに的確なアドバイスや、回答を出してもらえたため、安心して購入する事ができました。
何度も、メールや訪問をしましたが、その都度親切丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
今後も引き続き、よろしくお願いいたします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にもお世話になりましたが
丁寧です。
またこちらで購入したいと思います。
トヨタカローラ香川 観音寺店
(香川県・観音寺市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
スタッフ及び担当の方には素晴らしい対応して頂き有り難うございました。しかし残念ながら納車されてから悲劇が始まりました。まず助手席側のサイドミラーがガタガタの状態で納車されました。もともと『修復歴有り』の車です。予め担当の方にはどの部分、どの程度、交換部品等を教えて頂いてました。『助手席側のドアのヒンジ部を交換してあります』と…
日産ディーラーの整備の方々から点検・確認して頂いた結果、助手席のドア自体がなんと前期型のドアに交換されていた為、室内の木目調のデザインが異なっており不自然な状態です。左下部(助手席後ろ)サイドスカートの破損、フロントガラスも社外の物に交換されており、派手に事故った形跡があるようです。運転席パワーウィンドウのゴムパッキン部分に無数のガラス破片が挟まっていたり、3列目シートのヘッドレストを持ち上げたらそこにも無数のガラス破片が…更にエアバッグも使用されておりダッシュボードも『中古品』に交換されていました。その影響かステアリングのエアバッグを押さえるボルトも無かったりキッキングプレートの固定ピンも半分以上破損な状態でした。
作業を行ったディーラーの整備の方々は『もう笑うしか無いですね』と申しておりました。まだまだありますがやめておきます。
安い買い物ではないので『修復歴有り』ならば、包み隠さずにどのレベルの事故なのか?どの場所を?どの程度?交換部品は?等々教えて頂きたかったと思っております。遠方の取引ということもあって実車を直接確認できない為、細かなキズなども詳細に教えて頂きたかったです。『この場所に何ミリ位のキズ有り』と詳細に教えて下さる店舗もあります。
いくら『中古品の為、現状渡しです!』などと言われても正直納得出来ないと思います。納車まで親身になって頂いた分、残念でなりません。
今後『修復歴有り』の車を購入・検討される方がいらっしゃれば、本当に本気でしっかりと確認して頂きたいと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
E51からE52へ乗り換え様、この度は、キャスト春日井店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の率直なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。当店にて、お客様へご納得いくご説明を申し上げられませんでした事、お詫び申し上げます。合わせて、お車の件に付きまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 販売担当者としましてお客様へのご説明が足らなかった事を深く反省し、今後はこの様な事が起こらない様、しっかりと対策を致し、遠方のお客様にも、心からお喜び頂けるお店作りを目指し多くのお客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。 今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が買えました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しの。、。様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットのご成約を頂き誠に有難う御座います。フィットRSのサンセットオレンジは大変人気のある物件です!今回希望のお車をご紹介出来て大変嬉しく思っております。これからも何かお車の事でお困りの際は遠慮なくご連絡下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ハスラーを購入するにあたって、ネット上で調べた中ではオリエントジャパンさんがダントツの安さと好条件でした! 担当してくれた鈴木さんには非常にていねいに対応していただき、安心して納車日を迎えることができました。お世話になりありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
araはら 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のハスラーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。好条件のお車が見つかったとの事こちらとしても嬉しく思います。また、身に余るコメントまで頂戴し恐縮しております。これからも安心してお車に乗れるようアフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応致しますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。下取りでお預かりしたお車も責任もって対応致しますのでご安心下さい。比較的お店までは近いですし、何か気になる点やお困りの事など御座いました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。次回のOIL交換も無料ですので走行距離のタイミングを見てご来店頂ければと思います。それでは、梅雨とコロナで沈んだ気持ちも晴れやかに愛車となるハスラーで快適なドライブを楽しんで頂ければと思います。ご納車も一緒に来たかったとおっしゃっていたお父様にも宜しくお伝え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客が丁寧だったし店内もキレイでとても良かった。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
yaま1様 ご契約ありがとうございました。ご納車後いかがでしょうか?アフターフォローなど気になることがございましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての車を安心できるお店で買えました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で、現車を確認できず多少の不安はありましたが、納車して現車を目にしたときにとても綺麗な仕上がりで買って良かったと思いました。お店の対応も、電話やメールで状態説明してもらったり画像を細かく送っていただくなど、とても丁寧な対応をで良かったです!これからも、車でわからない事があれば電話などさせてもらいたいのでよろしくお願いします!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
fujitakumi様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて店員さん全員いい人でした!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
あーちゃん様 ご契約いただきまして誠にありがとうございます。今後もご安心いただけるよう、アフターフォローもしっかり対応させていただきます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
初めての輸入車購入でしたが親切に対応して頂き購入を決めました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
長崎県 にわん様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のポイントは①家から近く②対応が丁寧であった③人生初の車を買ったため、何か必要か、どういう基準で選ぶのかアドバイスが良かった④安い!!などすぐに購入を決めることができました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ToFu!!!様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またご縁がありましてこのような最高の評価までいただき大変嬉しい限りで御座います。今後のカーライフを楽しんでもらえるようしっかりとサポートして参りますので末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が親切で、丁寧だった。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
k672467様 ご契約ありがとうございます!ご納車後いかがでしょうか?不安なことがございましたらいつでもご連絡ください!全力でサポートさせていただきます!
