総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：3
車の一部で不良が出たので修理をお願いしました。車を預けた当日に「翌日点検の結果をご連絡します」と言われたにもかかわらず3日経っても連絡が来ないというのがあったり、いざ車が戻って来たら車内が少しぐちゃぐちゃになって戻ってきました。不良でお願いしてた修理の部分はしっかり治っていたが、それ以外の所でがっかりする部分がありました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。ご連絡不足、お客様の大切なお車をお預かりさせていただいてる身として不徳の致すところです。今後スタッフの対応、お客様へのご連絡、徹底致しますように改善いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然、購入を決めましたが、こちらに寄り添った提案やご説明をして頂き即購入。
買う側としては、やはりお店の雰囲気やスタッフさんの人柄だと思います。
すべてが完璧でした。
担当の阿部さん。これからもよろしくお願いします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
fqtjb様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマをご提案出来て良かったと思っております。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース埼玉戸田 阿部
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての外車ということで乗り換える際は不安でしたが、担当者の方に親切に説明していただき、安心して乗り換えることができました。納車まで迅速に対応していただき憧れた車に手が届いたので、ファイントラストさんには感謝でいっぱいです。相談から納車まで親切に対応していただきありがとうございました。
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
先日はどうもありがとうございました。 無事に納車できて良かったです。 今回は保証も入っていただきましたので、万が一の時も安心ですね！ 次回も機会がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
この度は気持ちよく購入させて頂き、ありがとうございました。
問い合わせの回答が、実際の傷の状態など、ネットに掲載されていない情報を返信頂けたので、とてもわかりやすく印象的でした。
また買いたいと思える販売店です。担当の方もとても親切に対応頂きました。
ありがとうございました。
Ａｕｄｉ Ａｐｐｒｏｖｅｄ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅ有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご案内にご満足頂き大変嬉しく思います。
Q2のご不明な点など御座いましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
又 細かくzoomにてお知らせも可能です
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応していただきました。質問など一つ一つ丁寧に説明していただいたので購入しました。今後ともよろしくお願いいたします。
（株）トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
綾★様 この度はご購入ありがとうございました。ご満足いただきとてもうれしいです。今後もメンテナンス等続きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた条件にピッタリでよかったです。
長く乗れるように大切に乗りたいと思います!(^^)!
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
素晴らしい評価ありがとうございます！
お仕事にお使いになるとのことですので、走行距離も多くなると思います！
メンテナンス関係なんかでもお役にたてると思います＾＾！
アフターフォローもがんばりますね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コロナの影響もあり、納車は遅れましたがスリークロスさんにお願いして良かったです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆ぽっくん3104☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★トヨタ ハイエースバン★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆ぽっくん3104☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます！ 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良くいい車に出会えました！！
有難う御座います！！
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのお店で入りやすかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
イチ様 この度はアルトのご契約誠にありがとうございます。当店に満足頂き、大変光栄でございます！ また何かございましたら、当店までよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
人気の車種が他社より安く買えて良かった。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
細かく説明していただいて対応もとても良かった。また、お店の雰囲気もスタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ブッチー，．，様、この度は数ある販売店の中で当店を選んで頂き有難うございます。今後ともぜひ宜しくお願い致します。有難うございます＾＾
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
気に入った車を購入でき、従業員の方の対応も満足のいくものでした。
ホンダカーズ埼玉 越谷バイパス店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ｈｉｇｏｋｋｕｋｍ様
この度は当店にてＮ－ＢＯＸのご購入、誠にありがとうございました。ご購入頂きましたＮ－ＢＯＸは当店の在庫車の中でも特にオススメの１台でしたので、Ｈｉｇｏｋｋｕｋｍ様にご購入頂き、良かったです！
今後も快適なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車が予定日よりも遅れたことが不満に思えました。
ただ車には安くて満足しています！！
Ｍａｊｏｒ Ａｕｔｏ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
たっくん様この度はルークスの購入ありがとうございました！納車が遅れてしまい申し訳ないです。深く反省をし、次にこういった遅れがないよう取り組んでいきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然お店に行き、すぐに決めて、すぐ対応して頂き、更に納車までとても素早く対応して頂きました。車の値段も適切であり、状態も良くとても満足しています。担当の方にはとても良くして頂き感謝です。ありがとうございました。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でヴェルファイアをお買上げ頂きまして誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？こちらこそスムーズな手続き有難うございました。保証も加入されておりますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。最近では湿度・気温とも高く体調を崩しがちですが、お身体には気をつけてご自愛下さい。お近くまでいらした際は是非コーヒー飲みがてらお立ち寄りくださいませ。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応していただきました！
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。
今回は４枚ドアからのスライドドアタイプへの乗り換えでとても便利な使用に変わりましたね♪
お子様も喜ばれると思います☆今後のメンテナンスも当店で任せていただけますのでお気軽にご連絡ください！今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長を始め、営業マン、各スタッフの対応はとても良い。店内は清潔感があり、犬連れでもOKなのは大きなポイント。
購入時に色々ワガママも聞き入れて頂き、また納車時にはちょっとしたサプライズもありこちらで購入して良かったと思う。
末永くお世話になりたいと思えるお店です。
（株）ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
jade2020様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はワンちゃんもご一緒にくつろげるような広いショールームをご用意しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
担当 網谷 雄太
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
客の立場に立って、丁寧に対応してくれるお店です。
（有）カートップ
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一つ一つの例をあげていただき説明が良くわかりました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ぬまっち様この度は当店にてマツダアクセラスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
無理な誘導、勧誘などもなく、丁寧な対応をしていただき、購入することができました。
軽３９．８万円専門店 軽Ｇａｒｄｅｎ （株）ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。
Ｂｒａｔブラット郡山 ＳＵＶ専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
毎度大変お世話になります。思い出話しをさせて頂くとつきませんね。
いつもありがとうございます。これからも宜しくお願い申し上げます。
