総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く、スタッフさんの対応もとても良かったです!
ありがとうございました!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
HR☆様
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
早く体調が回復されて新しいお車でドライブなどお楽しみ下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
年明けから車を探すも地元には好みの車が全く無く仕方なく全国で検索、すると名古屋に1台、埼玉に1台、九州に1台、大阪に1台。全部のお店に電話して勿論見積もりも出してもらうことに。全社出揃うも掲載金額と実際の見積もりの金額の値段の差にビックリ!なんだよ全部二重価格じゃないか!!そんな中カーショップ茨木さんの見積もりだけは表示金額と同額(大阪から岩手までの陸送費用のアップのみ)。このお店は信用できるかもしれない。イヤ待てよ、車の状態が良くないのかも。。。。早速電話してみたが担当者不在との事を女性スタッフさんに言われ折り返しの連絡待ち。連絡をくれたのが社長の東藤さん。この人が何でもよく知っている。しかもこちらが聞いていない車の弱点や小さなキズ、ペイントの履歴、前のオーナーさんの整備状況やどよのうに使われていたのかまで こちらが聞くことすら思い付かないような内容まで全て包み隠さずに全部教えてくれる。このお店なら安心出来るかもって思いかけた矢先 東藤社長が「電話で聞いてもらっててもイメージ沸かないですよね!ネットに掲載している以外の写真を今からスグに送りますね!20分後にもう一度電話連絡させていただきますね!」そう言って先程話していた細かなキズの写真を送ってきてくれた。写真を確認するもキズらしいキズでは無かった(小さすぎてわからないレベル)その後の電話で即商談成立。それからはドライブレコーダーの依頼をするも「ネットで買った方が安いのでそっちで買ってください!取り付けはカーショップ茨木で納車前にしておきますので商品の送り先はカーショップ茨木でお願いします!」そんなサービスまでしてくれた。先日届いた車は予想以上にピカピカで 本当にカーショップ茨木で買って良かった。お世辞抜きで完璧だった。歴代の購入車両の中でも勿論1番良い車だったし、何よりナンバーワンのお店だった。カーショップ茨木が岩手にあったらな。。。。 東藤社長 岩手に支店出してよ(笑)
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
晴天のち大雨様、褒めすぎですよ(笑)。
でも嬉しいです!ありがとうございます。
わたしね、本当に嬉しいんです。なにがって。遠方からお問い合わせくださって、ご購入下さる方って、ご納車の日がその車を初めてご覧になる日じゃないですか。ご納車の日ってどんなかたでもワクワクなさってるんですよ。それは今までに何台も何台も乗り換えた車がある方であっても、何十台も乗り換えていらっしゃる方、みなさん、ご納車される車は楽しみですものね。
そんな楽しみなさっている車が自分が想像していたものよりもよくなかったら悲しいじゃないですか。
晴天のち大雨様が書いてくださった「先日届いた車が予想以上にピカピカで・・・。」って。これこれ!これなんですよ!わたくしは毎回これを目指しているんです。これを思ってもらいたい!!喜んでいただきたい!!そのために本気で一生懸命頑張っているんです。言葉でキズといっても、わからないですしね。
それにネットに掲載している写真には、枚数に制限がありますし、いろいろな情報を載せたいので、キズの写真ばかりを掲載するわけにもいきませんし・・・。
だから、YouTube動画の方では、なるべく小さなキズも含めて紹介はしてるのですが、YouTube動画をご覧になっていない方も多くいらっしゃるので・・・。
ダラダラと書きましたが、何が言いたいかって、晴天のち大雨様みたいに「予想以上だった。」「カーショップ茨木で買ってよかった」そう言ってもらえることが何よりも嬉しくて、喜んでもらえるために頑張っています。それに、こんなすてきな口コミまで書いてくださって、めちゃくちゃ、めちゃくちゃありがとうございます。本気で頑張って良かったです!
これからも頑張り続けようって思えます。
岩手と大阪という事で、かなりの距離があり、アフターメンテナンスをカーショップ茨木でやりきることが出来ないことだけが残念ですが、もし何かありましたら、お電話ください。
自分で言うのはおかしいですが、わたくし、結構詳しいですよ(笑)。
きっとお困りの時はお役に立てると思います。ご遠慮なく、いつでも何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
最後に、ドライブレコーダー取り付けサービスのこと、ナイショって言ったじゃないですか~~(笑)。
わたくし事務員さんに怒られちゃいますよ~~(笑)!!
カーショップ茨木代表東藤 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品の回転数が早く、数時間でなくなって
しまう事も日常という事で安心して購入いたしました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。今後お車のことに関しまして、なにかお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切な対応でした。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとう!よろしく!
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。今後スタッフ一同でお客様をサポートさせて頂きますので、安心してお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、スタッフさんの情熱・推しの強さに感服です。
4ヶ月悩んだが背中を押してもらい決断しました。
これからも長いお付き合いおしたいと思えるお店です。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。我々アビックスグループは在庫確保に力を入れており、お客様に気に入って頂けるお車を低価格でご提供出来る様に心掛けております。また、お客様との出会いを大切に、ご購入後のアフターフォローはもちろん、末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。お住まいもお近くですし、お時間が御座いましたら是非遊びにお越し下さいませ。楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとございました。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お車のことに関しまして、不安な点等ございましたら、いつでもご相談ください。今後の定期点検でのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車日をはやめていただき、たすかりました。その他の対応もスムーズでした。ありがといございました。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。アフターサービスでもご満足頂けるよう、精一杯努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでMINIを見て、これだ!!と思い、その日のうちに契約しました。
スタッフの安達さんにも相談に乗って頂き助かりました。ありがとうございました。
MINI NEXT 浦安 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
オグ様この度は数ある自動車会社の中から、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、素敵なコメントもありがとうございます。即日ご決断頂きましてありがとうございました。オグ様にとって特別な一台が見つかってよかったです。是非、かわいがって乗って頂きまして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の安達さんも良く説明頂き
大変満足できました。
信頼できるお店だと思います。
MINI NEXT 浦安 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
トラフグ様この度は数ある自動車会社の中から、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、素敵なコメントもありがとうございます。ご満足頂けた様で私も嬉しいです。是非、かわいがって乗って頂きまして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は北海道なのですが、何事も心配なく購入できました。
購入決断はMINI正規ディーラー認定中古車で登録済み未使用車(走行15km)
希望の車体(カラー・グレード)価格、何といってもスタッフの安達さんです。
遠方なので電話とメールのやりとりで商談から納車まで一度も不安になりませんでした。
直接お店に行けずに悩んでいる方は・・・連絡をとってみたらいいですよ!
MINI NEXT 浦安 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
網走監獄様この度は数ある自動車会社の中から、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントもありがとうございます。お車のご購入から納車まで、信用して頂き、まかせてくださいましてありがとうございました!全力でお応えできたかと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種、色がそろってました。
接客も親切でこのお店で選んでよかったです(^o^)!
MINI NEXT 浦安 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
冷やし中華様この度は数ある自動車会社の中から、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントもありがとうございます。弊社のMINIの中から特別な1台を見つけて頂けて嬉しく思います。是非、かわいがって乗って頂きまして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新社屋オープン前でしかも突然の訪問にもかかわらずとても良い対応とサービスでした!
県外に住む息子の車でしたが、こちらの難題にもその場で調べていただき即答で、納車も早く乗る本人も大満足の内容と車でした。
またフラッと寄ってみたくなる車屋さんです!!
スタイルコラボレーション
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
息子さんに喜んでもらえてよかったです、コーヒーご用意してますのでお気軽にお越しくださいね♪この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索した時、とても状態の良さそうな車を発見し、モトーレングランツさんを見つけました。見積のお願いをした時から丁寧に相談にのってくださり、初の乗り換えだったのですが、とてもスムーズに納車まで運ぶことができました。メールや電話で質問させて頂いても、とても丁寧に早く対応してくださり、大変助かりました。次回もお願い致します。
MINI NEXT 浦安 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
もこ様この度は数ある自動車会社の中から、当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。初めてのお乗換えと伺っておりましたので、より気持ち良くスムーズにご納車まで出来るように心がけました。こちらこそ、次回も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の人が良い人だった!
ガリバー アウトレット古川バイパス店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
この度は当店でおクルマを購入いただきまして
本当にありがとうございました。
本日がご納車日でございましたが、
今後ともRYOMA。様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱり最後は販売員の「知識レベル」「接客スキル」ですね。佐野さん、「最高~」!!
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
せーZ!様 この度は数あるお車の中から弊社認定中古車をお選びいただき、誠にありがとうございました。これからのMINIライフも「満足」いただける様、しっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします! MINI新宿 佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車を安く購入することができました。 ありがとうございます。
NANA AUTO
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
まさ51様 この度はキューブをお買い上げいただき誠に有難う御座いました。思い通りの車が見つかり本当に良かったと思います。また、これからもお役に立てそうなことが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。 ナナオートサービス 宮沢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内の選曲が私たち好みでした!
丁寧な説明をして頂き、対応もスムーズでした。
ありがとうございました!!
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
店内の選曲が好みでした!というご意見は初めて頂くので嬉しく思います(^_^)
接客にも満足して頂き、ありがとうございます。
今後も何かお困りの点等出て来ましたら、
いつでもご連絡ください!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
店長さんと担当者さんの対応がスピーディーで、とても親切でした。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。我々アビックスグループは在庫確保に力を入れており、お客様に気に入って頂けるお車を低価格でご提供出来る様に心掛けております。また、お客様との出会いを大切に、ご購入後のアフターフォローはもちろん、末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
